{"version":1,"type":"app-review","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"vneid","name":"VNeID","aliases":["VNeID","Ứng dụng định danh quốc gia","Định danh điện tử","Căn cước điện tử","VN eID"],"pages":{"vi":"https://app-duo.com/apps/vneid","en":"https://app-duo.com/en/apps/vneid"},"data":"https://app-duo.com/data/apps/vneid.json","reviewMethod":"research","reviewMethodNote":"Prepared by the AppDuo Editorial Team using cited sources. Consult the review record for the documented scope of product experience.","lastVerifiedAt":"2026-11-10","firstPublishedAt":"2026-11-10","product":{"website":"https://vneid.gov.vn","developer":"Bộ Công an (Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư)","developerCountry":"VN","launchYear":2021,"status":"active","categories":[{"slug":"utilities","name":{"vi":"Tiện ích","en":"Utilities"}}],"platforms":["ios","android"],"interfaceLanguages":["vi"],"capabilities":["mobile-app","integrations"],"integrations":["Cổng dịch vụ công quốc gia","VssID","Thẻ BHYT điện tử","Giấy phép lái xe","Đăng ký xe"],"support":["phone","email","docs"]},"tagline":{"vi":"Ứng dụng định danh quốc gia của Bộ Công an: căn cước điện tử, giấy tờ số, dịch vụ công","en":"The Ministry of Public Security's national ID app: e-ID, documents, online filings"},"useCases":{"vi":["căn cước điện tử trên điện thoại","tích hợp bằng lái xe vào điện thoại","thẻ bảo hiểm y tế điện tử","làm thủ tục hành chính online","nộp hồ sơ hành chính trực tuyến","mang giấy tờ tùy thân trên điện thoại"],"en":["digital national id card","driving licence on phone","digital health insurance card","file government paperwork online","online administrative procedures","store id documents on phone"]},"verdict":{"vi":"VNeID là ứng dụng định danh quốc gia miễn phí, cần cho ai muốn dùng căn cước điện tử, mang giấy phép lái xe, thẻ BHYT trên điện thoại và nộp hồ sơ hành chính trực tuyến. Đổi lại, điểm đánh giá trên kho ứng dụng thấp (2,7/5 trên App Store, 3,8/5 trên Google Play) và muốn có tài khoản mức 2 thì phải đến công an làm thủ tục.","en":"VNeID is a free national identity app, suited to people who need an electronic ID, integrated driving licence and health insurance card, and online administrative filings. The trade-offs are fairly low store ratings (2.7/5 on the App Store, 3.8/5 on Google Play) and in-person registration for Level 2 accounts."},"bestFor":{"vi":["Công dân đã có thẻ căn cước gắn chip, muốn mang căn cước điện tử, thẻ BHYT hoặc giấy phép lái xe trên điện thoại","Người muốn nộp hồ sơ hành chính trực tuyến và nhận kết quả ngay trong ứng dụng"],"en":["Citizens with a chip ID card who want an electronic ID, health insurance card or driving licence on their phone","People filing administrative procedures online and receiving results in the app"]},"notFor":{"vi":["Người chưa có tài khoản mức 2: phần lớn giấy tờ điện tử chỉ dùng được ở mức 2"],"en":["People without a Level 2 account, since many electronic documents require Level 2"]},"pros":{"vi":["Miễn phí; tài khoản mức 2 có giá trị như thẻ căn cước khi giao dịch cần xuất trình giấy tờ tùy thân","Gom giấy phép lái xe, đăng ký xe, thẻ BHYT điện tử, thông tin cư trú, giấy khai sinh, đăng ký kết hôn, văn bằng, chứng chỉ vào một chỗ","Nộp hồ sơ hành chính trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia, kết quả trả về ngay trong ứng dụng","Vẫn được bổ sung tính năng: bản 2.2.12 (17/9/2026) thêm Sổ sức khỏe điện tử và đăng ký chữ ký số VNeID CA"],"en":["Free; a Level 2 account can stand in for the citizen ID card in transactions that require it","Integrates the driving licence, vehicle registration, electronic health insurance card, residence information, birth