{"version":1,"type":"app-review","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"doctronic","name":"Doctronic","aliases":["Doctronic AI","Doctronic.ai","AI Doctor Doctronic"],"pages":{"vi":"https://app-duo.com/apps/doctronic","en":"https://app-duo.com/en/apps/doctronic"},"data":"https://app-duo.com/data/apps/doctronic.json","reviewMethod":"research","reviewMethodNote":"Prepared by the AppDuo Editorial Team using cited sources. Consult the review record for the documented scope of product experience.","lastVerifiedAt":"2026-11-11","firstPublishedAt":"2026-11-11","dateModified":"2026-11-11","product":{"website":"https://www.doctronic.ai","developer":"Doctronic Inc.","developerCountry":"US","launchYear":2023,"status":"active","categories":[{"slug":"health","name":{"vi":"Sức khỏe","en":"Health"}},{"slug":"ai","name":{"vi":"AI","en":"AI"}}],"platforms":["web","ios","android"],"interfaceLanguages":["en"],"capabilities":["ai","mobile-app"],"integrations":["Apple HealthKit"],"support":["email","docs"]},"tagline":{"vi":"Chat AI về sức khỏe miễn phí, khám video 39 USD với bác sĩ tại Mỹ","en":"Free AI health chat, plus $39 video visits with US doctors"},"useCases":{},"verdict":{"vi":"Hợp với người sống ở Mỹ cần hỏi nhanh về triệu chứng hoặc gia hạn đơn thuốc với giá cố định, thấp. Đổi lại, chương trình AI gia hạn đơn thuốc ở Utah đang bị hội đồng y khoa bang phản đối, còn bằng chứng độc lập về độ chính xác vẫn ít.","en":"A fit for US residents who want a quick symptom check or a prescription renewal at a low flat price. The trade-off: the Utah AI renewal pilot faces objections from the state medical board, and independent evidence on accuracy is thin."},"bestFor":{"vi":["Người ở Mỹ không có bảo hiểm hoặc muốn khám từ xa với giá cố định","Người muốn hỏi AI về triệu chứng trước khi quyết định đi khám"],"en":["US residents without insurance who want a flat-price remote visit","People who want to talk symptoms through with an AI before booking a visit"]},"notFor":{"vi":["Người sống ngoài Mỹ: điều khoản yêu cầu cư trú tại Mỹ hoặc lãnh thổ của Mỹ","Ca cấp cứu hoặc bệnh nặng ở trẻ em"],"en":["Anyone outside the US: the terms require US or US-territory residence","Emergencies or serious pediatric concerns"]},"pros":{"vi":[{"text":"Chat với AI miễn phí, không cần mua gói.","sourceIds":["s1"]},{"text":"Khám video 39 USD/lần với bác sĩ được cấp phép tại bang nơi người bệnh đang ở.","sourceIds":["s1","s3"]},{"text":"Có thể đề nghị hoàn toàn bộ tiền buổi khám từ xa nếu không hài lòng (trừ khi bảo hiểm trả).","sourceIds":["s3"]},{"text":"Trustpilot 4,5/5 từ 834 đánh giá; công ty trả lời 96% đánh giá tiêu cực.","sourceIds":["s5"]}],"en":[{"text":"Free AI chat, no subscription needed.","sourceIds":["s1"]},{"text":"$39 per video visit with a physician licensed in the patient's state.","sourceIds":["s1","s3"]},{"text":"Full refund on request for an unsatisfactory telehealth visit (unless insurance paid).","sourceIds":["s3"]},{"text":"Trustpilot 4.5/5 from 834 reviews; the company replies to 96% of negative reviews.","sourceIds":["s5"]}]},"cons":{"vi":[{"text":"Hội đồng Cấp phép Y khoa Utah đề nghị đình chỉ ngay chương trình AI gia hạn đơn thuốc (thư ngày 20/4/2026).","sourceIds":["s6"]},{"text":"Bằng chứng độc lập còn ít: theo TelecareAware, bản preprint ủng hộ do người nắm cổ phần công ty viết; theo MedCity News, Mindgard từng dụ được chatbot đưa ra liều thuốc không an