{"version":1,"type":"app-review","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"cluely","name":"Cluely","aliases":["Cluely AI","Cluely: AI Notetaker","Cluely, Inc.","Interview Coder","cluely.com"],"pages":{"vi":"https://app-duo.com/apps/cluely","en":"https://app-duo.com/en/apps/cluely"},"data":"https://app-duo.com/data/apps/cluely.json","reviewMethod":"research","reviewMethodNote":"Prepared by the AppDuo Editorial Team using cited sources. Consult the review record for the documented scope of product experience.","lastVerifiedAt":"2026-11-15","firstPublishedAt":"2026-11-15","dateModified":"2026-11-15","product":{"website":"https://cluely.com","developer":"Cluely, Inc.","developerCountry":"US","launchYear":2025,"status":"active","categories":[{"slug":"ai","name":{"vi":"AI","en":"AI"}},{"slug":"productivity","name":{"vi":"Năng suất","en":"Productivity"}}],"platforms":["macos","windows","ios"],"interfaceLanguages":["en"],"capabilities":["ai","mobile-app"],"integrations":["Zoom","Microsoft Teams","Google Meet","Webex","Slack"],"support":["email","chat","docs","community"]},"tagline":{"vi":"Trợ lý AI gợi ý câu trả lời ngay trong cuộc họp, không cần bot tham gia cuộc gọi","en":"Live AI help and notes during calls, with no bot joining the meeting"},"useCases":{},"verdict":{"vi":"Cluely hợp với người cần AI nhắc ý và ghi chú ngay trong cuộc gọi bán hàng hay họp công việc, và muốn thử miễn phí trước khi trả 19,99 USD/tháng cho gói Pro. Đổi lại, tính năng ẩn cửa sổ đắt gấp hơn bảy lần, hỗ trợ khách hàng chủ yếu do bot AI đảm nhận, chính sách hoàn tiền rất chặt và hồ sơ bảo mật lẫn uy tín công ty đều có vết.","en":"Cluely suits people who want live AI prompts and notes during sales or work calls and are happy to try it free before paying $19.99/month for Pro. The trade-offs: screen-share hiding costs more than seven times as much, support is mostly an AI bot, refunds are very narrow, and both its security record and company credibility carry marks."},"bestFor":{"vi":["Nhân viên kinh doanh, tư vấn viên cần gợi ý trả lời và ghi chú ngay trong cuộc gọi Zoom, Teams, Google Meet","Người muốn ghi chú cuộc họp mà không để bot ghi âm xuất hiện trong danh sách người tham dự","Người dùng iPhone cần ghi âm và tóm tắt cả buổi gặp trực tiếp, đồng bộ với bản máy tính"],"en":["Sales reps and consultants who want live answer prompts and notes on Zoom, Teams or Google Meet calls","People who want meeting notes without a recording bot appearing in the participant list","iPhone users who also need recording and summaries for in-person meetings, synced with the desktop app"]},"notFor":{"vi":["Ứng viên định dùng trong phỏng vấn, bài thi hay bài kiểm tra có giám sát: thường vi phạm quy định, có thể bị phát hiện và Cluely không hoàn tiền cho trường hợp này","Nhóm, doanh nghiệp cần quản lý tài khoản tập trung, hỗ trợ khách hàng do người thật xử lý và cam kết bảo mật rõ ràng"],"en":["Candidates planning to use it in interviews, exams or proctored tests: it usually breaks the rules, can be detected, and Cluely refuses refunds for these cases","Teams and companies that need central account management, human support and clear security commitments"]},"pros":{"vi":[{"text":"Không có bot tham gia cuộc gọi: Cluely nghe âm thanh và đọc màn hình ngay trên máy, gợi ý câu trả lời khi bấm Cmd/Ctrl + Enter","sourceIds":["s1","s9"]},{"text":"Gói Starter miễn phí dùng được mô hình mới nhất, có ghi chú cuộc họp và email theo dõi soạn sẵn","sourceIds":["s2","s3"]},{"text":"Gói