{"version":1,"type":"app-review","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"lark","name":"Lark","aliases":["Lark Suite","Larksuite","Feishu quốc tế","Lark Technologies"],"pages":{"vi":"https://app-duo.com/apps/lark","en":"https://app-duo.com/en/apps/lark"},"data":"https://app-duo.com/data/apps/lark.json","reviewMethod":"research","reviewMethodNote":"Prepared by the AppDuo Editorial Team using cited sources. Consult the review record for the documented scope of product experience.","lastVerifiedAt":"2026-11-10","firstPublishedAt":"2026-11-10","product":{"website":"https://www.larksuite.com","developer":"Lark Technologies Pte. Ltd. (ByteDance)","developerCountry":"SG","launchYear":2019,"status":"active","categories":[{"slug":"business","name":{"vi":"Kinh doanh","en":"Business"}}],"platforms":["web","ios","android","windows","macos","api"],"interfaceLanguages":["en","fr","de","id","ja","ko","pt","ru","zh","es","th","vi"],"capabilities":["collaboration","integrations","ai","api","mobile-app","templates"],"integrations":["AnyCross"],"support":["docs","chat","email"]},"tagline":{"vi":"Chat, họp, tài liệu, email và Base trong một app, có gói miễn phí","en":"Chat, meetings, docs, email and Base in one app, with a free plan"},"useCases":{"vi":["nhắn tin nội bộ công ty","họp trực tuyến cho nhóm","soạn thảo tài liệu cùng nhau","quản lý quy trình phê duyệt","dịch tin nhắn tự động","ứng dụng làm việc nhóm tất cả trong một","email và lịch cho doanh nghiệp"],"en":["team chat and video meetings","all-in-one workplace suite","collaborative document editing","approval workflows for small business","real-time message translation","replace multiple work apps","shared team calendar and email"]},"verdict":{"vi":"Lark hợp với đội nhóm muốn gom nhắn tin, họp, tài liệu và phê duyệt về một chỗ với giá thấp (từ 6 USD/người/tháng nếu trả theo năm). Điểm cần cân nhắc: Lark thuộc ByteDance, điều một số tổ chức sẽ xét kỹ khi quản trị dữ liệu, còn gói Starter chỉ cho 20 người và họp video 1-1.","en":"Lark suits teams that want messaging, meetings, docs and approval workflows in one place at a low per-user price (from $6/user/month billed annually). The trade-off is that it is owned by ByteDance, which some organisations will weigh on data governance, and the Starter plan is capped at 20 users with 1-on-1 video only."},"bestFor":{"vi":["Công ty nhỏ và vừa muốn dùng một bộ công cụ thay cho nhiều app rời","Đội làm việc với nhiều thứ tiếng, cần dịch tin nhắn tức thì"],"en":["Small and mid-size companies that want one suite instead of several separate apps","Multilingual teams that need real-time message translation"]},"notFor":{"vi":["Tổ chức có quy định cấm hoặc hạn chế phần mềm của ByteDance","Nhóm cần họp video nhiều người mà không muốn trả phí"],"en":["Organisations whose policies forbid or restrict ByteDance software","Groups that need multi-person video meetings on a free plan"]},"pros":{"vi":["Chat, email, lịch, tài liệu, wiki, họp, phê duyệt và Base nằm chung một nền tảng","Giá thấp: Basic 6 USD, Pro 12 USD mỗi người mỗi tháng (trả theo năm)","Gói nào cũng dịch tin nhắn tức thì không giới hạn","Điểm App Store cao: 4,8/5 từ khoảng 2.400 lượt tại Mỹ"],"en":["One platform covering chat, email, calendar, docs, wiki, meetings, approvals and Base","Low pricing: $6/user/month for Basic and $12 for Pro (billed annually)","Unlimited real-time translation on every plan","Strong App Store score: 4.8/5 from about 2,400 ratings in the US"]},"cons":{"vi":["Starter chỉ cho 20 người, họp video 1-1 và giữ tin nhắn 18 tháng","Muốn họp nhiều người phải lên Pro; AI ghi chú cuộc họp tính tiền riêng","Thuộc ByteDance; Wikipedia xếp Lark vào diện