{"version":1,"type":"app-review","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"ha-noi-metro-go","name":"Hà Nội Metro (Metro Hanoi Go)","aliases":["Metro Hanoi Go","Hanoi Metro","Hà Nội Metro","Metro Hà Nội"],"pages":{"vi":"https://app-duo.com/apps/ha-noi-metro-go","en":"https://app-duo.com/en/apps/ha-noi-metro-go"},"data":"https://app-duo.com/data/apps/ha-noi-metro-go.json","reviewMethod":"research","reviewMethodNote":"Prepared by the AppDuo Editorial Team using cited sources. Consult the review record for the documented scope of product experience.","lastVerifiedAt":"2026-11-13","firstPublishedAt":"2026-11-13","dateModified":"2026-11-13","product":{"website":"https://metrohanoi.vn/","developer":"Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hanoi Metro One Member Company Limited)","developerCountry":"VN","launchYear":2025,"status":"active","categories":[{"slug":"travel","name":{"vi":"Du lịch","en":"Travel"}}],"platforms":["ios","android"],"interfaceLanguages":["vi","en"],"capabilities":["mobile-app"],"integrations":["VNPT Money","Xanh SM"],"support":["phone","email"]},"tagline":{"vi":"App chính thức của Hà Nội Metro: mua vé và quét QR qua cổng ga","en":"Hanoi Metro's official app for tickets and QR gate entry"},"useCases":{},"verdict":{"vi":"Đây là app chính thức của Hà Nội Metro để mua vé lượt, ngày, tuần, tháng và quét mã QR qua cổng, tải miễn phí. Điểm trừ lớn là đánh giá thấp trên cả hai kho ứng dụng, phần lớn do người dùng phàn nàn bị bắt cập nhật và định danh không thành công.","en":"The operator's official app for single, day, week and month tickets and QR gate entry, free to download. Its weak point is low ratings on both app stores, driven mostly by complaints about forced updates and failed identity verification."},"bestFor":{"vi":["Người hay đi tuyến Cát Linh - Hà Đông hoặc Nhổn - Ga Hà Nội, muốn mua vé ngày, vé tháng ngay trên điện thoại","Người đã quen thanh toán bằng ví VNPT Money"],"en":["Regular riders of the Cat Linh-Ha Dong or Nhon-Hanoi Station lines who want day or month passes on their phone","Riders who already pay with the VNPT Money wallet"]},"notFor":{"vi":["Người cần vé luôn mở được ngay ở cổng: nhiều đánh giá trên kho ứng dụng kể lỗi quét QR, bị bắt cập nhật và phải có mạng mới hiện vé","Người không muốn đưa số CCCD và ảnh chân dung cho app: theo chính sách, app lấy các dữ liệu này khi đăng ký bằng CCCD gắn chip"],"en":["Riders who need a ticket that always opens at the gate: store reviews describe QR scanning problems, forced updates and needing a connection to show tickets","People unwilling to hand over their ID number and portrait photo: per the policy, the app collects both when you register with a chip-based ID card"]},"pros":{"vi":[{"text":"Tải miễn phí; mua vé lượt, ngày, tuần, tháng và qua cổng bằng mã QR hoặc NFC ngay trên điện thoại","sourceIds":["s1","s3","s5"]},{"text":"Dùng được trên cả hai tuyến Cát Linh - Hà Đông và Nhổn - Ga Hà Nội, có tổng đài 24/7 1900 1086","sourceIds":["s2","s5","s7"]},{"text":"Tích hợp ví VNPT Money để mua vé trực tuyến; từng có ưu đãi theo đợt, như tặng 50.000 ₫ khi kích hoạt ví","sourceIds":["s2","s6"]},{"text":"Có bản mới đều đặn; bản ngày 17/10/2026 thêm chuyến đi liên thông với Xanh SM","sourceIds":["s1","s3"]},{"text":"Có chính sách quyền riêng tư riêng, người dùng tự xoá tài khoản ngay trong app","sourceIds":["s8"]}],"en":[{"text":"Free to download; single, day, week and month tickets with QR or NFC gate entry from the phone","sourceIds":["s1","s3","s5"]},{"text":"Works on both the Cat Linh-Ha Dong and Nhon-Hanoi Station lines, backed by a 24/7 hotline (1900 1086)","sourceIds":["s2","s5","s7"]},{"text":"Built-in VNPT Money wallet for buying tickets online; past promotions included a 50,000 VND