{"version":1,"type":"app-review","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"ikea","name":"IKEA","aliases":["IKEA app","IKEA Family","Ingka","ikea.com","Inter IKEA"],"pages":{"vi":"https://app-duo.com/apps/ikea","en":"https://app-duo.com/en/apps/ikea"},"data":"https://app-duo.com/data/apps/ikea.json","reviewMethod":"research","reviewMethodNote":"Prepared by the AppDuo Editorial Team using cited sources. Consult the review record for the documented scope of product experience.","lastVerifiedAt":"2026-11-10","firstPublishedAt":"2026-11-10","product":{"website":"https://www.ikea.com","developer":"Inter IKEA Systems B.V.","developerCountry":"NL","launchYear":1985,"status":"active","categories":[{"slug":"shopping","name":{"vi":"Mua sắm","en":"Shopping"}}],"platforms":["web","ios","android"],"interfaceLanguages":["en","fr","de","ja","ko","es","pt"],"capabilities":["mobile-app","integrations"],"integrations":["IKEA Home smart (DIRIGERA hub)","IKEA Family"],"support":["phone","chat","docs"]},"tagline":{"vi":"Nội thất giá rẻ từ Thụy Điển: mua tại cửa hàng hoặc online, app có công cụ thiết kế","en":"Swedish low-price furniture: shop in store or online, with design tools in the app"},"useCases":{"vi":["mua nội thất giá rẻ","mua đồ gia dụng online","mua đồ nội thất lắp ráp","thiết kế bố trí phòng","đặt mua đồ nội thất giao tận nhà","mua sắm đồ trang trí nhà cửa"],"en":["buy cheap furniture online","flat-pack furniture shopping","affordable home goods","plan room furniture layout","order furniture for home delivery","furniture store with long returns"]},"verdict":{"vi":"IKEA hợp với người cần nội thất và đồ gia dụng giá rẻ, mua được cả tại cửa hàng lẫn online, có thời hạn trả hàng dài và chương trình thành viên miễn phí. Bù lại, điểm Trustpilot chỉ 1,4/5 vì nhiều phàn nàn về giao hàng và chăm sóc khách hàng, còn chính sách quyền riêng tư nói thẳng là có bán hoặc chia sẻ dữ liệu để quảng cáo.","en":"IKEA suits people who want low-priced furniture and home goods, bought in store or online, with a long return window and a free membership programme. The trade-offs are a 1.4/5 Trustpilot score driven by delivery and customer-service complaints, and a privacy policy that openly describes selling or sharing data for advertising."},"bestFor":{"vi":["Người mua đồ nội thất tự lắp, muốn xem hàng tại cửa hàng rồi đặt online hoặc ngược lại","Người ở Mỹ muốn có nhiều thời gian trả hàng (365 ngày với hàng chưa mở) và bảo vệ giá 90 ngày qua IKEA Family"],"en":["Buyers of flat-pack furniture who want to see items in store and order online, or the reverse","US shoppers who value a long return window (365 days for unopened items) and 90-day price protection through IKEA Family"]},"notFor":{"vi":["Người cần giao hàng đúng hẹn và hỗ trợ nhanh: nhiều bình luận trên Trustpilot kể chuyện bị dời lịch giao nhiều lần, thiếu linh kiện và chờ tổng đài rất lâu","Người không muốn dữ liệu của mình bị dùng cho quảng cáo, vì IKEA nêu có bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho mục đích này"],"en":["Shoppers who need reliable delivery and quick support: many Trustpilot reviews cite repeated rescheduling, missing parts and long phone waits","People who want to keep their data out of advertising, since IKEA states it sells or shares data for that purpose"]},"pros":{"vi":["Thời hạn trả hàng dài: 365 ngày với hàng chưa mở, 180 ngày với hàng đã mở nếu có bằng chứng mua hàng (theo trang chính