{"version":1,"type":"app-review","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"linear","name":"Linear","aliases":["Linear App","linear.app","Linear Orbit","Linear Mobile"],"pages":{"vi":"https://app-duo.com/apps/linear","en":"https://app-duo.com/en/apps/linear"},"data":"https://app-duo.com/data/apps/linear.json","reviewMethod":"research","reviewMethodNote":"Prepared by the AppDuo Editorial Team using cited sources. Consult the review record for the documented scope of product experience.","lastVerifiedAt":"2026-11-10","firstPublishedAt":"2026-11-10","product":{"website":"https://linear.app","developer":"Linear Orbit, Inc.","developerCountry":"US","launchYear":2019,"status":"active","categories":[{"slug":"productivity","name":{"vi":"Năng suất","en":"Productivity"}}],"platforms":["web","macos","windows","ios","android"],"interfaceLanguages":["en"],"capabilities":["collaboration","ai","integrations","mobile-app"],"integrations":["Slack","GitHub","Figma","Cursor","GitHub Copilot","Okta"],"support":["docs","email"]},"tagline":{"vi":"Quản lý issue và dự án cho nhóm làm sản phẩm, nay có thêm agent AI","en":"Issue and project tracking for product teams, now with AI agents"},"useCases":{"vi":["theo dõi lỗi phần mềm","quản lý dự án phần mềm","lập lộ trình sản phẩm","quản lý công việc nhóm lập trình","giao việc cho ai viết code","kết nối github và slack"],"en":["track software bugs and issues","manage software projects","plan a product roadmap","issue tracker for dev teams","assign tasks to coding agents","sync issues with github"]},"verdict":{"vi":"Linear hợp với nhóm phần mềm muốn một công cụ gọn để quản lý issue, dự án và lộ trình sản phẩm, có thêm agent AI hỗ trợ viết và review code. Đổi lại, gói Free chỉ cho 250 issue, trang giá không có giá trả theo tháng, và agent AI tính bằng credit riêng nên chi phí thực tế khó đoán hơn mức giá theo đầu người.","en":"Linear suits software teams that want a focused tool for issues, projects and product planning, with AI agents for coding and review. The trade-offs are a Free plan capped at 250 issues, no published monthly prices, and AI agent usage billed through separate credits, which makes real cost harder to predict than the per-seat price."},"bestFor":{"vi":["Nhóm phát triển phần mềm cần theo dõi issue, dự án và lộ trình, gắn với Slack và GitHub.","Nhóm muốn giao việc cho agent lập trình rồi review thay đổi ngay trong cùng một công cụ."],"en":["Software teams that track issues, projects and roadmaps and connect to Slack and GitHub.","Teams that want to hand work to coding agents and review the changes in the same tool."]},"notFor":{"vi":["Nhóm không làm sản phẩm số, hoặc cần một công cụ quản lý công việc đa năng với nhiều kiểu hiển thị."],"en":["Teams outside software product work, or those needing a general-purpose work manager with many view types."]},"pros":{"vi":["App di động được chấm cao: 4,8/5 trên App Store (2.300 lượt) và 5,0/5 trên Google Play (1.370 lượt).","Đạt SOC 2 Type II, ISO/IEC 27001:2022; gói Enterprise tuân thủ HIPAA.","Cập nhật đều đặn; gần đây có Loops, Guided Reviews và Diffs trên di động.","Có ưu đãi cho sinh viên, nhân viên đại học, tổ chức phi lợi nhuận và startup."],"en":["High app ratings: 4.8/5 on the App Store (2.3K ratings) and 5.0/5 on Google Play (1.37K reviews).","SOC 2 Type II and ISO/IEC 27001:2022, with HIPAA support on Enterprise.","Frequent changelog entries; recent additions include Loops, Guided Reviews and Diffs on mobile.","Discounts exist for students, universities, non-profits and startups."]},"cons":{"vi":["Gói Free chỉ có 2 nhóm và 250 issue; Basic tối đa 5 nhóm.","Agent lập trình và Loops cần credit AI ở mọi gói; từ tháng 8/2026, phí dùng model tính theo giá của nhà cung cấp cộng thêm phí chạy.","Dữ liệu chỉ đặt tại Mỹ; Trustpilot chỉ 3,4/5 trên 12 đánh giá (mẫu rất nhỏ).","Hủy giữa kỳ không được hoàn tiền, và trang giá không công bố giá trả theo tháng."],"en":["Free allows only 2 teams and 250 issues; Basic caps at 5 teams.","The coding agent and Loops need AI credits on every plan; since August 2026 model usage is charged at provider rates plus a runtime fee.","US-only hosting; Trustpilot shows 3.4/5 on just 12 reviews, a very small sample.","No refund on mid-term cancellation, and the pricing page does not publish monthly prices."]