{"version":1,"type":"app-review","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"papago","name":"Papago","aliases":["Naver Papago","Naver Papago - AI Translator","Papago Plus","파파고"],"pages":{"vi":"https://app-duo.com/apps/papago","en":"https://app-duo.com/en/apps/papago"},"data":"https://app-duo.com/data/apps/papago.json","reviewMethod":"research","reviewMethodNote":"Prepared by the AppDuo Editorial Team using cited sources. Consult the review record for the documented scope of product experience.","lastVerifiedAt":"2026-11-10","firstPublishedAt":"2026-11-10","product":{"website":"https://papago.naver.com","developer":"NAVER Corp.","developerCountry":"KR","launchYear":2016,"status":"active","categories":[{"slug":"travel","name":{"vi":"Du lịch","en":"Travel"}},{"slug":"utilities","name":{"vi":"Tiện ích","en":"Utilities"}}],"platforms":["web","ios","android","browser-extension"],"interfaceLanguages":["en","ko","ja","zh","es","fr","de","ru","id","th","vi"],"capabilities":["ai","offline","mobile-app"],"integrations":["Papago Chrome extension"],"support":["docs","phone"]},"tagline":{"vi":"App dịch miễn phí của NAVER: chữ, ảnh, giọng nói, quen thuộc với khách đi Hàn","en":"NAVER's free translator for text, images and voice, built around Korean"},"useCases":{"vi":["dịch tiếng hàn","dịch hình ảnh bằng điện thoại","dịch thực đơn biển báo khi du lịch","dịch giọng nói hội thoại","dịch không cần mạng","dịch tiếng nhật tiếng trung","dịch tài liệu giữ định dạng"],"en":["translate korean","translate text from photos","translate menus and signs abroad","voice conversation translator","offline translation app","translate japanese and chinese","translate documents keeping formatting"]},"verdict":{"vi":"Papago hợp với người đi Hàn Quốc hoặc thường dịch tiếng Hàn, Nhật, Trung: app miễn phí, đủ chế độ dịch ảnh, giọng nói, hội thoại, dịch được khi không có mạng và được chấm 4,5–4,7/5 trên các kho ứng dụng. Đổi lại, app chỉ có 14 ngôn ngữ, nhãn App Store ghi có dùng mã định danh để theo dõi, còn Papago Plus là app trả phí riêng nhắm tới công việc và nhóm.","en":"Papago suits travelers to Korea and people who often translate Korean, Japanese or Chinese: the app is free, covers image, voice, conversation and offline translation, and holds 4.5 to 4.7/5 on the app stores. The trade-offs are a 14-language list, tracking identifiers on its App Store label, and a paid Papago Plus that is a separate, work-oriented app."},"bestFor":{"vi":["Khách du lịch Hàn Quốc cần dịch biển hiệu, thực đơn, hội thoại ngay trên điện thoại","Người học tiếng muốn chụp đoạn văn để tạo ghi chú học từ (chế độ Edu)","Người cần dịch tài liệu giữ nguyên định dạng hoặc dùng bảng thuật ngữ riêng (qua Papago Plus)"],"en":["Travelers to Korea who need to translate signs, menus and conversations on the phone","Language learners who want to photograph a passage and turn it into study notes (Edu mode)","People who need formatting-preserving document translation or custom glossaries (via Papago Plus)"]},"notFor":{"vi":["Người cần dịch ngôn ngữ nằm ngoài 14 ngôn ngữ của app","Người không muốn bị theo dõi qua mã định danh: nhãn App Store ghi rõ mục này"],"en":["Anyone needing languages outside the app's 14","Anyone avoiding tracking identifiers: the App Store label lists them as used to track you"]},"pros":{"vi":["App miễn phí, gom đủ dịch văn bản, ảnh, giọng nói, hội thoại, chữ viết tay, website và tài liệu","Dịch được khi không có mạng, có từ tháng 11/2019 theo Wikipedia","Gói miễn phí khá rộng: mỗi tháng 300 ảnh trong app, 20 tài liệu và 30 phút dịch giọng nói","Điểm cao: 4,7/5 trên App