{"version":1,"type":"app-review","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"pingo-ai","name":"Pingo AI","aliases":["Pingo","Pingo AI Language Learning","Language Learning: Pingo AI","pingo.ai"],"pages":{"vi":"https://app-duo.com/apps/pingo-ai","en":"https://app-duo.com/en/apps/pingo-ai"},"data":"https://app-duo.com/data/apps/pingo-ai.json","reviewMethod":"research","reviewMethodNote":"Prepared by the AppDuo Editorial Team using cited sources. Consult the review record for the documented scope of product experience.","lastVerifiedAt":"2026-11-11","firstPublishedAt":"2026-11-11","dateModified":"2026-11-11","product":{"website":"https://pingo.ai","developer":"Pingo AI, Inc.","developerCountry":"US","launchYear":2024,"status":"active","categories":[{"slug":"education","name":{"vi":"Giáo dục","en":"Education"}}],"platforms":["ios","android"],"interfaceLanguages":["en"],"capabilities":["ai","mobile-app"],"integrations":[],"support":["email","docs"]},"tagline":{"vi":"Gia sư AI luyện nói hơn 25 ngôn ngữ qua hội thoại, dùng theo gói đăng ký","en":"AI speaking tutor for 25+ languages, sold as a subscription"},"useCases":{},"verdict":{"vi":"Pingo AI hợp với người mới muốn tập nói mà không cần bạn luyện cùng, và được chấm 4,6/5 trở lên trên cả App Store lẫn Google Play. Đổi lại, gần như mọi thứ đều cần trả phí, trang chính thức không công bố giá, và có người dùng phàn nàn bị trừ tiền sau khi dùng thử.","en":"Pingo AI suits beginners who want to practise speaking without a human partner, and it rates 4.6/5 or higher on both the App Store and Google Play. The trade-offs: most of the app is paywalled, the official site publishes no prices, and some users complain about charges after the trial."},"bestFor":{"vi":["Người mới muốn tập nói qua hội thoại với AI thay vì làm bài tập lặp lại","Người học một trong hơn 25 ngôn ngữ và muốn một app chỉ tập trung vào kỹ năng nói"],"en":["Beginners who want conversational speaking practice with an AI instead of repetitive drills","Learners of one of 25+ languages who want an app focused on speaking"]},"notFor":{"vi":["Người muốn có bản miễn phí dùng lâu dài trước khi trả tiền","Người cần chương trình học bài bản có đọc, viết; Pingo xoay quanh hội thoại"],"en":["People who want a generous free tier before paying","Learners who want a structured course with reading and writing; Pingo centres on conversation"]},"pros":{"vi":[{"text":"Luyện nói qua hội thoại, được sửa phát âm và ngữ pháp ngay trong lúc nói (theo mô tả của Pingo)","sourceIds":[]},{"text":"Hơn 25 ngôn ngữ để học, có cả tiếng Việt, Thái, Ả Rập, Do Thái","sourceIds":[]},{"text":"Điểm cao trên cả hai kho ứng dụng: Google Play 4,6/5 (khoảng 216.000 đánh giá), App Store Mỹ 4,6/5 (gần 16.000 lượt)","sourceIds":[]},{"text":"Có trang trợ giúp hướng dẫn hủy gói, xin hoàn tiền và liên hệ hỗ trợ qua email","sourceIds":[]}],"en":[{"text":"Conversation-based speaking practice with in-the-moment pronunciation and grammar feedback, per Pingo","sourceIds":[]},{"text":"25+ languages to learn, including Vietnamese, Thai, Arabic and Hebrew","sourceIds":[]},{"text":"Rated highly on both stores: Google Play 4.6/5 (about 216,000 reviews), US App Store 4.6/5 (nearly 16,000 ratings)","sourceIds":[]},{"text":"Help center covers cancelling, refunds and contacting support by email","sourceIds":[]}]},"cons":{"vi":[{"text":"Muốn dùng đầy đủ phải đăng ký trả phí; trang chính thức không công bố bảng giá","sourceIds":[]},{"text":"Chính sách cho phép dùng bản ghi giọng nói và tin nhắn để huấn luyện AI của Pingo, và có chia sẻ mã định danh quảng cáo","sourceIds":[]},{"text":"Một số người dùng nói bị trừ tiền sau khi dùng thử và khó được hoàn tiền (chưa có cơ quan nào xác nhận)","sourceIds":[]},{"text":"Chỉ có app iOS và Android, không có bản web","sourceIds":[]}],"en":[{"text":"Full use requires a paid subscription; the official site publishes no price list","sourceIds":[]},{"text":"Policy allows voice recordings and messages to train Pingo's own AI and shares advertising identifiers","sourceIds":[]},{"text":"Some