},"scores":{"overall":7.6,"scale":10,"criteria":[{"criterion":"ease-of-use","score":8.2,"rationale":{"vi":"App Store 4,8/5 và Google Play 5,0/5 cho thấy người dùng di động hài lòng, và công cụ bám sát quy trình làm sản phẩm. Chưa lên cao hơn vì AppDuo không tìm được đánh giá độc lập về độ dễ học, và điểm app di động chỉ phản ánh bản đi kèm; giao diện chỉ có tiếng Anh.","en":"App Store 4.8/5 and Google Play 5.0/5 show mobile users are satisfied, and the tool is focused on the product workflow. Held back because no independent learnability data was found and mobile ratings only cover the companion app; the interface is English-only."}},{"criterion":"features","score":8.3,"rationale":{"vi":"Issue, dự án, initiative, Insights, Issue SLA, tích hợp Slack, GitHub, Figma, cùng agent lập trình, Loops và review code trên di động. Rất sát nhu cầu nhóm phần mềm nhưng kém linh hoạt với công việc ngoài lĩnh vực này.","en":"Issues, projects, initiatives, Insights, Issue SLAs, Slack, GitHub and Figma integrations, plus coding agents, Loops and mobile review. Strong for software teams, less flexible outside that field."}},{"criterion":"value","score":7.6,"rationale":{"vi":"Basic 10 USD và Business 16 USD/người/tháng (trả theo năm) là hợp lý với nhóm chuyên nghiệp, lại có gói Free. Điểm bị kéo xuống vì phí agent tính riêng bằng credit và gói Free chỉ cho 250 issue.","en":"Basic at 10 USD and Business at 16 USD per user per month (yearly) are reasonable for professional teams, and a Free tier exists. Separately billed agent credits and the 250-issue Free cap lower the score."}},{"criterion":"performance","score":7.5,"rationale":{"vi":"Chưa tìm thấy bài đo hiệu năng độc lập; điểm dựa vào đánh giá app cao và nhịp phát hành đều. Giữ ở mức khá, ngang các sản phẩm khác không có số liệu đo kiểm.","en":"No independent performance benchmarks were found; the score rests on strong app ratings and a steady release cadence, and is held at the level used for other products without measured data."}},{"criterion":"support","score":6.4,"rationale":{"vi":"Có tài liệu hướng dẫn và hỗ trợ qua email (support@linear.app); Enterprise có SLA về thời gian hoạt động. Không tìm thấy kênh chat hay điện thoại.","en":"Documentation and email support (support@linear.app) are available; Enterprise adds an uptime SLA. No chat or phone channel was found."}},{"criterion":"privacy","score":7.6,"rationale":{"vi":"SOC 2 Type II, ISO 27001, GDPR, HIPAA và nhật ký kiểm toán là điểm cộng. Điểm trừ: dữ liệu chỉ đặt tại Mỹ, chính sách không nêu tên bên xử lý phụ và không nói gì về huấn luyện AI.","en":"SOC 2 Type II, ISO 27001, GDPR, HIPAA support and audit logs are positives. Deductions: US-only hosting, no named subprocessors and no AI-training statement in the policy."}}]},"pricing":{"model":"freemium","currency":"USD","startingPrice":10,"startingPriceByCurrency":{"USD":{"price":10,"audience":"business"}},"plans":[{"name":"Free","audience":"business","priceMonthly":0,"priceYearlyPerMonth":0,"unit":"per-user","limits":{"vi":"Không giới hạn thành viên, tối đa 2 nhóm (team) và 250 issue, mỗi tệp tải lên tối đa 10 MB. Đã có Linear Agent và Loops (cần credit AI).","en":"Unlimited members, up to 2 teams, 250 issues and 10 MB file uploads. Includes Linear Agent and Loops (AI credits required)."}},{"name":"Basic","audience":"business","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":10,"unit":"per-user","limits":{"vi":"10 USD/người/tháng, trả theo năm. Tối đa 5 nhóm, không giới hạn issue và tệp tải lên, có vai trò quản trị, Guided Reviews và quản lý app bên thứ ba.","en":"10 USD per user per month billed yearly. Up to 5 teams, unlimited issues and file uploads, admin roles, Guided Reviews and third-party app management."