{"version":1,"type":"app-review","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"luma","name":"Luma","aliases":["lu.ma","luma.com","Luma Events","Luma: Events & Invites"],"pages":{"vi":"https://app-duo.com/apps/luma","en":"https://app-duo.com/en/apps/luma"},"data":"https://app-duo.com/data/apps/luma.json","reviewMethod":"research","reviewMethodNote":"Prepared by the AppDuo Editorial Team using cited sources. Consult the review record for the documented scope of product experience.","lastVerifiedAt":"2026-11-10","firstPublishedAt":"2026-11-10","product":{"website":"https://luma.com","developer":"Luma Labs, Inc.","developerCountry":"US","launchYear":2020,"status":"active","categories":[{"slug":"community","name":{"vi":"Cộng đồng","en":"Community"}}],"platforms":["web","ios","android"],"interfaceLanguages":["en"],"capabilities":["mobile-app","collaboration","api","integrations"],"integrations":["Stripe","Zoom","Zapier","HubSpot","Salesforce","iCal"],"support":["email","docs"]},"tagline":{"vi":"Tạo trang sự kiện, nhận đăng ký và bán vé; gói Free không giới hạn khách","en":"Clean event pages with RSVPs and ticketing; free plan has unlimited guests"},"useCases":{"vi":["tạo trang sự kiện miễn phí","quản lý đăng ký tham gia sự kiện","bán vé sự kiện online","gửi lời mời sự kiện","check-in khách mời sự kiện","tổ chức buổi gặp mặt cộng đồng","đăng ký tham dự workshop"],"en":["create a free event page","manage event rsvps","sell tickets for events online","send event invitations","check in event guests","host a community meetup","workshop registration page"]},"verdict":{"vi":"Luma hợp với người tổ chức cần trang sự kiện, thư mời và check-in mà không muốn trả phí cố định, vì gói Free không giới hạn sự kiện lẫn số khách. Bù lại, sự kiện bán vé chịu phí nền tảng 5% cộng phí Stripe, kênh hỗ trợ công bố khá ít và chính sách riêng tư không nói rõ dữ liệu được giữ bao lâu.","en":"Luma suits organizers who want an event page, invites and check-in without a fixed fee, since the Free plan has no cap on events or guests. The trade-offs are a 5% platform fee on ticketed events on top of Stripe fees, limited published support channels, and a privacy policy that is light on retention detail."},"bestFor":{"vi":["Người tổ chức sự kiện cộng đồng, meetup, workshop cần trang đăng ký đẹp mà không tốn tiền","Sự kiện bán vé quy mô nhỏ và vừa, nếu chấp nhận phí 5% hoặc sẵn sàng lên Plus"],"en":["Community, meetup and workshop hosts who want a free, polished registration page","Small and mid-sized ticketed events that can accept a 5% fee or upgrade to Plus"]},"notFor":{"vi":["Đơn vị cần được hỗ trợ qua điện thoại hoặc chat trực tiếp"],"en":["Organizers who need phone or live-chat support"]},"pros":{"vi":["Gói Free không giới hạn sự kiện và số khách mỗi sự kiện","Có app iOS và Android, vé Apple Wallet/Google Wallet, check-in bằng mã QR","Tích hợp Stripe, Zoom, Zapier, HubSpot, Salesforce, có API và webhook","Điểm đánh giá 4,9/5 trên App Store và Google Play"],"en":["Free plan has unlimited events and guests per event","iOS and Android apps, Apple/Google Wallet tickets and QR check-in","Integrates with Stripe, Zoom, Zapier, HubSpot and Salesforce, with an API and webhooks","4.9/5 on both the App Store and Google Play"]},"cons":{"vi":["Phí nền tảng 5% với sự kiện bán vé ở gói Free, chưa kể phí Stripe","Trang giá chỉ ghi Plus 59 USD/tháng khi trả theo năm, không có giá trả theo tháng","Chính sách riêng tư không nêu thời hạn lưu dữ liệu"],"en":["5% platform fee on ticketed events on the Free plan, plus Stripe fees","Monthly Plus pricing is