and marriage certificates, degrees and certificates","Submit administrative dossiers online through the National Public Service Portal and receive results in the app","Still gaining features: version 2.2.12 (17 Sep 2026) added the electronic health book and VNeID CA digital-signature registration"]},"cons":{"vi":["Điểm đánh giá thấp: 2,7/5 từ 62.327 lượt trên App Store Việt Nam, 3,8/5 từ 281.882 lượt trên Google Play","Muốn có tài khoản mức 2 phải đến công an xã, phường làm thủ tục và chờ tới ba ngày làm việc","Từ 28/9/2026, hệ thống tự khóa tài khoản nếu số điện thoại đăng ký không chính chủ","Theo Wikipedia, kẻ gian giả danh công an và phát tán ứng dụng giả nhắm vào người dùng VNeID"],"en":["Low ratings: 2.7/5 from 62,327 ratings on the Vietnam App Store and 3.8/5 from 281,882 on Google Play","A Level 2 account requires a visit to the commune or ward police and takes up to three working days","From 28 Sep 2026 accounts are locked automatically if the registered phone number is not in the user's own name","Wikipedia reports scams posing as police and fake apps targeting VNeID users"]},"scores":{"overall":6.8,"scale":10,"criteria":[{"criterion":"ease-of-use","score":5.8,"rationale":{"vi":"Điểm người dùng thuộc nhóm thấp trong danh mục: 2,7/5 trên App Store Việt Nam và 3,8/5 trên Google Play. Mức 1 đăng ký trực tuyến được, nhưng mức 2 phải đến công an. Giao diện chỉ có tiếng Việt.","en":"Store ratings are low for the category (2.7/5 on the Vietnam App Store, 3.8/5 on Google Play), and Level 1 is online but Level 2 needs an in-person visit. The interface is Vietnamese-only."}},{"criterion":"features","score":8.3,"rationale":{"vi":"Phạm vi rất rộng: căn cước điện tử, giấy phép lái xe, đăng ký xe, thẻ BHYT, giấy khai sinh, đăng ký kết hôn, văn bằng, nộp hồ sơ trực tuyến, đăng ký chữ ký số VNeID CA và đăng nhập các dịch vụ khác như VssID. Trừ điểm vì nhiều tính năng chỉ mở khi có tài khoản mức 2.","en":"Very broad: electronic ID, driving licence, vehicle registration, health insurance card, birth and marriage certificates, degrees, online filings, VNeID CA digital-signature registration and login to other services such as VssID. Marked down because many features unlock only with a Level 2 account."}},{"criterion":"value","score":8.8,"rationale":{"vi":"Ứng dụng miễn phí, không có gói trả phí. Trừ điểm nhẹ vì muốn dùng phần lớn giấy tờ điện tử vẫn phải mất công đến công an làm tài khoản mức 2.","en":"The app is free with no paid tier. Marked down slightly because most electronic documents still need an in-person trip to the police for a Level 2 account."}},{"criterion":"performance","score":5.6,"rationale":{"vi":"Các nguồn đã tham khảo không có số đo hiệu năng độc lập. Dấu hiệu duy nhất dẫn chứng được là điểm thấp trên cả hai kho ứng dụng (2,7/5 và 3,8/5), cho thấy nhiều người dùng chưa hài lòng.","en":"The sources consulted contain no independent performance data. The only citable signal is the low rating on both stores (2.7/5 and 3.8/5), which suggests many users are dissatisfied."}},{"criterion":"support","score":6.4,"rationale":{"vi":"Trang chủ có đường dây nóng 1900.0368, email hỗ trợ và các bài cảnh báo lừa đảo, nhưng không có trung tâm trợ giúp chi tiết.","en":"The homepage lists a 1900.0368 hotline and a support email plus scam warnings; no detailed help centre was found."}},{"criterion":"privacy","score":6,"rationale":{"vi":"Bộ Công an cam kết mã hóa dữ liệu, và có quy định khóa tài khoản khi số điện thoại không chính chủ. Trừ điểm vì dữ liệu gắn với cơ sở dữ liệu quốc gia, có ý kiến lo ngại về giám sát, lừa đảo nhắm vào người dùng diễn ra nhiều, và nội dung chính sách quyền riêng tư không xem được khi tra cứu.","en":"The ministry pledges encryption, and rules lock accounts when the phone number is not the user's own. Marked down because data is tied to the national database, critics raise surveillance concerns, scams target users, and the privacy policy page showed no content when consulted."