{"version":1,"type":"app-review","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"viettel-tammi","name":"Viettel Tammi","aliases":["Tammi","Viettel Tammi Super App"],"pages":{"vi":"https://app-duo.com/apps/viettel-tammi","en":"https://app-duo.com/en/apps/viettel-tammi"},"data":"https://app-duo.com/data/apps/viettel-tammi.json","reviewMethod":"research","reviewMethodNote":"Prepared by the AppDuo Editorial Team using cited sources. Consult the review record for the documented scope of product experience.","lastVerifiedAt":"2026-11-12","firstPublishedAt":"2026-11-12","dateModified":"2026-11-12","product":{"website":"https://tammi.vn","developer":"Viettel","developerCountry":"VN","launchYear":2026,"status":"active","categories":[{"slug":"social","name":{"vi":"Mạng xã hội","en":"Social"}},{"slug":"utilities","name":{"vi":"Tiện ích","en":"Utilities"}}],"platforms":["ios","android","web"],"interfaceLanguages":["vi","en"],"capabilities":["ai","mobile-app","collaboration","integrations"],"integrations":["VNeID","My Viettel","Viettel Cloud","Tammi OA"],"support":["chat"]},"tagline":{"vi":"Siêu ứng dụng miễn phí của Viettel: gọi, nhắn tin, họp online và dịch vụ số","en":"Viettel's free super app: calls, chat, meetings and digital services"},"useCases":{},"verdict":{"vi":"Tammi hợp với thuê bao Viettel muốn gọi, nhắn tin, quản lý gói cước và trả hóa đơn trong cùng một app miễn phí. Đổi lại, app còn rất mới, điểm trên kho ứng dụng chỉ khoảng 3,1–3,2/5 và chưa có bản chính sách quyền riêng tư đầy đủ để đối chiếu.","en":"Tammi suits Viettel subscribers who want calls, chat, plan management and bill payment in one free app. On the other hand, it is very new, store ratings sit around 3.1–3.2 out of 5, and no full privacy policy was available to check."},"bestFor":{"vi":["Thuê bao Viettel muốn quản lý gói cước, nạp thẻ và trả tiền điện, nước trong một app","Người cần họp online miễn phí cho nhóm lớn (tới 100 điểm cầu)"],"en":["Viettel subscribers who want plan management, top-ups and utility bills in one app","People who need free online meetings for larger groups (up to 100 connection points)"]},"notFor":{"vi":["Người cần giao diện tiếng Anh đầy đủ: theo Viettel trả lời trên Google Play, khi chọn tiếng Anh app mới có 3 tab"],"en":["People who need a complete English interface: in English the app shows only 3 tabs (per Viettel's reply on Google Play)"]},"pros":{"vi":[{"text":"Tải và dùng miễn phí; thuê bao Viettel được miễn cước data khi gọi, nhắn tin qua app","sourceIds":["s5","s4"]},{"text":"Gần 50 tiện ích trong một app: gọi, nhắn tin, họp online, quản lý dịch vụ Viettel, mua sắm, du lịch, y tế","sourceIds":["s4","s9","s2"]},{"text":"Có trợ lý AI ngay trong khung chat và Tammi OA, kênh đã xác thực của doanh nghiệp, cơ quan","sourceIds":["s5","s6"]},{"text":"Xác thực bằng số điện thoại và OTP, có thể liên kết VNeID, các hình thức liên lạc được hỗ trợ có mã hóa đầu cuối","sourceIds":["s5","s6"]},{"text":"Họp online miễn phí tối đa 100 điểm cầu, 120 phút mỗi buổi","sourceIds":["s5","s6"]}],"en":[{"text":"Free to download; Viettel subscribers pay no data charges for calls and messages in the app","sourceIds":["s5","s4"]},{"text":"Nearly 50 utilities in one app: calls, messaging, meetings, Viettel service management, shopping, travel, healthcare","sourceIds":["s4","s9","s2"]},{"text":"AI assistant inside the chat window, plus Tammi OA verified channels for businesses and agencies","sourceIds":["s5","s6"]},{"text":"Phone-number and OTP verification, optional VNeID linking, end-to-end encryption for supported communication types","sourceIds":["s5","s6"]},{"text":"Free online meetings for up to 100 connection points and 120 minutes per session","sourceIds":["s5","s6"]}]},"cons":{"vi":[{"text":"Điểm đánh giá thấp: 3,1/5 trên App Store (khoảng 19.300 lượt) và 3,2/5 trên Google Play (khoảng 30.900 lượt)","sourceIds":["s2","s3"]},{"text":"Bản tiếng Anh còn thiếu: theo Viettel trả lời trên Google Play, hiện chỉ có tab Chat, Calls và