credit for activating it","sourceIds":["s2","s6"]},{"text":"Updated regularly; the 17 Oct 2026 release added connected trips with Xanh SM","sourceIds":["s1","s3"]},{"text":"Has its own privacy policy, and users can delete their account inside the app","sourceIds":["s8"]}]},"cons":{"vi":[{"text":"Điểm thấp: 1,9/5 trên App Store (730 lượt) và 2,4/5 trên Google Play (385 đánh giá)","sourceIds":["s1","s3"]},{"text":"Theo tổng hợp của mwm.ai, người dùng hay phàn nàn bị bắt cập nhật, định danh không thành công, lỗi quét QR ở cổng, phải có mạng mới hiện vé và tổng đài khó gọi","sourceIds":["s4"]},{"text":"Đăng ký bằng CCCD gắn chip thì app lấy cả số CCCD lẫn ảnh chân dung, còn chính sách không nói dữ liệu được lưu bao lâu","sourceIds":["s8"]},{"text":"Giao diện chỉ có tiếng Việt và tiếng Anh; chưa thấy chính sách hoàn vé trên các trang đã xem","sourceIds":["s1","s2"]}],"en":[{"text":"Low ratings: 1.9/5 on the App Store (730 ratings) and 2.4/5 on Google Play (385 reviews)","sourceIds":["s1","s3"]},{"text":"Per an mwm.ai summary, common complaints are forced updates, failed identity verification, QR gate scanning problems, needing a connection to show tickets and a hard-to-reach hotline","sourceIds":["s4"]},{"text":"Registering with a chip-based ID card gives the app your ID number and portrait photo, and the policy does not say how long data is kept","sourceIds":["s8"]},{"text":"Interface in Vietnamese and English only; no refund policy was found on the pages checked","sourceIds":["s1","s2"]}]},"scores":{"overall":5.8,"scale":10,"criteria":[{"criterion":"ease-of-use","score":5,"rationale":{"vi":"Theo mô tả trên kho ứng dụng, mua vé và quét QR chỉ cần vài thao tác, nhưng điểm 1,9/5 và 2,4/5 cùng nhiều phàn nàn về định danh và bị bắt cập nhật kéo điểm xuống. Giao diện chỉ có tiếng Việt và tiếng Anh.","en":"The store description makes buying and QR entry sound quick, but 1.9/5 and 2.4/5 ratings and frequent complaints about identity verification and forced updates pull it down. The interface is Vietnamese and English only."},"sourceIds":["s1","s3","s4"]},{"criterion":"features","score":6,"rationale":{"vi":"Có đủ vé lượt, ngày, tuần, tháng, QR/NFC, lịch sử chuyến đi, tra lịch tàu, ví VNPT Money và chuyến liên thông Xanh SM, dùng được trên cả hai tuyến đang chạy. Phạm vi chỉ gói trong mạng lưới Hà Nội Metro.","en":"Covers single, day, week and month tickets, QR/NFC, trip history, timetable lookup, the VNPT Money wallet and Xanh SM connected trips across both operating lines. Scope is limited to the Hanoi Metro network."},"sourceIds":["s1","s2","s5","s6","s7"]},{"criterion":"value","score":7.5,"rationale":{"vi":"App miễn phí. Theo website, vé ngày 40.000 ₫, vé tuần 160.000 ₫, vé tháng 280.000 ₫, có miễn giảm cho nhiều nhóm. Giá vé do nhà vận hành quy định chứ không phải phí của app.","en":"The app is free. Per the website, fares are 40,000 VND for a day pass, 160,000 VND for a week and 280,000 VND for a month, with concessions for several groups. Fares are set by the operator, not charged by the app."},"sourceIds":["s1","s2"]},{"criterion":"performance","score":4.5,"rationale":{"vi":"Theo tổng hợp của mwm.ai, người dùng kể lỗi quét QR ở cổng và phải có mạng mới hiện vé. Đây là ý kiến người dùng, không phải kết quả đo kiểm độc lập.","en":"Per the mwm.ai summary, users report QR gate scanning problems and needing a connection to show tickets. These are user reports, not independent measurements."},"sourceIds":["s3","s4"]},{"criterion":"support","score":5.5,"rationale":{"vi":"Website nêu tổng đài 24/7, email và nhân viên hỗ trợ ở máy bán vé tại ga. Tuy vậy, một số đánh giá trên kho ứng dụng nói tổng đài luôn bận và khó được giải quyết (theo mwm.ai).","en":"The website lists a 24/7 hotline, email and staff at station ticket machines. Some store reviews say the hotline is always busy and problems go unresolved (per mwm.ai)."