toàn.","sourceIds":["s7","s8"]},{"text":"Trang Google Play ghi dữ liệu không bao giờ dùng để huấn luyện AI, nhưng chính sách bảo mật cho phép dùng dữ liệu đã ẩn danh vào việc này.","sourceIds":["s2","s9"]},{"text":"Chỉ có tiếng Anh, chỉ phục vụ người ở Mỹ; điều khoản buộc giải quyết tranh chấp bằng trọng tài cá nhân, không cho kiện tập thể.","sourceIds":["s3","s4"]}],"en":[{"text":"The Utah Medical Licensing Board asked for the AI prescription-renewal pilot to be suspended immediately (letter of 20 April 2026).","sourceIds":["s6"]},{"text":"Little independent evidence: per TelecareAware, the supporting preprint was written by equity holders; per MedCity News, Mindgard manipulated the chatbot into unsafe dosing advice.","sourceIds":["s7","s8"]},{"text":"The Google Play listing says data is never used to train AI, but the privacy policy allows de-identified data to be used for that.","sourceIds":["s2","s9"]},{"text":"English only and US residents only; the terms require individual arbitration with a class-action waiver.","sourceIds":["s3","s4"]}]},"scores":{"overall":6.8,"scale":10,"criteria":[{"criterion":"ease-of-use","score":7.5,"rationale":{"vi":"Luồng dùng đơn giản: chat AI miễn phí, cần thì chuyển sang khám video; có app iOS và Android, không bắt buộc tạo tài khoản. Giao diện chỉ có tiếng Anh.","en":"Simple flow: free AI chat, then a video visit if needed; iOS and Android apps, and an account is optional. English-only interface."},"sourceIds":["s1","s4","s9"]},{"criterion":"features","score":7,"rationale":{"vi":"Có chat triệu chứng, khám video, gia hạn đơn thuốc và giới thiệu chuyên khoa. Bằng chứng về độ chính xác chủ yếu đến từ bản preprint do người có lợi ích trong công ty viết, theo TelecareAware.","en":"Symptom chat, video visits, prescription renewals and specialist referrals. Accuracy evidence comes mainly from a preprint by company equity holders, per TelecareAware."},"sourceIds":["s1","s7"]},{"criterion":"value","score":8,"rationale":{"vi":"AI miễn phí, khám video 39 USD/lần không cần mua gói, nhận bảo hiểm, FSA và HSA; có hoàn tiền theo điều khoản.","en":"Free AI and $39 per visit with no subscription; insurance, FSA and HSA accepted; refunds available under the terms."},"sourceIds":["s1","s3"]},{"criterion":"performance","score":6.5,"rationale":{"vi":"Trang chủ nêu thời gian chờ trung bình \"khoảng 5 phút\" ở một chỗ và \"dưới 30 phút\" ở chỗ khác. Theo MedCity News và TelecareAware, Mindgard dụ được chatbot công khai chấp nhận liều OxyContin gấp ba; Doctronic nói hệ thống ở Utah là bản khác.","en":"The homepage cites an \"average wait of about 5 minutes\" in one place and \"under 30 minutes\" in another. Per MedCity News and TelecareAware, Mindgard got the public chatbot to endorse triple the standard OxyContin dose; Doctronic says the Utah system is a different instance."},"sourceIds":["s1","s7","s8"]},{"criterion":"support","score":6.5,"rationale":{"vi":"Chỉ liên hệ qua email (support@doctronic.ai). Công ty trả lời 96% đánh giá tiêu cực trên Trustpilot, thường trong vòng một tuần.","en":"Email only (support@doctronic.ai). The company replies to 96% of negative Trustpilot reviews, typically within a week."