}}]},"pricing":{"model":"free","currency":"VND","startingPrice":0,"startingPriceByCurrency":{"VND":{"price":0,"audience":"personal"}},"plans":[{"name":"VNeID","audience":"personal","priceMonthly":0,"priceYearlyPerMonth":0,"unit":"flat","limits":{"vi":"Ứng dụng miễn phí trên App Store và Google Play. Tài khoản mức 1 đăng ký trực tuyến, có phản hồi trong một ngày nhưng ít tính năng; tài khoản mức 2 phải làm thủ tục trực tiếp tại công an xã, phường (theo cổng thông tin tỉnh Hà Tĩnh).","en":"The app is free on the App Store and Google Play. Level 1 accounts can be registered online with a response within a day, but have limited features; Level 2 accounts require an in-person visit to the commune or ward police (per the Ha Tinh provincial portal)."}}],"vietnamPlans":[],"vietnamPricingSource":null,"usdPlans":[],"usdPricingSource":null,"freeLimits":{"vi":"Chỉ tài khoản mức 2 mới dùng được căn cước điện tử, thẻ BHYT điện tử và dịch vụ hàng không; thời gian cấp mức 2 không quá ba ngày làm việc.","en":"Only Level 2 accounts get the electronic ID, electronic health insurance card and aviation services; Level 2 issuance takes no more than three working days."},"trialDays":null,"trialCardRequired":false,"refund":{"vi":"Không áp dụng vì ứng dụng miễn phí.","en":"Not applicable; the app is free."},"pricingUrl":null},"privacy":{"vi":"VNeID do Bộ Công an quản lý và gắn với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, nên dữ liệu cá nhân do nhà nước nắm giữ. Theo Wikipedia, Bộ Công an cam kết thông tin công dân được mã hóa để tin tặc không tấn công được; ngược lại, VOA (Đài Tiếng nói Hoa Kỳ) cho rằng VNeID cùng Luật Căn cước giúp cơ quan chức năng theo dõi người dân qua điện thoại. Kẻ gian cũng từng giả danh công an, gửi đường dẫn tới trang web, ứng dụng giả để chiếm quyền điều khiển máy và tài khoản ngân hàng qua mã OTP. Từ 28/9/2026, theo Nghị định 320/2026/NĐ-CP, hệ thống tự khóa tài khoản nếu số điện thoại đăng ký đổi sang số không chính chủ. Trang chủ vneid.gov.vn có các bài cảnh báo lừa đảo và đường dẫn tới trang Chính sách quyền riêng tư, nhưng khi tra cứu, trang này không hiển thị nội dung nên bài viết chưa đánh giá được chi tiết chính sách.","en":"VNeID is run by the Ministry of Public Security and tied to the national population database, so personal data is held by the state. According to Wikipedia, the ministry has pledged that citizen data is encrypted against hackers, while VOA argued that VNeID and the Identity Law let the authorities track people through their phones. Scammers have also posed as police and sent links to fake websites and apps to take over phones and bank accounts via OTP codes. From 28 Sep 2026, under Decree 320/2026/NĐ-CP, the system automatically locks an account if the registered phone number changes to one not registered in the user's own name. The vneid.gov.vn homepage carries scam warnings and links to a Privacy Policy page, but that page displayed no content when consulted, so the policy's details could not be assessed."},"controversies":null,"userRatings":[{"source":"App Store (Vietnam)","rating":2.7,"outOf":5,"count":62327,"url":"https://apps.apple.com/vn/app/vneid/id1582750372","checkedAt":"2026-11-10"},{"source":"Google Play (Vietnam)","rating":3.8,"outOf":5,"count":281882,"url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vnid&hl=vi&gl=VN","checkedAt":"2026-11-10"}],"history":[{"date":"2021-08-30","type":"launch","note":{"vi":"VNeID xuất hiện trên App Store Việt Nam.","en":"VNeID appears on the Vietnam App Store."