chịu luật Mỹ về app do đối thủ nước ngoài kiểm soát từ 18/1/2025"],"en":["Starter is limited to 20 users, 1-on-1 video and 18 months of message history","Multi-person meetings start at Pro; AI meeting notes are a paid add-on","Owned by ByteDance; Wikipedia lists Lark as covered by the US foreign-adversary app law from 18 January 2025"]},"scores":{"overall":7.3,"scale":10,"criteria":[{"criterion":"ease-of-use","score":7.5,"rationale":{"vi":"Nhiều công cụ trong một app nên cần thời gian làm quen. Điểm App Store rất cao (4,8/5 từ 2.396 lượt tại Mỹ), còn Google Play thấp hơn (4,0/5 từ khoảng 15.300 lượt).","en":"Many modules in one app mean a learning curve, but App Store ratings are very high (4.8/5 from 2,396 in the US) while Google Play is lower (4.0/5 from about 15.3K)."}},{"criterion":"features","score":8.2,"rationale":{"vi":"Theo trang giá, gói nào cũng có Messenger, email, lịch, phê duyệt, Base, Docs, Wiki, họp, OKR, AnyCross và Lark Developer. Ít đối thủ cùng tầm giá gói được nhiều thứ như vậy.","en":"The pricing page lists Messenger, email, calendar, approval, Base, Docs, Wiki, meetings, OKR, AnyCross and Lark Developer in every plan; few rivals at similar prices bundle this much."}},{"criterion":"value","score":8.4,"rationale":{"vi":"6 USD và 12 USD/người/tháng (trả theo năm) kèm 5–15 TB lưu trữ, cộng gói Starter miễn phí không cần thẻ. AI ghi chú cuộc họp và lượt tự động hóa thêm phải mua riêng.","en":"$6 and $12/user/month billed annually with 5–15 TB storage, plus a free Starter plan with no card. AI meeting notes and extra automation runs are paid add-ons."}},{"criterion":"performance","score":7.2,"rationale":{"vi":"Có bản web, desktop và di động, cập nhật đều (bản iOS gần nhất ra ngày 5/11/2026). Chưa tìm thấy số liệu độc lập về độ ổn định nên điểm chỉ ở mức khá.","en":"Apps cover web, desktop and mobile and are updated often (latest iOS release 5 Nov 2026). No independent stability data was found, so the score stays moderate."}},{"criterion":"support","score":6.8,"rationale":{"vi":"Có trung tâm trợ giúp và kênh liên hệ bộ phận kinh doanh; các nguồn đã đọc không nêu cam kết thời gian phản hồi hay hỗ trợ qua điện thoại.","en":"A help centre and sales contact exist; the sources read do not state response-time commitments or phone support."}},{"criterion":"privacy","score":5.8,"rationale":{"vi":"Chính sách nói rõ loại dữ liệu thu thập, nơi đặt máy chủ (Mỹ, Singapore, Nhật Bản) và việc dùng thông tin cho tính năng AI. Điểm thấp vì Lark thuộc ByteDance và, theo Wikipedia, nằm trong diện chịu luật Mỹ về app do đối thủ nước ngoài kiểm soát.","en":"The policy is clear on data types, server locations (US, Singapore, Japan) and the use of information for AI features. The score is held down by ByteDance ownership and, per Wikipedia, Lark's coverage under the US foreign-adversary app law."}}]},"pricing":{"model":"freemium","currency":"USD","startingPrice":6,"startingPriceByCurrency":{"USD":{"price":6,"audience":"business"}},"plans":[{"name":"Starter","audience":"business","priceMonthly":0,"priceYearlyPerMonth":0,"unit":"per-user","limits":{"vi":"Miễn phí, tối đa 20 người, 100 GB lưu trữ, chỉ họp video 1-1, giữ lịch sử tin nhắn 18 tháng, 1.000 lượt tự động hóa/tháng, mỗi bảng Base tối đa 2.000 dòng.","en":"Free, up to 20 users, 100 GB storage, 1-on-1 video meetings only, 18 months of message history, 1,000 automations/month, Base tables up to 2,000 rows."}},{"name":"Basic","audience":"business","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":6,"unit":"per-user","limits":{"vi":"6 USD/người/tháng, trả theo năm. Tối đa 500 người, 5 TB lưu trữ, chỉ họp video 1-1, giữ tin nhắn vĩnh viễn. Trang giá có nút chọn trả theo tháng nhưng không hiện giá tháng của gói này.","en":"$6/user/month, billed annually. Up to 500 users, 5 TB storage, 1-on-1 video meetings only, unlimited message history. The pricing page has a monthly toggle but shows no monthly price for this plan."