{"version":1,"type":"app-review","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"wizard-ai","name":"Wizard","aliases":["Wizard AI","Wizard Commerce","wizard.com","Wizard shopping agent"],"pages":{"vi":"https://app-duo.com/apps/wizard-ai","en":"https://app-duo.com/en/apps/wizard-ai"},"data":"https://app-duo.com/data/apps/wizard-ai.json","reviewMethod":"research","reviewMethodNote":"Prepared by the AppDuo Editorial Team using cited sources. Consult the review record for the documented scope of product experience.","lastVerifiedAt":"2026-11-11","firstPublishedAt":"2026-11-11","dateModified":"2026-11-11","product":{"website":"https://www.wizard.com","developer":"Wizard Commerce, Inc.","developerCountry":"US","launchYear":2026,"status":"active","categories":[{"slug":"shopping","name":{"vi":"Mua sắm","en":"Shopping"}},{"slug":"ai","name":{"vi":"AI","en":"AI"}}],"platforms":["web"],"interfaceLanguages":["en"],"capabilities":["ai","integrations"],"integrations":["Best Buy (native checkout)"],"support":["email"]},"tagline":{"vi":"Trợ lý mua sắm AI miễn phí, mỗi lần tìm chỉ gợi ý khoảng 5 sản phẩm","en":"Free AI shopping agent that answers each query with about five picks"},"useCases":{},"verdict":{"vi":"Wizard hợp với người muốn nhận ngay danh sách ngắn khoảng 5 sản phẩm kèm phân tích đánh giá; hiện dùng miễn phí và nhà phát triển cho biết không bán vị trí tài trợ. Đổi lại, sản phẩm còn rất mới: thanh toán trực tiếp mới có Best Buy, trọng tâm là đồ điện tử và còn ít đánh giá độc lập.","en":"Wizard suits shoppers who want a short list of about five products with review analysis; it is free to use and, per the company, sells no sponsored placements. The trade-off is maturity: native checkout covers only Best Buy so far, the focus is electronics, and independent reviews are scarce."},"bestFor":{"vi":["Người mua đồ điện tử muốn thu hẹp lựa chọn nhanh bằng cách mô tả nhu cầu như khi nói chuyện","Người ngại kết quả tìm kiếm bị chen sản phẩm trả tiền quảng cáo"],"en":["Electronics shoppers who want to narrow options fast with plain-language queries","People who prefer a tool that says it does not sell sponsored result placements"]},"notFor":{"vi":["Người cần giao diện ngoài tiếng Anh hoặc app di động trên cửa hàng ứng dụng"],"en":["Anyone who needs a non-English interface or an app-store mobile app"]},"pros":{"vi":[{"text":"Miễn phí theo điều khoản sử dụng, chưa có gói trả phí nào được công bố","sourceIds":["s1","s3"]},{"text":"Mỗi truy vấn chỉ trả về khoảng 5 sản phẩm kèm phân tích đánh giá, không phải danh sách dài","sourceIds":["s4","s5"]},{"text":"Theo Fortune, Wizard cho biết không bán vị trí tài trợ; nguồn thu ban đầu là phí trên giao dịch và hoa hồng liên kết","sourceIds":["s5","s6"]},{"text":"Mua được hàng Best Buy ngay trong Wizard, không phải chuyển trang","sourceIds":["s4","s5"]}],"en":[{"text":"Free under the terms of use, with no paid plan published","sourceIds":["s1","s3"]},{"text":"Returns about five products per query with review analysis instead of a long list","sourceIds":["s4","s5"]},{"text":"Per Fortune, Wizard says it does not sell sponsored placements; its initial revenue model is take rates plus affiliate fees","sourceIds":["s5","s6"]},{"text":"Native in-app checkout is available with Best Buy","sourceIds":["s4","s5"]}]},"cons":{"vi":[{"text":"Thanh toán trực tiếp mới có Best Buy; với nhà bán khác, người dùng vẫn phải chuyển sang trang của họ để trả tiền","sourceIds":["s4","s5"]},{"text":"Thông báo quyền riêng tư nêu việc bán hoặc chia sẻ dữ liệu để quảng cáo theo hành vi và dùng công cụ ghi lại phiên (Hotjar, FullStory)","sourceIds":["s2"]},{"text":"Điều khoản cho phép thu phí về sau và yêu cầu người dùng tự kiểm tra độ chính xác của kết quả AI","sourceIds":["s3"]},{"text":"Ít đánh giá công khai (15 đánh giá trên Trustpilot, doanh