}},{"date":"2021-09-10","type":"launch","note":{"vi":"Bộ Công an và Công an TP.HCM đưa VNeID vào dùng để khai báo y tế, di chuyển nội địa trong dịch COVID-19.","en":"The Ministry of Public Security and Ho Chi Minh City Police launch VNeID for health declarations and domestic travel during COVID-19."}},{"date":"2022-01-06","type":"other","note":{"vi":"Thủ tướng ký Quyết định 06/QĐ-TTg phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử giai đoạn 2022–2025, trong đó có VNeID.","en":"The Prime Minister signs Decision 06/QĐ-TTg approving the 2022–2025 project on population data, electronic identification and authentication, which covers VNeID."}},{"date":"2022-08-09","type":"company","note":{"vi":"VNeID chính thức trở thành ứng dụng công dân số quốc gia.","en":"VNeID is declared the national digital-citizen app."}},{"date":"2023-08-28","type":"feature","note":{"vi":"Bản 2.0.9 cho chia sẻ thông tin định danh với cơ sở lưu trú, đăng nhập VssID bằng tài khoản định danh điện tử.","en":"Version 2.0.9 lets users share identity information with accommodation providers and sign in to VssID with the electronic identity account."}},{"date":"2024-07-01","type":"feature","note":{"vi":"Theo Thông tư 28 của Bộ Công an, người dân có thể xuất trình giấy phép lái xe và đăng ký xe trên VNeID khi cảnh sát giao thông kiểm tra.","en":"Driving licence and vehicle registration on VNeID can be shown to traffic police, under the Ministry of Public Security's Circular 28."}},{"date":"2026-09-17","type":"feature","note":{"vi":"Bản iOS 2.2.12: thêm Sổ sức khỏe điện tử, giấy tờ đăng kiểm, đăng ký chữ ký số VNeID CA.","en":"iOS version 2.2.12 adds the electronic health book, vehicle inspection documents and VNeID CA digital-signature registration."}},{"date":"2026-09-28","type":"other","note":{"vi":"Các thay đổi theo Nghị định 320/2026/NĐ-CP có hiệu lực: hệ thống tự khóa tài khoản nếu số điện thoại đăng ký không chính chủ.","en":"Decree 320/2026/NĐ-CP takes effect: accounts are locked automatically if the registered phone number is not in the user's own name."}}],"review":{"vi":"## VNeID là gì?\nVNeID là ứng dụng định danh quốc gia do Bộ Công an quản lý. Theo Wikipedia, ứng dụng ra mắt ngày 10/9/2021 để khai báo y tế và di chuyển nội địa trong dịch COVID-19, đến ngày 9/8/2022 được công bố là ứng dụng công dân số quốc gia. Trên App Store, ứng dụng có từ 30/8/2021, đơn vị phát hành là Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư. Trang chủ vneid.gov.vn ghi hơn 78,2 triệu người dùng, trong đó hơn 56,5 triệu người dùng thường xuyên.\n\n## Tính năng và mức tài khoản\nTheo trang chủ vneid.gov.vn, ứng dụng dùng thay giấy tờ truyền thống, gom mã định danh và giấy tờ vào một nơi, kèm khai báo di chuyển, y tế. Cổng thông tin Hà Tĩnh cho biết tài khoản mức 1 đăng ký trực tuyến, có phản hồi trong một ngày nhưng ít tính năng; mức 2 phải làm thủ tục tại công an xã, phường, cấp trong tối đa ba ngày làm việc, và là điều kiện để dùng căn cước điện tử, thẻ BHYT điện tử và dịch vụ hàng không. Bản 2.2.12 (17/9/2026) thêm Sổ sức khỏe điện tử, giấy tờ đăng kiểm, đăng ký chứng thư chữ ký số VNeID CA, và cho cung cấp thêm giấy khai sinh, đăng ký kết hôn, văn bằng, chứng chỉ cho cơ quan nhà nước.