{"version":1,"type":"app-review","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"webflow","name":"Webflow","aliases":["Webflow CMS","webflow.com","Webflow Designer"],"pages":{"vi":"https://app-duo.com/apps/webflow","en":"https://app-duo.com/en/apps/webflow"},"data":"https://app-duo.com/data/apps/webflow.json","reviewMethod":"research","reviewMethodNote":"Prepared by the AppDuo Editorial Team using cited sources. Consult the review record for the documented scope of product experience.","lastVerifiedAt":"2026-11-11","firstPublishedAt":"2026-11-11","product":{"website":"https://webflow.com","developer":"Webflow, Inc.","developerCountry":"US","launchYear":2013,"status":"active","categories":[{"slug":"development","name":{"vi":"Lập trình","en":"Development"}}],"platforms":["web","api"],"interfaceLanguages":["en"],"capabilities":["ai","api","collaboration","templates","integrations"],"integrations":["MCP server","Webflow Cloud","Figma to Webflow (Labs)","DevLink (Labs)","Webflow API"],"support":["docs","email","community","video"]},"tagline":{"vi":"Công cụ thiết kế web trực quan kèm CMS và hosting, giá tính theo từng site","en":"Visual web design tool with CMS and hosting, priced per site"},"useCases":{},"verdict":{"vi":"Webflow hợp với nhà thiết kế và nhóm marketing muốn kiểm soát giao diện tới từng chi tiết mà không phải tự viết toàn bộ code. Đổi lại, chi phí đội lên nhanh theo số site và băng thông, còn điểm Trustpilot chỉ 1,4/5.","en":"Webflow suits designers and marketing teams that want fine control over layout without hand-writing all the code. The trade-off is cost that climbs with each site and with bandwidth, and a Trustpilot score of 1.4/5."},"bestFor":{"vi":["Nhà thiết kế và agency làm website cho khách, cần tùy biến giao diện sâu","Nhóm marketing cần site có CMS, biểu mẫu và nhiều ngôn ngữ mà không phải chờ lập trình viên"],"en":["Designers and agencies building client sites that need deep layout control","Marketing teams that need a CMS-driven site, forms and localization without relying on developers"]},"notFor":{"vi":["Người mới chỉ cần một website đơn giản, làm nhanh và rẻ","Người cần giao diện bằng ngôn ngữ khác tiếng Anh: trang giá, blog và chính sách của Webflow đều chỉ có tiếng Anh"],"en":["Beginners who want the quickest, cheapest simple site","Anyone who needs a non-English interface: Webflow's pricing, blog and policy pages are English-only"]},"pros":{"vi":["Gói Starter miễn phí, không giới hạn thời gian, đủ để làm quen","Thiết kế trực quan, CMS, hosting, biểu mẫu và SEO nằm chung một nền tảng","Có API và máy chủ MCP để kết nối với công cụ khác","Gói Premium gộp CMS và Business cũ, có sẵn 20.000 mục CMS và 40 bộ sưu tập"],"en":["A free Starter plan with no time limit for learning the tool","Visual design, CMS, hosting, forms and SEO on one platform","An API and an MCP server for connecting other tools","Premium merges the old CMS and Business plans, with 20,000 CMS items and 40 collections included"]},"cons":{"vi":["Giá tính theo từng site, cộng thêm gói Workspace và add-on, nên khó ước lượng tổng chi phí","Giá tăng từ 2026: Basic lên 15 USD/tháng (trả năm) và 25 USD/tháng (trả tháng); khách gói Business cũ chỉ còn 50 GB băng thông thay vì 100 GB","Điểm Trustpilot chỉ 1,4/5 (241 đánh giá), phàn nàn tập trung vào giá, hoàn tiền và hỗ trợ","Giao diện và tài liệu chính thức chỉ có tiếng Anh"],"en":["Per-site pricing plus Workspace plans and add-ons makes total cost hard to estimate","2026 price rise: Basic went to $15/month (yearly) and $25/month (monthly); old Business customers drop from 100 GB