Store Mỹ, 4,5/5 trên Google Play với khoảng 179.000 lượt đánh giá"],"en":["Free app covering text, image, voice, conversation, handwriting, website and document translation","Offline translation, available since November 2019 per Wikipedia","A generous free tier: 300 images in the app, 20 documents and 30 voice minutes per month","Strong ratings: 4.7/5 on the US App Store, 4.5/5 on Google Play from about 179,000 reviews"]},"cons":{"vi":["Chỉ có 14 ngôn ngữ, ít hơn các dịch vụ dịch lớn khác","Nhãn App Store ghi app dùng mã định danh để theo dõi; Google Play ghi có thể chia sẻ hoạt động trong app và mã thiết bị với bên thứ ba","Papago Plus là app riêng; mua trong app tại Việt Nam từ 399.000 ₫/tháng","Kênh hỗ trợ khách hàng chỉ có trung tâm trợ giúp, mục gửi phản hồi và tổng đài tại Hàn Quốc"],"en":["Only 14 languages, fewer than the largest translation services","The App Store label lists identifiers used for tracking, and Google Play says app activity and device IDs may be shared with third parties","Papago Plus is a separate app, from US$9.99 per month on the web but from 399,000 VND per month as a Vietnam in-app purchase","Support is limited to a help center, a feedback form and a Korean phone line"]},"scores":{"overall":7.3,"scale":10,"criteria":[{"criterion":"ease-of-use","score":8.3,"rationale":{"vi":"Một app gom nhiều chế độ dịch, giao diện có 13 ngôn ngữ; được chấm 4,7/5 trên App Store Mỹ và 4,5/5 trên Google Play.","en":"One app bundles many translation modes with a 13-language interface; rated 4.7/5 on the US App Store and 4.5/5 on Google Play."}},{"criterion":"features","score":8,"rationale":{"vi":"Mô tả trên Google Play liệt kê 11 nhóm tính năng, gồm dịch ảnh, giọng nói, hội thoại, offline, tài liệu và Papago Mini; nhưng chỉ có 14 ngôn ngữ.","en":"The Google Play description lists 11 feature groups including image, voice, conversation, offline, document and Papago Mini, but only 14 languages."}},{"criterion":"value","score":8.2,"rationale":{"vi":"Dùng cá nhân miễn phí với hạn mức khá rộng; chỉ cần Papago Plus (399.000–2.299.000 ₫/tháng khi mua trong app tại Việt Nam) khi dịch nhiều tài liệu, ảnh hoặc làm theo nhóm.","en":"Free for personal use with fair quotas; Papago Plus (US$9.99 to US$55.99 per month on the web, more as an in-app purchase) is only needed for heavy document, image or team use."}},{"criterion":"performance","score":7.3,"rationale":{"vi":"Các nguồn đã đọc không có phép đo độ chính xác độc lập; điểm dựa trên xếp hạng người dùng, 20,74 triệu người dùng hàng tháng (5/2024) và vài đánh giá chê lỗi dịch số, giờ và kính ngữ.","en":"No independent accuracy benchmark in the sources read; the score rests on user ratings, 20.74 million monthly users (May 2024) and some reviews citing errors with numbers, times and honorifics."}},{"criterion":"support","score":6,"rationale":{"vi":"Có trung tâm trợ giúp, mục gửi phản hồi trên website và số điện thoại 1588-3820 tại Hàn Quốc; không thấy chat trực tuyến.","en":"A help center, a feedback form on the site and a Korean phone line (1588-3820); no live chat found."}},{"criterion":"privacy","score":6.3,"rationale":{"vi":"Chính sách của NAVER nêu rõ thời hạn giữ dữ liệu theo luật, nhưng nhãn App Store có mã định danh dùng để theo dõi, Google Play ghi có chia sẻ với bên thứ ba và chưa rõ văn bản dịch được xử lý ra sao.","en":"NAVER's policy states legal retention periods, but the App Store label lists tracking identifiers, Google Play notes third-party sharing, and handling of translated text is unclear."