Personal","sourceIds":["s3"]},{"text":"Chưa mở được chính sách quyền riêng tư đầy đủ; cách xử lý dữ liệu chủ yếu dựa vào phần nhà phát triển tự khai","sourceIds":["s1","s3"]},{"text":"Số liệu tăng trưởng (20 triệu người dùng, DAU/MAU gần 30%) do Viettel tự công bố, chưa thấy nguồn độc lập kiểm chứng","sourceIds":["s5","s6","s8"]}],"en":[{"text":"Low store ratings: 3.1/5 on the App Store (about 19,300 ratings) and 3.2/5 on Google Play (about 30,900)","sourceIds":["s2","s3"]},{"text":"The English version is incomplete: per Viettel's reply on Google Play, it shows only the Chat, Calls and Personal tabs","sourceIds":["s3"]},{"text":"No full privacy policy could be opened; data handling rests mostly on the developer's own declarations","sourceIds":["s1","s3"]},{"text":"Growth figures (20 million users, DAU/MAU near 30%) come from Viettel itself; no independent verification was found","sourceIds":["s5","s6","s8"]}]},"scores":{"overall":6.6,"scale":10,"criteria":[{"criterion":"ease-of-use","score":6,"rationale":{"vi":"App Store mô tả giao diện tinh giản, có tiếng Việt, tiếng Anh và tiếng Lào. Nhưng theo Viettel, bản tiếng Anh mới có 3 tab, nhiều đánh giá của người nước ngoài trên Google Play phàn nàn về điều này, và điểm 3,1–3,2/5 cho thấy trải nghiệm chưa ổn định.","en":"The App Store describes a simplified interface in Vietnamese, English and Lao. But Viettel says the English version has only 3 tabs, several foreign users complain about it on Google Play, and 3.1–3.2/5 ratings point to an uneven experience."},"sourceIds":["s2","s3"]},{"criterion":"features","score":7,"rationale":{"vi":"Gần 50 tiện ích: gọi, nhắn tin, họp online, gọi giữa app và số điện thoại thường, trợ lý AI trong khung chat, trả hóa đơn và Tammi OA. Phạm vi rộng, nhưng phần lớn gắn với hệ sinh thái Viettel.","en":"Nearly 50 utilities: calls, messaging, meetings, app-to-phone calling, an in-chat AI assistant, bill payment and Tammi OA. Broad, though much of it is tied to the Viettel ecosystem."},"sourceIds":["s2","s4","s5","s9"]},{"criterion":"value","score":8,"rationale":{"vi":"App miễn phí, thuê bao Viettel không mất cước data khi gọi và nhắn tin, kèm họp online và 5 GB Viettel Cloud miễn phí. Các gói data 5GTammi (9.000–60.000 ₫) là gói cước của Viettel, không phải gói trả phí của app.","en":"The app is free, Viettel subscribers pay no data for calls and messages, and meetings plus 5 GB of Viettel Cloud cost nothing. The 5GTammi data packs (9,000–60,000 VND) are Viettel carrier packages, not paid tiers of the app."},"sourceIds":["s4","s5"]},{"criterion":"performance","score":6,"rationale":{"vi":"Chưa có số đo độc lập. Gần như mọi bản cập nhật trên App Store, kể cả bản 1.1.51 ngày 2/11/2026, đều ghi \"cải thiện chất lượng cuộc gọi\". Điểm thấp trên kho ứng dụng và các đánh giá gần đây than phiền về độ ổn định khiến điểm này chỉ ở mức trung bình.","en":"No independent measurements. Nearly every App Store update, including 1.1.51 on 2 Nov 2026, lists \"improved call quality\". Low store ratings and recent reviews complaining about stability keep this score middling."},"sourceIds":["s2","s3"]},{"criterion":"support","score":6,"rationale":{"vi":"Viettel trả lời công khai các đánh giá trên Google Play và hướng người dùng nhắn tin qua app, fanpage Viettel Tammi hoặc viettel.vn. Không mở được trang trợ giúp riêng, và một người dùng nước ngoài cho biết tổng đài không có tiếng Anh, nên chưa đủ cơ sở cho điểm cao.","en":"Viettel publicly answers Google Play reviews and points users to in-app chat, the Viettel Tammi fan page or viettel.vn. No dedicated help centre could be opened, and one foreign user reports the hotline had no English, so there is no basis for a higher score."