},"sourceIds":["s2","s4"]},{"criterion":"privacy","score":6,"rationale":{"vi":"Có chính sách quyền riêng tư riêng cho app, nêu rõ dữ liệu thu thập, các bên nhận dữ liệu và cách tự xoá tài khoản. Điểm trừ: đăng ký bằng CCCD gắn chip lấy cả số CCCD và ảnh chân dung, chính sách không nêu thời hạn lưu trữ, và hệ thống soát vé có sinh trắc học mà chưa có thông tin công khai về cách xử lý dữ liệu.","en":"The app has its own privacy policy that spells out the data collected, who receives it and how to delete your account. Downsides: chip-ID registration collects the ID number and portrait photo, the policy gives no retention period, and the gate system uses biometrics with no public detail on data handling."},"sourceIds":["s8","s1","s3","s5"]}]},"pricing":{"model":"free","currency":"VND","startingPrice":280000,"startingPriceByCurrency":{"VND":{"price":280000,"audience":"personal"}},"plans":[{"name":"Ứng dụng (tải miễn phí)","audience":"personal","priceMonthly":0,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"flat","limits":{"vi":"Tải và dùng app miễn phí, tiền vé trả riêng. Bảng giá trên website Hà Nội Metro: vé lượt 9.000–19.000 ₫ tuỳ quãng đường, vé ngày 40.000 ₫, vé tuần 160.000 ₫.","en":"The app is free to download and use; fares are paid separately. Fares on the Hanoi Metro website: single ride 9,000–19,000 VND by distance, day pass 40,000 VND, week pass 160,000 VND."},"sourceIds":["s2"]},{"name":"Vé tháng","audience":"personal","priceMonthly":280000,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"flat","limits":{"vi":"Thẻ tháng phổ thông, đi không giới hạn số lượt trong 30 ngày.","en":"Standard monthly pass, unlimited rides for 30 days."},"sourceIds":["s2"]}],"vietnamPlans":[],"vietnamPricingSource":null,"usdPlans":[],"usdPricingSource":null,"freeLimits":{"vi":"Theo website, người có công, người từ 60 tuổi, người khuyết tật, trẻ em dưới 6 tuổi và hộ nghèo được đi miễn phí; học sinh, sinh viên được giảm 50%. Cần xuất trình giấy tờ tại quầy để nhận ưu đãi.","en":"Per the website, people with meritorious service, people aged 60+, people with disabilities, children under 6 and poor households ride free, and students get 50% off. Documents must be shown at the counter."},"trialDays":null,"trialCardRequired":false,"refund":{"vi":"Chưa thấy chính sách hoàn vé của app trên các trang đã xem.","en":"No refund policy for the app was found on the pages checked."},"pricingUrl":"https://metrohanoi.vn/","sourceIds":["s2"]},"privacy":{"vi":"App có chính sách quyền riêng tư riêng (hiệu lực từ 6/6/2025, có đường dẫn trên App Store). Chính sách liệt kê các dữ liệu thu thập: họ tên, email, số điện thoại, lịch sử mua vé, thông tin thiết bị, dữ liệu sử dụng và vị trí (khi người dùng cho phép). Nếu đăng ký bằng CCCD gắn chip qua NFC, app lấy thêm số CCCD, ngày sinh, ngày hết hạn, ảnh chân dung và chứng thư số trên thẻ. Nhà vận hành cam kết không bán hay cho thuê dữ liệu để bên thứ ba làm tiếp thị, nhưng có thể chia sẻ với các bên xử lý thanh toán, lưu trữ và phân tích (chính sách nêu ví dụ VNPay, MoMo, ZaloPay, Amazon Web Services, Google Cloud, Firebase); số thẻ ngân hàng do bên xử lý thanh toán giữ, app không lưu. Người dùng tự xoá tài khoản trong app. Chính sách không nói dữ liệu được lưu bao lâu. Nhãn quyền riêng tư trên App Store và mục an toàn dữ liệu trên Google Play đều do nhà phát triển tự khai. Theo Hanoi Capital, hệ thống soát vé mới có xác thực sinh trắc học, nhưng bài báo không nói dữ liệu này được xử lý thế nào.","en":"The app has its own privacy policy (effective 6 June 2025, linked from the App Store). It lists the data collected: name, email, phone