not published; only $59/month billed annually is shown","The privacy policy gives no retention periods"]},"scores":{"overall":7.6,"scale":10,"criteria":[{"criterion":"ease-of-use","score":8.5,"rationale":{"vi":"Tạo trang sự kiện từ mẫu, mời qua SMS/email và check-in bằng mã QR ngay trong app; điểm 4,9/5 trên cả hai kho ứng dụng cho thấy người dùng khá hài lòng; giao diện chỉ có tiếng Anh.","en":"Event pages from templates, SMS/email invites and in-app QR check-in; 4.9/5 on both app stores indicates users rate the experience highly; the interface is English-only."}},{"criterion":"features","score":8,"rationale":{"vi":"Đủ bán vé, mã giảm giá, lịch sự kiện, API, Zapier, HubSpot; nhưng thiếu công cụ quản lý hội viên hay khóa học như các nền tảng cộng đồng chuyên biệt.","en":"Ticketing, coupons, calendars, API, Zapier and HubSpot are covered; it lacks the membership or course tools of dedicated community platforms."}},{"criterion":"value","score":8.5,"rationale":{"vi":"Gói Free rộng rãi, phí 5% chỉ tính khi bán vé; Plus 59 USD/tháng (trả theo năm) đưa phí nền tảng về 0%, đáng tiền với đơn vị bán nhiều vé.","en":"A generous Free plan with the 5% fee only on paid events; Plus at $59/month billed annually removes the platform fee, which pays off for higher ticket volume."}},{"criterion":"performance","score":7.5,"rationale":{"vi":"Các nguồn đã đọc không nhắc sự cố nghiêm trọng nào; điểm trên kho ứng dụng cao nhưng không có số liệu độc lập về tốc độ hay độ ổn định.","en":"No serious incident surfaced in the sources opened; store ratings are high but there is no independent data on speed or uptime."}},{"criterion":"support","score":6.5,"rationale":{"vi":"Có trung tâm trợ giúp, email support@luma.com và tài khoản X; hỗ trợ ưu tiên chỉ có ở Plus, không thấy chat hay điện thoại.","en":"A help center, support@luma.com and an X account exist; priority support is Plus-only and no chat or phone is listed."}},{"criterion":"privacy","score":6.5,"rationale":{"vi":"Chính sách nói rõ người tổ chức nhận dữ liệu đăng ký và cam kết không dùng dữ liệu Google để huấn luyện AI tổng quát, nhưng khá sơ sài và không ghi thời hạn lưu trữ.","en":"The policy is clear that registrations reach hosts and that Google data is not used for generalized AI training, but it gives no retention periods and is brief."}}]},"pricing":{"model":"freemium","currency":"USD","startingPrice":0,"startingPriceByCurrency":{"USD":{"price":0,"audience":"personal"}},"plans":[{"name":"Free","audience":"personal","priceMonthly":0,"priceYearlyPerMonth":0,"unit":"flat","limits":{"vi":"Theo trang giá: không giới hạn số sự kiện và số khách mỗi sự kiện; gửi tối đa 500 thư mời và bản tin mỗi tuần; tối đa 3 quản trị viên lịch; có check-in, mã giảm giá và nhiều loại vé. Sự kiện bán vé chịu phí nền tảng 5%, chưa tính phí xử lý của Stripe.","en":"Per the pricing page: unlimited events and guests per event, up to 500 invites and newsletters per week, up to 3 calendar admins, guest check-in, coupons and multiple ticket types. Paid events carry a 5% platform fee, on top of Stripe processing fees."}},{"name":"Plus","audience":"business","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":59,"unit":"flat","limits":{"vi":"59 USD/tháng nếu trả theo năm (trang giá ghi tiết kiệm 14%); trang giá không công bố giá trả theo tháng. Phí nền tảng 0%, 5.000 lượt gửi mỗi tuần, 5 quản trị viên lịch (mua thêm được), thu thuế trên vé, URL riêng, API, Zapier và hỗ trợ ưu tiên. Muốn gửi nhiều hơn thì mua thêm: 10.000 lượt mỗi tuần giá 50 USD/tháng, cao nhất 100.000 lượt giá 800 USD/tháng (trả theo năm).","en":"$59/month billed annually (the pricing page says this saves 14%); no monthly price is published there. 