nghiệp gần đây không mời khách đánh giá) và không thấy app trên App Store hay Google Play","sourceIds":["s1","s7"]}],"en":[{"text":"Native checkout covers only Best Buy; other results link out to retailer pages to pay","sourceIds":["s4","s5"]},{"text":"Privacy notice states data is sold or shared for behavioral advertising and uses session replay (Hotjar, FullStory)","sourceIds":["s2"]},{"text":"Terms allow fees to be introduced later and tell users to evaluate the accuracy of AI output themselves","sourceIds":["s3"]},{"text":"Public ratings are thin (15 Trustpilot reviews, profile has not recently invited reviews) and no App Store or Google Play listing was found","sourceIds":["s1","s7"]}]},"scores":{"overall":6.4,"scale":10,"criteria":[{"criterion":"ease-of-use","score":7,"rationale":{"vi":"Chỉ cần mô tả nhu cầu bằng câu thường là nhận khoảng 5 gợi ý; người đánh giá trên Trustpilot khen tìm sản phẩm nhanh. Bị trừ điểm vì mới có bản web beta, giao diện chỉ bằng tiếng Anh.","en":"Plain-language queries return about five suggestions, and Trustpilot reviewers mention quick product discovery. Points are lost because only an English-only web beta was found."},"sourceIds":["s1","s4","s7"]},{"criterion":"features","score":6.5,"rationale":{"vi":"Có tìm kiếm qua hội thoại, phân tích đánh giá, thanh toán trực tiếp với Best Buy và tính năng hỏi ý kiến bạn bè (theo hai người đánh giá trên Trustpilot). Giỏ hàng chung cho nhiều nhà bán cùng các công cụ so sánh, theo dõi giá và tìm bằng hình ảnh mới ở dạng kế hoạch.","en":"Conversational search, review analysis, Best Buy native checkout and a friend-polling feature mentioned by two Trustpilot reviewers. A universal cart and pricing, comparison and visual-discovery tools are announced but not yet shipped."},"sourceIds":["s4","s6","s7"]},{"criterion":"value","score":8,"rationale":{"vi":"Miễn phí, điều khoản ghi rõ không có phí duy trì tư cách thành viên. Tuy vậy điều khoản bảo lưu quyền thu phí về sau, và mô hình miễn phí dựa vào phí trên giao dịch.","en":"Free, with no membership fee per the terms. The terms reserve the right to add fees later, and the free model relies on fees taken on sales."},"sourceIds":["s3","s5","s6"]},{"criterion":"performance","score":6,"rationale":{"vi":"Chưa thấy đánh giá hay đo kiểm độc lập nào về độ chính xác của gợi ý, còn điều khoản cảnh báo kết quả AI có thể sai. Điểm số phản ánh lượng bằng chứng còn hạn chế.","en":"No independent evaluation of recommendation accuracy was found, and the terms warn AI output may be inaccurate. The score reflects limited evidence."},"sourceIds":["s3","s7"]},{"criterion":"support","score":5.5,"rationale":{"vi":"Chỉ thấy kênh liên hệ qua email info@wizard.com; trang chủ và các trang chính sách không dẫn tới trung tâm trợ giúp nào.","en":"Only an email contact (info@wizard.com) appears; the homepage and policy pages link to no public help center."},"sourceIds":["s1","s2","s3"]},{"criterion":"privacy","score":5.5,"rationale":{"vi":"Wizard tự nhận bán hoặc chia sẻ dữ liệu để quảng cáo theo hành vi, thu thập vị trí chính xác và dùng công cụ ghi lại phiên. Điểm cộng: cư dân California có thể từ chối, website nhận tín hiệu GPC và có cách xóa dữ liệu.","en":"The notice states data is sold or shared for behavioral advertising, collects precise location and uses session replay; on the plus side it offers a California opt-out, GPC support and a deletion route."},"sourceIds":["s2"]}]},"pricing":{"model":"free","currency":"USD","startingPrice":0,"startingPriceByCurrency":{"USD":{"price":0,"audience":"personal"}},"plans":[{"name":"Free","audience":"personal","priceMonthly":0,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"flat","limits":{"vi":"Điều khoản sử dụng nêu rõ không thu phí đăng ký hay duy trì tư cách thành viên, nhưng Wizard giữ quyền thu phí một số phần của dịch vụ sau khi báo trước. Trang chủ không ghi giá hay hạn mức nào.","en":"The terms of use say there is no fee to become or stay a member, but Wizard reserves the right to charge for parts of the service with advance notice. The homepage lists no price or usage limit."