number, ticket purchase history, device details, usage data and location (with permission). Registering with a chip-based citizen ID card over NFC adds the ID number, date of birth, expiry date, the portrait photo and the card's digital certificate. The operator says it does not sell or rent data to third parties for marketing, but may share it with payment, hosting and analytics providers (examples given: VNPay, MoMo, ZaloPay, Amazon Web Services, Google Cloud, Firebase); card numbers are handled by the payment processors, not stored by the app. Users can delete their account in the app. The policy does not say how long data is kept. The App Store privacy labels and the Google Play data safety section are developer-declared. Hanoi Capital reports that the new ticketing system includes biometric verification but does not describe how that data is handled."},"controversies":{"researchedAt":"2026-11-13","items":[]},"userRatings":[{"source":"App Store (Việt Nam)","rating":1.9,"outOf":5,"count":730,"url":"https://apps.apple.com/vn/app/h%C3%A0-n%E1%BB%99i-metro/id6747200533","checkedAt":"2026-11-13","sourceIds":["s1"]},{"source":"Google Play","rating":2.4,"outOf":5,"count":385,"url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vnurban.hspeedtrain&hl=vi","checkedAt":"2026-11-13","sourceIds":["s3"]}],"history":[{"date":"2025-06-25","type":"launch","note":{"vi":"App lên App Store.","en":"The app was first released on the App Store."},"sourceIds":["s1"]},{"date":"2025-11-18","type":"feature","note":{"vi":"Tuyến Cát Linh - Hà Đông chuyển sang hệ thống vé mới: khách mua vé lượt trong app và nhận mã QR để vào ga (theo Hanoi Capital).","en":"The Cat Linh-Ha Dong line switched to a new ticketing system, with single-ride tickets bought in the app and a QR code for entry (per Hanoi Capital)."},"sourceIds":["s5"]},{"date":"2026-02-01","type":"feature","note":{"vi":"Tuyến Nhổn - Ga Hà Nội chạy toàn bộ bằng cổng soát vé định danh; khách dùng được app Hà Nội Metro để mua vé và qua cổng (theo Znews).","en":"The Nhon-Hanoi Station line moved fully to identity-based gates; riders can use the Hà Nội Metro app to buy tickets and pass the gates (per Znews)."},"sourceIds":["s7"]},{"date":"2026-04-08","type":"feature","note":{"vi":"VNPT Money đưa ví thanh toán và vé thông minh vào app, tặng 50.000 ₫ khi kích hoạt ví (8/4–20/5/2026).","en":"VNPT Money added its wallet and smart tickets to the app, with a 50,000 VND reward for activating the wallet (8 Apr–20 May 2026)."},"sourceIds":["s6"]},{"date":"2026-10-17","type":"feature","note":{"vi":"Bản 2.23.49 thêm chuyến đi liên thông giữa Xanh SM và Hà Nội Metro.","en":"Version 2.23.49 added connected trips between Xanh SM and Hà Nội Metro."},"sourceIds":["s1"]}],"review":{"vi":"Hà Nội Metro là app chính thức của Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội, đơn vị vận hành tàu điện ở Hà Nội; phần mô tả trên kho ứng dụng gọi app là Metro Hanoi Go. Bản iOS lên App Store ngày 25/6/2025, bản Android có trên Google Play với hơn 50.000 lượt tải. Bài viết tổng hợp từ mô tả trên kho ứng dụng, website và chính sách của nhà vận hành, báo chí và đánh giá của người dùng.\nTheo mô tả trên kho ứng dụng, app bán vé ngày, tuần, tháng, hiện mã QR hoặc dùng NFC để qua cổng và lưu lịch sử chuyến đi; website nhà vận hành cho biết app còn tra được lịch chạy tàu và tích hợp ví VNPT Pay. Từ 18/11/2025, tuyến Cát Linh - Hà Đông chuyển sang hệ thống vé mới, khách mua vé lượt trong app và nhận mã QR để vào ga (theo Hanoi Capital). Znews (1/2/2026) cho biết khách tuyến Nhổn - Ga Hà Nội cũng dùng được app để mua vé và qua cổng. Báo Sài Gòn Giải Phóng (10/4/2026) đưa tin ví VNPT Money và vé thông minh Tap & Go đã có trong app, còn bản ngày 17/10/2026 thêm chuyến đi liên thông với Xanh SM.