{"version":1,"type":"app-review","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"italki","name":"italki","aliases":["iTalki","italki.com","italki HK"],"pages":{"vi":"https://app-duo.com/apps/italki","en":"https://app-duo.com/en/apps/italki"},"data":"https://app-duo.com/data/apps/italki.json","reviewMethod":"research","reviewMethodNote":"Prepared by the AppDuo Editorial Team using cited sources. Consult the review record for the documented scope of product experience.","lastVerifiedAt":"2026-11-11","firstPublishedAt":"2026-11-11","product":{"website":"https://www.italki.com","developer":"italki HK Limited","developerCountry":"HK","launchYear":2007,"status":"active","categories":[{"slug":"education","name":{"vi":"Giáo dục","en":"Education"}}],"platforms":["web","ios","android"],"interfaceLanguages":["en","vi","ja","zh","ko","es","fr","de","pt","ru","th"],"capabilities":["mobile-app","collaboration"],"integrations":["italki Classroom","Zoom","Skype"],"support":["email","chat","docs","community"]},"tagline":{"vi":"Chợ gia sư ngoại ngữ 1 kèm 1, trả theo buổi, không bắt buộc đăng ký","en":"1-on-1 language tutor marketplace, pay per lesson, no subscription required"},"useCases":{},"verdict":{"vi":"italki hợp với người muốn luyện nói cùng giáo viên thật, tự chọn người dạy và trả theo từng buổi. Đổi lại, tín dụng đã nạp không hoàn tiền và chất lượng tùy vào từng giáo viên.","en":"italki suits learners who want live speaking practice with a teacher they choose and a price set per lesson. The trade-off is that purchased credits are non-refundable and quality varies by teacher."},"bestFor":{"vi":["Người muốn luyện nói 1 kèm 1 với giáo viên bản ngữ","Người học ngôn ngữ ít phổ biến (italki nêu hơn 130 ngôn ngữ)","Người cần lịch học linh hoạt, trả theo buổi"],"en":["Learners who want 1-on-1 speaking practice with native teachers","Learners of less common languages (italki cites 130+ languages)","People who need flexible scheduling and pay-as-you-go billing"]},"notFor":{"vi":["Người muốn học tự động, không cần giáo viên thật, với chi phí cố định thấp","Người cần hoàn tiền mặt cho tín dụng đã nạp"],"en":["Those who want automated self-study at a low fixed cost","Those who need cash refunds on credits already bought"]},"pros":{"vi":["Chọn được giáo viên theo giá, chuyên môn, giọng nói","Giá theo từng buổi, có gia sư cộng đồng từ khoảng 4 USD (theo blog)","Điểm đánh giá cao: 4,8/5 trên App Store, 4,4/5 trên Trustpilot","App có 19 ngôn ngữ giao diện (tiếng Anh, tiếng Việt, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập…), chạy trên web, iOS và Android"],"en":["Choose teachers by price, specialty and accent","Per-lesson pricing, with community tutors from about $4 (per the blog)","High ratings: 4.8/5 on the App Store, 4.4/5 on Trustpilot","App interface in 19 languages (English, Vietnamese, Japanese, Arabic, …) across web, iOS and Android"]},"cons":{"vi":["Tín dụng đã mua không hoàn tiền; hết hạn sau 12 tháng không hoạt động","Chất lượng và chính sách hủy khác nhau theo từng giáo viên","Theo phần tóm tắt trên Trustpilot, một số người dùng thấy web và app khó dùng, lịch đặt đôi khi tự nhảy về giờ cũ"],"en":["Purchased credits are non-refundable and expire after 12 months of inactivity","Quality and cancellation terms vary by teacher","Trustpilot's review summary says some users find the site and app hard to navigate and report scheduling times reverting unexpectedly"]},"scores":{"overall":7.3,"scale":10,"criteria":[{"criterion":"ease-of-use","score":7.5,"rationale":{"vi":"Quy trình tìm giáo viên, đặt lịch rồi vào học qua italki Classroom khá thẳng; app có 19 ngôn ngữ giao diện theo trang App Store. Dù vậy, một số người dùng Trustpilot chê web và app khó dùng.","en":"The flow from teacher search to booking to an italki Classroom lesson is simple, and the App Store listing shows 19 interface languages. Some Trustpilot reviewers still call the site and app hard to navigate."