{"version":1,"type":"app-review","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"meesho","name":"Meesho","aliases":["Meesho Online Shopping","Meri Shop","Fashnear","Meesho Supplier"],"pages":{"vi":"https://app-duo.com/apps/meesho","en":"https://app-duo.com/en/apps/meesho"},"data":"https://app-duo.com/data/apps/meesho.json","reviewMethod":"research","reviewMethodNote":"Prepared by the AppDuo Editorial Team using cited sources. Consult the review record for the documented scope of product experience.","lastVerifiedAt":"2026-11-10","firstPublishedAt":"2026-11-10","dateModified":"2026-11-10","product":{"website":"https://www.meesho.com","developer":"Meesho Ltd","developerCountry":"IN","launchYear":2015,"status":"active","categories":[{"slug":"shopping","name":{"vi":"Mua sắm","en":"Shopping"}}],"platforms":["web","ios","android"],"interfaceLanguages":["en"],"capabilities":["mobile-app"],"integrations":[],"support":["docs","chat"]},"tagline":{"vi":"Sàn giá rẻ của Ấn Độ: miễn phí giao hàng, có COD, người bán không mất hoa hồng","en":"India's low-price marketplace: free delivery, COD and zero seller commission"},"useCases":{"vi":["mua quần áo giá rẻ ở ấn độ","mua sắm online trả tiền khi nhận hàng","mua đồ gia dụng giá rẻ","mở cửa hàng online không mất hoa hồng","bán hàng online cho người mới","mua hàng miễn phí vận chuyển"],"en":["cheap clothes shopping in india","buy online with cash on delivery","low price home goods","sell online without commission","start a small online store","free delivery shopping app"]},"verdict":{"vi":"Meesho hợp với người mua ở Ấn Độ muốn tìm quần áo, đồ gia dụng giá thấp, và người bán nhỏ muốn mở gian hàng mà không mất hoa hồng. Điểm trừ là đánh giá rất trái chiều: điểm cao trên App Store và Google Play, nhưng trên Trustpilot nhiều người phàn nàn về chất lượng hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng.","en":"Meesho suits shoppers in India after low-priced fashion and home goods, and small sellers who want to open a store without paying commission. The trade-off is a split in public opinion: app store ratings are high, while Trustpilot shows many complaints about product quality, delivery and support."},"bestFor":{"vi":["Người mua ở Ấn Độ đặt giá rẻ lên hàng đầu, thích trả tiền khi nhận hàng và đổi trả trong 7 ngày","Cá nhân và doanh nghiệp nhỏ muốn bán hàng mà không mất hoa hồng khi đăng sản phẩm"],"en":["Shoppers in India who prioritise low prices, COD and 7-day returns","Individuals and small businesses who want to sell without listing commission"]},"notFor":{"vi":["Người cần hàng chính hãng đã xác thực, chất lượng đồng đều hoặc được hỗ trợ nhanh","Người ở ngoài Ấn Độ, vì Meesho chỉ nhắm vào thị trường này"],"en":["Buyers who need verified authentic goods, consistent quality or fast support","Anyone outside India, since the service is aimed at that market"]},"pros":{"vi":[{"text":"Miễn phí giao hàng, không cần giá trị đơn tối thiểu (theo mô tả trên App Store và Google Play)","sourceIds":[]},{"text":"Có COD và chính sách đổi trả, hoàn tiền trong 7 ngày","sourceIds":[]},{"text":"Bản App Store có 9 ngôn ngữ, trong đó có tiếng Hindi, Tamil, Telugu và Bengali","sourceIds":[]},{"text":"Điểm cao trên kho ứng dụng: 4,6/5 trên App Store và 4,4/5 trên Google Play","sourceIds":[]}],"en":[{"text":"Free delivery with no minimum order value (per the store listings)","sourceIds":[]},{"text":"Cash on delivery and a 7-day return and refund policy","sourceIds":[]},{"text":"Nine app languages on the App Store, including Hindi, Tamil, Telugu and Bengali","sourceIds":[]},{"text":"High store ratings: 4.6/5 on the