\nApp miễn phí, tiền vé trả riêng theo bảng giá của nhà vận hành: vé lượt 9.000–19.000 ₫ tuỳ quãng đường, vé ngày 40.000 ₫, vé tuần 160.000 ₫, vé tháng phổ thông 280.000 ₫ cho 30 ngày. Người có công, người từ 60 tuổi, người khuyết tật, trẻ em dưới 6 tuổi và hộ nghèo được đi miễn phí; học sinh, sinh viên được giảm 50%, cần xuất trình giấy tờ tại quầy.\nVề quyền riêng tư, chính sách của app liệt kê khá đủ dữ liệu thu thập và các bên nhận dữ liệu, kèm cách tự xoá tài khoản trong app. Điểm cần cân nhắc: khi đăng ký bằng CCCD gắn chip, app lấy số CCCD, ngày sinh và ảnh chân dung trên thẻ, nhưng chính sách không nói dữ liệu được lưu bao lâu. Hệ thống soát vé mới cũng có xác thực sinh trắc học, và các bài báo đã xem không nói rõ cách xử lý dữ liệu này.\nĐiểm yếu lớn nhất là phản hồi của người dùng: 1,9/5 trên App Store (730 lượt) và 2,4/5 trên Google Play (385 đánh giá). Theo tổng hợp của mwm.ai, phàn nàn tập trung vào việc bị bắt cập nhật, định danh không thành công, lỗi quét QR ở cổng và phải có mạng mới hiện vé; đây là ý kiến người dùng và có thể đã khác ở các bản sau. Ai không muốn dùng app vẫn mua được vé ở máy bán vé tự động tại ga, nhận tiền mặt và QR (theo website).","en":"Hà Nội Metro is the official app of Hanoi Railway One Member Co., Ltd., which runs the city's metro; its store description calls it Metro Hanoi Go. The iOS version reached the App Store on 25 June 2025, and the Android version on Google Play has 50,000+ downloads. This review draws on the store listings, the operator's website and privacy policy, press coverage and user reviews.\nPer the store description, the app sells day, week and month tickets, shows a QR code or uses NFC at the gates and keeps a trip history; the operator's website adds timetable lookup and an integrated VNPT Pay wallet. From 18 Nov 2025 the Cat Linh-Ha Dong line moved to a new ticketing system in which single-ride tickets are bought in the app and a QR code opens the gate (Hanoi Capital). Znews (1 Feb 2026) reported that riders on the Nhon-Hanoi Station line can also use the app to buy tickets and pass the gates. Sai Gon Giai Phong (10 Apr 2026) reported the VNPT Money wallet and Tap & Go smart tickets inside the app, and the 17 Oct 2026 release added connected trips with Xanh SM.\nThe app is free; fares follow the operator's price list: single ride 9,000–19,000 VND by distance, day pass 40,000 VND, week pass 160,000 VND and a standard monthly pass at 280,000 VND for 30 days. People with meritorious service, people aged 60+, people with disabilities, children under 6 and poor households ride free, and students get 50% off after showing documents at the counter.\nOn privacy, the app's policy lists the data collected and who receives it, and explains how to delete your account in the app. The catch: registering with a chip-based ID card gives the app your ID number, date of birth and the card's portrait photo, and the policy does not say how long data is kept. The new gate system also uses biometric verification, and the press reports checked do not explain how that data is handled.\nThe biggest weakness is user feedback: 1.9/5 on the App Store (730 ratings) and 2.4/5 on Google Play (385 reviews). Per an mwm.ai summary, complaints centre on forced updates, failed identity verification, QR gate scanning problems and needing a connection to show tickets; these are user reports and may have changed in later versions. Riders who prefer not to use the app can buy tickets from station machines, which take cash and QR payment, per the website."},"faq":{"vi":[{"question":"App Hà Nội Metro có mất phí không?","answer":"Không, app tải miễn phí trên App Store và Google Play. Tiền vé trả riêng theo bảng giá của Hà Nội Metro."