},"sourceIds":["s3","s1"]},{"criterion":"privacy","score":6.5,"rationale":{"vi":"Theo phần tự khai trên Google Play: không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, mã hóa khi truyền, có thể yêu cầu xóa. Viettel nêu xác thực OTP, liên kết VNeID và mã hóa đầu cuối. Chưa kiểm chứng được chính sách đầy đủ; một lượt tìm kiếm ngày 12/11/2026 không thấy sự cố nào được báo chí uy tín ghi nhận.","en":"Per the self-declared Google Play section: no third-party sharing, encryption in transit, deletion on request. Viettel cites OTP verification, VNeID linking and end-to-end encryption. The full policy could not be checked; a search on 12 Nov 2026 found no incident reported by reputable press."},"sourceIds":["s3","s5"]}]},"pricing":{"model":"free","currency":"VND","startingPrice":0,"startingPriceByCurrency":{"VND":{"price":0,"audience":"personal"}},"plans":[{"name":"Tammi","audience":"personal","priceMonthly":0,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"flat","limits":{"vi":"Tải và dùng miễn phí. Thuê bao Viettel được miễn cước data khi gọi, nhắn tin qua Tammi. Họp online miễn phí tối đa 100 điểm cầu, 120 phút mỗi buổi. 5 GB lưu trữ Viettel Cloud miễn phí.","en":"Free to download and use. Viettel subscribers are not charged mobile data for calls and messages through Tammi. Online meetings are free for up to 100 connection points and 120 minutes per session. 5 GB of free Viettel Cloud storage."},"sourceIds":[]}],"vietnamPlans":[],"vietnamPricingSource":null,"usdPlans":[],"usdPricingSource":null,"freeLimits":{"vi":"Theo Viettel (qua Báo Lào Cai): họp online miễn phí tối đa 100 điểm cầu và 120 phút mỗi buổi; 5 GB Viettel Cloud miễn phí.","en":"Per Viettel (via Báo Lào Cai): free online meetings up to 100 connection points and 120 minutes per session; 5 GB free Viettel Cloud storage."},"trialDays":null,"trialCardRequired":false,"refund":{"vi":"App miễn phí nên không có khoản thu để hoàn. Các gói data 5GTammi là gói cước của Viettel, bán riêng qua app, không phải gói của chính Tammi; chính sách hoàn tiền của gói cước không có trong các nguồn đã mở.","en":"The app is free, so there is nothing to refund. The 5GTammi data packs are Viettel carrier packages sold through the app rather than Tammi plans; no refund policy for them appears in the sources opened."},"pricingUrl":null,"sourceIds":[]},"privacy":{"vi":"Theo phần tự khai của nhà phát triển trên Google Play, Tammi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, mã hóa dữ liệu khi truyền và cho phép người dùng yêu cầu xóa dữ liệu. Viettel cho biết tài khoản xác thực bằng số điện thoại và OTP, có thể liên kết VNeID, phải xác thực lại khi đổi điện thoại, và các hình thức liên lạc được hỗ trợ có mã hóa đầu cuối (E2EE). AppDuo chưa mở được bản chính sách quyền riêng tư đầy đủ vì tammi.vn chỉ hiện màn hình đăng nhập.","en":"In its self-declared Google Play data-safety section, the developer states that no data is shared with third parties, data is encrypted in transit and users can request deletion. Viettel says accounts are verified by phone number and OTP, can be linked to VNeID, must be re-verified after a phone change, and that supported communication types use end-to-end encryption (E2EE). AppDuo could not open a full privacy policy because tammi.vn shows only a login screen."},"controversies":{"researchedAt":"2026-11-12","items":[]},"userRatings":[{"source":"App Store (Việt Nam)","rating":3.1,"outOf":5,"count":19268,"url":"https://apps.apple.com/vn/app/viettel-tammi/id6749427319","checkedAt":"2026-11-12","sourceIds":["s2"]},{"source":"Google Play","rating":3.2,"outOf":5,"count":30900,"url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viettel.appviettel","checkedAt":"2026-11-12","sourceIds":["s3"]}],"history":[{"date":"2026-03-01","type":"other","note":{"vi":"Viettel giới thiệu Tammi tại MWC Barcelona.","en":"Viettel introduces Tammi at MWC Barcelona."},"sourceIds":["s9"]},{"date":"2026-04-15","type":"launch","note":{"vi":"Ngày phát hành ghi trên App Store Việt Nam.","en":"Release date listed on the Vietnam App Store."},"sourceIds":["s2"]},{"date":"2026-08-20","type":"company","note":{"vi":"Báo Đại biểu Nhân dân đưa tin Tammi vượt mốc 5 triệu người dùng.","en":"Đại biểu Nhân dân reports that Tammi has passed 5 million users."