sách tại Mỹ)","IKEA Family miễn phí: tích 1 điểm cho mỗi 1 USD, bảo vệ giá 90 ngày, giao hàng cồng kềnh tiêu chuẩn từ 19 USD thay vì 29 USD","App được chấm cao: 4,8/5 trên App Store (150.840 lượt) và 4,7/5 trên Google Play (khoảng 265.000 lượt)","App có quét phòng để đặt thử sản phẩm vào không gian, công cụ thiết kế bếp, quét mã khi mua tại cửa hàng và theo dõi đơn"],"en":["A long return policy: 365 days for unopened items and 180 days for opened items with proof of purchase (US policy page)","IKEA Family is free, with 1 point per 1 USD, 90-day price protection and standard large-item delivery from 19 USD instead of 29 USD","The app is rated highly: 4.8/5 on the App Store (150,840 ratings) and 4.7/5 on Google Play (about 265,000 reviews)","The app offers room scanning to preview products, kitchen planners, scan-as-you-shop in store and order tracking"]},"cons":{"vi":["Trustpilot chấm 1,4/5 trên 31.259 bình luận, 77% là 1 sao; tuy vậy Trustpilot ghi IKEA gần đây không mời khách đánh giá và không trả lời bình luận tiêu cực, nên điểm có thể nghiêng về phía phàn nàn","Người không phải thành viên trả từ 29 USD cho giao hàng cồng kềnh tiêu chuẩn; giá đổi theo mã bưu chính và chưa gồm thuế","Chính sách quyền riêng tư nêu có bán hoặc chia sẻ dữ liệu để quảng cáo, cung cấp dữ liệu cho bên môi giới, và dùng WiFi, thị giác máy tính trong cửa hàng"],"en":["Trustpilot scores 1.4/5 across 31,259 reviews with 77% at one star, though Trustpilot notes IKEA has not recently invited reviews or replied to negative ones, so the score may skew towards complaints","Non-members pay from 29 USD for standard large-item delivery; prices vary by zip code and exclude tax","The privacy policy describes selling or sharing data for advertising, disclosing data to brokers, and using WiFi tracking and computer vision in stores"]},"scores":{"overall":6.6,"scale":10,"criteria":[{"criterion":"ease-of-use","score":8,"rationale":{"vi":"App đạt 4,8/5 trên App Store và 4,7/5 trên Google Play với hàng trăm nghìn lượt chấm, có chỉ đường trong cửa hàng và theo dõi đơn. Điểm không cao hơn vì mô tả app ghi một số tính năng chưa có ở mọi quốc gia.","en":"The app rates 4.8/5 on the App Store and 4.7/5 on Google Play across hundreds of thousands of ratings, with in-store navigation and order tracking. It stops short of higher because the listing says some features are not available in every country."}},{"criterion":"features","score":8,"rationale":{"vi":"App có quét phòng, thiết kế bếp, quét mã khi mua, danh sách yêu thích, báo khi hàng về, hóa đơn điện tử và giờ cửa hàng đông khách; ngoài ra có app IKEA Home smart cho thiết bị nhà thông minh. Điểm này chủ yếu dựa vào mô tả của chính IKEA.","en":"The app includes room scanning, kitchen planners, scan-as-you-shop, wish lists, back-in-stock alerts, digital receipts and store busy times, plus a separate IKEA Home smart app for smart devices. This leans mainly on IKEA's own descriptions."}},{"criterion":"value","score":7.5,"rationale":{"vi":"Có giá thành viên, bảo vệ giá 90 ngày, trả hàng trong 365 ngày và IKEA Family miễn phí. Theo Furniture News (12/11/2025), doanh số IKEA Retail năm tài chính 2025 giảm 1,6% còn 39 tỷ euro do tập trung giữ giá thấp, trong khi lượng hàng bán ra tăng 1,6%. Bài này không so giá từng món với nhà bán khác.","en":"Member pricing, 90-day price protection, 365-day returns and a free IKEA Family. Furniture News (12 Nov 2025) reported FY25 IKEA Retail sales down 1.6% to 39 billion euros amid a focus on lower prices, while quantities sold rose 1.6%. This review did not compare item prices with other retailers."