App Store and 4.4/5 on Google Play","sourceIds":[]}]},"cons":{"vi":[{"text":"Trustpilot chỉ 1,3/5 từ 1.212 đánh giá, nhiều phàn nàn về hàng hỏng, giao hàng và chăm sóc khách hàng","sourceIds":[]},{"text":"Tháng 12/2025, cơ quan bảo vệ người tiêu dùng Ấn Độ phạt Meesho 10 lakh rupee (1 triệu rupee) vì để bán bộ đàm thiếu thông tin bắt buộc","sourceIds":[]},{"text":"Theo chính sách quyền riêng tư, Meesho có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba để tiếp thị và thu thập thông tin về các app khác trên máy","sourceIds":[]}],"en":[{"text":"Trustpilot shows 1.3/5 from 1,212 reviews, with complaints about damaged items, delivery and support","sourceIds":[]},{"text":"India's consumer regulator fined Meesho INR 10 lakh over walkie-talkie listings lacking mandatory disclosures (December 2025)","sourceIds":[]},{"text":"The privacy policy allows sharing data with third parties for marketing and collecting information about other apps on the device","sourceIds":[]}]},"scores":{"overall":6.4,"scale":10,"criteria":[{"criterion":"ease-of-use","score":7.5,"rationale":{"vi":"Mua hàng đơn giản (thêm vào giỏ, chọn COD hoặc trả online), app có 9 ngôn ngữ và đạt 4,6/5 trên App Store. Meesho cho biết đội thiết kế nhắm tới người lần đầu mua sắm online.","en":"A simple buying flow (add to cart, choose COD or online payment), nine languages and a 4.6/5 App Store rating. Meesho also says its design team targets people new to online shopping."},"sourceIds":[]},{"criterion":"features","score":7,"rationale":{"vi":"Đủ cho nhu cầu mua sắm cơ bản: nhiều ngành hàng, COD, đổi trả, kèm công cụ cho người bán. Các nguồn đã đọc không cho thấy tính năng nào nổi trội so với những sàn lớn hơn.","en":"Covers core marketplace needs: broad categories, COD, returns and seller tools. The sources opened show no standout feature versus larger marketplaces."},"sourceIds":[]},{"criterion":"value","score":7.5,"rationale":{"vi":"App miễn phí, miễn phí giao hàng không cần giá trị tối thiểu và tập trung vào hàng giá thấp (có mục hàng dưới 99 rupee). Bị trừ điểm vì app có quảng cáo, chất lượng hàng không đồng đều theo phản hồi trên Trustpilot, và CCPA từng phạt Meesho vì quảng cáo gây hiểu lầm.","en":"Free app, free delivery with no minimum and a low-price focus (including a deals-under-INR-99 section). Held back by in-app ads, uneven product quality in Trustpilot feedback and a CCPA penalty for misleading advertisements."},"sourceIds":[]},{"criterion":"performance","score":5.8,"rationale":{"vi":"App mới được cập nhật (7/11/2026) và vận hành ở quy mô lớn, nhưng trên Trustpilot nhiều người phản ánh đơn báo đã giao mà không nhận được hàng. Năm 2025, Meesho đứng thứ ba về số khiếu nại trên Đường dây nóng Quốc gia về người tiêu dùng (29.284 khiếu nại).","en":"The app was updated recently (7 Nov 2026) and runs at scale, but Trustpilot reviewers report orders marked delivered that never arrived. Meesho was third on the National Consumer Helpline complaint list for 2025 (29,284 complaints)."},"sourceIds":[]},{"criterion":"support","score":5,"rationale":{"vi":"Bản tóm tắt trên Trustpilot cho biết khách hàng thường nhận câu trả lời rập khuôn và phải chờ lâu mới được giải quyết. Án phạt của CCPA (12/2025) và lượng khiếu nại lớn cho thấy khâu chăm sóc khách hàng và kiểm duyệt sản phẩm đăng bán còn yếu.","en":"Trustpilot's summary says customers often get repetitive replies and delays in resolution. The CCPA fine (December 2025) and the high complaint count point to gaps in support and listing moderation."