},"sourceIds":[]}],"vietnamPlans":[],"vietnamPricingSource":null,"usdPlans":[],"usdPricingSource":null,"freeLimits":{"vi":"Các trang chính thức đã đọc không công bố hạn mức sử dụng nào.","en":"No usage limits are published on the official pages reviewed."},"trialDays":null,"trialCardRequired":false,"refund":{"vi":"Theo điều khoản, việc đổi trả tuân theo chính sách của từng nhà bán và Wizard không chịu trách nhiệm về đổi trả. Muốn khiếu nại một khoản phí, người dùng phải báo Wizard trong 10 ngày kể từ ngày bị tính phí.","en":"The terms say returns follow each vendor's policy and Wizard is not responsible for them. Disputed charges must be reported to Wizard within 10 days of the billing date."},"pricingUrl":null,"sourceIds":[]},"privacy":{"vi":"Theo thông báo quyền riêng tư (cập nhật 8/6/2024), Wizard thu thập thông tin tài khoản, thanh toán, thiết bị, vị trí chính xác (khi có) và lịch sử sử dụng. Dữ liệu được chia cho các bên phân tích (Google Analytics, LinkedIn Analytics, cùng Hotjar và FullStory, hai công cụ ghi lại phiên truy cập) và đối tác quảng cáo. Wizard tự nhận có bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân để quảng cáo theo hành vi; cư dân California có thể yêu cầu dừng việc này, và website nhận tín hiệu Global Privacy Control. Thông báo không nêu thời hạn lưu trữ cụ thể. Muốn xóa dữ liệu, dùng chức năng xóa trong app hoặc gửi email tới info@wizard.com.","en":"The privacy notice (last updated June 8, 2024) says Wizard collects account, payment, device, precise location (where available) and usage data. Data is shared with analytics providers (Google Analytics, LinkedIn Analytics, and the session-replay tools Hotjar and FullStory) and with advertising partners. The notice states Wizard sells or shares personal information for cross-context behavioral advertising; California residents can opt out, and the site honours the Global Privacy Control signal. No fixed retention periods are given. Deletion is via the in-app function or by email to info@wizard.com."},"controversies":{"researchedAt":"2026-11-11","items":[{"date":"2024-06-01","kind":"privacy","severity":"low","status":"confirmed","title":{"vi":"Wizard tự nhận bán hoặc chia sẻ dữ liệu để quảng cáo theo hành vi","en":"Notice states data is sold or shared for behavioral advertising"},"summary":{"vi":"Chính thông báo quyền riêng tư của Wizard nêu việc bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân để quảng cáo theo hành vi và dùng công cụ ghi lại phiên.","en":"Wizard's own privacy notice states it sells or shares personal information for behavioral advertising and uses session-replay tools."},"details":{"vi":"Thông báo (cập nhật 8/6/2024) liệt kê Google Analytics, LinkedIn Analytics, Hotjar và FullStory (hai công cụ sau ghi lại phiên truy cập), cùng các đối tác quảng cáo như Facebook, Instagram, TikTok, X và YouTube. Đây là nội dung Wizard tự công bố, không phải vi phạm do cơ quan nào kết luận. Cư dân California có thể yêu cầu dừng việc bán hoặc chia sẻ, và website nhận tín hiệu Global Privacy Control. Các lần tìm kiếm (gần nhất ngày 11/11/2026) không thấy vụ kiện, án phạt hay sự cố rò rỉ dữ liệu nào liên quan đến Wizard.","en":"The notice (updated June 8, 2024) lists Google Analytics, LinkedIn Analytics, Hotjar and FullStory (the last two record session replays), plus advertising partners such as Facebook, Instagram, TikTok, X and YouTube. This is Wizard's own disclosure, not a finding by any authority. California residents can opt out and the site recognizes the Global Privacy Control signal. Searches (most recently on November 11, 2026) found no lawsuits, fines or data breaches involving Wizard."