}},{"criterion":"performance","score":5.5,"rationale":{"vi":"Trang giao hàng liệt kê nhiều mức, từ giao tiêu chuẩn đến giao vào nhà, nhưng Trustpilot có nhiều phàn nàn về dời lịch giao nhiều lần, thiếu linh kiện và hàng hỏng. Đây là phản ánh của người dùng, chưa được kiểm chứng độc lập.","en":"The delivery page lists tiers from standard to in-home delivery, but Trustpilot shows many complaints about repeated rescheduling, missing parts and damaged goods. These are unverified user reports."}},{"criterion":"support","score":5.5,"rationale":{"vi":"Có tổng đài, chat, quầy đổi trả tại cửa hàng và cổng yêu cầu trực tuyến, nhưng nhiều bình luận Trustpilot nói phải chờ lâu, hoàn tiền chậm hoặc bị từ chối, và IKEA không trả lời bình luận tiêu cực ở đó. Điểm không thấp hơn vì Trustpilot ghi IKEA không mời khách đánh giá, nên mẫu bình luận có thể lệch.","en":"Phone, chat, in-store returns desks and an online request portal exist, but many Trustpilot reviews cite long waits and delayed or refused refunds, and IKEA does not reply to negative reviews there. Not lower because Trustpilot notes IKEA does not invite reviews, so the sample may be skewed."}},{"criterion":"privacy","score":5,"rationale":{"vi":"Chính sách viết rõ, nêu quyền xem, xóa, từ chối và coi Global Privacy Control là yêu cầu từ chối bán dữ liệu. Mặt trừ lớn: IKEA nêu có 'bán' hoặc 'chia sẻ' dữ liệu để quảng cáo, có thể cung cấp cho bên môi giới dữ liệu, và theo dõi thiết bị qua WiFi cùng thị giác máy tính trong cửa hàng.","en":"The policy is clear, spells out access, deletion and opt-out rights and treats Global Privacy Control as an opt-out of sale. Major downsides: IKEA states it 'sells' or 'shares' data for advertising, may disclose it to data brokers, and tracks devices via WiFi and uses computer vision in stores."}}]},"pricing":{"model":"free","currency":"USD","startingPrice":0,"startingPriceByCurrency":{"USD":{"price":0,"audience":"personal"}},"plans":[{"name":"IKEA Family","audience":"personal","priceMonthly":0,"priceYearlyPerMonth":0,"unit":"flat","limits":{"vi":"Theo trang IKEA Family, chương trình thành viên tại Mỹ hoàn toàn miễn phí. Thành viên tích 1 điểm cho mỗi 1 USD chi tiêu, nhận 50 điểm khi tạo hồ sơ và 25 điểm khi đăng nhập; được giá riêng cho thành viên, bảo vệ giá 90 ngày, giảm phí giao hàng và một ly cà phê hoặc trà miễn phí mỗi lần ghé cửa hàng. Sản phẩm vẫn tính tiền theo giá từng món.","en":"Per the IKEA Family page, the US membership programme is free to join. Members earn 1 point per 1 USD spent, 50 points for creating a profile and 25 points for logging in, and get member prices, 90-day price protection, lower delivery fees and a free coffee or tea on each store visit. Products are still paid for individually."}}],"vietnamPlans":[],"vietnamPricingSource":null,"usdPlans":[],"usdPricingSource":null,"freeLimits":{"vi":"Mức đổi điểm theo thông cáo ngày 14/5/2025: 65 điểm đổi đồ ăn tại nhà hàng IKEA, 175 điểm giảm 5 USD cho một sản phẩm, 350 điểm giảm 10 USD phí giao hàng.","en":"Redemption tiers per the 14 May 2025 press release: 65 points for IKEA Restaurant food, 175 points for 5 USD off a product, 350 points for 10 USD off delivery."