}}]},"pricing":{"model":"freemium","currency":"USD","startingPrice":9.99,"startingPriceByCurrency":{"USD":{"price":9.99,"audience":"personal"},"VND":{"price":399000,"audience":"personal"}},"plans":[{"name":"Free","audience":"personal","priceMonthly":0,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"flat","limits":{"vi":"App Papago tải miễn phí trên App Store và Google Play. Theo trang giá Papago Plus, mỗi tháng gói này có dịch văn bản (có giới hạn), 30 ảnh trên web hoặc 300 ảnh trong app và tiện ích Chrome, 20 tài liệu, 30 phút dịch giọng nói (bản beta) và 1 bảng thuật ngữ tối đa 10 mục.","en":"The Papago app is free on the App Store and Google Play. Per the Papago Plus pricing page, the free tier gives limited text translation, 30 images on the web or 300 in the app and Chrome extension, 20 documents, 30 minutes of voice translation (beta) per month, and 1 glossary of up to 10 terms."}},{"name":"Plus Basic","audience":"personal","priceMonthly":9.99,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"flat","limits":{"vi":"Tính theo tháng: dịch văn bản không giới hạn, 100 ảnh trên web (1.000 trong app và tiện ích Chrome), 30 tài liệu có chỉnh sửa, 60 phút dịch giọng nói (beta), 1 bảng thuật ngữ tối đa 5.000 mục. Tháng đầu miễn phí, chỉ áp dụng một lần.","en":"Monthly: unlimited text translation, 100 images on the web (1,000 in the app and Chrome extension), 30 documents with editing, 60 minutes of voice translation (beta), 1 glossary of up to 5,000 terms. First month free, once only."}},{"name":"Plus Standard","audience":"business","priceMonthly":29.99,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"per-user","limits":{"vi":"Giá cho mỗi thành viên mỗi tháng: 500 ảnh trên web (1.000 trong app và tiện ích Chrome), 70 tài liệu, 120 phút dịch giọng nói (beta), 10 bảng thuật ngữ, mỗi bảng 10.000 mục, nhóm từ 2 đến 100 thành viên. Tháng đầu miễn phí, chỉ áp dụng một lần.","en":"Per member per month: 500 images on the web (1,000 in the app and Chrome extension), 70 documents, 120 minutes of voice translation (beta), 10 glossaries of 10,000 terms each, teams of 2 to 100 members. First month free, once only."}},{"name":"Plus Advanced","audience":"business","priceMonthly":55.99,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"per-user","limits":{"vi":"Giá cho mỗi thành viên mỗi tháng: 1.000 ảnh, 150 tài liệu, 180 phút dịch giọng nói (beta), 1.000 bảng thuật ngữ, mỗi bảng 10.000 mục, nhóm từ 2 đến 100 thành viên. Không có tháng dùng thử. Gói Enterprise Pass báo giá theo yêu cầu.","en":"Per member per month: 1,000 images, 150 documents, 180 minutes of voice translation (beta), 1,000 glossaries of 10,000 terms each, teams of 2 to 100 members. No free month. Enterprise Pass is quoted on request."}}],"vietnamPlans":[{"name":"Basic","audience":"personal","priceMonthlyVnd":399000,"priceYearlyVnd":null},{"name":"Standard","audience":"business","priceMonthlyVnd":1199000,"priceYearlyVnd":null},{"name":"Advanced","audience":"business","priceMonthlyVnd":2299000,"priceYearlyVnd":null}],"vietnamPricingSource":"https://apps.apple.com/vn/app/id6743303161","usdPlans":[],"usdPricingSource":null,"freeLimits":{"vi":"Gói miễn phí giới hạn dịch văn bản, số ảnh (30 trên web, 300 trong app), 20 tài liệu và 30 phút dịch giọng nói mỗi tháng. Trang giá có nút trả theo năm kèm ghi chú giảm 15%, nhưng không ghi giá năm cụ thể.","en":"The free tier caps text translation, images (30 on the web, 300 in the app), documents (20) and voice translation (30 minutes) each month. The pricing page has an annual toggle marked 15% off but shows no yearly prices."