},"sourceIds":[]},{"criterion":"privacy","score":5.5,"rationale":{"vi":"Chính sách nêu rõ Meesho thu thập vị trí, dữ liệu thiết bị, thông tin về app khác và chia sẻ với nhà quảng cáo, bên thứ ba. Điểm cộng: theo khai báo trên Google Play, dữ liệu được mã hóa khi truyền và người dùng có thể yêu cầu xóa.","en":"The policy documents collection of location, device data and other-app information, and sharing with advertisers and third parties. On the plus side, data is encrypted in transit and deletion can be requested per Google Play."},"sourceIds":[]}]},"pricing":{"model":"free","currency":"INR","startingPrice":0,"startingPriceByCurrency":{"INR":{"price":0,"audience":"personal"}},"plans":[{"name":"Người mua / Buyer","audience":"personal","priceMonthly":0,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"flat","limits":{"vi":"App miễn phí. Theo mô tả trên Google Play và App Store, mọi đơn đều miễn phí giao hàng, không cần giá trị tối thiểu, có thanh toán khi nhận hàng (COD) và đổi trả miễn phí trong 7 ngày.","en":"Free app. The Google Play and App Store descriptions list free delivery on all orders with no minimum order value, cash on delivery (COD) and a 7-day free return and refund policy."},"sourceIds":[]},{"name":"Người bán / Supplier","audience":"business","priceMonthly":0,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"flat","limits":{"vi":"Trang tuyển dụng chính thức của Meesho ghi \"ZERO commissions\": nhà cung cấp đăng sản phẩm không mất hoa hồng. Điều khoản chi tiết dành cho người bán nằm ở cổng người bán, trang này chúng tôi chưa mở được.","en":"Meesho's official careers site states it takes \"ZERO commissions\" from suppliers to list products. Detailed seller terms sit on the supplier portal, which we could not open."},"sourceIds":[]}],"vietnamPlans":[],"vietnamPricingSource":null,"usdPlans":[],"usdPricingSource":null,"freeLimits":{"vi":"Cài app và mua hàng không tốn phí; bạn chỉ trả tiền hàng.","en":"No sign-up cost to install and shop; you pay the product price."},"trialDays":null,"trialCardRequired":false,"refund":{"vi":"Google Play và App Store đều ghi chính sách đổi trả, hoàn tiền miễn phí trong 7 ngày. Trang chính sách đổi trả của Meesho không mở được, nên chúng tôi chưa xác minh được điều kiện riêng của từng ngành hàng.","en":"Both Google Play and the App Store describe a 7-day free return and refund policy. Meesho's returns policy page could not be opened, so category-specific conditions are unverified."},"pricingUrl":null,"sourceIds":[]},"privacy":{"vi":"Chính sách quyền riêng tư của Meesho (cập nhật ngày 23/6/2025) cho biết app thu thập thông tin tài khoản, đơn hàng, thanh toán, dữ liệu thiết bị, vị trí theo thời gian thực nếu người dùng cho phép, và có thể thu thập thông tin về các app khác trên điện thoại. Meesho có thể chia sẻ dữ liệu với đơn vị vận chuyển, đơn vị thanh toán, nhà quảng cáo và các bên thứ ba tiếp thị sản phẩm tới người dùng. Trên Google Play, nhà phát triển khai báo app có thể thu thập và chia sẻ vị trí, thông tin cá nhân cùng một số nhóm dữ liệu khác, mã hóa dữ liệu khi truyền và nhận yêu cầu xóa dữ liệu.","en":"Meesho's Privacy Policy (last updated 23 June 2025) says the app collects account, order and payment information, device data, real-time location where permitted, and may collect information about other apps on the phone. Data may be disclosed to logistics and payment providers, advertisers and third parties that market products to users. On Google Play the developer declares the app may collect and share location, personal info and other categories, encrypts data in transit and accepts deletion requests."