0% platform fee, 5,000 sends per week, 5 calendar admins (more can be bought), tax collection, custom URL, API, Zapier and priority support. Extra sends are add-ons, from $50/month for 10,000 a week up to $800/month for 100,000 (billed annually)."}},{"name":"Enterprise","audience":"business","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"flat","limits":{"vi":"Giá tùy chỉnh, liên hệ Luma để được báo giá.","en":"Custom pricing; contact Luma for a quote."}}],"vietnamPlans":[],"vietnamPricingSource":null,"usdPlans":[],"usdPricingSource":null,"freeLimits":{"vi":"Gói Free không giới hạn số sự kiện và số khách. Phí nền tảng 5% chỉ áp dụng khi bán vé; sự kiện đăng ký miễn phí thì không tốn đồng nào.","en":"The Free plan has no cap on events or guests. The 5% platform fee applies only when you sell tickets; free registration costs nothing."},"trialDays":null,"trialCardRequired":false,"refund":{"vi":"Điều khoản dịch vụ không có chính sách hoàn tiền chung; muốn hủy hay hoàn vé, khách phải liên hệ người tổ chức. Theo trung tâm trợ giúp, mức phí 0% của Plus chỉ tính cho giao dịch phát sinh sau khi kích hoạt Plus, còn phí đã thu trước đó Luma không hoàn hay quy đổi. Trung tâm trợ giúp không nói gì về hoàn tiền cho chính gói Plus.","en":"The Terms of Service contain no general refund policy and tell users to contact the event host about cancellations. The Help Center says Plus's 0% fee applies only to sales after Plus is activated; fees charged earlier are not refunded or credited. It does not describe a refund policy for Plus subscriptions."},"pricingUrl":"https://luma.com/pricing"},"privacy":{"vi":"Theo chính sách riêng tư, Luma thu thập tên, email, nhật ký truy cập (IP, trình duyệt, trang đã xem), cookie và dữ liệu từ tài khoản bên ngoài như Zoom nếu bạn kết nối. Khi bạn đăng ký sự kiện, người tổ chức nhận thông tin của bạn và có thể chia sẻ dữ liệu khách với những khách khác; khi mua vé, dữ liệu thanh toán đi qua Stripe. Luma cam kết không dùng dữ liệu người dùng Google để huấn luyện mô hình AI/ML tổng quát. Chính sách không ghi thời hạn lưu trữ cụ thể và không nhắc tới quảng cáo; bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu trong phạm vi luật cho phép.","en":"Per the privacy policy, Luma collects name, email, log data (IP address, browser, pages visited) and cookies, plus data from external accounts such as Zoom if you connect them. When you register for an event your data goes to the host, and hosts share guest data with other guests; ticket purchases involve Stripe. The policy says Google user data is not used to train generalized AI/ML models. It lists no specific retention periods and does not address advertising; users may request access, correction or erasure where the law provides."},"controversies":null,"userRatings":[{"source":"App Store (US)","rating":4.9,"outOf":5,"count":20000,"url":"https://apps.apple.com/us/app/luma-events-invites/id1546150895","checkedAt":"2026-11-11"},{"source":"Google Play","rating":4.9,"outOf":5,"count":4420,"url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.luma.mobile","checkedAt":"2026-11-11"}],"history":[{"date":"2020-04-01","type":"launch","note":{"vi":"Luma ra mắt, khoảng một tuần sau khi thành lập cuối tháng 3/2020, ban đầu cho lớp học và sự kiện trực tuyến qua Zoom.","en":"Luma launches about a week after being founded at the end of March 2020, initially for online classes and events over Zoom."