users report charges after the trial and difficulty getting refunds (not established by any authority)","sourceIds":[]},{"text":"Mobile only (iOS and Android), no web version","sourceIds":[]}]},"scores":{"overall":6.3,"scale":10,"criteria":[{"criterion":"ease-of-use","score":7.5,"rationale":{"vi":"Các bước đơn giản: nêu mục tiêu, nhận lộ trình, bắt đầu nói. App Store chỉ liệt kê giao diện tiếng Anh, nhưng Pingo cho biết có thể giảng giải bằng hơn 15 ngôn ngữ mẹ đẻ, và có hơn 25 ngôn ngữ để học.","en":"The flow is simple: state goals, get a plan, start talking. The App Store lists English as the only interface language, though Pingo says it can teach in 15+ native languages, and 25+ languages can be learned."},"sourceIds":[]},{"criterion":"features","score":6.5,"rationale":{"vi":"Theo mô tả của Pingo: hội thoại AI, sửa lỗi tại chỗ, lộ trình theo mục tiêu, ghi nhớ lỗi và từ vựng giữa các buổi. Chưa có nguồn độc lập đánh giá độ chính xác của phần nhận dạng và chấm giọng nói; các đối thủ như Duolingo có chương trình học đầy đủ hơn.","en":"Per Pingo: AI conversations, in-the-moment corrections, goal-based plans and memory of mistakes and vocabulary between sessions. No independent source measures its speech recognition or scoring, and rivals such as Duolingo offer a fuller curriculum."},"sourceIds":[]},{"criterion":"value","score":5.5,"rationale":{"vi":"Gần như mọi tính năng cần gói trả phí, trang chính thức không có bảng giá; App Store Mỹ liệt kê các mức Pingo Pro từ 14,99 đến 99,99 USD mà không ghi chu kỳ. Có phàn nàn lặp lại về bị trừ tiền sau dùng thử trên App Store và Trustpilot (2,3/5 từ 6 đánh giá).","en":"Almost everything needs a subscription and the official site has no price list; the US App Store lists Pingo Pro price points from $14.99 to $99.99 without billing periods. App Store reviews and Trustpilot (2.3/5 from 6 reviews) repeat complaints about charges after trials."},"sourceIds":[]},{"criterion":"performance","score":7,"rationale":{"vi":"Google Play 4,6/5 từ khoảng 216.000 đánh giá với hơn 5 triệu lượt tải; App Store Mỹ 4,6/5 từ gần 16.000 lượt. Cập nhật đều (bản 5.4.8 ngày 1/11/2026). Một số đánh giá trên Trustpilot nêu lỗi và AI trả lời sai ngôn ngữ.","en":"Google Play 4.6/5 from about 216,000 reviews and 5M+ downloads; US App Store 4.6/5 from nearly 16,000 ratings. Frequent updates (version 5.4.8 on Nov 1, 2026). A few Trustpilot reviews mention bugs and replies in the wrong language."},"sourceIds":[]},{"criterion":"support","score":6,"rationale":{"vi":"Có trang trợ giúp với hướng dẫn hủy gói, hoàn tiền, xóa tài khoản; hỗ trợ qua email support@pingo.ai, Pingo nói cố gắng trả lời trong 24 giờ. Không có chat trực tiếp. Hoàn tiền App Store do Apple quyết định, và một số người dùng Trustpilot kể bị chuyển qua lại giữa Pingo và Link.","en":"A help center covers cancelling, refunds and account deletion; support is by email at support@pingo.ai, which Pingo aims to answer within 24 hours. There is no live chat. Apple decides App Store refunds, and some Trustpilot reviewers say they were passed back and forth between Pingo and Link."},"sourceIds":[]},{"criterion":"privacy","score":5,"rationale":{"vi":"Thu thập bản ghi giọng nói, dùng dữ liệu để huấn luyện AI của Pingo, chia sẻ mã định danh quảng cáo với đối tác đo lường, lưu dữ liệu ở nước ngoài và không nêu thời hạn lưu trữ. Điểm cộng: OpenAI và Groq không được huấn luyện bằng dữ liệu người dùng. AppDuo chưa thấy vụ rò rỉ dữ liệu nào được đưa tin.","en":"Collects voice recordings, uses data to train Pingo's own AI, shares advertising identifiers with measurement partners, stores data abroad and states no retention period. On the plus side, OpenAI and Groq may not train on user data. AppDuo found no reported data breach."