},"controversies":null,"userRatings":[{"source":"App Store (India)","rating":4.6,"outOf":5,"count":916000,"url":"https://apps.apple.com/in/app/meesho-online-shopping-app/id1457958492","checkedAt":"2026-11-10","sourceIds":["s5"]},{"source":"Google Play (India)","rating":4.4,"outOf":5,"count":6210000,"url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.meesho.supply&hl=en_IN","checkedAt":"2026-11-10","sourceIds":["s4"]},{"source":"Trustpilot","rating":1.3,"outOf":5,"count":1212,"url":"https://www.trustpilot.com/review/meesho.com","checkedAt":"2026-11-10","sourceIds":["s6"]}],"history":[{"date":"2015-12-01","type":"launch","note":{"vi":"Vidit Aatrey và Sanjeev Barnwal lập công ty (tên cũ là Fashnear Technologies) tại Bengaluru.","en":"Vidit Aatrey and Sanjeev Barnwal found the company (formerly Fashnear Technologies) in Bengaluru."},"sourceIds":["s7"]},{"date":"2021-01-24","type":"other","note":{"vi":"Một người dân ở Lucknow trình báo cảnh sát (FIR), nêu tên hai nhà sáng lập và tố nền tảng bán đồng hồ Rolex, quần áo Gucci giả.","en":"A Lucknow resident files an FIR naming both founders, alleging the platform sold fake Rolex watches and Gucci apparel."},"sourceIds":["s11"]},{"date":"2021-09-01","type":"company","note":{"vi":"Meesho gọi được 570 triệu USD ở vòng Series F, theo trang tuyển dụng của công ty.","en":"Meesho raises a USD 570M Series F round, per the company's careers site."},"sourceIds":["s1"]},{"date":"2025-12-08","type":"other","note":{"vi":"CCPA phạt Meesho 10 lakh rupee (1 triệu rupee) vì quảng cáo gây hiểu lầm và để bán bộ đàm mà không công bố thông tin bắt buộc.","en":"The CCPA fines Meesho INR 10 lakh for misleading advertisements and facilitating walkie-talkie sales without mandatory disclosures."},"sourceIds":["s10"]},{"date":"2025-12-10","type":"company","note":{"vi":"Meesho niêm yết trên NSE và BSE sau đợt IPO huy động khoảng 603 triệu USD.","en":"Meesho lists on the NSE and BSE after an IPO that raised about USD 603M."},"sourceIds":["s7"]},{"date":"2026-05-06","type":"company","note":{"vi":"Công bố kết quả quý 4 năm tài chính 2026: doanh thu hoạt động 3.531,2 crore rupee, lỗ ròng hợp nhất 166,3 crore rupee.","en":"Reports Q4 FY26 results: operating revenue INR 3,531.2 crore and a consolidated net loss of INR 166.3 crore."},"sourceIds":["s8"]}],"review":{"vi":"## Meesho là gì\nMeesho là sàn thương mại điện tử của Ấn Độ, bán quần áo, đồ gia dụng, đồ bếp, đồ cho mẹ và bé, mỹ phẩm. Theo Wikipedia, Vidit Aatrey và Sanjeev Barnwal lập công ty tại Bengaluru vào tháng 12/2015. Tên Meesho là cách viết tắt của \"Meri shop\", nghĩa là \"cửa hàng của tôi\". Tháng 12/2025, công ty niêm yết trên hai sàn chứng khoán NSE và BSE.\n\n## Cách hoạt động và tính năng chính\nNgười mua cài app, thêm hàng vào giỏ rồi chọn COD hoặc trả online. Theo mô tả trên Google Play, mọi đơn đều miễn phí giao hàng, không cần giá trị tối thiểu, và được đổi trả trong 7 ngày. App còn có mục hàng dưới 99 rupee và giảm thêm tới 35% cho đơn đầu tiên. Ở phía người bán, cá nhân và doanh nghiệp nhỏ có thể đăng hàng, theo dõi đơn và quản lý tồn kho ngay trong app. Theo Wikipedia, năm 2024 Meesho ra mắt Valmo, nền tảng gom nhiều đơn vị vận chuyển về một chỗ.\n\n## Giá và mô hình kinh doanh\nNgười mua dùng app miễn phí. Trên trang tuyển dụng chính thức, Meesho cho biết không thu hoa hồng khi nhà cung cấp đăng sản phẩm. Theo Inc42, quý 4 năm tài chính 2026, doanh thu hoạt động đạt 3.531,2 crore rupee (1 crore = 10 triệu), tăng 47,1% so với cùng kỳ; lỗ ròng hợp nhất giảm 88%, còn 166,3 crore rupee. Theo Wikipedia, cả năm tài chính 2026 công ty vẫn lỗ 1.358 crore rupee trên doanh thu 13.099 crore rupee.