}},{"criterion":"features","score":7.5,"rationale":{"vi":"Nhiều giáo viên (khoảng 10.000 theo trang About), chọn được độ dài buổi học, mua gói nhiều buổi, có khu cộng đồng. Không có giáo trình tự học riêng.","en":"Large teacher pool (about 10,000 per the About page), several lesson lengths, lesson packages and a community. No self-study curriculum of its own."}},{"criterion":"value","score":7,"rationale":{"vi":"Không bắt buộc đăng ký gói, buổi học từ khoảng 4 USD; nhưng tín dụng đã nạp không hoàn tiền và hết hạn nếu tài khoản bỏ không quá 12 tháng.","en":"No mandatory subscription and lessons from about $4, but credits are non-refundable and expire after 12 months of inactivity."}},{"criterion":"performance","score":7.5,"rationale":{"vi":"Người dùng Trustpilot nhắc tới vài trục trặc kỹ thuật nhỏ trong buổi học; chưa thấy báo cáo nào về sự cố lớn.","en":"Trustpilot reviewers mention minor technical interruptions in lessons; no major outage was found."}},{"criterion":"support","score":7,"rationale":{"vi":"Có trung tâm trợ giúp và email. Trên Trustpilot, italki trả lời 98% đánh giá tiêu cực, thường trong vòng 48 giờ. Điểm trừ: tín dụng chỉ kích hoạt lại được một lần và phải gửi yêu cầu qua bộ phận hỗ trợ.","en":"A help center and email support are available. On Trustpilot, italki replies to 98% of negative reviews, typically within 48 hours. On the downside, expired credits can be reactivated only once, and only by request to support."}},{"criterion":"privacy","score":7,"rationale":{"vi":"Chính sách cập nhật tháng 1/2026, ghi tuân thủ GDPR/UK GDPR và chỉ dùng dữ liệu nhạy cảm khi được đồng ý; tuy vậy italki thu cả video ghi lại buổi học và nội dung tin nhắn. Chưa thấy báo cáo rò rỉ dữ liệu nào.","en":"The policy, updated January 2026, cites GDPR/UK GDPR and consent for sensitive data, but it also covers lesson video recordings and message content. No reported breach was found."}}]},"pricing":{"model":"freemium","currency":"USD","startingPrice":5.99,"startingPriceByCurrency":{"USD":{"price":5.99,"audience":"personal"}},"plans":[{"name":"Trả theo buổi (Community Tutor)","audience":"personal","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"flat","limits":{"vi":"Không bắt buộc đăng ký. Theo blog của italki, gia sư cộng đồng thường tính 4-20 USD/buổi; mỗi giáo viên tự đặt giá. Học viên nạp tín dụng (credits) tính theo USD để đặt lịch.","en":"No subscription required. Per italki's blog, community tutors typically charge $4-$20 per lesson, and each teacher sets their own rate. Students add USD-pegged credits to book lessons."}},{"name":"Trả theo buổi (Professional Teacher)","audience":"personal","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"flat","limits":{"vi":"Theo blog của italki, giáo viên chuyên nghiệp thường tính 10-40 USD/buổi. Buổi học thử thường dài 30 phút, giảm 30-50% so với giá thường (theo blog). Giáo viên có thể bán gói buổi học với giá mỗi buổi thấp hơn một chút.","en":"Per italki's blog, professional teachers typically charge $10-$40 per lesson. Trial lessons are usually 30 minutes and discounted 30-50% off regular rates (per the blog). Teachers may sell lesson packages at a slightly lower per-lesson price."}},{"name":"italki Plus","audience":"personal","priceMonthly":5.99,"priceYearlyPerMonth":5,"unit":"flat","limits":{"vi":"Gói đăng ký tùy chọn: 5,99 USD/tháng hoặc 59,99 USD/năm (blog quy ra 4,99 USD/tháng), người mới dùng thử miễn phí 30 ngày. Theo blog, không cần Plus vẫn học được và Plus không làm thay đổi giá buổi học.","en":"Optional subscription: $5.99/month or $59.99/year (about $4.99/month per the blog), with a 30-day free trial for new users. The blog says Plus is not required for lessons and does not change lesson prices."}}],"vietnamPlans":[],"vietnamPricingSource":null,"usdPlans":[],"usdPricingSource":null,"freeLimits":{"vi":"Tạo tài khoản và dùng khu cộng đồng của italki đều miễn phí. Chỉ mất tiền khi đặt buổi học với giáo viên.","en":"Signing up is free and the italki community is free to use. Costs arise when booking lessons with teachers."