},"sourceIds":[]}]},"pricing":{"model":"free-trial","currency":"USD","startingPrice":null,"startingPriceByCurrency":{},"plans":[{"name":"Pingo Pro","audience":"personal","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"flat","limits":{"vi":"Gói trả phí duy nhất, bán theo tháng hoặc theo năm và tự gia hạn. Theo mô tả trên App Store và Google Play, phải đăng ký mới dùng đầy đủ phần luyện nói và các tính năng cá nhân hóa; trang chủ ghi Pro mở khóa hội thoại không giới hạn, chủ đề chat tự chọn và bài học theo mục tiêu. App Store Việt Nam liệt kê nhiều mức giá Pingo Pro, từ 239.000 ₫ đến 1.590.000 ₫, nhưng không ghi mức nào là theo tháng hay theo năm, nên AppDuo không quy ra giá mỗi tháng.","en":"The only paid plan, sold monthly or yearly and auto-renewing. Per the App Store and Google Play descriptions, a subscription is required for full speaking practice and personalized features; the website says Pro unlocks unlimited conversations, custom chat topics and goal-based lessons. The US App Store lists several Pingo Pro price points from $14.99 to $99.99 without saying which are monthly or yearly, so no per-month price is given here."},"sourceIds":[]}],"vietnamPlans":[],"vietnamPricingSource":null,"usdPlans":[],"usdPricingSource":null,"freeLimits":{"vi":"Trang chủ cho biết có bản dùng thử miễn phí. Trong một phản hồi trên App Store, nhà phát triển nói gói năm có 7 ngày dùng thử không giới hạn, chưa phải trả tiền ngay. Một số người dùng App Store kể chỉ học được một bài, thậm chí chưa bắt đầu bài nào, đã gặp màn hình yêu cầu trả phí.","en":"The website says a free trial is available. In an App Store reply, the developer said the annual plan includes a 7-day trial with unlimited use and nothing due upfront. Some App Store reviewers say they hit the paywall after one lesson or before starting one."},"trialDays":7,"trialCardRequired":false,"refund":{"vi":"Điều khoản nói việc thanh toán do Apple, Google hoặc Stripe xử lý và yêu cầu hoàn tiền có thể phải gửi tới bên đó. Trang trợ giúp ghi rõ: mua qua App Store thì xin hoàn tiền với Apple; mua qua Google Play hoặc Link (Stripe) thì gửi email tới support@pingo.ai để Pingo xem xét. Hủy gói không tự động hoàn tiền.","en":"The terms say payments are handled by Apple, Google or Stripe and refund requests may need to go to that provider. The help center specifies: App Store purchases are refunded by Apple; for Google Play or Link (Stripe) purchases, email support@pingo.ai and Pingo reviews the request. Cancelling does not trigger a refund."},"pricingUrl":null,"sourceIds":[]},"privacy":{"vi":"Chính sách quyền riêng tư (cập nhật 11/8/2026) liệt kê dữ liệu thu thập gồm tên, email, địa chỉ IP, bản ghi giọng nói, dữ liệu sử dụng, thông tin thiết bị và mã định danh quảng cáo (IDFA, GAID). Pingo có thể dùng tin nhắn chat, bản ghi giọng nói và phản hồi của người dùng để huấn luyện mô hình AI của mình. OpenAI và Groq nhận tin nhắn và giọng nói để tạo câu trả lời, nhưng theo chính sách thì không được dùng để huấn luyện mô hình của họ. Chính sách cũng nhắc tới quảng cáo theo sở thích và việc chia sẻ mã định danh thiết bị với AppsFlyer để đo hiệu quả quảng cáo. Dữ liệu có thể được lưu ở nước khác, kể cả Mỹ; không có thời hạn lưu trữ cụ thể.","en":"The privacy policy (updated August 11, 2026) lists collected data including name, email, IP address, voice recordings, usage data, device details and advertising identifiers (IDFA, GAID). Pingo may use chat messages, voice recordings and feedback to train its own AI models. OpenAI and Groq receive messages and audio to generate responses but, per the policy, may not train their own models on them. The policy also mentions interest-based advertising and sharing device identifiers with AppsFlyer for ad attribution. Data may be stored abroad, including in the United States, and no specific retention period is given."},"controversies":{"researchedAt":"2026-11-11","items":[{"date":"2026-06-01","kind":"billing","severity":"low","status":"alleged","title":{"vi":"Người dùng phản ánh bị trừ tiền sau dùng thử và khó được hoàn tiền","en":"Users report charges after the trial and difficulty getting refunds"},"summary":{"vi":"Một số đánh giá trên App Store và Trustpilot nói bị trừ tiền sau khi dùng thử và yêu cầu hoàn tiền không được chấp nhận. Đây là ý kiến người dùng, chưa có cơ quan nào xác nhận.","en":"Some App Store and Trustpilot reviews say users were charged after a trial and refund requests were refused. These are user claims, not established by any authority."