},"sourceIds":["s3","s5"]},{"criterion":"privacy","score":5,"rationale":{"vi":"Dữ liệu đã ẩn danh có thể dùng huấn luyện AI và dữ liệu theo dõi được gửi cho đối tác quảng cáo, trái với lời ghi trên Google Play rằng dữ liệu không dùng để huấn luyện AI và không chia sẻ cho bên thứ ba. Trang chủ nêu SOC 2 Type 1 và HIPAA.","en":"De-identified data may train AI and tracking data goes to ad partners, at odds with the Google Play listing's statements that data is never used for AI training and not shared with third parties. The homepage cites SOC 2 Type 1 and HIPAA."},"sourceIds":["s1","s2","s9"]}]},"pricing":{"model":"freemium","currency":"USD","startingPrice":0,"startingPriceByCurrency":{"USD":{"price":0,"audience":"personal"}},"plans":[{"name":"AI chat","audience":"personal","priceMonthly":0,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"flat","limits":{"vi":"Hỏi AI về triệu chứng; trang chủ ghi không giới hạn số câu hỏi.","en":"AI chat about symptoms; the homepage says questions are unlimited."},"sourceIds":["s1"]},{"name":"Video visit","audience":"personal","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"flat","limits":{"vi":"39 USD/lần khám video với bác sĩ được cấp phép tại bang nơi người bệnh đang ở, không cần mua gói. Trang chủ ghi gia hạn đơn thuốc \"chỉ từ 0 USD\".","en":"$39 per video visit with a physician licensed in the patient's state, no subscription. The homepage lists prescription renewals \"as low as $0\"."},"sourceIds":["s1"]}],"vietnamPlans":[],"vietnamPricingSource":null,"usdPlans":[],"usdPricingSource":null,"freeLimits":{"vi":"Chat với AI miễn phí; khám video tính phí theo từng lần.","en":"The AI chat is free; video visits are paid per visit."},"trialDays":null,"trialCardRequired":false,"refund":{"vi":"Điều khoản cho phép đề nghị hoàn toàn bộ tiền buổi khám từ xa nếu không hài lòng, trừ buổi khám do bảo hiểm chi trả. Các khoản thanh toán khác không được hoàn, trừ khi điều khoản ghi khác.","en":"The terms allow a full refund request for an unsatisfactory telehealth visit, except visits paid by insurance. Other payments are nonrefundable unless the terms say otherwise."},"pricingUrl":"https://www.doctronic.ai","sourceIds":["s1"]},"privacy":{"vi":"Chính sách bảo mật (cập nhật 9/10/2026) liệt kê các dữ liệu thu thập: thông tin sức khỏe, nội dung nhập vào AI, vị trí gần đúng theo IP và dữ liệu cookie. Doctronic nói không bán dữ liệu cá nhân \"theo nghĩa truyền thống\", nhưng dữ liệu theo dõi gửi cho đối tác quảng cáo có thể bị luật coi là \"bán\" hoặc \"chia sẻ\"; muốn từ chối thì gửi email tới privacy@doctronic.ai. Dữ liệu đã ẩn danh, kể cả nội dung chat, có thể dùng để huấn luyện AI, trong khi trang Google Play lại ghi dữ liệu \"không bao giờ\" dùng để huấn luyện AI. Trang chủ nêu đạt SOC 2 Type 1 và tuân thủ HIPAA.","en":"The privacy policy (updated 9 Oct 2026) lists health information, AI input, approximate IP location and cookie data among what it collects. Doctronic says it does not sell personal information \"in the traditional sense\", but tracking data shared with advertising partners may count as \"selling\" or \"sharing\" under the law; users can opt out by emailing privacy@doctronic.ai. De-identified data, including chat input and output, may be used to train AI models, while the Google Play listing says data is \"never\" used to train AI. The homepage cites SOC 2 Type 1 and HIPAA compliance."},"controversies":{"researchedAt":"2026-11-11","items":[{"date":"2026-04-01","kind":"regulatory","severity":"medium","status":"alleged","title":{"vi":"Hội đồng Y khoa Utah đề nghị dừng chương trình AI gia hạn đơn thuốc","en":"Utah medical board asks to suspend AI prescription-renewal pilot"},"summary":{"vi":"Theo Fierce Healthcare, 11 trong 14 bác sĩ của hội đồng ký thư ngày 20/4/2026 đề nghị đình chỉ ngay chương trình thử nghiệm.","en":"Per Fierce Healthcare, 11 of the board's 14 physicians signed a 20 April 2026 letter asking for the pilot to be suspended immediately."