},"trialDays":null,"trialCardRequired":false,"refund":{"vi":"Theo trang chính sách đổi trả tại Mỹ (không ghi ngày cập nhật), sản phẩm chưa mở được trả trong 365 ngày; sản phẩm đã mở được trả trong 180 ngày và hoàn đủ tiền nếu có bằng chứng mua hàng. Có thể trả tại quầy Exchanges & returns trong cửa hàng hoặc bắt đầu trên mạng; muốn đổi hàng thì mang theo giấy tờ tùy thân có ảnh, hóa đơn hoặc xác nhận đơn online và thẻ đã dùng để thanh toán. Trang không nói tiền hoàn theo hình thức nào. IKEA Planning Studio và IKEA Pick Up Point không nhận trả hàng.","en":"Per the US return policy page (no update date shown), unopened products can be returned within 365 days and opened products within 180 days for a full refund with proof of purchase. Returns go through the Exchanges & returns desk in store or can be started online; exchanges require photo ID, a receipt or online order confirmation and the card used. The page does not state the refund method. IKEA Planning Studio and IKEA Pick Up Point locations do not accept returns."},"pricingUrl":"https://www.ikea.com/us/en/ikea-family/"},"privacy":{"vi":"Chính sách quyền riêng tư tại Mỹ (cập nhật 28/1/2026) nêu IKEA thu thập thông tin liên hệ và danh tính, lịch sử mua và thanh toán, dữ liệu duyệt web và thiết bị, vị trí gần đúng theo IP, và các suy luận rút ra từ những dữ liệu này; vị trí chính xác chỉ thu khi người dùng cho phép. Trong cửa hàng có camera an ninh, WiFi miễn phí ghi lại địa chỉ MAC và vị trí thiết bị, và thị giác máy tính để đếm lượng khách. IKEA nêu có 'bán' hoặc 'chia sẻ' mã nhận dạng, hoạt động trực tuyến, vị trí và suy luận để chạy quảng cáo, và có thể cung cấp dữ liệu cho bên môi giới dữ liệu để tiếp thị. Người dùng có thể xin xem, sửa, xóa dữ liệu hoặc từ chối việc bán/chia sẻ qua cổng yêu cầu quyền riêng tư, số 1-888-888-4532 hoặc liên kết Your Privacy Choices; IKEA coi tín hiệu Global Privacy Control là yêu cầu từ chối bán dữ liệu.","en":"The US privacy policy (updated 28 Jan 2026) says IKEA collects contact and identity details, purchase and payment history, browsing and device data, IP-based approximate location and inferences drawn from this data, with precise location only with permission. Stores use security cameras, free WiFi that logs device MAC addresses and location, and computer vision to track occupancy. IKEA states that it 'sells' or 'shares' identifiers, online activity, geolocation and inferences to place ads, and may disclose data to data brokers for marketing. Users can request access, correction or deletion, or opt out of sale and sharing, through the privacy request portal, 1-888-888-4532 or the Your Privacy Choices link; IKEA treats Global Privacy Control signals as an opt-out of sale."},"controversies":null,"userRatings":[{"source":"App Store (US) - IKEA app","rating":4.8,"outOf":5,"count":150840,"url":"https://apps.apple.com/us/app/ikea/id1452164827","checkedAt":"2026-11-10"},{"source":"Google Play - IKEA app","rating":4.7,"outOf":5,"count":265000,"url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ingka.ikea.app&hl=en_US&gl=US","checkedAt":"2026-11-10"},{"source":"Trustpilot - ikea.com","rating":1.4,"outOf":5,"count":31259,"url":"https://www.trustpilot.com/review/www.ikea.com","checkedAt":"2026-11-10"}],"history":[{"date":"2020-10-24","type":"launch","note":{"vi":"App IKEA (mã 1452164827) có ngày phát hành này trên App Store.","en":"The IKEA app (ID 1452164827) shows this release date on the App Store."