}},{"date":"2020-12-07","type":"company","note":{"vi":"Luma công bố gọi được 3 triệu USD vốn hạt giống (seed), do Maven Ventures và Venrock dẫn đầu.","en":"Luma announces a $3 million seed round led by Maven Ventures and Venrock."}},{"date":"2026-10-25","type":"feature","note":{"vi":"Bản iOS 2.18.1 cho phép gắn lộ trình chạy bộ, leo núi từ Strava, AllTrails hoặc tệp GPX; khách xem được toàn bộ cung đường và các đoạn dốc trên bản đồ.","en":"iOS version 2.18.1 lets hosts add a run or hike route from Strava, AllTrails or a GPX file, so guests can see the full course and its climbs on a map."}}],"review":{"vi":"## Luma là gì\nLuma là nền tảng tạo trang sự kiện, thu đăng ký và bán vé do Luma Labs, Inc. (San Francisco, Mỹ) vận hành. Theo bài của Crunchbase News ngày 7/12/2020, công ty do Victor Pontis và Danqing Liu sáng lập cuối tháng 3/2020 và ra mắt khoảng một tuần sau đó, ban đầu tập trung vào lớp học và sự kiện trực tuyến qua Zoom. Trang ứng dụng trên App Store và Google Play hiện giới thiệu Luma vừa là nơi tìm sự kiện công nghệ, crypto, sức khỏe và giao lưu gần bạn, vừa là công cụ tổ chức sự kiện.\n\n## Tính năng chính\nTheo trung tâm trợ giúp, người tổ chức dựng trang sự kiện từ mẫu có sẵn, chia sẻ bằng liên kết, áp phích hoặc mã QR, gửi lời mời qua SMS và email, đồng bộ danh bạ, mời lại khách cũ chỉ với một chạm và xem RSVP theo thời gian thực. Nối tài khoản ngân hàng xong là bán vé được; trang ứng dụng cho biết tiền về ngay ngày hôm sau. Ngoài ra còn có check-in bằng mã QR, thêm người đồng tổ chức, vé trong Apple Wallet và Live Activities trên iPhone. Mục tích hợp (Integrations) liệt kê Zapier, HubSpot, Salesforce, iCal, SSO, API, webhook và máy chủ MCP.\n\n## Giá và phí\nGói Free của Luma không giới hạn sự kiện và khách, nhưng sự kiện bán vé chịu phí nền tảng 5%, cộng phí xử lý của Stripe mà trang giá ghi thường là 2,9% + 0,30 USD mỗi giao dịch. Plus giá 59 USD/tháng khi trả theo năm, đưa phí nền tảng về 0%, nâng hạn mức gửi lên 5.000 lượt mỗi tuần và thêm API, Zapier, thu thuế, URL riêng. Trang giá chỉ công bố giá trả theo năm. Muốn gửi nhiều hơn thì mua thêm, từ 50 USD/tháng.\n\n## So với các lựa chọn khác\nLuma xoay quanh từng sự kiện và lịch sự kiện chứ không phải diễn đàn hay khóa học; ai cần xây cộng đồng hội viên trả phí lâu dài nên xem Circle hoặc Skool. Tiệc nhỏ, lời mời thân mật là đất của Partiful; còn bán vé quy mô lớn hơn thì Eventbrite hay Meetup là những cái tên quen để so phí. Bài viết dựa trên tài liệu công khai.","en":"## What Luma is\nLuma is an event-page, registration and ticketing platform operated by Luma Labs, Inc. of San Francisco. According to a Crunchbase News article of 7 December 2020, Victor Pontis and Danqing Liu founded it at the end of March 2020 and launched about a week later, initially focused on online classes and events over Zoom. Its App Store and Google Play listings now describe it as a place to discover tech, crypto, wellness and social events nearby and as a tool for hosting them.\n\n## Key features\nAccording to the Help Center, hosts build event pages from templates, share them by link, poster or QR code, invite guests by SMS and email, sync contacts, re-invite past guests in one tap and track RSVPs in real time. Hosts can sell tickets after connecting a bank account (next-day payouts per the app listing), check guests in by QR code, add cohosts, and use Apple Wallet passes and Live Activities on iPhone. The Integrations section lists Zapier, HubSpot, Salesforce, iCal, SSO, the API, webhooks and an MCP server.