},{"question":"Có mua được vé tháng trong app không?","answer":"Có. Mô tả trên kho ứng dụng cho biết app bán vé ngày, tuần và tháng. Website niêm yết vé tháng phổ thông 280.000 ₫ cho 30 ngày."},{"question":"App lấy những dữ liệu cá nhân nào?","answer":"Theo chính sách quyền riêng tư: họ tên, email, số điện thoại, lịch sử mua vé, thông tin thiết bị và vị trí (khi bạn cho phép). Nếu đăng ký bằng CCCD gắn chip, app lấy thêm số CCCD, ngày sinh và ảnh chân dung trên thẻ. Bạn tự xoá tài khoản tại Cá nhân > Trợ giúp và hỗ trợ > Xóa tài khoản."},{"question":"App có những ngôn ngữ nào?","answer":"Theo App Store, app có tiếng Việt và tiếng Anh."},{"question":"Gặp sự cố thì liên hệ ở đâu?","answer":"Website nêu tổng đài 24/7 1900 1086 và email hmc@metrohanoi.vn."}],"en":[{"question":"Is the Hà Nội Metro app free?","answer":"Yes, it is free on the App Store and Google Play. Fares are paid separately according to Hanoi Metro's price list."},{"question":"Can I buy a monthly pass in the app?","answer":"Yes. The store description says the app sells day, week and month tickets. The website lists a standard monthly pass at 280,000 VND for 30 days."},{"question":"What personal data does the app collect?","answer":"Per the privacy policy: name, email, phone number, ticket purchases, device details and location (with permission). Registering with a chip-based ID card adds the ID number, date of birth and the card's portrait photo. You can delete your account under Cá nhân > Trợ giúp và hỗ trợ > Xóa tài khoản (Profile > Help and support > Delete account)."},{"question":"Which languages does the app support?","answer":"Per the App Store, the app is available in Vietnamese and English."},{"question":"Who do I contact if there is a problem?","answer":"The website lists a 24/7 hotline at 1900 1086 and the email hmc@metrohanoi.vn."}]},"disclosure":{"sponsored":false,"affiliateLink":false,"note":{}},"citation":{"publisher":"AppDuo","author":"AppDuo Editorial Team","title":"Hà Nội Metro (Metro Hanoi Go) review","url":"https://app-duo.com/apps/ha-noi-metro-go","dateModified":"2026-11-13"},"sources":[{"id":"s1","label":"App Store listing (Vietnam)","url":"https://apps.apple.com/vn/app/h%C3%A0-n%E1%BB%99i-metro/id6747200533","kind":"official","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s2","label":"Hà Nội Metro official website","url":"https://metrohanoi.vn/","kind":"official","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s3","label":"Google Play listing","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vnurban.hspeedtrain&hl=vi","kind":"store","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s4","label":"mwm.ai app page (independent summary of store reviews)","url":"https://mwm.ai/apps/h-n-i-metro/6747200533","kind":"review-site","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s5","label":"Hanoi Capital (chinhphu.vn): new ticketing system","url":"https://hanoicapital.chinhphu.vn/ha-nois-first-metro-to-launch-new-ticketing-system-next-month-110251106161300826.htm","kind":"press","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s6","label":"Báo Sài Gòn Giải Phóng (10/4/2026): VNPT Money x Hà Nội Metro","url":"https://www.sggp.org.vn/vnpt-money-ra-mat-tien-ich-metro-di-tau-dien-khong-tien-mat-post847396.html","kind":"press","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s7","label":"Znews (1/2/2026): Nhổn - Ga Hà Nội line moves to identity-based gates","url":"https://znews.vn/metro-nhon-ga-ha-noi-bat-dau-soat-ve-dinh-danh-sinh-trac-hoc-post1624513.html","kind":"press","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s8","label":"Hà Nội Metro app privacy policy","url":"https://metrohanoi.vn/chinh-sach-quyen-rieng-tu-cua-metro-hanoi-go/","kind":"official","checkedAt":"2026-11-13"}]}