},"trialDays":30,"trialCardRequired":false,"refund":{"vi":"App Papago miễn phí nên không có chuyện hoàn tiền. Các trang đã đọc không nêu chính sách hoàn tiền của Papago Plus.","en":"The Papago app is free, so refunds do not apply. The pages read do not state a refund policy for Papago Plus."},"pricingUrl":"https://papago-plus.com/pricing"},"privacy":{"vi":"Papago áp dụng Chính sách quyền riêng tư chung của NAVER (bản 12.2). Theo chính sách này, NAVER hủy thông tin cá nhân ngay khi hết mục đích sử dụng, trừ dữ liệu phải giữ theo luật như nhật ký đăng nhập (3 tháng) và hồ sơ thanh toán (5 năm). Website Papago có mục riêng \"Consent to improving quality\" về việc đồng ý cho dùng dữ liệu để cải thiện chất lượng dịch. Trên App Store, nhãn quyền riêng tư do nhà phát triển tự khai ghi app dùng mã định danh để theo dõi người dùng; thông tin liên hệ, mã định danh và dữ liệu sử dụng gắn với danh tính, còn ảnh, âm thanh và vị trí chính xác thì không. Google Play ghi app có thể chia sẻ hoạt động trong app, thông tin hiệu năng và mã thiết bị với bên thứ ba, dữ liệu được mã hóa khi truyền và người dùng có thể yêu cầu xóa. Các nguồn đã đọc không nói rõ văn bản đưa vào dịch được lưu bao lâu hay dùng vào việc gì.","en":"Papago is covered by NAVER's group Privacy Policy (version 12.2), which says personal information is destroyed once its purpose is met, except data kept by law such as login records (3 months) and payment records (5 years). The Papago site has a separate \"Consent to improving quality\" page on consent to quality-improvement use. The developer-provided App Store labels list identifiers as used to track you; contact info, identifiers and usage data are linked to you, while photos, audio and precise location are not. Google Play says app activity, app info and performance, and device or other IDs may be shared with third parties, data is encrypted in transit and deletion can be requested. The sources read do not say how long translated text is kept or what it is used for."},"controversies":null,"userRatings":[{"source":"App Store (United States)","rating":4.7,"outOf":5,"count":3502,"url":"https://apps.apple.com/us/app/naver-papago-ai-translator/id1147874819","checkedAt":"2026-11-10"},{"source":"App Store (Vietnam)","rating":4.6,"outOf":5,"count":2185,"url":"https://apps.apple.com/vn/app/naver-papago-ai-translator/id1147874819","checkedAt":"2026-11-10"},{"source":"Google Play","rating":4.5,"outOf":5,"count":179000,"url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.naver.labs.translator&hl=en&gl=US","checkedAt":"2026-11-10"}],"history":[{"date":"2016-08-01","type":"launch","note":{"vi":"NAVER phát hành Papago bản beta trên điện thoại.","en":"NAVER released Papago as a beta mobile app."}},{"date":"2017-07-19","type":"launch","note":{"vi":"Papago ra bản chính thức, ban đầu chỉ có app điện thoại, sau đó có thêm website.","en":"Papago left beta, first as a smartphone app and later on the web."}},{"date":"2019-11-01","type":"feature","note":{"vi":"Papago dịch được khi không có mạng.","en":"Papago gained offline translation."}},{"date":"2020-01-01","type":"feature","note":{"vi":"Thêm tính năng dịch chữ trong ảnh.","en":"Image translation for text in photos was added."}},{"date":"2024-03-01","type":"other","note":{"vi":"Số người dùng hằng tháng (app và web) lần đầu vượt 20 triệu; tháng 5/2024 đạt 20,74 triệu.","en":"Monthly active users (app and web) passed 20 million for the first time, reaching 20.74 million in May 2024."}},{"date":"2026-10-14","type":"feature","note":{"vi":"Bản iOS 1.13.0 thêm mục Trend, xếp hạng những món đồ và địa điểm được ưa chuộng ở Hàn Quốc.","en":"iOS version 1.13.0 added Trend, a ranking of popular things and spots in Korea."