},"trialDays":30,"trialCardRequired":false,"refund":{"vi":"Theo Payment Policy (hiệu lực 14/10/2024), italki không hoàn tiền cho tín dụng đã mua. Khi học viên hủy yêu cầu đặt lịch, giáo viên từ chối hoặc yêu cầu hết hạn, học viên nhận lại đủ 100% bằng tín dụng. Gói đăng ký hủy lúc nào cũng được, có hiệu lực khi hết kỳ thanh toán hiện tại; số ngày còn lại không được hoàn.","en":"Per the Payment Policy (October 14, 2024), purchased credits are not refundable. If a lesson request is cancelled by the student, declined by the teacher or expires, the student gets a 100% refund as credits. Subscriptions can be cancelled at any time, effective at the end of the billing period, with no refund for remaining days."},"pricingUrl":"https://www.italki.com/en/blog/italki-price"},"privacy":{"vi":"Theo chính sách quyền riêng tư (hiệu lực 30/1/2026), italki HK Limited và công ty liên kết Lingbe, S.L. thu thập thông tin định danh, thông tin thanh toán, lịch sử duyệt web, mức âm lượng micro, nội dung tin nhắn và video ghi lại buổi học. Chính sách ghi tuân thủ GDPR và UK GDPR, nêu đầu mối liên hệ về bảo vệ dữ liệu và cam kết chỉ dùng dữ liệu nhạy cảm khi người dùng đồng ý.","en":"Per its privacy policy (effective January 30, 2026), italki HK Limited and its affiliate Lingbe, S.L. collect identifiers, billing information, browsing history, microphone activity (volume) and the content of messages and video recordings of lessons. The policy cites GDPR and UK GDPR compliance, names a data protection contact, and says sensitive personal information is not used without consent."},"controversies":{"researchedAt":"2026-11-11","items":[]},"userRatings":[{"source":"App Store (US)","rating":4.8,"outOf":5,"count":10000,"url":"https://apps.apple.com/us/app/id1140000003","checkedAt":"2026-11-11"},{"source":"Trustpilot","rating":4.4,"outOf":5,"count":15084,"url":"https://www.trustpilot.com/review/www.italki.com","checkedAt":"2026-11-11"}],"history":[{"date":"2009-03-01","type":"feature","note":{"vi":"italki mở chợ giáo viên để giáo viên thu phí dạy online (Wikipedia dẫn bài VentureBeat ngày 25/3/2009).","en":"italki launches its teacher marketplace so teachers can charge for online lessons (Wikipedia cites a VentureBeat article of March 25, 2009)."}},{"date":"2024-10-14","type":"other","note":{"vi":"Payment Policy hiện hành có hiệu lực.","en":"The current Payment Policy takes effect."}},{"date":"2026-01-30","type":"other","note":{"vi":"Chính sách quyền riêng tư hiện hành có hiệu lực.","en":"The current privacy policy takes effect."}},{"date":"2026-09-21","type":"price","note":{"vi":"Blog giá của italki được cập nhật: gia sư cộng đồng 4-20 USD/buổi, giáo viên chuyên nghiệp 10-40 USD/buổi, italki Plus 5,99 USD/tháng.","en":"italki's pricing blog is updated: community tutors $4-$20 per lesson, professional teachers $10-$40, italki Plus $5.99/month."}}],"review":{"vi":"italki là nơi học viên tìm giáo viên ngoại ngữ để học 1 kèm 1 qua video. Trang About của italki ghi khoảng 10.000 giáo viên, hơn 5 triệu học viên và hơn 130 ngôn ngữ. Theo Wikipedia, italki khởi đầu năm 2007 là một cộng đồng trao đổi ngôn ngữ, đến năm 2009 mới mở chợ giáo viên.\nHọc viên nạp tín dụng (tính theo USD) rồi đặt lịch với giáo viên. Giáo viên chia hai nhóm: gia sư cộng đồng và giáo viên chuyên nghiệp. Theo trang App Store, mỗi buổi dài 30, 45, 60 hoặc 90 phút, học qua italki Classroom, Skype, Zoom hoặc nền tảng khác.\nVề giá, blog của italki ghi gia sư cộng đồng thường lấy 4-20 USD/buổi, giáo viên chuyên nghiệp 10-40 USD/buổi; mỗi giáo viên tự đặt giá. Gói italki Plus (tùy chọn, 5,99 USD/tháng) không làm thay đổi giá buổi học. Cần đọc kỹ Payment Policy: tín dụng đã mua không hoàn tiền và sẽ hết hạn nếu tài khoản bỏ không quá 12 tháng (được xin kích hoạt lại một lần qua bộ phận hỗ trợ).\nSo với app tự học, italki tốn hơn tính theo giờ, đổi lại người học được nói chuyện trực tiếp với giáo viên. Ai muốn luyện nói với AI hoặc trao đổi ngôn ngữ miễn phí có thể xem thêm Cambly, HelloTalk, Speak hay Praktika; mỗi app tính phí và cá nhân hóa theo cách riêng, nên so sánh trước khi nạp tín dụng.","en":"italki connects learners with language teachers for 1-on-1 video lessons. Its About page cites about 10,000 teachers, over 5 million students and more than 130 languages. Per Wikipedia, italki started in 2007 as a language-exchange community and launched its teacher marketplace in 2009.