},"details":{"vi":"Trên App Store Indonesia, một người dùng viết hồi tháng 6 rằng họ đăng ký dùng thử với ý định trải nghiệm trước, nhưng bị trừ 979.000 Rp và các yêu cầu hoàn tiền đều bị từ chối. Một đánh giá khác trên cùng trang cũng nói bị tự động trừ tiền dù không muốn đăng ký. Trên Trustpilot, Pingo có 2,3/5 từ 6 đánh giá, đều 1 sao; người đánh giá kể bị trừ tiền sau dùng thử mà không được nhắc trước (một trường hợp 99,99 USD) và bị Pingo cùng bên thanh toán Link đẩy qua lại khi xin hoàn tiền. Trustpilot lưu ý công ty chưa mời khách hàng đánh giá nên kết quả có thể không đại diện. Trong phản hồi trên App Store, Pingo cảm ơn góp ý về độ rõ ràng của điều khoản dùng thử và quy trình hoàn tiền, cho biết Apple quyết định việc hoàn tiền với giao dịch App Store, và hướng dẫn hủy trong app. AppDuo chưa thấy báo chí hay cơ quan quản lý nào xác nhận các phản ánh này.","en":"On the Indonesian App Store, a reviewer wrote in June that they started a free trial expecting to evaluate the app, were charged Rp979,000, and had refund requests denied. Another review on the same listing says the subscription was charged automatically against the user's wishes. On Trustpilot, Pingo has 2.3/5 from 6 reviews, all one-star; reviewers describe being charged after a trial without a reminder (one cites $99.99) and being sent back and forth between Pingo and the payment processor Link when asking for refunds. Trustpilot notes the company has not invited reviews, so results may not be representative. In App Store replies, Pingo thanked a reviewer for feedback on the clarity of its trial terms and refund procedure, said Apple handles billing and refund decisions for App Store purchases, and pointed to in-app cancellation. AppDuo found no press or regulator confirmation of these claims."},"vendorResponse":{"vi":"Trả lời trên App Store, Pingo cảm ơn góp ý về điều khoản dùng thử và quy trình hoàn tiền, cho biết Apple quyết định hoàn tiền với giao dịch App Store và hướng dẫn hủy gói trong app tại Settings → Manage Subscription. Trang trợ giúp của Pingo ghi giao dịch qua Google Play hoặc Link có thể xin hoàn tiền qua support@pingo.ai.","en":"Replying on the App Store, Pingo thanked users for feedback on its trial terms and refund procedure, said Apple decides refunds for App Store purchases, and pointed to in-app cancellation under Settings → Manage Subscription. Its help center says Google Play and Link purchases can request refunds via support@pingo.ai."},"sources":[{"label":"App Store listing (Indonesia storefront), user reviews and developer replies","url":"https://apps.apple.com/ID/app/id6738882620","kind":"store"},{"label":"Trustpilot profile for pingo.ai","url":"https://www.trustpilot.com/review/pingo.ai","kind":"review-site"},{"label":"Pingo help center: How do I request a refund?","url":"https://pingo.ai/help/request-a-refund","kind":"official"}],"sourceIds":["s11","s12","s6"]}]},"userRatings":[{"source":"App Store (US)","rating":4.6,"outOf":5,"count":15966,"url":"https://apps.apple.com/us/app/language-learning-pingo-ai/id6738882620","checkedAt":"2026-11-11","sourceIds":["s7"]},{"source":"App Store (Vietnam)","rating":4.7,"outOf":5,"count":3791,"url":"https://apps.apple.com/vn/app/language-learning-pingo-ai/id6738882620","checkedAt":"2026-11-11","sourceIds":["s9"]},{"source":"Google Play","rating":4.6,"outOf":5,"count":216000,"url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.picoai.languageapp.android&hl=en&gl=US","checkedAt":"2026-11-11","sourceIds":["s8"]},{"source":"Trustpilot","rating":2.3,"outOf":5,"count":6,"url":"https://www.trustpilot.com/review/pingo.ai","checkedAt":"2026-11-11","sourceIds":["s12"]}],"history":[{"date":"2024-12-16","type":"launch","note":{"vi":"Bản đầu tiên của Pingo AI lên App Store.","en":"The first release of Pingo AI appears on the App Store."