Pro 19,99 USD/tháng (11,99 USD/tháng khi trả theo năm) không giới hạn câu trả lời AI và ghi chú","sourceIds":["s2"]},{"text":"Có app iPhone ghi âm, chép lời và tóm tắt cả buổi gặp trực tiếp, đạt 4,7/5 trên App Store Mỹ (583 lượt)","sourceIds":["s12"]}],"en":[{"text":"No bot joins the call: Cluely listens and reads the screen locally and suggests answers when you press Cmd/Ctrl + Enter","sourceIds":["s1","s9"]},{"text":"The free Starter plan includes the latest models, meeting notes and drafted follow-up emails","sourceIds":["s2","s3"]},{"text":"Pro at $19.99/month ($11.99/month billed yearly) gives unlimited AI responses and notes","sourceIds":["s2"]},{"text":"An iPhone app records, transcribes and summarises in-person meetings too, rated 4.7/5 on the US App Store (583 ratings)","sourceIds":["s12"]}]},"cons":{"vi":[{"text":"Tính năng ẩn khỏi chia sẻ màn hình chỉ có ở gói 149,99 USD/tháng; app di động tính phí riêng 249.000 ₫/tuần (App Store Việt Nam)","sourceIds":["s2","s8","s13"]},{"text":"Hỗ trợ khách hàng chủ yếu qua bot AI, chưa có nhân viên hỗ trợ riêng; điểm Trustpilot 1,6/5 với nhiều phàn nàn về bị trừ tiền và từ chối hoàn tiền","sourceIds":["s5","s14"]},{"text":"Hồ sơ đáng lo: nhà nghiên cứu báo cáo lỗ hổng để website chụp lén màn hình và bị nhân viên Cluely gửi yêu cầu gỡ bài DMCA (2025); CEO thừa nhận nói sai doanh thu (2026)","sourceIds":["s17","s21","s22"]},{"text":"Giao diện chỉ có tiếng Anh; nhận giọng nói 6 ngôn ngữ; không hỗ trợ Windows 10, webcam rời hay card đồ họa rời","sourceIds":["s6","s7","s12"]}],"en":[{"text":"Screen-share hiding is only in the $149.99/month plan; the mobile app is billed separately at $8/week","sourceIds":["s2","s8","s13"]},{"text":"Support is mostly an AI bot with no dedicated agent; Trustpilot score of 1.6/5 with many complaints about charges and refused refunds","sourceIds":["s5","s14"]},{"text":"Track record concerns: a researcher reported a covert-screenshot flaw and a Cluely employee filed a DMCA takedown against him (2025); the CEO admitted a false revenue claim (2026)","sourceIds":["s17","s21","s22"]},{"text":"English-only interface; speech input in 6 languages; no support for Windows 10, external webcams or custom graphics cards","sourceIds":["s6","s7","s12"]}]},"scores":{"overall":5.6,"scale":10,"criteria":[{"criterion":"ease-of-use","score":6.8,"rationale":{"vi":"Cách dùng đơn giản: một phím tắt Cmd/Ctrl + Enter để hỏi AI, cửa sổ kéo thả tùy ý, không phải mời bot vào cuộc họp. Điểm trừ: giao diện chỉ có tiếng Anh, yêu cầu phần cứng khắt khe (chỉ Windows 11 hoặc macOS Ventura trở lên, không hỗ trợ webcam rời, card đồ họa rời), và một số đánh giá Trustpilot phàn nàn khó gỡ app trên Mac.","en":"Simple to drive: one Cmd/Ctrl + Enter shortcut to ask the AI, a movable window, and no bot to invite. Against it: English-only interface, strict hardware requirements (Windows 11 or macOS Ventura and later only, no external webcams or custom graphics cards), and some Trustpilot reviews describe trouble uninstalling on Mac."},"sourceIds":["s1","s6","s12","s14"]},{"criterion":"features","score":6.8,"rationale":{"vi":"Có đủ phần lõi của một trợ lý họp: gợi ý trả lời trực tiếp, câu hỏi tiếp nối, tóm tắt, ghi chú, email theo dõi, hỏi AI về các cuộc họp cũ, tải tệp làm ngữ cảnh, app iPhone cho buổi gặp trực tiếp, và chế độ ẩn khỏi chia sẻ màn hình. Hạn chế: chỉ hiểu giọng nói 6 ngôn ngữ (bản chép lời xuất ra 22 ngôn ngữ), trang giá không có gói nhóm, danh sách tích hợp chính thức ngắn.","en":"Covers the core of a meeting assistant: live answer prompts, follow-up questions, recaps, notes, follow-up emails, asking AI about past meetings, file context, an iPhone app for in-person meetings, and screen-share hiding. Limits: speech is understood in only 6 languages (transcript output in 22), no team plan on the pricing page, and a short list of official integrations."