}},{"name":"Pro","audience":"business","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":12,"unit":"per-user","limits":{"vi":"12 USD/người/tháng, trả theo năm. Tối đa 500 người, 15 TB lưu trữ, họp video tới 500 người, 50.000 lượt tự động hóa/tháng, mỗi bảng Base 20.000 dòng.","en":"$12/user/month, billed annually. Up to 500 users, 15 TB storage, 500-participant video meetings, 50,000 automations/month, 20,000-row Base tables."}},{"name":"Enterprise","audience":"business","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"per-user","limits":{"vi":"Báo giá riêng qua bộ phận kinh doanh. Không giới hạn số người, 15 TB cộng thêm 30 GB mỗi người, đăng nhập một lần (SSO), kiểm soát bảo mật và tuân thủ nâng cao.","en":"Contact sales for a quote. Unlimited users, 15 TB plus 30 GB per user, single sign-on (SSO), advanced security and compliance controls."}}],"vietnamPlans":[],"vietnamPricingSource":null,"usdPlans":[],"usdPricingSource":null,"freeLimits":{"vi":"Gói Starter miễn phí cho tối đa 20 người, 100 GB, chỉ họp video 1-1 và giữ tin nhắn 18 tháng. Base AI chỉ có bản dùng thử giới hạn.","en":"The free Starter plan covers up to 20 users, 100 GB, 1-on-1 video meetings and 18 months of message history. Base AI is a limited trial only."},"trialDays":null,"trialCardRequired":false,"refund":{"vi":"Các trang đã đọc không nói về hoàn tiền. Theo trang giá, gói Starter không cần thẻ tín dụng.","en":"The pages read give no refund policy. The pricing page says the Starter plan needs no credit card."},"pricingUrl":"https://www.larksuite.com/en_us/plans"},"privacy":{"vi":"Chính sách quyền riêng tư của Lark (cập nhật 1/6/2026) do Lark Technologies Pte. Ltd. (Singapore) ban hành. Với tài khoản doanh nghiệp, Lark chỉ xử lý dữ liệu thay cho tổ chức; tổ chức là bên kiểm soát, nên nội dung của họ chủ yếu chịu sự điều chỉnh của chính sách và hợp đồng riêng. Với tài khoản cá nhân, Lark thu thập tin nhắn, tệp, lịch, dữ liệu thoại, video kèm bản ghi lời, cùng dữ liệu kỹ thuật và dữ liệu sử dụng. Hãng có thể dùng thông tin này để cung cấp và cải tiến các tính năng AI, học máy, và quét tự động tài liệu, tin nhắn, email để chặn spam, mã độc, nội dung vi phạm pháp luật. Máy chủ đặt ở Mỹ, Singapore và Nhật Bản; dữ liệu có thể được xử lý ở nước khác với nước của người dùng. Tổ chức dùng bản doanh nghiệp tự quyết định máy chủ nào xử lý dữ liệu của mình. Những phần đã đọc không nói rõ Lark có bán dữ liệu cá nhân hay không.","en":"Lark's privacy policy (updated 1 June 2026) is issued by Lark Technologies Pte. Ltd. in Singapore. For business accounts, Lark acts as processor and the organisation as controller, so that organisation's own policy and contract mainly govern its content. For personal accounts, Lark collects message content, files, calendar entries, voice and video data with transcripts, plus technical and usage data. It may use information to provide and improve AI and machine-learning features, and scans documents, messages and emails automatically for spam, malware and illegal content. Servers are in the US, Singapore and Japan, and data may be processed outside the user's country. A business customer decides which servers process its data. The sections read do not say whether Lark sells personal data."