},"details":{"vi":"Theo Fierce Healthcare, hội đồng cho biết chỉ biết đến thỏa thuận khi hệ thống đã chạy, và cho rằng mỗi lần gia hạn đơn thuốc cần người hành nghề y có giấy phép đánh giá lại. Ngày 21/4, Văn phòng Chính sách AI và Cơ quan Cấp phép Nghề nghiệp của bang trả lời rằng chương trình đã được nhiều chuyên gia y tế thẩm định; ở giai đoạn một, mọi đơn gia hạn đều do bác sĩ duyệt trước khi gửi nhà thuốc, và AI không được xử lý thuốc thuộc diện kiểm soát. Hội đồng chỉ có vai trò tư vấn; bang vẫn tiếp tục chương trình. Đây là quan điểm của hội đồng, chưa phải kết luận của cơ quan có thẩm quyền.","en":"Per Fierce Healthcare, the board said it learned of the agreement only once the system was live, and argued that each renewal needs reassessment by a licensed practitioner. On 21 April, Utah's Office of AI Policy and Division of Professional Licensing replied that the pilot was reviewed by several medical professionals, that in phase one every renewal is physician-approved before reaching a pharmacy, and that the AI is prohibited from handling controlled substances. The board is advisory, and the state plans to continue the pilot. This is the board's position, not a finding by an authority."},"vendorResponse":{"vi":"Người phát ngôn Doctronic nói với Fierce Healthcare rằng công ty tham gia đúng quy trình, có các biện pháp bảo vệ và bác sĩ giám sát mọi đơn thuốc ở giai đoạn đầu.","en":"A Doctronic spokesperson told Fierce Healthcare the company is participating in the process as designed, with defined safeguards and physician oversight of every prescription in the first phase."},"sources":[{"label":"Fierce Healthcare (2026-04-27)","url":"https://www.fiercehealthcare.com/ai-and-machine-learning/utah-medical-licensing-board-urges-state-shut-down-doctronic-ai-prescribing","kind":"press"}],"sourceIds":["s6"]},{"date":"2026-03-01","kind":"misleading-claims","severity":"medium","status":"alleged","title":{"vi":"Chỉ trích về bằng chứng hiệu quả và độ an toàn của chatbot","en":"Criticism of effectiveness evidence and chatbot safety"},"summary":{"vi":"Theo MedCity News và TelecareAware, công ty bảo mật Mindgard dụ được chatbot của Doctronic đưa ra hướng dẫn liều thuốc không an toàn; bằng chứng hiệu quả công bố cũng bị chất vấn.","en":"Per MedCity News and TelecareAware, security firm Mindgard manipulated Doctronic's chatbot into unsafe dosing guidance, and the published effectiveness evidence has been questioned."},"details":{"vi":"MedCity News (22/3/2026) đưa tin Mindgard, công ty bảo mật AI ở London, đã vượt rào chatbot của Doctronic bằng một \"hướng dẫn\" giả mạo, khiến bot đồng ý tăng gấp ba liều OxyContin thông thường. TelecareAware (26/3/2026) dẫn lại STAT về thử nghiệm này, đồng thời dẫn bài trên JAMA Health Forum (19/3) cho rằng hệ thống gia hạn đơn thuốc dường như chỉ được thử bằng mô phỏng, và bản preprint ủng hộ do người nắm cổ phần công ty viết, lại nói về chatbot trên website chứ không phải hệ thống gia hạn. Nhà phân tích Sergei Polevikov nghi ngờ con số \"24 triệu người được giúp\". Đây là các nhận định và cáo buộc, chưa được cơ quan có thẩm quyền xác nhận.","en":"MedCity News (22 March 2026) reported that