},"sourceIds":["s9"]},{"date":"2026-10-13","type":"feature","note":{"vi":"Viettel bán bốn gói data 5GTammi, chỉ đăng ký qua app Tammi.","en":"Viettel starts selling four 5GTammi data packs, available only through the Tammi app."},"sourceIds":["s4"]},{"date":"2026-10-27","type":"company","note":{"vi":"Viettel công bố Tammi đạt 20 triệu người dùng sau chưa đầy 3 tháng ra mắt chính thức.","en":"Viettel announces Tammi has reached 20 million users less than 3 months after official launch."},"sourceIds":["s5"]},{"date":"2026-11-02","type":"feature","note":{"vi":"Phiên bản iOS 1.1.51 cải thiện chất lượng cuộc gọi.","en":"iOS version 1.1.51 improves call quality."},"sourceIds":["s2"]}],"review":{"vi":"Viettel Tammi là app của Viettel; trên Google Play, nhà phát hành ghi là Viettel Telecom. Mô tả trên App Store chia app thành năm mảng: viễn thông, dịch vụ, tiện ích gia đình, mua sắm – giải trí, và gọi, nhắn tin, họp online. Tammi được giới thiệu tại MWC Barcelona tháng 3/2026, chạy thử nội bộ từ tháng 6/2026; ngày phát hành ghi trên App Store là 15/4/2026. Theo báo chí, đến 27/10/2026 app mới ra mắt chính thức chưa đầy 3 tháng.\n\n## Tính năng chính\nTheo Viettel, app có gọi, nhắn tin, họp online, trợ lý AI ngay trong khung chat và Tammi OA để doanh nghiệp, cơ quan mở kênh thông tin chính thức. Báo Đại biểu Nhân dân cho biết người dùng Tammi gọi được tới số điện thoại thường và ngược lại. VOV ghi nhận gần 50 tiện ích, từ quản lý dịch vụ Viettel đến mua sắm, du lịch, y tế. Tài khoản xác thực bằng số điện thoại và mã OTP; bản web chạy tại tammi.vn.\n\n## Giá và giá trị\nApp miễn phí. Theo Viettel, thuê bao Viettel dùng Tammi không mất cước data, được họp online miễn phí tới 100 điểm cầu, 120 phút mỗi buổi, kèm 5 GB Viettel Cloud. Từ 13/10/2026, Viettel bán bốn gói data 5GTammi chỉ có trong app, từ 9.000 ₫ cho 6 giờ đến 60.000 ₫ cho 7 ngày. Đây là gói cước viễn thông, không phải gói trả phí của Tammi.\n\n## Đánh giá của người dùng\nĐiểm đánh giá khá thấp: 3,1/5 trên App Store Việt Nam và 3,2/5 trên Google Play. Trên Google Play, một số người dùng nước ngoài phàn nàn bản tiếng Anh thiếu nhiều mục hoặc không tìm được thông tin gói cước. Viettel trả lời công khai rằng khi chọn tiếng Anh, app hiện chỉ có ba tab, các tab còn lại đang được hoàn thiện. Đây là ý kiến của từng người, không đại diện cho mọi người dùng.\n\n## Phù hợp với ai\nTammi hợp nhất với thuê bao Viettel vì nhiều ưu đãi gắn với số Viettel, dù Viettel cho biết khoảng 10% người dùng là thuê bao nhà mạng khác. Nếu chủ yếu cần nhắn tin với nhiều người quen, bạn có thể so với Zalo hoặc Telegram, và nên đọc chính sách dữ liệu của từng app trước khi chuyển.","en":"Viettel Tammi is a Viettel app; the Google Play publisher is listed as Viettel Telecom. The App Store description splits it into five areas: telecom, services, household utilities, shopping and entertainment, and calls, chat and meetings. Tammi was introduced at MWC Barcelona in March 2026 and entered internal testing in June 2026; the App Store lists a release date of 15 Apr 2026. Press reports put the official launch less than 3 months before 27 Oct 2026.\n\n## Key features\nViettel says the app offers calls, messaging, online meetings, an AI assistant in the chat window, and Tammi OA for businesses and agencies to run official channels. Đại biểu Nhân dân reports that Tammi users can call ordinary phone numbers and receive calls from them. VOV counts nearly 50 utilities, from Viettel service management to shopping, travel and healthcare. Accounts are verified by phone number and OTP; a web version runs at tammi.vn.\n\n## Pricing and value\nThe app is free. Viettel says its subscribers use Tammi without data charges and get free online meetings for up to 100 connection points and 120 minutes per session, plus 5 GB of Viettel Cloud. Since 13 Oct 2026 Viettel has sold four 5GTammi data packs only in the app, from 9,000 VND for 6 hours to 60,000 VND for 7 days. These are carrier packages, not paid tiers of Tammi.