},"controversies":null,"userRatings":[{"source":"App Store (United States)","rating":4.8,"outOf":5,"count":2396,"url":"https://apps.apple.com/us/app/lark-team-collaboration/id1452166623","checkedAt":"2026-11-10"},{"source":"App Store (Vietnam)","rating":4.6,"outOf":5,"count":2804,"url":"https://apps.apple.com/vn/app/lark-team-collaboration/id1452166623","checkedAt":"2026-11-10"},{"source":"Google Play (United States)","rating":4,"outOf":5,"count":15300,"url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.larksuite.suite&hl=en&gl=US","checkedAt":"2026-11-10"}],"history":[{"date":"2018-11-01","type":"other","note":{"vi":"Lark trở thành công cụ liên lạc và làm việc nhóm nội bộ của ByteDance.","en":"Lark becomes ByteDance's internal communication and collaboration platform."}},{"date":"2019-04-03","type":"launch","note":{"vi":"ByteDance đưa Lark ra thị trường nước ngoài qua công ty con ở Singapore, ban đầu chỉ dùng theo lời mời; giá khi đó từ miễn phí đến 20 USD/người/tháng.","en":"ByteDance launches Lark overseas through its Singapore subsidiary, initially invitation-only; plans then ran from free to $20/user/month."}},{"date":"2020-04-01","type":"other","note":{"vi":"Trong đại dịch COVID-19, Lark cho dùng miễn phí khắp Đông Nam Á.","en":"During the COVID-19 pandemic, Lark makes its service free across Southeast Asia."}},{"date":"2025-01-18","type":"company","note":{"vi":"Theo Wikipedia, Lark cùng các app khác của ByteDance chịu lệnh cấm tại Mỹ theo luật về app do đối thủ nước ngoài kiểm soát; bài viết cũng ghi app vẫn tải được.","en":"Per Wikipedia, Lark and other ByteDance apps fall under the US ban in the foreign-adversary-controlled applications act; the article notes the app remains downloadable."}},{"date":"2026-06-01","type":"other","note":{"vi":"Chính sách quyền riêng tư của Lark được cập nhật lần gần nhất vào ngày 1/6/2026.","en":"Lark's privacy policy shows a last-updated date of 1 June 2026."}}],"review":{"vi":"## Lark là gì\nLark là bộ công cụ làm việc nhóm của ByteDance, do công ty con Lark Technologies tại Singapore vận hành. Trong đó có nhắn tin, email, lịch, tài liệu, wiki, họp video, phê duyệt, OKR và bảng dữ liệu Base. Theo Wikipedia, Lark và Feishu (bản chỉ dành cho Trung Quốc) hoạt động độc lập, lưu dữ liệu riêng.\n\n## Tính năng chính\nGói nào cũng có Messenger, email, lịch, phê duyệt, Base, Docs, Wiki, họp, OKR và AnyCross, kèm dịch tin nhắn tức thì không giới hạn. Họp video nhiều người (tới 500 người) chỉ có từ gói Pro. Base có tự động hóa, từ 1.000 lượt/tháng ở Starter và Basic đến 500.000 lượt/tháng ở Enterprise.\n\n## Giá và giá trị\nStarter miễn phí cho tối đa 20 người. Basic 6 USD và Pro 12 USD mỗi người mỗi tháng nếu trả theo năm; Enterprise báo giá riêng. Các khoản mua thêm tính riêng: AI Meeting Notes 1.699 USD cho 1.800 bản ghi chú, mở rộng tự động hóa Base 599 USD cho 50.000 lượt. Đội nhỏ cần ít công cụ sẽ tốn ít tiền; dùng nhiều tự động hóa hoặc AI thì chi phí tăng nhanh.\n\n## Nên chọn Lark hay đối thủ\nSo với Slack hay Microsoft Teams, Lark rẻ hơn tính theo đầu người và gói sẵn nhiều công cụ hơn trong một app. Bù lại, kho tích hợp bên thứ ba của Slack và việc Teams gắn chặt với Microsoft 365 vẫn là lý do để chọn hai đối thủ này. Tổ chức cũng nên xem lại quy định nội bộ về phần mềm của ByteDance.","en":"## What Lark is\nLark is ByteDance's collaboration suite, run by its Singapore subsidiary Lark Technologies. It bundles messaging, email, calendar, docs, wiki, video meetings, approvals, OKR and the Base data tables. According to Wikipedia, Lark and its China-only counterpart Feishu operate independently and store data separately.\n\n## Key features\nEvery plan includes Messenger, email, calendar, approval, Base, Docs, Wiki, meetings, OKR and AnyCross, plus unlimited real-time message translation. Multi-person video meetings (up to 500 participants) start at Pro. Base includes automations, from 1,000 runs/month on Starter and Basic to 500,000/month on Enterprise.