}},{"date":"2025-05-14","type":"feature","note":{"vi":"IKEA Mỹ ra mắt chương trình điểm thưởng Rewards from IKEA Family; thông cáo cho biết chương trình có hơn 24 triệu thành viên.","en":"IKEA US launched Rewards from IKEA Family; the release cites more than 24 million members."}},{"date":"2025-11-12","type":"company","note":{"vi":"Furniture News đưa tin doanh số IKEA Retail năm tài chính 2025 đạt 39 tỷ euro, giảm 1,6%, trong khi lượng hàng bán ra tăng 1,6%.","en":"Furniture News reported FY25 IKEA Retail sales of 39 billion euros, down 1.6%, while quantities sold rose 1.6%."}},{"date":"2025-12-02","type":"price","note":{"vi":"Thành viên IKEA Family ở lục địa Mỹ bắt đầu được giảm phí giao hàng cồng kềnh (đơn từ 35 USD, giao tiêu chuẩn từ 19 USD).","en":"The large-item delivery benefit for IKEA Family members in the continental US took effect (35 USD minimum, standard delivery from 19 USD)."}},{"date":"2026-01-28","type":"other","note":{"vi":"IKEA Mỹ cập nhật chính sách quyền riêng tư (ngày cập nhật gần nhất ghi trên trang).","en":"The US privacy policy was last updated, per the policy page."}},{"date":"2026-04-15","type":"feature","note":{"vi":"Thành viên bắt đầu được lấy hàng Collect miễn phí tại các cửa hàng mang thương hiệu IKEA.","en":"Free Collect in-store pickup for members at IKEA-branded locations took effect."}}],"review":{"vi":"## Đây là gì\nIKEA là nhà bán lẻ nội thất và đồ gia dụng gốc Thụy Điển. Theo Britannica, Ingvar Kamprad lập công ty năm 1943, bắt đầu bán nội thất năm 1948, phát hành catalog đầu tiên năm 1951 và mở cửa hàng đầu tiên ở Älmhult năm 1958; từ năm 1956, hàng đóng gói phẳng giúp kéo giá xuống. Trụ sở nay đặt tại Hà Lan; IKEA không có cổ đông theo kiểu thông thường mà do các công ty vận hành, công ty mẹ và quỹ phi lợi nhuận kiểm soát. Bài này tập trung vào website ikea.com bản Mỹ và app IKEA; điều kiện giao hàng, đổi trả và thành viên ở mỗi nước một khác.\n\n## App, thành viên và điểm thưởng\nApp IKEA (nhà phát hành Inter IKEA Systems B.V.) gợi ý ưu đãi, lưu danh sách yêu thích, chỉ đường trong cửa hàng, quét mã khi mua, thiết kế bếp, quét phòng để đặt thử sản phẩm và theo dõi đơn. Thông cáo ngày 14/5/2025 cho biết IKEA Family tại Mỹ ra mắt chương trình điểm thưởng: 1 điểm cho mỗi 1 USD, 25 điểm khi đăng nhập hoặc lưu danh sách, 50 điểm khi tạo hồ sơ; 65 điểm đổi đồ ăn, 175 điểm giảm 5 USD cho một sản phẩm. Cũng theo thông cáo này, chương trình có hơn 24 triệu thành viên tại Mỹ; thành viên được bảo vệ giá 90 ngày.\n\n## Giao hàng và đổi trả\nTheo trang giao hàng tại Mỹ (không ghi ngày), đơn nhỏ từ 35 USD và nặng dưới 50 lb được gửi đi trong lục địa Mỹ. Với hàng cồng kềnh, giá khởi điểm cho thành viên và người không là thành viên lần lượt là: giao tiêu chuẩn 19 và 29 USD, giao tận cửa theo lịch 29 và 39 USD, giao vào nhà 59 và 69 USD, giao nhanh vào nhà 69 và 79 USD. Giá đổi theo mã bưu chính và chưa gồm thuế. Hàng chưa mở được trả trong 365 ngày, hàng đã mở trong 180 ngày nếu có bằng chứng mua hàng. Từ 15/4/2026, thành viên được lấy hàng Collect miễn phí tại các cửa hàng mang thương hiệu IKEA.