\n\n## Quy định mới và chi phí\nỨng dụng miễn phí. Nghị định 320/2026/NĐ-CP, sửa đổi Nghị định 69/2024/NĐ-CP, có ba thay đổi đáng chú ý từ 28/9/2026: hệ thống tự khóa tài khoản nếu số điện thoại đăng ký đổi sang số không chính chủ; công dân từ đủ 6 tuổi có thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước được cấp tài khoản mức 1 hoặc mức 2; tài khoản trên nhiều nền tảng (ngân hàng, chứng khoán, viễn thông, thương mại điện tử…) phải liên kết với VNeID trước 31/12/2026, riêng tài khoản ngân hàng trước 30/6/2027. Ngoài ra, từ 1/7/2024, theo Thông tư 28 của Bộ Công an, người dân có thể xuất trình giấy phép lái xe và đăng ký xe trên VNeID khi cảnh sát giao thông kiểm tra.\n\n## Phù hợp với ai và so với lựa chọn khác\nVNeID dành cho công dân cần giấy tờ điện tử và làm thủ tục trực tuyến. Với thủ tục hành chính, Cổng dịch vụ công quốc gia là nơi nộp hồ sơ, còn VNeID lo phần định danh; VssID dành cho bảo hiểm xã hội, eTax Mobile dành cho thuế. Vì đã có nhiều vụ lừa đảo dùng ứng dụng giả, chỉ nên tải VNeID từ App Store, Google Play hoặc đường dẫn trên vneid.gov.vn.","en":"## What is VNeID?\nVNeID is a national identity app run by the Ministry of Public Security. According to Wikipedia it launched on 10 September 2021 for health declarations and domestic travel during COVID-19 and was declared the national digital-citizen app on 9 August 2022. On the App Store it has been listed since 30 August 2021, published by the Research and Application Center for Residents Data (Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư). The vneid.gov.vn homepage reports more than 78.2 million users, of whom more than 56.5 million are regular users.\n\n## Features and account levels\nThe vneid.gov.vn homepage says the app can replace traditional documents, manage identification codes and documents in one place, and handle travel and health declarations. A Ha Tinh provincial portal article says Level 1 can be registered online, with a response within a day but limited features, while Level 2 requires a visit to commune or ward police (up to three working days) and is the condition for the electronic ID, electronic health insurance card and aviation services. Version 2.2.12 (17 Sep 2026) added the electronic health book, vehicle inspection documents, VNeID CA digital-signature registration and wider information sharing with state agencies (birth and marriage certificates, degrees, certificates).\n\n## New rules and cost\nThe app is free. Under Decree 320/2026/NĐ-CP, amending Decree 69/2024/NĐ-CP, from 28 September 2026 the system automatically locks an account if its registered phone number changes to one not in the user's own name; citizens aged 6 and over with a citizen ID card or identity card can get a Level 1 or Level 2 account; accounts on many platforms (banking, securities, telecom, e-commerce and others) must be linked to VNeID by 31 December 2026, or by 30 June 2027 for bank accounts. A driving licence and vehicle registration on VNeID may be shown to traffic police from 1 July 2024 under the Ministry of Public Security's Circular 28.\n\n## Who it's for and how it compares\nVNeID suits citizens who want electronic documents and online procedures. For administrative filings the National Public Service Portal is the submission gateway while VNeID provides identity; VssID covers social insurance and eTax Mobile covers tax. Because scams using fake apps are in circulation, install it only from the App Store, Google Play or the links on vneid.gov.vn."},"faq":{"vi":[{"question":"VNeID có miễn phí không?","answer":"Có. Ứng dụng miễn phí. Tài khoản mức 1 đăng ký trực tuyến, mức 2 làm trực tiếp tại công an xã, phường."},{"question":"Mức 1 và mức 2 khác nhau thế nào?","answer":"Theo luatvietnam.vn và cổng thông tin Hà Tĩnh, mức 1 dùng để chứng minh thông tin cá nhân trong giao dịch và có ít tính năng. Mức 2 có giá trị như thẻ căn cước khi giao dịch cần xuất trình giấy tờ tùy thân, và là điều kiện để dùng căn cước điện tử, thẻ BHYT điện tử và dịch vụ hàng không."