\n\n## Pricing and value\nStarter is free for up to 20 users. Basic is $6 and Pro is $12 per user per month billed annually; Enterprise is quoted. Add-ons are priced separately: AI Meeting Notes at $1,699 per 1,800 notes and Base automation expansion at $599 per 50,000 runs. For small teams needing few tools the total cost is low; it rises with heavy automation or AI use.\n\n## Lark versus alternatives\nCompared with Slack or Microsoft Teams, Lark is cheaper per seat and bundles more modules in one app. Slack's third-party ecosystem and Teams' tie to Microsoft 365 remain reasons to pick those. Organisations should also check their own policies on ByteDance-owned software."},"faq":{"vi":[{"question":"Lark có miễn phí không?","answer":"Có. Gói Starter miễn phí cho tối đa 20 người, 100 GB, không cần thẻ tín dụng, nhưng chỉ họp video 1-1 và giữ tin nhắn 18 tháng."},{"question":"Lark khác Feishu thế nào?","answer":"Theo Wikipedia, Feishu là bản chỉ dành cho Trung Quốc, còn Lark là bản quốc tế. Hai bản hoạt động độc lập và lưu dữ liệu riêng: Lark ở Singapore, Feishu ở Bắc Kinh."},{"question":"Lark có tiếng Việt không?","answer":"Có. Danh sách ngôn ngữ trên App Store gồm tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Hàn và nhiều thứ tiếng khác."},{"question":"Lark lưu dữ liệu ở đâu?","answer":"Theo chính sách, máy chủ đặt ở Mỹ, Singapore và Nhật Bản. Với tài khoản doanh nghiệp, tổ chức tự quyết định máy chủ nào xử lý dữ liệu của mình."}],"en":[{"question":"Is Lark free?","answer":"Yes. The Starter plan is free for up to 20 users with 100 GB and no credit card. Video meetings are 1-on-1 only and message history is kept 18 months."},{"question":"How is Lark different from Feishu?","answer":"Per Wikipedia, Feishu is the China-only version and Lark the international one; they operate independently and store data separately (Lark in Singapore, Feishu in Beijing)."},{"question":"Does Lark support Vietnamese?","answer":"The App Store language list includes Vietnamese, alongside English, Chinese, Japanese, Korean and others."},{"question":"Where does Lark store data?","answer":"The policy says servers are in the US, Singapore and Japan. For business accounts, the organisation decides which servers process its data."}]},"disclosure":{"sponsored":false,"affiliateLink":false,"note":{}},"sources":[{"label":"Official pricing page","url":"https://www.larksuite.com/en_us/plans","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Official privacy policy","url":"https://www.larksuite.com/en_us/privacy-policy","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"App Store listing (US)","url":"https://apps.apple.com/us/app/lark-team-collaboration/id1452166623","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"App Store listing (Vietnam)","url":"https://apps.apple.com/vn/app/lark-team-collaboration/id1452166623","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Google Play listing","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.larksuite.suite&hl=en&gl=US","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Wikipedia: Lark (software)","url":"https://en.wikipedia.org/wiki/Lark_(software)","kind":"community","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"TechNode (2019-04-03)","url":"https://technode.com/2019/04/03/bytedance-officially-launches-productivity-tool-lark/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-10"}],"citation":{"publisher":"AppDuo","author":"AppDuo Editorial Team","title":"Lark review","url":"https://app-duo.com/apps/lark","dateModified":"2026-11-10"}}