}}],"review":{"vi":"## Papago là gì\nPapago là dịch vụ dịch máy dùng AI của NAVER, tập đoàn công nghệ Hàn Quốc. Cái tên lấy từ tiếng Esperanto (Quốc tế ngữ), nghĩa là \"con vẹt\". Theo mô tả trên Google Play, app dịch 14 ngôn ngữ: Hàn, Anh, Nhật, Trung giản thể và phồn thể, Tây Ban Nha, Pháp, Việt, Thái, Indonesia, Nga, Đức, Ý và Ả Rập. Giao diện app trên App Store có 13 ngôn ngữ.\n\n## Các chế độ dịch\nNgoài văn bản, app dịch ảnh, giọng nói, hội thoại hai người, chữ viết tay, website và tài liệu mà vẫn giữ định dạng gốc. Chế độ Edu biến ảnh chụp đoạn văn thành ghi chú học từ; Papago Mini tự hiện bản dịch khi bạn sao chép chữ trong app khác; ngoài ra còn có từ điển. App dịch được cả khi không có mạng. Bản 1.13.0 (14/10/2026) thêm mục Trend, xếp hạng hằng ngày những món đồ và địa điểm đang được ưa chuộng ở Hàn Quốc.\n\n## Giá và Papago Plus\nApp Papago miễn phí. Papago Plus là dịch vụ trả phí có app riêng. Mua trong app trên App Store Việt Nam có giá Basic 399.000 ₫, Standard 1.199.000 ₫ và Advanced 2.299.000 ₫ mỗi tháng; trang giá chính thức tính Standard và Advanced theo thành viên, còn Enterprise Pass báo giá theo yêu cầu. Gói trả phí nâng hạn mức ảnh, tài liệu và phút dịch giọng nói, thêm bảng thuật ngữ; từ Standard trở lên có quản lý nhóm 2–100 người. Basic và Standard được miễn phí tháng đầu, chỉ một lần.\n\n## Phù hợp với ai\nPapago quen thuộc nhất ở mảng dịch tiếng Hàn: khảo sát của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hàn Quốc vào tháng 3/2024 cho thấy 48,3% khách nước ngoài dùng Papago để dịch trong chuyến đi. Cần nhiều ngôn ngữ hơn thì có Google Translate; ưu tiên chất lượng văn bản dài thì nên so thêm với DeepL. Bài viết tổng hợp từ nguồn công khai, AppDuo không tự đo kiểm.","en":"## What Papago is\nPapago is an AI machine-translation service from Korean tech company NAVER. The name is Esperanto for \"parrot\". According to its Google Play description, the app translates 14 languages: Korean, English, Japanese, Simplified and Traditional Chinese, Spanish, French, Vietnamese, Thai, Indonesian, Russian, German, Italian and Arabic. The App Store lists 13 interface languages.\n\n## Translation modes\nBeyond text, the app translates images, voice, two-person conversations, handwriting, websites and documents with their formatting intact. Edu mode turns a photo of a passage into study notes, Papago Mini shows a translation when you copy text in another app, and there is a built-in dictionary. Translation also works offline. Version 1.13.0 (October 14, 2026) added Trend, a daily ranking of popular things and spots in Korea.\n\n## Pricing and Papago Plus\nThe Papago app is free. Papago Plus is a paid service with its own app. The official pricing page lists Basic at US$9.99 per month, Standard at US$29.99 per member per month and Advanced at US$55.99 per member per month, with Enterprise Pass quoted on request. Paid plans raise image, document and voice quotas and add glossaries; Standard and up add team management for 2 to 100 members. Basic and Standard include a free first month, once only. In-app purchases on the Vietnamese App Store are priced separately: Basic 399,000 VND, Standard 1,199,000 VND and Advanced 2,299,000 VND per month.\n\n## Who it is for\nPapago's strongest footing is Korean: a March 2024 survey by South Korea's Ministry of Culture, Sports and Tourism found 48.3% of foreign visitors used it to translate during their trip. Google Translate covers more languages, and DeepL is worth comparing for long-form text. This review compiles public sources; AppDuo did not test the app."