}},{"name":"Business","audience":"business","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":16,"unit":"per-user","limits":{"vi":"16 USD/người/tháng, trả theo năm. Không giới hạn nhóm, có nhóm riêng tư và tài khoản khách, Issue SLA, Insights, Triage Intelligence, Code Intelligence, 15 pipeline phát hành và tích hợp Zendesk, Intercom.","en":"16 USD per user per month billed yearly. Unlimited teams, private teams and guests, Issue SLAs, Insights, Triage Intelligence, Code Intelligence, 15 release pipelines and Zendesk and Intercom integrations."}},{"name":"Enterprise","audience":"business","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"per-user","limits":{"vi":"Liên hệ để nhận báo giá, chỉ trả theo năm. Có thêm SAML, SCIM, nhật ký kiểm toán, tuân thủ HIPAA, thanh toán bằng hóa đơn và cam kết thời gian hoạt động (SLA).","en":"Custom pricing, annual billing only. Adds SAML, SCIM, audit log, HIPAA compliance, invoice/PO billing and an uptime SLA."}}],"vietnamPlans":[],"vietnamPricingSource":null,"usdPlans":[],"usdPricingSource":null,"freeLimits":{"vi":"Gói Free giới hạn 2 nhóm và 250 issue. Theo trang giá, agent lập trình chạy trên cloud và Loops đều cần credit AI, ở gói nào cũng vậy.","en":"The Free plan is capped at 2 teams and 250 issues. Per the pricing page, the cloud coding agent and Loops require AI credits on every plan."},"trialDays":null,"trialCardRequired":false,"refund":{"vi":"Tài liệu thanh toán ghi Linear không hoàn tiền khi hủy giữa kỳ; thay đổi có hiệu lực từ cuối kỳ thanh toán. Sinh viên toàn thời gian được dùng miễn phí một năm; nhân viên đại học và tổ chức phi lợi nhuận được giảm 75% gói Basic và Business; startup thuộc chương trình đối tác của Linear được dùng Business miễn phí tối đa 6 tháng.","en":"The billing docs state Linear does not refund mid-subscription cancellations; changes take effect at the end of the billing period. Full-time students get a free year; university staff and non-profits get 75% off Basic and Business; startups in Linear's partner program can get up to 6 months of Business free."},"pricingUrl":"https://linear.app/pricing"},"privacy":{"vi":"Chính sách quyền riêng tư (hiệu lực từ 5/11/2026) nêu Linear Orbit là đơn vị kiểm soát dữ liệu cá nhân; dịch vụ đặt máy chủ và vận hành tại Mỹ. Linear giữ dữ liệu chừng nào tài khoản còn mở. Chính sách chỉ kể các nhóm nhà cung cấp (lưu trữ, phân tích, hỗ trợ, thanh toán qua Stripe) chứ không nêu tên từng bên xử lý phụ, và không nói gì về việc có dùng dữ liệu khách hàng để huấn luyện AI hay không. Trang bảo mật nêu Linear đạt SOC 2 Type II và ISO/IEC 27001:2022, cam kết tuân thủ GDPR, hỗ trợ HIPAA (ký BAA theo yêu cầu), lưu nhật ký kiểm toán 3 tháng gần nhất và cho quản trị viên kiểm soát quyền truy cập của app bên thứ ba.","en":"The privacy policy (effective 5 November 2026) names Linear Orbit as controller of personal data and says the services are hosted and operated in the United States. Data is kept while the account is open; the policy lists categories of providers (hosting, analytics, support, payments via Stripe) without naming individual subprocessors, and does not address whether customer data is used for AI training. Linear's security page states SOC 2 Type II, ISO/IEC 27001:2022 certification, GDPR commitment, HIPAA support (BAA on request), audit logs covering the last 3 months and controls over third-party app access."},"controversies":null,"userRatings":[{"source":"App Store (US, Linear Mobile)","rating":4.8,"outOf":5,"count":2300,"url":"https://apps.apple.com/us/app/linear-mobile/id1645587184","checkedAt":"2026-11-10"},{"source":"Google Play (Linear)","rating":5,"outOf":5,"count":1370,"url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=app.linear&hl=en_US","checkedAt":"2026-11-10"},{"source":"Trustpilot","rating":3.4,"outOf":5,"count":12,"url":"https://www.trustpilot.com/review/linear.app","checkedAt":"2026-11-10"}],"history":[{"date":"2025-06-10","type":"company","note":{"vi":"Linear công bố gọi vốn Series C 82 triệu USD ở mức định giá 1,25 tỷ USD, do Accel dẫn đầu; công ty cho biết có hơn 15.000 khách hàng và đang có lãi.","en":"Linear announces an 82 million USD Series C at a 1.25 billion USD valuation led by Accel, saying it has over 15,000 customers and is profitable."}},{"date":"2026-07-30","type":"feature","note":{"vi":"Guided Reviews ra bản chính thức; người dùng xem và điều khiển được phiên lập trình từ app di động.","en":"Guided Reviews become generally available; coding sessions can be reviewed and steered from the mobile app."