to 50 GB of included bandwidth","Trustpilot 1.4/5 from 241 reviews, with complaints centred on price, refunds and support","English-only interface and official pages"]},"scores":{"overall":6.6,"scale":10,"criteria":[{"criterion":"ease-of-use","score":6.5,"rationale":{"vi":"Trình thiết kế mạnh nhưng đòi hỏi hiểu HTML, CSS và mô hình hộp; người dùng Trustpilot chê giao diện rối và chậm. Các trang chính thức chỉ có tiếng Anh.","en":"A powerful designer that assumes you understand HTML, CSS and the box model; Trustpilot reviewers call the interface confusing and slow. Official pages are English-only."}},{"criterion":"features","score":8.2,"rationale":{"vi":"Thiết kế trực quan, CMS, hosting, biểu mẫu, Localize, API, máy chủ MCP và Webflow Cloud nằm chung một nền tảng; tính năng nâng cao như quy trình duyệt và xuất bản chỉ có từ gói Team.","en":"Visual design, CMS, hosting, forms, Localize, an API, an MCP server and Webflow Cloud on one platform; advanced items such as publishing workflows sit on Team and above."}},{"criterion":"value","score":6,"rationale":{"vi":"Gói Site từ 15 USD/tháng (trả năm), Premium 25 USD/tháng, nhưng còn phải cộng gói Workspace và add-on. Basic tăng giá năm 2026, năm 2024 từng có tranh cãi về phí băng thông, và nhiều đánh giá Trustpilot phàn nàn về giá và gia hạn.","en":"Site plans start at $15/month (yearly) and Premium at $25/month, but Workspace plans and add-ons come on top. Basic rose in price in 2026, there was a bandwidth-pricing dispute in 2024, and many Trustpilot reviews cite price and renewals."}},{"criterion":"performance","score":7,"rationale":{"vi":"Băng thông tùy gói, Premium mua thêm được tới 2,5 TB. Các nguồn tham khảo không có số đo tốc độ độc lập nên điểm chỉ ở mức khá.","en":"Bandwidth depends on the plan; Premium expands to 2.5 TB. The sources reviewed contain no independent speed measurements, so the score stays moderate."}},{"criterion":"support","score":5.5,"rationale":{"vi":"Có tài liệu, cộng đồng và cổng hỗ trợ; hỗ trợ ưu tiên chỉ có từ gói Team. Trên Trustpilot có nhiều phàn nàn về chatbot AI và phản hồi chậm; đây mới là một nguồn nên chỉ mang tính tham khảo.","en":"Docs, a community and a support portal; priority support starts at Team. Trustpilot has many complaints about AI chatbots and slow replies; it is a single source, so treat it as indicative."}},{"criterion":"privacy","score":6.5,"rationale":{"vi":"Chính sách ghi rõ không bán thông tin cá nhân, có chính sách riêng cho EU, Anh và Thụy Sĩ. Bị trừ điểm vì dữ liệu có thể được kết hợp với công cụ phân tích bên thứ ba, gồm cả session replay, và dữ liệu ẩn danh có thể được chia sẻ cho quảng cáo.","en":"The policy says personal data is not sold, with a separate policy for the EU, UK and Switzerland. Marked down because data may be combined with third-party analytics including session replay, and de-identified data may be shared for advertising."}}]},"pricing":{"model":"freemium","currency":"USD","startingPrice":25,"startingPriceByCurrency":{"USD":{"price":25,"audience":"personal"}},"plans":[{"name":"Starter (Site)","audience":"personal","priceMonthly":0,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"flat","limits":{"vi":"Miễn phí, dùng miền webflow.io. Theo trang giá: CMS giới hạn, 2 trang tĩnh, băng thông 1 GB, 50 lượt gửi biểu mẫu. Muốn xuất bản trên tên miền riêng phải mua gói Site trả phí.","en":"Free, on a webflow.io domain. Per the pricing page: limited CMS, 2 static pages, 1 GB bandwidth, 50 form submissions. A paid Site plan is needed for a custom domain."