},"vendorResponse":{},"sources":[{"label":"Wizard privacy notice","url":"https://www.wizard.com/privacy-notice","kind":"official"}],"sourceIds":["s2"]}]},"userRatings":[{"source":"Trustpilot","rating":4.5,"outOf":5,"count":15,"url":"https://www.trustpilot.com/review/wizard.com","checkedAt":"2026-11-11","sourceIds":["s7"]}],"history":[{"date":"2024-06-08","type":"other","note":{"vi":"Ngày cập nhật gần nhất ghi trên thông báo quyền riêng tư.","en":"Last-updated date shown on the privacy notice."},"sourceIds":["s2"]},{"date":"2026-02-11","type":"company","note":{"vi":"Fortune đưa tin Wizard đã gọi được 50 triệu USD vòng Series A năm 2021 do NEA dẫn đầu, có Accel và Marc Lore tham gia.","en":"Fortune reported that Wizard had raised a $50 million Series A in 2021, led by NEA with participation from Accel and Marc Lore."},"sourceIds":["s6"]},{"date":"2026-02-11","type":"launch","note":{"vi":"Wizard ra mắt công khai trợ lý mua sắm AI, với Best Buy là đối tác thanh toán trực tiếp đầu tiên.","en":"Wizard publicly launched its AI shopping agent, with Best Buy as the first native checkout partner."},"sourceIds":["s4"]}],"review":{"vi":"Wizard là trợ lý mua sắm AI của Wizard Commerce, Inc., do Marc Lore và Melissa Bridgeford sáng lập. Theo thông cáo báo chí, sản phẩm ra mắt công khai ngày 11/2/2026 tại New York. Người dùng mô tả món cần mua bằng câu bình thường, chẳng hạn kèm chất liệu hay ngân sách, rồi nhận lại một danh sách ngắn.\nTheo thông cáo, Wizard xếp hạng sản phẩm bằng hệ thống riêng dựa trên thuộc tính sản phẩm, đánh giá của khách hàng và nguồn biên tập, rồi trả về 5 gợi ý. Fortune cho biết công cụ còn tham khảo nội dung mạng xã hội. Best Buy là đối tác thanh toán trực tiếp đầu tiên; theo AdExchanger, các kết quả khác vẫn dẫn sang trang nhà bán để trả tiền. Theo Fortune, đồ điện tử là nhóm hàng thử nghiệm đầu tiên; thông cáo cho biết sẽ có thêm nhà bán ở các nhóm hàng khác.\nVề giá, điều khoản cho biết thành viên không phải trả phí, nhưng Wizard bảo lưu quyền thu phí sau khi báo trước. Theo Fortune, nguồn thu ban đầu là phí trên giao dịch và hoa hồng liên kết, và Wizard khẳng định không bán vị trí tài trợ. AdExchanger cũng ghi lại tuyên bố này, nhưng đó vẫn là lời của công ty, chưa có nguồn độc lập nào kiểm chứng.\nSo với trợ lý đa năng như ChatGPT hay Perplexity, Wizard chỉ làm một việc là mua sắm và có sẵn thanh toán, nhưng số nhà bán hỗ trợ còn ít. Dữ liệu đánh giá công khai cũng mỏng: Trustpilot ghi 4,5/5 từ 15 đánh giá và lưu ý doanh nghiệp gần đây không mời khách đánh giá, nên kết quả có thể chưa phản ánh đúng.","en":"Wizard is an AI shopping agent from Wizard Commerce, Inc., co-founded by Marc Lore and Melissa Bridgeford. Per its press release, it launched publicly on February 11, 2026 in New York. Users describe what they want in plain language, for example with a material or budget, and get a short list back.\nPer the press release, Wizard ranks products with a proprietary system that weighs product attributes, customer reviews and editorial sources, then returns five recommendations. Fortune says it also draws on social content. Best Buy is the first native checkout partner; per AdExchanger, other results link out to retailer pages for payment. Fortune calls electronics the first test category, and the press release says more retailer integrations across categories are coming.\nOn pricing, the terms say membership is free but Wizard reserves the right to introduce fees with notice. Per Fortune, the initial revenue model is take rates plus affiliate fees, and Wizard says it sells no sponsored placements. AdExchanger reports the same claim; it remains a company statement with no independent verification found.