}},{"date":"2026-08-20","type":"price","note":{"vi":"Phiên lập trình tự điều chỉnh theo từng codebase; phí dùng model chuyển sang tính theo giá của nhà cung cấp cộng phí chạy.","en":"Coding sessions adapt to each codebase; pricing now charges model usage at provider rates plus a runtime fee."}},{"date":"2026-10-08","type":"feature","note":{"vi":"Quản trị viên có công cụ xem chi tiết mức dùng và đặt hạn mức chi tiêu theo workspace, người dùng hoặc loop; gói Basic có thêm Guided Reviews.","en":"Admins get a usage explorer and spend limits per workspace, user or loop; Guided Reviews become available on Basic plans."}},{"date":"2026-11-05","type":"feature","note":{"vi":"Tính năng review code trên di động (Mobile Diffs) có mặt trên iOS và Android.","en":"Code review (Mobile Diffs) arrives on iOS and Android."}}],"review":{"vi":"## Linear là gì?\nLinear là công cụ theo dõi issue và quản lý dự án cho các nhóm làm sản phẩm. Theo trang giới thiệu, Karri Saarinen, Jori Lallo và Tuomas Artman lập công ty năm 2019; nhân sự làm việc từ xa ở Bắc Mỹ và châu Âu, khách hàng là hơn 50.000 công ty, trong đó có OpenAI, Coinbase và Ramp. Ngày 10/6/2025, Linear công bố gọi vốn Series C 82 triệu USD ở mức định giá 1,25 tỷ USD, do Accel dẫn đầu, và cho biết công ty đang tăng trưởng nhanh, có lãi.\n\n## Tính năng chính\nTrang chủ giờ giới thiệu Linear là hệ thống phát triển sản phẩm cho cả con người lẫn agent. Theo ghi chú phát hành, Linear Agent soạn được dự án, sửa tài liệu và phần mô tả dự án; Loops theo dõi thay đổi ở issue, chu kỳ, dự án rồi đăng tin lên Slack; trong phiên lập trình, agent chạy code và kiểm thử trên trình duyệt; Diffs và Guided Reviews dùng để review pull request, có trên iOS và Android từ ngày 5/11/2026. Linear tích hợp với Slack, GitHub, Figma MCP, Cursor và GitHub Copilot.\n\n## Giá và giá trị\nTheo trang giá, gói Free có 2 nhóm và 250 issue; Basic 10 USD, Business 16 USD/người/tháng khi trả theo năm; Enterprise báo giá riêng. Trang chỉ ghi ký hiệu $, không nêu loại tiền và không công bố giá trả theo tháng. Agent AI tính tiền riêng: từ tháng 8/2026, phí dùng model tính theo giá của nhà cung cấp cộng thêm phí chạy, và quản trị viên đặt được hạn mức chi tiêu. Tài liệu thanh toán ghi rõ hủy giữa kỳ không được hoàn tiền.\n\n## Phù hợp với ai, và so với lựa chọn khác\nLinear hợp nhất với nhóm phần mềm muốn quy trình gọn từ issue tới pull request. Nhóm cần công cụ đa năng cho cả marketing, vận hành thường cân nhắc Asana, ClickUp hoặc monday.com; nếu chỉ cần bảng Kanban đơn giản thì Trello nhẹ hơn. Trong mảng quản lý dự án phần mềm, Plane là một lựa chọn khác.","en":"## What is Linear?\nLinear is an issue-tracking and project management tool for product teams. Its about page says the company was founded in 2019 by Karri Saarinen, Jori Lallo and Tuomas Artman, works remotely across North America and Europe, and has more than 50,000 customer companies including OpenAI, Coinbase and Ramp. On 10 June 2025 Linear announced an 82 million USD Series C at a 1.25 billion USD valuation led by Accel, and described itself as high-growth and profitable.\n\n## Key features\nThe homepage now calls Linear a product development system for teams and agents. Per the changelog, Linear Agent can draft projects and edit documents and project descriptions; Loops react to changes in issues, cycles and projects and post updates to Slack; coding sessions let agents run code and test in a browser; Diffs and Guided Reviews support pull-request review, available on iOS and Android since 5 November 2026. Linear integrates with Slack, GitHub, a Figma MCP server, Cursor and GitHub Copilot.\n\n## Pricing and value\nPer the pricing page, Free offers 2 teams and 250 issues; Basic is 10 USD and Business 16 USD per user per month billed yearly; Enterprise is quoted. The page shows only a $ sign without naming the currency and publishes no monthly prices. AI agent usage is billed separately: since August 2026 model usage is charged at provider rates plus a runtime fee, and admins get spend limits. The billing docs state mid-term cancellations are not refunded.