\n\n## So với các lựa chọn khác\nThế mạnh của IKEA là nội thất thiết kế sẵn, thời hạn trả hàng dài và công cụ trong app. Ai muốn nhiều thương hiệu, nhiều nhà bán hơn có thể xem Amazon hoặc Walmart; bài này không so giá từng món. Cũng cần tính đến điểm Trustpilot thấp về giao hàng và hỗ trợ, cùng việc chính sách quyền riêng tư nêu có bán hoặc chia sẻ dữ liệu để quảng cáo.","en":"## What it is\nIKEA is a Swedish furniture and home-goods retailer. According to Britannica, Ingvar Kamprad founded the company in 1943, began selling furniture in 1948, published the first catalogue in 1951 and opened the first store in Älmhult in 1958; flat-packing from 1956 helped cut prices. Headquarters are now in the Netherlands, and IKEA is not owned by shareholders but controlled through operating companies, holding companies and non-profit foundations. This review focuses on the US ikea.com site and the IKEA app; delivery, returns and membership terms differ by country.\n\n## App, membership and rewards\nThe IKEA app (published by Inter IKEA Systems B.V.) offers personalised deals, lists, in-store navigation, scan-as-you-shop, kitchen planners, room scanning to preview products and order tracking. Per a 14 May 2025 press release, IKEA Family in the US launched a rewards scheme: 1 point per 1 USD, 25 points for logging in or saving a list, 50 points for creating a profile; food from 65 points and 5 USD off a product from 175 points. The same release cites more than 24 million US members, and members get 90-day price protection.\n\n## Delivery and returns\nPer the US delivery page (undated), small orders of 35 USD or more and under 50 lb ship within the continental US. For large items, starting prices for members and non-members are: standard 19 and 29 USD, scheduled doorstep 29 and 39 USD, in-home 59 and 69 USD, and express in-home 69 and 79 USD. Prices vary by zip code and exclude tax. Unopened items can be returned within 365 days and opened items within 180 days with proof of purchase. From 15 April 2026, members get free Collect in-store pickup at IKEA-branded locations.\n\n## Versus the alternatives\nIKEA is strongest on ready-designed furniture, long returns and in-app tools. Shoppers who want many brands and sellers can look at Amazon or Walmart; this review did not compare item prices. Weigh the low Trustpilot score on delivery and support, and the privacy policy's description of selling or sharing data for advertising."},"faq":{"vi":[{"question":"IKEA Family có mất phí không?","answer":"Không. Trang IKEA Family tại Mỹ ghi tham gia hoàn toàn miễn phí. Quyền lợi gồm giá thành viên, tích điểm, bảo vệ giá 90 ngày, giảm phí giao hàng và một ly cà phê hoặc trà miễn phí mỗi lần ghé cửa hàng. Chương trình ở nước khác có thể khác."},{"question":"Trả hàng IKEA trong bao lâu?","answer":"Theo trang chính sách đổi trả tại Mỹ, hàng chưa mở được trả trong 365 ngày, hàng đã mở trong 180 ngày và được hoàn đủ tiền nếu có bằng chứng mua hàng. IKEA Planning Studio và IKEA Pick Up Point không nhận trả hàng. Quy định ở nước khác có thể khác."},{"question":"Giao hàng cồng kềnh của IKEA tốn bao nhiêu?","answer":"Theo trang giao hàng tại Mỹ, giao tiêu chuẩn từ 19 USD với thành viên IKEA Family và từ 29 USD với người khác; giao tận cửa theo lịch từ 29 và 39 USD. Giá đổi theo mã bưu chính và chưa gồm thuế, nên cần nhập mã bưu chính khi thanh toán để biết giá chính xác."},{"question":"IKEA có dùng dữ liệu của tôi để quảng cáo không?","answer":"Có, theo chính sách quyền riêng tư tại Mỹ cập nhật 28/1/2026: IKEA dùng cookie, pixel và SDK để quảng cáo theo đối tượng và nêu có 'bán' hoặc 'chia sẻ' một số dữ liệu. Bạn có thể từ chối qua cổng yêu cầu quyền riêng tư, phần cài đặt cookie hoặc liên kết Your Privacy Choices; IKEA cũng coi tín hiệu Global Privacy Control là yêu cầu từ chối bán dữ liệu."