},"sourceIds":["s7"]},{"date":"2026-03-10","type":"other","note":{"vi":"Pingo cập nhật điều khoản dịch vụ (lần gần nhất theo trang điều khoản).","en":"Terms of service last updated, per the terms page."},"sourceIds":["s3"]},{"date":"2026-08-11","type":"other","note":{"vi":"Pingo cập nhật chính sách quyền riêng tư, nêu việc dùng dữ liệu để huấn luyện AI và gọi tên hai nhà cung cấp AI là OpenAI, Groq.","en":"Privacy policy updated; it describes using data to train AI and names OpenAI and Groq as AI providers."},"sourceIds":["s2"]},{"date":"2026-11-01","type":"feature","note":{"vi":"Phát hành bản 5.4.8 trên App Store.","en":"Version 5.4.8 released on the App Store."},"sourceIds":["s7"]}],"review":{"vi":"Pingo AI là app học ngoại ngữ của Pingo AI, Inc., tập trung vào kỹ năng nói. Người học trò chuyện bằng giọng nói với AI về các chủ đề thường ngày và được sửa lỗi ngay trong lúc nói. Theo App Store, bản đầu tiên ra mắt ngày 16/12/2024 cho iPhone và iPad; app cũng có trên Google Play với hơn 5 triệu lượt tải.\nTheo Pingo, người học nêu mục tiêu và trình độ, nhận lộ trình riêng rồi luyện qua các tình huống thực tế như đi du lịch, phỏng vấn xin việc. App nhớ trình độ, lỗi sai và từ vựng giữa các buổi, đồng thời nhận xét về phát âm và ngữ pháp. Có hơn 25 ngôn ngữ để học, trong đó có tiếng Anh, Tây Ban Nha, Nhật, Hàn, Trung và Việt. AppDuo chưa thấy nguồn độc lập nào kiểm chứng độ chính xác của phần chấm điểm.\nApp tải về miễn phí nhưng phải đăng ký Pingo Pro (theo tháng hoặc năm, tự gia hạn) mới dùng được đầy đủ. Trang chính thức không có bảng giá. App Store Việt Nam liệt kê các mức Pingo Pro từ 239.000 ₫ đến 1.590.000 ₫ nhưng không ghi chu kỳ, nên bài này không đưa ra giá theo tháng. Nhà phát triển cho biết gói năm có 7 ngày dùng thử.\nPingo AI hợp với người mới cần chỗ tập nói mà không ngại sai. Ai muốn chương trình học bài bản hơn hoặc bản miễn phí rộng rãi hơn có thể xem Duolingo; ai chỉ cần luyện nói với AI có thể so với Speak, Praktika hay ELSA Speak. Trước khi đăng ký, nên đọc kỹ điều khoản dùng thử và cách hủy, vì có người dùng phản ánh bị trừ tiền sau khi hết hạn dùng thử.","en":"Pingo AI is a language-learning app from Pingo AI, Inc. that focuses on speaking. Learners talk by voice with an AI about everyday topics and get corrected as they go. Per the App Store, the first release came out on December 16, 2024 for iPhone and iPad; the app is also on Google Play with 5M+ downloads.\nPer Pingo, learners state their goals and level, get a personal plan and practise through real-life scenarios such as trips and job interviews. The app remembers level, mistakes and vocabulary between sessions and comments on pronunciation and grammar. 25+ languages can be learned, including English, Spanish, Japanese, Korean, Chinese and Vietnamese. AppDuo found no independent source checking the accuracy of its scoring.\nThe app is free to download but needs a Pingo Pro subscription (monthly or yearly, auto-renewing) for full use. The official site has no price list. The US App Store lists Pingo Pro price points from $14.99 to $99.99 without billing periods, so no per-month figure is given here. The developer says the annual plan has a 7-day trial.\nPingo AI suits beginners who want a low-pressure place to practise speaking. Those who want a structured curriculum or a broader free tier may prefer Duolingo; for AI speaking practice alone, Speak, Praktika and ELSA Speak are the closest comparisons. Read the trial terms and cancellation steps before subscribing, since some users report charges after the trial ended."},"faq":{"vi":[{"question":"Pingo AI có miễn phí không?","answer":"App tải về miễn phí và có dùng thử, nhưng theo App Store và Google Play, phải đăng ký Pingo Pro mới luyện nói được đầy đủ. Nhà phát triển cho biết gói năm có 7 ngày dùng thử."},{"question":"Pingo AI có hỗ trợ học tiếng Việt không?","answer":"Có. Tiếng Việt nằm trong danh sách hơn 25 ngôn ngữ có thể học. App Store chỉ liệt kê giao diện tiếng Anh, còn trang chủ Pingo nói app có thể giảng giải bằng hơn 15 ngôn ngữ mẹ đẻ."