},{"question":"VNeID có thay được giấy phép lái xe không?","answer":"Từ 1/7/2024, theo Thông tư 28 của Bộ Công an, bạn có thể xuất trình giấy phép lái xe và đăng ký xe trên VNeID khi cảnh sát giao thông kiểm tra. Theo luatvietnam.vn, điều kiện là giấy tờ đã được đồng bộ vào tài khoản mức 2."},{"question":"Tài khoản VNeID bị khóa khi nào?","answer":"Theo Nghị định 320/2026/NĐ-CP, từ 28/9/2026 hệ thống tự khóa tài khoản nếu số điện thoại đăng ký đổi sang số không chính chủ. Trước khi đổi số, nên kiểm tra số mới đã đăng ký đúng tên mình."}],"en":[{"question":"Is VNeID free?","answer":"Yes. The app is free. Level 1 is registered online; Level 2 is done in person at the commune or ward police."},{"question":"How do Level 1 and Level 2 differ?","answer":"Level 1 is used only to prove personal information with limited features. Level 2 carries the same value as the citizen ID card where an ID is required and is the condition for the electronic ID, electronic health insurance card and aviation services, per luatvietnam.vn and the Ha Tinh portal."},{"question":"Can VNeID replace a driving licence?","answer":"From 1 July 2024, under the Ministry of Public Security's Circular 28, you can show a driving licence and vehicle registration integrated on VNeID to traffic police. A luatvietnam.vn article says the documents must be synced into a Level 2 account."},{"question":"When is a VNeID account locked?","answer":"Under Decree 320/2026/NĐ-CP, from 28 September 2026 the system automatically locks an account if the registered phone number changes to one not registered in the user's own name. Before switching numbers, check that the new one is registered to you."}]},"disclosure":{"sponsored":false,"affiliateLink":false,"note":{}},"sources":[{"label":"Official VNeID website (vneid.gov.vn)","url":"https://vneid.gov.vn","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"VNeID privacy policy page (no content displayed)","url":"https://vneid.gov.vn/chinh-sach","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Ha Tinh provincial portal: VNeID changes from 28/9","url":"https://hatinh.gov.vn/vi/bai-viet/nhung-thay-doi-tren-vneid-tu-289-nguoi-dan-can-biet","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Ha Tinh provincial portal: documents VNeID can replace","url":"https://hatinh.gov.vn/vi/bai-viet/tien-ich-vneid-thay-the-nhung-loai-giay-to-nao","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"App Store listing (Vietnam)","url":"https://apps.apple.com/vn/app/vneid/id1582750372","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"iTunes Lookup API (rating, release date, version, notes)","url":"https://itunes.apple.com/lookup?id=1582750372&country=vn","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Google Play listing (Vietnam)","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vnid&hl=vi&gl=VN","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Wikipedia (Vietnamese): VNeID","url":"https://vi.wikipedia.org/wiki/VNeID","kind":"community","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"LuatVietnam: can VNeID replace a driving licence or health insurance card","url":"https://luatvietnam.vn/hanh-chinh/ung-dung-vneid-co-dung-thay-gplx-570-91953-article.html","kind":"press","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Báo Pháp Luật TP.HCM: VNeID 2.0.9 update (2023-08-28)","url":"https://tuoitre.vn/plo/ky-nguyen-so/ban-cap-nhat-vneid-209-co-gi-moi-post748819.html","kind":"press","checkedAt":"2026-11-10"}],"citation":{"publisher":"AppDuo","author":"AppDuo Editorial Team","title":"VNeID review","url":"https://app-duo.com/apps/vneid","dateModified":"2026-11-10"}}