}},{"name":"Basic (Site)","audience":"personal","priceMonthly":25,"priceYearlyPerMonth":15,"unit":"flat","limits":{"vi":"Giá tính theo từng site: 15 USD/tháng khi trả theo năm, 25 USD/tháng khi trả theo tháng. Có tên miền riêng, 300 trang tĩnh, băng thông 10 GB, biểu mẫu không giới hạn, đặt mật khẩu cho site; không có CMS.","en":"Priced per site: $15/month billed yearly, $25/month billed monthly. Custom domain, 300 static pages, 10 GB bandwidth, unlimited form submissions, password protection; no CMS."}},{"name":"Premium (Site)","audience":"personal","priceMonthly":39,"priceYearlyPerMonth":25,"unit":"flat","limits":{"vi":"25 USD/tháng khi trả theo năm, 39 USD/tháng khi trả theo tháng, tính theo site. Gộp gói CMS và Business cũ: 20.000 mục CMS, 40 bộ sưu tập CMS, tìm kiếm trong site, tải tệp lên qua biểu mẫu; băng thông 50 GB, mua thêm được tới 2,5 TB.","en":"$25/month billed yearly, $39/month billed monthly, per site. Merges the old CMS and Business plans: 20,000 CMS items, 40 CMS collections, site search, form file upload; 50 GB bandwidth, expandable to 2.5 TB."}},{"name":"Team","audience":"business","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":2500,"unit":"flat","limits":{"vi":"2.500 USD/tháng, chỉ ký hợp đồng năm. Gồm 1 site với 100 bộ sưu tập CMS, 10 suất người dùng, Localize, AEO agents, quy trình duyệt và xuất bản, hỗ trợ ưu tiên.","en":"$2,500/month on a required annual contract. Includes one site with 100 CMS collections, 10 seats, Localize, AEO agents, publishing workflows and priority support."}},{"name":"Enterprise","audience":"business","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"flat","limits":{"vi":"Báo giá qua bộ phận kinh doanh. Thêm phân quyền chi tiết, vai trò tùy chỉnh, quản trị nâng cao, người quản lý tài khoản riêng và SLA cao hơn.","en":"Quoted by sales. Adds granular permissions, custom roles, advanced governance, a dedicated account manager and enhanced SLAs."}}],"vietnamPlans":[],"vietnamPricingSource":null,"usdPlans":[],"usdPricingSource":null,"freeLimits":{"vi":"Gói Starter miễn phí, không giới hạn thời gian, nhưng chỉ có miền webflow.io, 2 trang tĩnh và 1 GB băng thông.","en":"The Starter plan is free with no time limit, but is capped at a webflow.io domain, 2 static pages and 1 GB bandwidth."},"trialDays":null,"trialCardRequired":false,"refund":{"vi":"Trang giá và bài blog về giá mới không nêu chính sách hoàn tiền. Trên Trustpilot, một số người dùng phản ánh gói năm không được hoàn tiền, nên hãy đọc điều khoản trước khi mua.","en":"Neither the pricing page nor the pricing-update blog post states a refund policy. On Trustpilot, some reviewers say annual plans are non-refundable, so read the terms before buying."},"pricingUrl":"https://webflow.com/pricing"},"privacy":{"vi":"Chính sách quyền riêng tư toàn cầu có hiệu lực từ 17/3/2025. Webflow cam kết không trao, bán, cho thuê hay cho mượn thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ các trường hợp chính sách liệt kê. Hãng có thể kết hợp thông tin cá nhân với công cụ phân tích của bên thứ ba, kể cả công nghệ ghi lại phiên dùng (session replay), và có thể chia sẻ dữ liệu đã ẩn danh cho mục đích quảng cáo, tiếp thị. Người dùng ở EU, EEA, Anh và Thụy Sĩ có thêm chính sách riêng; Webflow tham gia khung Data Privacy Framework giữa EU, Anh, Thụy Sĩ và Mỹ.","en":"The Global Privacy Policy took effect on March 17, 2025. Webflow says it will not give, sell, rent or loan personal information to third parties except as the policy describes. It may combine personal information with third-party analytics, including session replay, and may share de-identified data for advertising and marketing. Users in the EU, EEA, UK and Switzerland get an additional policy, and Webflow is certified under the EU-U.S., UK and Swiss-U.S. Data Privacy Frameworks."