}],"en":[{"question":"Does IKEA Family cost anything?","answer":"No. The US IKEA Family page says it is 100% free to join. Benefits include member pricing, points, 90-day price protection, lower delivery fees and a free coffee or tea on each store visit. Programmes in other countries may differ."},{"question":"How long do I have to return IKEA items?","answer":"Per the US return policy page, unopened products can be returned within 365 days and opened products within 180 days with proof of purchase for a full refund. IKEA Planning Studio and IKEA Pick Up Point locations do not accept returns. Rules in other countries may differ."},{"question":"How much does IKEA's large-item delivery cost?","answer":"Per the US delivery page, standard delivery starts at 19 USD for IKEA Family members and 29 USD for others; scheduled doorstep delivery starts at 29 and 39 USD. Prices vary by zip code and exclude tax, so enter your zip code at checkout for the exact price."},{"question":"Does IKEA use my data for advertising?","answer":"Yes, per the US privacy policy updated 28 Jan 2026: IKEA uses cookies, pixels and SDKs for targeted ads and states it 'sells' or 'shares' some data. You can opt out through the privacy request portal, the cookie settings or the Your Privacy Choices link, and IKEA treats Global Privacy Control signals as an opt-out of sale."}]},"disclosure":{"sponsored":false,"affiliateLink":false,"note":{}},"sources":[{"label":"Official IKEA US home page","url":"https://www.ikea.com/us/en/","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Official IKEA Family page (US)","url":"https://www.ikea.com/us/en/ikea-family/","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Official US return policy","url":"https://www.ikea.com/us/en/customer-service/returns-claims/return-policy/","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Official US delivery page","url":"https://www.ikea.com/us/en/customer-service/services/delivery/","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Official US privacy policy","url":"https://www.ikea.com/us/en/customer-service/privacy-policy/","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Official IKEA mobile apps page","url":"https://www.ikea.com/us/en/customer-service/mobile-apps/","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"IKEA US newsroom - Rewards from IKEA Family (2025-05-14)","url":"https://www.ikea.com/us/en/newsroom/corporate-news/ikea-u-s-launches-new-rewards-from-ikea-family-pub17fde540/","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"App Store listing (US)","url":"https://apps.apple.com/us/app/ikea/id1452164827","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Google Play listing","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ingka.ikea.app&hl=en_US&gl=US","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Trustpilot - ikea.com","url":"https://www.trustpilot.com/review/www.ikea.com","kind":"review-site","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Britannica Money - IKEA","url":"https://www.britannica.com/money/IKEA","kind":"press","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Furniture News - IKEA FY25 (2025-11-12)","url":"https://furniturenews.net/news/ikea-sold-more-for-less-worldwide-in-fy25","kind":"press","checkedAt":"2026-11-10"}],"citation":{"publisher":"AppDuo","author":"AppDuo Editorial Team","title":"IKEA review","url":"https://app-duo.com/apps/ikea","dateModified":"2026-11-10"}}