},"sourceIds":["s1","s2","s3","s7","s12"]},{"criterion":"value","score":5.5,"rationale":{"vi":"Pro 19,99 USD/tháng (11,99 USD/tháng theo năm) là mức dễ chấp nhận cho trợ lý họp không giới hạn. Nhưng tính năng làm nên tên tuổi Cluely, ẩn khỏi chia sẻ màn hình, có giá 149,99 USD/tháng; app di động tính riêng 249.000 ₫/tuần hoặc 3.999.000 ₫/năm trên App Store Việt Nam; hoàn tiền chỉ trong 24 giờ khi app không chạy được, không hoàn phần còn lại khi hủy giữa kỳ.","en":"Pro at $19.99/month ($11.99/month yearly) is a reasonable price for an unlimited meeting assistant. But the feature Cluely is known for, screen-share hiding, costs $149.99/month; the mobile app is a separate $8/week; and refunds only cover 24 hours when the app cannot run, with no pro-rated refunds on cancellation."},"sourceIds":["s2","s4","s8","s13","s14"]},{"criterion":"performance","score":6,"rationale":{"vi":"Cluely tự công bố thời gian phản hồi 300 ms và độ chính xác chép lời 95%, nhưng các phép thử của nhà báo lúc ra mắt ghi nhận độ trễ 5–90 giây và gợi ý chung chung; chính CEO thừa nhận Cluely ra mắt khi sản phẩm mới chỉ chạy được ở mức tối thiểu. App iPhone đạt 4,7/5 trên App Store Mỹ, trong khi một số đánh giá Trustpilot năm 2026 vẫn kể chuyện chép lời sai, app dừng giữa chừng.","en":"Cluely claims 300 ms responses and 95% transcription accuracy, but journalists' tests at launch found 5–90 second delays and generic suggestions, and the CEO admitted it launched 'something that barely works'. The iPhone app holds 4.7/5 on the US App Store, while some 2026 Trustpilot reviews still report wrong transcripts and the app dying mid-call."},"sourceIds":["s1","s12","s14","s16","s18"]},{"criterion":"support","score":4,"rationale":{"vi":"Trung tâm trợ giúp ghi rõ đội ngũ nhỏ, chưa có nhân viên hỗ trợ riêng; bot Fin AI trả lời email, còn phản hồi từ người thật thì chậm. Trên Trustpilot (1,6/5, 23 đánh giá, 96% một sao), phần lớn phàn nàn xoay quanh bị trừ tiền sau khi hủy, nâng cấp gói năm không có bước xác nhận và chỉ nhận được trả lời từ bot.","en":"The help center states the team is small with no dedicated support agent; email is answered by the Fin AI bot and direct replies are slow. On Trustpilot (1.6/5, 23 reviews, 96% one-star) most complaints concern charges after cancelling, yearly upgrades without a confirmation step, and bot-only replies."},"sourceIds":["s5","s14"]},{"criterion":"privacy","score":4.5,"rationale":{"vi":"Điểm cộng: cam kết không bán dữ liệu, không huấn luyện mô hình trên dữ liệu người dùng, có mã hóa đầu cuối theo yêu cầu, xóa tài khoản ngay trong app. Điểm trừ: app thu âm thanh, bản chép lời và ảnh chụp màn hình, chia sẻ với bên quảng cáo; nhãn App Store khai dữ liệu quảng cáo dùng để theo dõi chéo và app có quảng cáo, đồng thời xếp tên, email vào nhóm \"không gắn với bạn\", không khớp với chính sách lưu dữ liệu theo tài khoản. Thêm vào đó, nhà nghiên cứu bảo mật báo cáo lỗ hổng chụp màn hình lén năm 2025 và một nhân viên Cluely đã gửi yêu cầu gỡ bài DMCA nhắm vào ông, cho thấy cách xử lý bảo mật còn non.","en":"In its favour: no data sales, no training on user