London-based AI security firm Mindgard jailbroke Doctronic's chatbot with a fabricated \"guideline\", after which the bot agreed to triple the standard OxyContin dose. TelecareAware (26 March 2026) cites STAT on the same test, and a JAMA Health Forum article (19 March) saying the renewal system apparently had only simulation testing and that the supporting preprint was written by company equity holders and covers the website chatbot, not the renewal system. Analyst Sergei Polevikov questions the \"24 million helped\" figure. These are criticisms and allegations, not findings by an authority."},"vendorResponse":{"vi":"Theo MedCity News, đồng CEO Matt Pavelle nói mô hình ở Utah khác về cấu trúc với bản Mindgard thử, vì \"AI chỉ có thể gia hạn những gì đã được kê\"; đồng CEO Adam Oskowitz nói Mindgard không phát hiện rủi ro mới. Văn phòng Chính sách AI Utah cho rằng các lỗ hổng này không phản ánh hệ thống đang gia hạn đơn thuốc ở bang.","en":"Per MedCity News, co-CEO Matt Pavelle said the Utah model is structurally different from the one Mindgard tested because \"the AI can only renew what has already been prescribed\"; co-CEO Adam Oskowitz said Mindgard uncovered no new risks. Utah's Office of AI Policy said the vulnerabilities do not reflect the system managing prescriptions in the state."},"sources":[{"label":"MedCity News (2026-03-22)","url":"https://medcitynews.com/2026/03/utah-prescription-medication-ai-doctronic-mindgard/","kind":"press"},{"label":"TelecareAware (2026-03-26)","url":"https://telecareaware.com/ai-doctor-doctronic-raises-40m-series-b-but-faces-controversy-on-autonomous-rx-renewals-in-utah-and-effectiveness-claims/","kind":"press"}],"sourceIds":["s8","s7"]}]},"userRatings":[{"source":"App Store (US)","rating":4.4,"outOf":5,"count":30,"url":"https://apps.apple.com/us/app/doctronic/id6753094320","checkedAt":"2026-11-11","sourceIds":["s4"]},{"source":"Google Play (US)","rating":4.1,"outOf":5,"count":49,"url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=ai.doctronic.app","checkedAt":"2026-11-11","sourceIds":["s9"]},{"source":"Trustpilot","rating":4.5,"outOf":5,"count":834,"url":"https://www.trustpilot.com/review/www.doctronic.ai","checkedAt":"2026-11-11","sourceIds":["s5"]}],"history":[{"date":"2025-09-01","type":"company","note":{"vi":"Doctronic gọi vốn 20 triệu USD vòng Series A, theo TelecareAware.","en":"Doctronic raises a $20M Series A, per TelecareAware."},"sourceIds":["s7"]},{"date":"2025-11-17","type":"launch","note":{"vi":"Phát hành app iOS trên App Store Mỹ (phiên bản 1.0.0).","en":"iOS app version 1.0.0 released on the US App Store."},"sourceIds":["s4"]},{"date":"2026-01-01","type":"feature","note":{"vi":"Utah hợp tác với Doctronic thử nghiệm AI gia hạn đơn thuốc đã kê.","en":"Utah partners with Doctronic to pilot AI renewals of existing prescriptions."},"sourceIds":["s6"]},{"date":"2026-03-26","type":"company","note":{"vi":"TelecareAware đưa tin Doctronic gọi vốn 40 triệu USD vòng Series B.","en":"TelecareAware reports Doctronic raised a $40M Series B."},"sourceIds":["s7"]},{"date":"2026-04-20","type":"other","note":{"vi":"Hội đồng Cấp phép Y khoa Utah gửi thư đề nghị đình chỉ chương trình thử nghiệm.","en":"The Utah Medical Licensing Board sends a letter asking for the pilot to be suspended."