\n\n## User ratings\nRatings are fairly low: 3.1/5 on the Vietnam App Store and 3.2/5 on Google Play. On Google Play, several foreign users complain that the English version lacks sections or hides their plan details. Viettel replied publicly that in English the app currently shows three tabs and the rest are still being finished. These are individual opinions, not representative of all users.\n\n## Who it fits\nTammi fits Viettel subscribers best because many benefits are tied to Viettel numbers, although Viettel says about 10% of users are on other carriers. If you mainly need a messenger your contacts already use, compare Zalo or Telegram, and read each app's data policy before switching."},"faq":{"vi":[{"question":"Viettel Tammi có miễn phí không?","answer":"Có. App tải miễn phí trên App Store và Google Play. Gói data 5GTammi là gói cước riêng của Viettel."},{"question":"Người dùng nhà mạng khác có dùng được Tammi không?","answer":"Có. Viettel cho biết khoảng 10% người dùng là thuê bao VinaPhone, MobiFone và các nhà mạng khác. Ưu đãi miễn cước data chỉ áp dụng cho thuê bao Viettel."},{"question":"Tammi có mã hóa đầu cuối không?","answer":"Theo Viettel, các hình thức liên lạc được hỗ trợ có mã hóa đầu cuối (E2EE), nhưng các nguồn đã đọc không nói rõ là những hình thức nào."},{"question":"Tammi có tiếng Anh không?","answer":"Có, nhưng theo Viettel trả lời trên Google Play, khi chọn tiếng Anh app hiện chỉ có 3 tab: Chat, Calls và Personal."}],"en":[{"question":"Is Viettel Tammi free?","answer":"Yes. The app is free on the App Store and Google Play. The 5GTammi data packs are separate Viettel carrier packages."},{"question":"Can subscribers of other carriers use Tammi?","answer":"Yes. Viettel says about 10% of users are VinaPhone, MobiFone and other carriers' subscribers. The free-data benefit applies to Viettel subscribers only."},{"question":"Does Tammi use end-to-end encryption?","answer":"Per Viettel, E2EE applies to the communication types that support it; the sources opened do not specify which."},{"question":"Is Tammi available in English?","answer":"There is an English option, but per Viettel's Google Play reply it currently shows only three tabs: Chat, Calls and Personal."}]},"disclosure":{"sponsored":false,"affiliateLink":false,"note":{}},"citation":{"publisher":"AppDuo","author":"AppDuo Editorial Team","title":"Viettel Tammi review","url":"https://app-duo.com/apps/viettel-tammi","dateModified":"2026-11-12"},"sources":[{"id":"s1","label":"Tammi Web (official)","url":"https://tammi.vn","kind":"official","checkedAt":"2026-11-12"},{"id":"s2","label":"App Store listing (Vietnam)","url":"https://apps.apple.com/vn/app/viettel-tammi/id6749427319","kind":"store","checkedAt":"2026-11-12"},{"id":"s3","label":"Google Play listing","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viettel.appviettel","kind":"store","checkedAt":"2026-11-12"},{"id":"s4","label":"VOV (2026-10-14)","url":"https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/viettel-tung-4-goi-cuoc-5g-doc-quyen-tren-tammi-voi-nhieu-uu-dai-hon-post1341174.vov","kind":"press","checkedAt":"2026-11-12"},{"id":"s5","label":"Báo Lào Cai (2026-10-27)","url":"https://baolaocai.vn/nen-tang-lien-lac-va-tien-ich-so-viettel-tammi-can-moc-20-trieu-nguoi-dung-sau-gan-3-thang-ra-mat-post912898.html","kind":"press","checkedAt":"2026-11-12"},{"id":"s6","label":"VnReview (2026-10-27)","url":"https://vnreview.vn/threads/viettel-tammi-dat-20-trieu-nguoi-dung-sau-chua-day-3-thang-ra-mat.93891/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-12"},{"id":"s7","label":"Viettel Telecom website (lists Tammi products)","url":"https://viettel.vn/vx/","kind":"official","checkedAt":"2026-11-12"},{"id":"s8","label":"Tuổi Trẻ topic page (article of 2026-10-27)","url":"https://tuoitre.vn/vinaphone.html","kind":"press","checkedAt":"2026-11-12"},{"id":"s9","label":"Đại biểu Nhân dân (2026-08-20)","url":"https://daibieunhandan.vn/ung-dung-viettel-tammi-vuot-moc-5-trieu-nguoi-dung-10428052.html","kind":"press","checkedAt":"2026-11-12"}]}