},"controversies":{"researchedAt":"2026-11-11","items":[{"date":"2024-07-01","kind":"billing","severity":"medium","status":"alleged","title":{"vi":"Tranh cãi về phí băng thông của một khách hàng (2024)","en":"2024 dispute over one customer's bandwidth charges"},"summary":{"vi":"Theo webhosting.today, một chủ site cho biết phí hằng năm tăng từ 468 lên 15.000 USD và ông chỉ có một tuần để quyết định. Nhiều người dùng khác lên tiếng chỉ trích cách tính giá.","en":"Per webhosting.today, a site owner said his annual fee rose from $468 to $15,000 with one week to decide. Many other users criticized the pricing."},"details":{"vi":"Theo webhosting.today, ngày 15/7/2024 người sáng lập Failory.com viết trên X rằng phí hằng năm tăng từ 468 lên 15.000 USD và ông chỉ có một tuần để nâng cấp hoặc chuyển site sang nền tảng khác. Ông cũng nói đã 5 lần đề nghị nhân viên kinh doanh gửi báo giá và mốc thời gian qua email. Các con số này là lời kể của khách hàng, Webflow chưa xác nhận. Theo bài viết, băng thông là nguyên nhân chính; sau khi được nhân viên Webflow hướng dẫn chỉnh cài đặt và xuất bản lại site, ông xác nhận thay đổi có hiệu quả rõ rệt.","en":"Per webhosting.today, on July 15, 2024 the founder of Failory.com posted on X that his annual fee had risen from $468 to $15,000 and that he had one week to upgrade or move his site elsewhere. He also said he had asked a sales representative five times to send pricing and timeline details by email. The figures are the customer's account and were not confirmed by Webflow. The article says bandwidth was the main driver; after a Webflow staff member suggested adjusting settings and republishing, he confirmed the changes made a significant difference."},"vendorResponse":{"vi":"Theo webhosting.today, Webflow cho biết các gói hiện có vẫn giữ hạn mức cũ; đại diện công ty sau đó liên hệ khách hàng để giải quyết và một nhân viên giúp giảm mức dùng băng thông.","en":"Per webhosting.today, Webflow said existing plans would keep their current limits; representatives then contacted the customer to resolve it, and a staff member helped cut bandwidth usage."},"sources":[{"label":"webhosting.today (2024-07-17)","url":"https://webhosting.today/2024/07/17/the-webflow-pricing-vontroversy-a-twitter-drama/","kind":"press"}]}]},"userRatings":[{"source":"Trustpilot","rating":1.4,"outOf":5,"count":241,"url":"https://www.trustpilot.com/review/webflow.com","checkedAt":"2026-11-11"}],"history":[{"date":"2024-07-15","type":"price","note":{"vi":"Theo webhosting.today, người sáng lập Failory.com đăng trên X rằng phí hằng năm của site tăng từ 468 lên 15.000 USD vì băng thông, làm dấy lên tranh luận về giá.","en":"Per webhosting.today, the Failory.com founder posts on X that his annual fee rose from $468 to $15,000 over bandwidth, sparking debate about pricing."}},{"date":"2024-12-12","type":"feature","note":{"vi":"Theo AlternativeTo, Webflow tách người dùng khỏi gói Workspace, thêm ba loại seat (full, limited, free) và lên lịch bỏ Editor cũ, Logic và User Accounts.","en":"Per AlternativeTo, Webflow separates users from Workspace plans, adds full, limited and free seats, and schedules the end of the legacy Editor, Logic and User Accounts."}},{"date":"2025-03-17","type":"other","note":{"vi":"Chính sách quyền riêng tư toàn cầu hiện hành bắt đầu có hiệu lực.","en":"The current Global Privacy Policy takes effect."