},"sourceIds":["s6"]}],"review":{"vi":"## Doctronic là gì\nDoctronic Inc. là công ty thành lập năm 2023, trụ sở ở New York theo TelecareAware. Dịch vụ gồm chat AI về sức khỏe và khám video với bác sĩ có giấy phép hành nghề. Trang chủ cho biết dịch vụ có mặt ở cả 50 bang và Washington D.C.; các chứng nhận SOC 2 Type 1 và HIPAA đều do công ty tự công bố.\n\n## Tính năng chính\nNgười dùng hỏi AI về triệu chứng miễn phí. Khi cần, có thể khám video ngay hoặc hẹn lịch, gia hạn đơn thuốc và xin giấy giới thiệu chuyên khoa. Trang chủ nói rõ Doctronic là mô hình AI chứ không phải bác sĩ có giấy phép, và khuyên trao đổi lại kết quả với bác sĩ. Có app iOS và Android.\n\n## Giá và giá trị\nChat AI miễn phí. Khám video 39 USD/lần, không cần mua gói; trang chủ ghi nhận bảo hiểm, FSA và HSA. Nếu không hài lòng, người bệnh có thể đề nghị hoàn toàn bộ tiền buổi khám, trừ khi bảo hiểm đã chi trả. Doctronic không có trang bảng giá riêng; giá nằm rải rác trên trang chủ.\n\n## Tranh cãi quanh chương trình ở Utah\nTừ tháng 1/2026, Utah thử nghiệm cho AI của Doctronic gia hạn những đơn thuốc đã được bác sĩ kê trước đó. Hội đồng Cấp phép Y khoa bang phản đối; phía bang đáp rằng ở giai đoạn một, mọi đơn gia hạn đều do bác sĩ duyệt và AI không được xử lý thuốc thuộc diện kiểm soát. Doctronic cho rằng hệ thống chạy ở Utah khác với chatbot mà Mindgard đã thử.\n\n## Ai nên dùng\nSo với chatbot đa năng như ChatGPT hay Gemini, Doctronic có thêm khám video với bác sĩ thật và gia hạn đơn thuốc, nhưng chỉ phục vụ người ở Mỹ và chỉ có tiếng Anh. Điều khoản không áp dụng cho người dùng ngoài Mỹ.","en":"## What it is\nDoctronic Inc. was founded in 2023 and is based in New York, per TelecareAware. The service pairs an AI health chat with video visits with licensed physicians. The homepage says it covers all 50 states and DC; the SOC 2 Type 1 and HIPAA claims are the company's own.\n\n## Key features\nUsers ask the AI about symptoms for free. When needed, they can book a video visit now or later, renew prescriptions and request specialist referrals. The homepage says Doctronic is an AI model, not a licensed doctor, and that its output should be discussed with a doctor. iOS and Android apps are available.\n\n## Pricing and value\nThe AI chat is free. A video visit costs $39 with no subscription, and the homepage says insurance, FSA and HSA are accepted. Patients can request a full refund for an unsatisfactory visit unless insurance paid. There is no dedicated pricing page; prices are spread across the homepage.\n\n## The Utah renewal debate\nSince January 2026 Utah has piloted Doctronic's AI renewing medications a clinician already prescribed. The state Medical Licensing Board objected; state officials replied that every phase-one renewal is physician-approved and the AI may not handle controlled substances. Doctronic says the Utah system differs from the chatbot Mindgard tested.\n\n## Who it's for\nCompared with general chatbots such as ChatGPT or Gemini, Doctronic adds video visits with real physicians and prescription renewals, but it serves US residents only and is English-only. Its terms do not cover users outside the US."},"faq":{"vi":[{"question":"Doctronic có miễn phí không?","answer":"Chat AI miễn phí. Khám video với bác sĩ là 39 USD/lần, theo trang chủ."},{"question":"Ở Việt Nam có dùng được Doctronic không?","answer":"Điều khoản yêu cầu người dùng từ 18 tuổi và cư trú tại Mỹ hoặc lãnh thổ của Mỹ, nên người ở Việt Nam không thuộc diện được phục vụ."},{"question":"Doctronic có phải bác sĩ thật không?","answer":"Phần chat là AI. Khám video do bác sĩ được cấp phép tại bang nơi người bệnh đang ở thực hiện, theo điều khoản."