\nStudents add USD-pegged credits and book lessons with teachers, who are either community tutors or professional teachers. The App Store listing mentions lesson lengths of 30, 45, 60 or 90 minutes, and lessons can run on italki Classroom, Skype, Zoom or another platform.\nOn price, italki's blog lists community tutors at $4-$20 per lesson and professional teachers at $10-$40, set by each teacher. The optional italki Plus at $5.99/month does not change lesson prices. The Payment Policy matters here: purchased credits are non-refundable and expire after 12 months of account inactivity (reactivation is possible once through support).\nCompared with self-study apps, italki costs more per hour but offers live conversation with a person. Readers who want AI speaking practice or free language exchange may look at Cambly, HelloTalk, Speak or Praktika; each bills and personalises differently, so compare them before adding credits."},"faq":{"vi":[{"question":"italki có bắt buộc đăng ký gói trả phí không?","answer":"Không. Theo blog của italki, Plus chỉ là tùy chọn; buổi học trả riêng từng buổi bằng tín dụng."},{"question":"Tín dụng italki có được hoàn tiền không?","answer":"Không. Theo Payment Policy, italki không hoàn tiền cho tín dụng đã mua. Nếu yêu cầu đặt lịch bị hủy, bị từ chối hoặc hết hạn, học viên nhận lại đủ 100% bằng tín dụng."},{"question":"Tín dụng có hết hạn không?","answer":"Có, nếu tài khoản không hoạt động quá 12 tháng. Nếu tín dụng hết hạn chưa quá 12 tháng, bạn có thể liên hệ hỗ trợ để kích hoạt lại một lần; tín dụng sau đó dùng được thêm 12 tháng."},{"question":"Giáo viên italki được trả thế nào?","answer":"Giáo viên tự đặt giá. Theo blog của italki, nền tảng lấy hoa hồng từ phần tiền của giáo viên và không cộng thêm phí đặt lịch lúc học viên thanh toán."}],"en":[{"question":"Does italki require a paid subscription?","answer":"No. italki's blog says Plus is optional and lessons are paid per session with credits."},{"question":"Are italki credits refundable?","answer":"No. Per the Payment Policy, purchased credits are not refundable. Lesson requests that are cancelled, declined or expire are refunded 100% as credits."},{"question":"Do credits expire?","answer":"Yes, if the account is inactive for more than 12 months. If they expired less than 12 months ago, support can reactivate them once, and they then stay valid for another 12 months."},{"question":"How are italki teachers paid?","answer":"Teachers set their own prices; per italki's blog, the platform takes a commission from the teacher's side and adds no booking fee at checkout."}]},"disclosure":{"sponsored":false,"affiliateLink":false,"note":{}},"sources":[{"label":"italki blog: giá bài học (cập nhật 21/9/2026)","url":"https://www.italki.com/en/blog/italki-price","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"italki About","url":"https://www.italki.com/en/about","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"italki Payment Policy (hiệu lực 14/10/2024)","url":"https://www.italki.com/paymentterms","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"italki Terms of Service","url":"https://www.italki.com/en/tos","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"italki Privacy Policy (hiệu lực 30/1/2026)","url":"https://www.italki.com/en/privacy","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"App Store listing (US)","url":"https://apps.apple.com/us/app/id1140000003","kind":"store","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"Google Play listing","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.italki.app&hl=en_US","kind":"store","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"Trustpilot: italki","url":"https://www.trustpilot.com/review/www.italki.com","kind":"review-site","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"Wikipedia: Italki","url":"https://en.wikipedia.org/wiki/Italki","kind":"community","checkedAt":"2026-11-11"}],"citation":{"publisher":"AppDuo","author":"AppDuo Editorial Team","title":"italki review","url":"https://app-duo.com/apps/italki","dateModified":"2026-11-11"}}