}},{"date":"2026-06-29","type":"price","note":{"vi":"Giá mới (gồm gói Premium thay CMS và Business, Basic tăng giá) bắt đầu áp dụng cho site hiện có từ lần gia hạn kế tiếp; Webflow cũng bắt đầu áp hạn mức AI credit.","en":"New pricing (Premium replacing CMS and Business, higher Basic prices) starts applying to existing sites at renewal; Webflow also starts enforcing AI credit limits."}},{"date":"2026-11-16","type":"price","note":{"vi":"Giá mới áp dụng cho site trong Workspace Freelancer, Agency và site đang hưởng giá cũ, từ lần gia hạn kế tiếp.","en":"New pricing applies to sites in Freelancer or Agency Workspaces and legacy-priced sites at renewal from this date."}}],"review":{"vi":"Webflow ra đời năm 2013, ban đầu là công cụ giúp người không biết lập trình vẫn dựng được website. Theo trang giới thiệu của hãng, khoảng 300.000 tổ chức đang dùng Webflow và công ty đã gọi được 335 triệu USD. Hiện Webflow tự gọi mình là nền tảng web lấy AI làm gốc (AI-native).\n\n## Tính năng chính\nBạn dựng giao diện trong trình thiết kế trực quan, quản lý nội dung bằng CMS rồi xuất bản lên hosting của Webflow. Trang giá còn liệt kê biểu mẫu, tìm kiếm trong site, Webflow AI, máy chủ MCP và Webflow Cloud để chạy app. Các add-on tính phí riêng: Optimize (A/B testing, cá nhân hóa; từ 299 USD/tháng), Analyze (từ 9 USD/tháng) và Localize (từ 9 USD/tháng).\n\n## Giá và giá trị\nGiá tính theo từng site, tách riêng với gói Workspace. Theo blog Webflow, Premium thay cho hai gói CMS và Business, giá 25 USD/tháng (trả năm) hoặc 39 USD/tháng (trả tháng); Basic nay là 15 USD/tháng (trả năm) hoặc 25 USD/tháng (trả tháng). Site hiện có chuyển sang giá mới ở lần gia hạn hoặc thay đổi gói đầu tiên từ 29/6/2026; site trong Workspace Freelancer, Agency và site đang hưởng giá cũ thì từ 16/11/2026. Gói Team giá 2.500 USD/tháng, ký hợp đồng năm, dành cho tổ chức.\n\n## So với lựa chọn khác\nWebflow nghiêng về nhà thiết kế cần kiểm soát chi tiết; Framer cũng nhắm tới thiết kế trực quan, còn Shopify mạnh hơn nếu bạn cần bán hàng. Trước khi chọn, hãy cộng đủ tổng chi phí gồm Workspace, add-on và băng thông. Điểm Trustpilot rất thấp, vì vậy nên đọc kỹ điều khoản gia hạn và hoàn tiền.","en":"Webflow launched in 2013 as a way for people who don't code to build websites. Its about page says about 300,000 organizations use it and that the company has raised $335M. Today it calls itself an AI-native web platform.\n\n## Key features\nYou build layouts in a visual designer, manage content in the CMS and publish to Webflow hosting. The pricing page also lists forms, site search, Webflow AI, an MCP server and Webflow Cloud for app hosting. Add-ons cost extra: Optimize (A/B testing and personalization, from $299/month), Analyze (from $9/month) and Localize (from $9/month).\n\n## Pricing and value\nPricing is per site and separate from Workspace plans. Per Webflow's blog, Premium replaces CMS and Business at $25/month (yearly) or $39/month (monthly); Basic is now $15/month (yearly) or $25/month (monthly). Existing sites move to the new prices at their first renewal or billable change on or after June 29, 2026; sites in Freelancer or Agency Workspaces and legacy-priced sites on or after November 16, 2026. The Team plan costs $2,500/month on an annual contract and targets organizations.\n\n## Compared with alternatives\nWebflow leans toward designers who want granular control; Framer also targets visual design, and Shopify is stronger for selling products. Add up the total cost, including Workspace, add-ons and bandwidth, before choosing. Trustpilot reviews are poor, so read the renewal and refund terms closely."