},{"question":"Doctronic có dùng dữ liệu của tôi để huấn luyện AI không?","answer":"Chính sách bảo mật cho phép dùng dữ liệu đã ẩn danh, kể cả nội dung chat, để huấn luyện AI. Trang Google Play lại ghi ngược lại; văn bản cần đối chiếu là chính sách bảo mật."},{"question":"Có được hoàn tiền không?","answer":"Điều khoản cho phép đề nghị hoàn toàn bộ tiền buổi khám từ xa nếu không hài lòng, trừ khi bảo hiểm đã chi trả. Cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và chờ 7 ngày làm việc trước khi khiếu nại qua ngân hàng."}],"en":[{"question":"Is Doctronic free?","answer":"The AI chat is free. A video visit with a doctor is $39, per the homepage."},{"question":"Can I use Doctronic outside the US?","answer":"The terms require users to be 18+ and live in the US or its territories, so people elsewhere are not covered."},{"question":"Is Doctronic a real doctor?","answer":"The chat is AI. Video visits are with a physician licensed in the patient's state, per the terms."},{"question":"Does Doctronic use my data to train AI?","answer":"The privacy policy allows de-identified data, including chats, to be used to train AI models. The Google Play listing says the opposite, so the privacy policy is the document to check."},{"question":"Can I get a refund?","answer":"The terms allow a full refund request for an unsatisfactory telehealth visit unless insurance paid. Contact support and allow seven business days before filing a chargeback."}]},"disclosure":{"sponsored":false,"affiliateLink":false,"note":{}},"citation":{"publisher":"AppDuo","author":"AppDuo Editorial Team","title":"Doctronic review","url":"https://app-duo.com/apps/doctronic","dateModified":"2026-11-11"},"sources":[{"id":"s1","label":"Doctronic official homepage","url":"https://www.doctronic.ai","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s2","label":"Doctronic Privacy Policy (updated 9 Oct 2026)","url":"https://www.doctronic.ai/privacy-policy/","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s3","label":"Doctronic Terms of Service (updated 14 Sep 2026)","url":"https://www.doctronic.ai/terms-of-service/","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s4","label":"App Store listing (US)","url":"https://apps.apple.com/us/app/doctronic/id6753094320","kind":"store","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s5","label":"Trustpilot reviews of doctronic.ai","url":"https://www.trustpilot.com/review/www.doctronic.ai","kind":"review-site","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s6","label":"Fierce Healthcare (2026-04-27)","url":"https://www.fiercehealthcare.com/ai-and-machine-learning/utah-medical-licensing-board-urges-state-shut-down-doctronic-ai-prescribing","kind":"press","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s7","label":"TelecareAware (2026-03-26)","url":"https://telecareaware.com/ai-doctor-doctronic-raises-40m-series-b-but-faces-controversy-on-autonomous-rx-renewals-in-utah-and-effectiveness-claims/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s8","label":"MedCity News (2026-03-22)","url":"https://medcitynews.com/2026/03/utah-prescription-medication-ai-doctronic-mindgard/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s9","label":"Google Play listing (US)","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=ai.doctronic.app","kind":"store","checkedAt":"2026-11-11"}]}