\n\n## Who it fits, and alternatives\nLinear fits software teams that want a tight flow from issue to pull request. Teams needing a general-purpose tool for marketing and operations often consider Asana, ClickUp or monday.com, while Trello is lighter for simple Kanban boards. Plane is another option in the software project management space."},"faq":{"vi":[{"question":"Linear có miễn phí không?","answer":"Có. Gói Free không giới hạn thành viên, tối đa 2 nhóm, 250 issue, mỗi tệp tải lên tối đa 10 MB. Gói trả phí từ 10 USD/người/tháng (trả theo năm)."},{"question":"Linear chạy trên những nền tảng nào?","answer":"Trang tải xuống có app cho macOS, Windows, iOS và Android, ngoài bản web. Trang App Store ghi app iOS chỉ có tiếng Anh."},{"question":"Có giảm giá cho sinh viên hay tổ chức phi lợi nhuận không?","answer":"Có. Theo tài liệu thanh toán, sinh viên toàn thời gian được dùng miễn phí một năm cho câu lạc bộ, dự án do sinh viên tự tổ chức; nhân viên đại học và tổ chức phi lợi nhuận được giảm 75% gói Basic và Business; startup thuộc chương trình đối tác được dùng Business miễn phí tối đa 6 tháng."},{"question":"Dữ liệu của Linear được lưu ở đâu?","answer":"Chính sách quyền riêng tư ghi dịch vụ đặt máy chủ và vận hành tại Mỹ; dữ liệu có thể được chuyển sang nước khác để xử lý."}],"en":[{"question":"Is Linear free?","answer":"Yes. The Free plan has unlimited members, up to 2 teams, 250 issues and 10 MB file uploads. Paid plans start at 10 USD per user per month billed yearly."},{"question":"Which platforms does Linear run on?","answer":"The download page lists apps for macOS, Windows, iOS and Android, plus a web app. The iOS app listing shows English only."},{"question":"Are there discounts for students or non-profits?","answer":"Yes. Per the billing docs, full-time students get a free year for student-led programs and clubs, university staff and non-profits get 75% off Basic and Business, and startups in the partner program can get up to 6 months of Business free."},{"question":"Where does Linear store data?","answer":"The privacy policy says the services are hosted and operated in the United States, and data may be transferred to and processed in other countries."}]},"disclosure":{"sponsored":false,"affiliateLink":false,"note":{}},"sources":[{"label":"Official pricing page","url":"https://linear.app/pricing","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Official homepage","url":"https://linear.app/","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Official about page","url":"https://linear.app/about","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Official privacy policy","url":"https://linear.app/privacy","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Official security page","url":"https://linear.app/security","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Official changelog","url":"https://linear.app/changelog","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Official billing and plans docs","url":"https://linear.app/docs/billing-and-plans","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Official download page","url":"https://linear.app/download","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Linear blog: Series C announcement","url":"https://linear.app/now/building-our-way","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"TechCrunch (2025-06-10)","url":"https://techcrunch.com/2025/06/10/atlassian-rival-linear-raises-82m-at-1-25b-valuation/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"App Store listing (Linear Mobile)","url":"https://apps.apple.com/us/app/linear-mobile/id1645587184","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Google Play listing","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=app.linear&hl=en_US","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Trustpilot reviews of Linear","url":"https://www.trustpilot.com/review/linear.app","kind":"review-site","checkedAt":"2026-11-10"}],"citation":{"publisher":"AppDuo","author":"AppDuo Editorial Team","title":"Linear review","url":"https://app-duo.com/apps/linear","dateModified":"2026-11-10"}}