\nCompared with general assistants such as ChatGPT or Perplexity, Wizard is shopping-only with built-in checkout, but its retailer coverage is narrow. Public rating data is thin: Trustpilot shows 4.5/5 from 15 reviews and notes the company has not invited reviews recently, so they may not be representative."},"faq":{"vi":[{"question":"Wizard có miễn phí không?","answer":"Có. Điều khoản sử dụng ghi rõ không thu phí đăng ký hay duy trì tư cách thành viên. Wizard bảo lưu quyền thu phí một số phần dịch vụ sau khi báo trước, và các trang chính thức đã đọc không nêu giá nào."},{"question":"Wizard có quảng cáo hay vị trí tài trợ không?","answer":"Theo Fortune và AdExchanger, Wizard cho biết không bán vị trí tài trợ và thương hiệu hay nhà bán không thể trả tiền để chen vào kết quả. Công ty dự định thu tiền từ phí trên giao dịch và hoa hồng liên kết."},{"question":"Mua hàng qua Wizard thì đổi trả thế nào?","answer":"Điều khoản cho biết việc đổi trả theo chính sách của từng nhà bán và Wizard không chịu trách nhiệm về đổi trả. Nếu muốn khiếu nại một khoản phí, bạn phải báo Wizard trong 10 ngày kể từ ngày bị tính phí."},{"question":"Wizard có app trên iOS hay Android không?","answer":"Các trang chính thức đã đọc chỉ dẫn tới bản web beta tại app.wizard.com, không nhắc tới app iOS hay Android. Thông báo quyền riêng tư có đề cập app di động, nhưng chưa thấy app nào trên App Store hay Google Play."}],"en":[{"question":"Is Wizard free?","answer":"Yes. The terms of use say there is no fee to become or stay a member. Wizard reserves the right to charge for parts of the service with notice, and no price appears on the official pages reviewed."},{"question":"Does Wizard show ads or sponsored results?","answer":"Per Fortune and AdExchanger, Wizard says it sells no sponsored placements and brands or retailers cannot pay to influence results. It plans to earn from take rates and affiliate fees."},{"question":"How do returns work for purchases made through Wizard?","answer":"The terms say returns follow each vendor's policy and Wizard is not responsible for them. Disputed charges must be reported within 10 days of the billing date."},{"question":"Does Wizard have an iOS or Android app?","answer":"The official pages reviewed point only to a web beta at app.wizard.com and do not mention iOS or Android apps. The privacy notice refers to a mobile app, but no App Store or Google Play listing was found."}]},"disclosure":{"sponsored":false,"affiliateLink":false,"note":{}},"citation":{"publisher":"AppDuo","author":"AppDuo Editorial Team","title":"Wizard review","url":"https://app-duo.com/apps/wizard-ai","dateModified":"2026-11-11"},"sources":[{"id":"s1","label":"Wizard official site","url":"https://www.wizard.com","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s2","label":"Wizard privacy notice","url":"https://www.wizard.com/privacy-notice","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s3","label":"Wizard terms of use","url":"https://www.wizard.com/terms-of-use","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s4","label":"Wizard launch press release (2026-02-11)","url":"https://wizard.com/press/2026-02-11-wizard-launches-ai-shopping-agent-purpose-built-for-ecommerce","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s5","label":"AdExchanger (2026-02-11)","url":"https://www.adexchanger.com/commerce/wizard-commerce-launches-an-ai-shopping-agent-to-make-magic-of-ecommerce-madness/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s6","label":"Fortune (2026-02-11)","url":"https://fortune.com/2026/02/11/exclusive-marc-lore-and-melissa-bridgefords-wizard-emerges-from-stealth/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s7","label":"Trustpilot reviews of wizard.com","url":"https://www.trustpilot.com/review/wizard.com","kind":"review-site","checkedAt":"2026-11-11"}]}