\n\n## Pricing and fees\nLuma's Free plan has no cap on events or guests, but ticketed events carry a 5% platform fee on top of Stripe processing, which the pricing page puts at typically 2.9% + $0.30 per transaction. Plus costs $59/month billed annually, drops the platform fee to 0%, raises sends to 5,000 per week and adds the API, Zapier, tax collection and custom URLs. The pricing page lists only the annual price. Higher send limits are add-ons from $50/month.\n\n## Compared with alternatives\nLuma focuses on individual events and event calendars rather than forums or courses, so people building a long-running paid membership may look at Circle or Skool instead. For small parties and casual invitations Partiful targets that need, and for larger ticketing Eventbrite or Meetup are the familiar names to compare fees against. This write-up is based on public documentation."},"faq":{"vi":[{"question":"Luma có miễn phí không?","answer":"Có. Gói Free không giới hạn sự kiện và khách. Chỉ sự kiện bán vé mới chịu phí nền tảng 5%, cộng phí xử lý thanh toán của Stripe."},{"question":"Plus giá bao nhiêu?","answer":"Trang giá ghi 59 USD/tháng khi trả theo năm và không nêu giá trả theo tháng."},{"question":"Người tổ chức nhận tiền vé từ những nước nào?","answer":"Phần hỏi đáp của trung tâm trợ giúp cho biết Luma nhận thanh toán từ mọi quốc gia và chuyển tiền cho người tổ chức ở hơn 40 quốc gia. Danh sách cụ thể nên xem trực tiếp trên trang trợ giúp."},{"question":"Luma có API không?","answer":"Có. Theo trang giá, API thuộc gói Plus; trung tâm trợ giúp còn nhắc tới webhook và máy chủ MCP."}],"en":[{"question":"Is Luma free?","answer":"Yes. The Free plan has unlimited events and guests. Only ticketed events pay a 5% platform fee plus Stripe's payment processing fees."},{"question":"How much is Plus?","answer":"The pricing page lists $59/month billed annually. The monthly price is not shown on that page."},{"question":"Which countries can hosts be paid in?","answer":"The Help Center FAQ says Luma supports receiving payments from all countries and can pay hosts in 40+ countries. Check the help pages for the exact list."},{"question":"Does Luma have an API?","answer":"Yes. The pricing page lists API access under Plus, and the Help Center also mentions webhooks and an MCP server."}]},"disclosure":{"sponsored":false,"affiliateLink":false,"note":{}},"sources":[{"label":"Official pricing page","url":"https://luma.com/pricing","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"Official privacy policy","url":"https://luma.com/privacy","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Official terms of service","url":"https://luma.com/terms","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Luma Help Center","url":"https://help.luma.com","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Help Center: Luma Plus","url":"https://help.luma.com/p/luma-plus","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Help Center: Luma iOS app","url":"https://help.luma.com/p/luma-ios-app","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"App Store listing","url":"https://apps.apple.com/us/app/luma-events-invites/id1546150895","kind":"store","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"Google Play listing","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.luma.mobile","kind":"store","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"Crunchbase News (2020-12-07)","url":"https://news.crunchbase.com/?p=39471","kind":"press","checkedAt":"2026-11-10"}],"citation":{"publisher":"AppDuo","author":"AppDuo Editorial Team","title":"Luma review","url":"https://app-duo.com/apps/luma","dateModified":"2026-11-10"}}