},"faq":{"vi":[{"question":"Webflow có gói miễn phí không?","answer":"Có. Gói Starter miễn phí, không giới hạn thời gian, nhưng chỉ có miền webflow.io, 2 trang tĩnh, 1 GB băng thông và 50 lượt gửi biểu mẫu. Muốn dùng tên miền riêng phải mua gói Site trả phí."},{"question":"Webflow có hỗ trợ tiếng Việt không?","answer":"Các trang giá, blog và chính sách của Webflow đều chỉ có tiếng Anh, nên chưa thấy giao diện tiếng Việt. Add-on Localize (trả phí) dịch nội dung site sang ngôn ngữ khác cho khách truy cập."},{"question":"Gói Site khác gói Workspace thế nào?","answer":"Gói Site quyết định hosting và giới hạn của từng website; gói Workspace lo phần người dùng (seat) và cộng tác trong nhóm. Hai gói tính tiền riêng, nên tổng chi phí thường cao hơn giá gói Site."},{"question":"Khi nào giá mới áp dụng cho khách hàng hiện tại?","answer":"Theo blog Webflow, site hiện có chuyển sang giá mới ở lần gia hạn hoặc thay đổi gói đầu tiên từ 29/6/2026. Site trong Workspace Freelancer, Agency và site đang hưởng giá cũ được lùi đến 16/11/2026; chuyển sang trả theo năm trước ngày đó sẽ giữ được gói hiện tại thêm một năm."}],"en":[{"question":"Does Webflow have a free plan?","answer":"Yes. The Starter plan is free with no time limit, but it has a webflow.io domain, 2 static pages, 1 GB bandwidth and 50 form submissions. A custom domain needs a paid Site plan."},{"question":"Does Webflow support Vietnamese?","answer":"Webflow's pricing, blog and policy pages are English-only, and no Vietnamese interface is listed. The paid Localize add-on translates site content into other languages for visitors."},{"question":"What is the difference between Site and Workspace plans?","answer":"A Site plan sets hosting and limits for each website; a Workspace plan covers seats and team collaboration. They are billed separately, so total cost can exceed the Site price."},{"question":"When does the new pricing apply to existing customers?","answer":"Per Webflow's blog, existing sites move at their first renewal or billable change on or after June 29, 2026. Sites in Freelancer or Agency Workspaces and legacy-priced sites follow on or after November 16, 2026; switching to yearly billing before then keeps the current plan for another year."}]},"disclosure":{"sponsored":false,"affiliateLink":false,"note":{}},"sources":[{"label":"Official pricing page","url":"https://webflow.com/pricing","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"Webflow blog: updated pricing and simplified plans","url":"https://webflow.com/blog/simplified-plans-and-updated-pricing-2026","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"Webflow Global Privacy Policy","url":"https://webflow.com/legal/privacy","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"Webflow about page","url":"https://webflow.com/company/about","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"AlternativeTo: Webflow pricing changes (2024-12)","url":"https://alternativeto.net/news/2024/12/webflow-unveils-major-pricing-changes-introducing-new-seat-types-and-phasing-out-features","kind":"press","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"webhosting.today (2024-07-17)","url":"https://webhosting.today/2024/07/17/the-webflow-pricing-vontroversy-a-twitter-drama/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"Trustpilot reviews","url":"https://www.trustpilot.com/review/webflow.com","kind":"review-site","checkedAt":"2026-11-11"}],"citation":{"publisher":"AppDuo","author":"AppDuo Editorial Team","title":"Webflow review","url":"https://app-duo.com/apps/webflow","dateModified":"2026-11-11"}}