\n\n## Mặt trái: chất lượng hàng và khiếu nại\nĐiểm 4,6/5 trên App Store và 4,4/5 trên Google Play trái ngược hẳn với 1,3/5 trên Trustpilot (1.212 đánh giá), nơi người dùng phàn nàn về hàng hỏng, không nhận được hàng và chăm sóc khách hàng kém. Mỗi nơi phản ánh một nhóm người dùng khác nhau, nên không con số nào là kết luận cuối cùng. Chính phủ Ấn Độ báo cáo trước Quốc hội rằng năm 2025 Meesho bị khiếu nại 29.284 lần trên đường dây nóng người tiêu dùng, chỉ sau Flipkart và Amazon. Tháng 12/2025, Cơ quan Bảo vệ Người tiêu dùng Trung ương (CCPA) phạt Meesho 10 lakh rupee (1 triệu rupee) vì để bán bộ đàm mà không công bố thông tin bắt buộc.\n\n## So với các lựa chọn khác\nMeesho nhắm vào thị trường Ấn Độ; app chỉ có tiếng Anh và các ngôn ngữ Ấn Độ. Ai cần sàn quốc tế có thể xem Amazon, AliExpress hoặc Temu; ai chủ yếu tìm quần áo giá rẻ có thể so thêm với Shein. Các sàn này khác nhau về phạm vi giao hàng và chính sách, nên hãy kiểm tra điều kiện áp dụng ở khu vực của bạn.","en":"## What Meesho is\nMeesho is an Indian online marketplace selling fashion, home and kitchen, kids and baby care and beauty products. According to Wikipedia, it was founded by Vidit Aatrey and Sanjeev Barnwal in December 2015 in Bengaluru, and the name is short for \"Meri shop\" (\"my shop\"). The company listed on the NSE and BSE in December 2025.\n\n## How it works and key features\nBuyers install the app, add items to the cart and pay by COD or online. The Google Play description lists free delivery on every order with no minimum, and 7-day returns. It also promotes deals under INR 99 and an extra discount of up to 35% on the first order. On the seller side, individuals and small businesses can list products, track orders and manage inventory. Wikipedia reports that Meesho launched Valmo, a logistics marketplace that aggregates several carriers, in 2024.\n\n## Pricing and business model\nBuyers pay nothing to use the app. Meesho's official careers site states it takes no commission from suppliers to list products. According to Inc42, Q4 FY26 operating revenue was INR 3,531.2 crore, up 47.1% year on year, and the consolidated net loss narrowed 88% to INR 166.3 crore. Wikipedia lists full-year FY26 revenue of INR 13,099 crore and a net loss of INR 1,358 crore.\n\n## The other side: quality and complaints\nThe 4.6/5 App Store and 4.4/5 Google Play scores contrast with 1.3/5 on Trustpilot (1,212 reviews), where reviewers cite damaged goods, undelivered orders and weak support. These sources capture different user groups, so none is definitive. India's government told Parliament that Meesho drew 29,284 complaints on the National Consumer Helpline in 2025, behind Flipkart and Amazon. In December 2025 the CCPA fined Meesho INR 10 lakh over walkie-talkie listings without mandatory disclosures.\n\n## Versus alternatives\nMeesho targets the Indian market and the app offers English plus Indian languages. People who need an international marketplace can look at Amazon, AliExpress or Temu, and those focused on cheap fashion can also compare Shein. Delivery coverage and policies differ across these services, so check the terms for your region."},"faq":{"vi":[{"question":"Meesho có miễn phí không?","answer":"Có. App miễn phí trên App Store và Google Play, nhưng Google Play ghi app có quảng cáo. Người mua chỉ trả tiền hàng, vì mô tả app ghi miễn phí giao hàng cho mọi đơn, không cần giá trị tối thiểu."},{"question":"Meesho có thanh toán khi nhận hàng không?","answer":"Có. Cả Google Play và App Store đều ghi có COD, bên cạnh thanh toán online."