},{"question":"Hủy Pingo Pro bằng cách nào?","answer":"Vào Cài đặt trong app Pingo, chọn Subscription rồi Cancel Subscription, sau đó xác nhận qua App Store, Google Play hoặc Stripe (nơi bạn đã đăng ký). Xóa app hay xóa tài khoản không hủy gói. Theo mô tả trên kho ứng dụng, cần hủy trước kỳ gia hạn ít nhất 24 giờ."},{"question":"Pingo AI có dùng giọng nói của tôi để huấn luyện AI không?","answer":"Có thể. Chính sách quyền riêng tư nói Pingo có thể dùng tin nhắn chat, bản ghi giọng nói và phản hồi để huấn luyện mô hình AI của mình. OpenAI và Groq chỉ dùng dữ liệu này để tạo câu trả lời, không được dùng để huấn luyện mô hình của họ."}],"en":[{"question":"Is Pingo AI free?","answer":"It is free to download with a free trial, but per the App Store and Google Play listings a Pingo Pro subscription is needed for full speaking practice. The developer says the annual plan includes a 7-day trial."},{"question":"Does Pingo AI support Vietnamese?","answer":"Yes. Vietnamese is one of the 25+ languages you can learn. The App Store lists English as the only interface language, while the Pingo website says it can teach in 15+ native languages."},{"question":"How do I cancel Pingo Pro?","answer":"In the Pingo app, go to Settings, then Subscription, then Cancel Subscription, and confirm through the App Store, Google Play or Stripe, whichever you used to subscribe. Deleting the app or your account does not cancel it. Per the store listings, cancel at least 24 hours before renewal."},{"question":"Does Pingo AI use my voice to train AI?","answer":"It may. The privacy policy says Pingo may use chat messages, voice recordings and feedback to train its own AI models. OpenAI and Groq use the data only to generate responses and may not train their own models on it."}]},"disclosure":{"sponsored":false,"affiliateLink":false,"note":{}},"citation":{"publisher":"AppDuo","author":"AppDuo Editorial Team","title":"Pingo AI review","url":"https://app-duo.com/apps/pingo-ai","dateModified":"2026-11-11"},"sources":[{"id":"s1","label":"Official website","url":"https://pingo.ai","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s2","label":"Official privacy policy","url":"https://pingo.ai/privacy","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s3","label":"Official terms of service","url":"https://pingo.ai/terms","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s4","label":"Pingo help center: How do I contact Pingo support?","url":"https://pingo.ai/help/contact-pingo-support","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s5","label":"Pingo help center: How do I cancel my subscription?","url":"https://pingo.ai/help/cancel-my-subscription","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s6","label":"Pingo help center: How do I request a refund?","url":"https://pingo.ai/help/request-a-refund","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s7","label":"App Store listing (US)","url":"https://apps.apple.com/us/app/language-learning-pingo-ai/id6738882620","kind":"store","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s8","label":"Google Play listing (US)","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.picoai.languageapp.android&hl=en&gl=US","kind":"store","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s9","label":"App Store listing (Vietnam)","url":"https://apps.apple.com/vn/app/language-learning-pingo-ai/id6738882620","kind":"store","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s10","label":"App Store listing (UAE), reviews and developer replies","url":"https://apps.apple.com/ae/app/id6738882620","kind":"store","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s11","label":"App Store listing (Indonesia), reviews and developer replies","url":"https://apps.apple.com/ID/app/id6738882620","kind":"store","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s12","label":"Trustpilot profile for pingo.ai","url":"https://www.trustpilot.com/review/pingo.ai","kind":"review-site","checkedAt":"2026-11-11"}]}