},"faq":{"vi":[{"question":"Papago có miễn phí không?","answer":"App Papago trên App Store và Google Play miễn phí. Papago Plus là dịch vụ trả phí riêng, từ 399.000 ₫/tháng khi mua trong app trên App Store Việt Nam."},{"question":"Papago dịch được những ngôn ngữ nào?","answer":"Theo Google Play, app dịch 14 ngôn ngữ: Hàn, Anh, Nhật, Trung giản thể và phồn thể, Tây Ban Nha, Pháp, Việt, Thái, Indonesia, Nga, Đức, Ý và Ả Rập."},{"question":"Papago có dịch khi không có mạng không?","answer":"Có. Mô tả trên Google Play ghi app dịch được cả khi offline; theo Wikipedia, tính năng này có từ tháng 11/2019."},{"question":"Papago và Papago Plus khác nhau thế nào?","answer":"Papago là app dịch miễn phí. Papago Plus là app trả phí riêng, dành cho công việc: hạn mức ảnh và tài liệu cao hơn, có bảng thuật ngữ, chỉnh sửa tài liệu và quản lý nhóm."}],"en":[{"question":"Is Papago free?","answer":"The Papago app on the App Store and Google Play is free. Papago Plus is a separate paid service, from US$9.99 per month on the official pricing page."},{"question":"Which languages does Papago translate?","answer":"Per Google Play, 14 languages: Korean, English, Japanese, Simplified and Traditional Chinese, Spanish, French, Vietnamese, Thai, Indonesian, Russian, German, Italian and Arabic."},{"question":"Does Papago work offline?","answer":"Yes. The Google Play description lists offline translation, and per Wikipedia it arrived in November 2019."},{"question":"How do Papago and Papago Plus differ?","answer":"Papago is the free translator app. Papago Plus is a separate paid, work-oriented app with higher image and document quotas, glossaries, document editing and team management."}]},"disclosure":{"sponsored":false,"affiliateLink":false,"note":{}},"sources":[{"label":"Papago official website","url":"https://papago.naver.com","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Papago Plus pricing page","url":"https://papago-plus.com/pricing","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"NAVER Privacy Policy (v12.2)","url":"https://policy.naver.com/policy/privacy_en.html","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"App Store listing (US)","url":"https://apps.apple.com/us/app/naver-papago-ai-translator/id1147874819","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"App Store listing (Vietnam)","url":"https://apps.apple.com/vn/app/naver-papago-ai-translator/id1147874819","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Papago Plus App Store listing (Vietnam)","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6743303161","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Google Play listing","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.naver.labs.translator&hl=en&gl=US","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Wikipedia: Naver Papago","url":"https://en.wikipedia.org/wiki/Naver_Papago","kind":"community","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Korea JoongAng Daily (2024-06-10)","url":"https://www.koreajoongangdaily.com/business/naver-papago-surpasses-20-million-users/11302789","kind":"press","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Nation Thailand (2017-07-22)","url":"https://www.nationthailand.com/tech/30321483","kind":"press","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Korea Times (2024-06-10)","url":"https://www.koreatimes.co.kr/www/tech/2024/10/129_376242.html","kind":"press","checkedAt":"2026-11-10"}],"citation":{"publisher":"AppDuo","author":"AppDuo Editorial Team","title":"Papago review","url":"https://app-duo.com/apps/papago","dateModified":"2026-11-10"}}