},{"question":"Chính sách đổi trả của Meesho thế nào?","answer":"Theo mô tả app, người mua được đổi trả và hoàn tiền miễn phí trong 7 ngày. Chúng tôi chưa xác minh được điều kiện riêng của từng ngành hàng, nên hãy đọc trang chính sách trong app trước khi mua."},{"question":"Người bán có phải trả hoa hồng cho Meesho không?","answer":"Trang tuyển dụng chính thức của Meesho ghi công ty không thu hoa hồng khi nhà cung cấp đăng sản phẩm. Trang này không nói đến các khoản phí khác như quảng cáo hay vận chuyển, và chúng tôi không tìm được biểu phí chính thức dành cho người bán."}],"en":[{"question":"Is Meesho free to use?","answer":"Yes. The app is free on the App Store and Google Play, and Google Play notes it contains ads. Buyers pay the product price, since the listings state free delivery with no minimum order."},{"question":"Does Meesho offer cash on delivery?","answer":"Yes. Both Google Play and the App Store list COD alongside online payment."},{"question":"What is Meesho's return policy?","answer":"Per the app descriptions, returns and refunds are free within 7 days. Category-specific conditions were not verified, so read the in-app policy page before buying."},{"question":"Do sellers pay Meesho a commission?","answer":"Meesho's official careers site says it takes no commission from suppliers to list products. That page does not cover other possible costs such as advertising or shipping, and we could not find an official seller fee schedule."}]},"disclosure":{"sponsored":false,"affiliateLink":false,"note":{}},"citation":{"publisher":"AppDuo","author":"AppDuo Editorial Team","title":"Meesho review","url":"https://app-duo.com/apps/meesho","dateModified":"2026-11-10"},"sources":[{"id":"s1","label":"Meesho careers site (mission, zero supplier commission, funding rounds)","url":"https://www.meesho.io/","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s2","label":"Meesho careers site: Tech at Meesho (design focus)","url":"https://www.meesho.io/tech","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s3","label":"Meesho Privacy Policy","url":"https://www.meesho.com/legal/privacy","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s4","label":"Google Play listing","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.meesho.supply&hl=en_IN","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s5","label":"App Store listing (India)","url":"https://apps.apple.com/in/app/meesho-online-shopping-app/id1457958492","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s6","label":"Trustpilot (Meesho)","url":"https://www.trustpilot.com/review/meesho.com","kind":"review-site","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s7","label":"Wikipedia: Meesho","url":"https://en.wikipedia.org/wiki/Meesho","kind":"community","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s8","label":"Inc42: Meesho Q4 FY26 (2026-05-06)","url":"https://inc42.com/buzz/meesho-q4-loss-narrows-88-to-%e2%82%b9166-cr/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s9","label":"Inc42: complaints against ecommerce platforms (2026-08-13)","url":"https://inc42.com/buzz/5-1-lakh-complaints-filed-against-ecommerce-platforms-in-2025-govt/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s10","label":"Bar & Bench: CCPA fines Meesho (2025-12-08)","url":"https://www.barandbench.com/news/ccpa-fines-meesho-10-lakh-for-sale-of-walkie-talkies-without-necessary-disclosures","kind":"press","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s11","label":"Inc42: FIR against Meesho founders (2021-01-30)","url":"https://inc42.com/buzz/meesho-fir-fake-goods-case/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-10"}]}