data, end-to-end encryption on request, and in-app account deletion. Against it: the app captures audio, transcripts and screenshots and shares data with advertising providers; the App Store label declares advertising data used for cross-company tracking and says the app contains ads, while filing name and email as \"not linked to you\", at odds with the policy's account-based retention. On top of that, a researcher reported a covert-screenshot flaw in 2025 and a Cluely employee filed a DMCA takedown against him, pointing to an immature security culture."},"sourceIds":["s11","s12","s19","s20","s21","s22"]}]},"pricing":{"model":"freemium","currency":"USD","startingPrice":12,"startingPriceByCurrency":{"USD":{"price":12,"audience":"personal"},"VND":{"price":333250,"audience":"personal"}},"plans":[{"name":"Starter","audience":"personal","priceMonthly":0,"priceYearlyPerMonth":0,"unit":"flat","limits":{"vi":"Miễn phí. Giới hạn số câu trả lời AI mỗi ngày (đặt lại sau 24 giờ) và số lần ghi chú cuộc họp; tải lên tối đa 3 tệp làm ngữ cảnh. Không có chế độ ẩn khi chia sẻ màn hình.","en":"Free. Daily cap on AI responses (resets every 24 hours) and on meeting notes; up to 3 files for custom context. No screen-share hiding."},"sourceIds":["s2"]},{"name":"Pro","audience":"personal","priceMonthly":19.99,"priceYearlyPerMonth":11.99,"unit":"flat","limits":{"vi":"19,99 USD/tháng, hoặc 143,88 USD/năm (11,99 USD/tháng). Không giới hạn câu trả lời AI, ghi chú cuộc họp và tệp tải lên; dùng mô hình mới nhất (trung tâm trợ giúp ghi GPT-5, Claude 4); hỗ trợ ưu tiên. Cửa sổ Cluely vẫn hiện khi chia sẻ màn hình.","en":"$19.99/month, or $143.88/year ($11.99/month). Unlimited AI responses, meeting notes and file uploads; latest models (help center lists GPT-5 and Claude 4); priority support. The Cluely window still shows in screen shares."},"sourceIds":["s2"]},{"name":"Pro + Undetectability","audience":"personal","priceMonthly":149.99,"priceYearlyPerMonth":79.99,"unit":"flat","limits":{"vi":"149,99 USD/tháng, hoặc 959,88 USD/năm (79,99 USD/tháng). Mọi thứ của Pro, cộng chế độ ẩn cửa sổ Cluely khỏi phần mềm chia sẻ màn hình. Không chạy được trên Windows 10.","en":"$149.99/month, or $959.88/year ($79.99/month). Everything in Pro plus hiding the Cluely window from screen-sharing software. Not supported on Windows 10."},"sourceIds":["s2"]},{"name":"Cluely Mobile","audience":"personal","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":12,"unit":"flat","limits":{"vi":"Gói riêng cho app iPhone, tính tách khỏi gói máy tính. Trên App Store Việt Nam, giá mua trong app là 249.000 ₫/tuần hoặc 3.999.000 ₫/năm (khoảng 333.250 ₫/tháng). Không có gói trả theo tháng.","en":"Separate plan for the iPhone app, billed apart from desktop: $8/week or $144/year ($12/month) on the pricing page. The US App Store lists in-app prices of $7.99/week and $139.99/year. No monthly option."},"sourceIds":["s2"]}],"vietnamPlans":[{"name":"Cluely Mobile (Annual)","audience":"personal","priceMonthlyVnd":null,"priceYearlyVnd":333250,"sourceIds":["s13"]}],"vietnamPricingSource":"https://apps.apple.com/vn/app/cluely-ai-notetaker/id6755442775","usdPlans":[],"usdPricingSource":null,"freeLimits":{"vi":"Gói Starter miễn phí có ghi chú cuộc họp, email theo dõi soạn sẵn và mô hình mới nhất, nhưng giới hạn số tin nhắn AI mỗi ngày và số ghi chú; không có chế độ ẩn khi chia sẻ màn hình. Cluely không công bố con số giới hạn cụ thể.","en":"The free Starter plan includes meeting notes, drafted follow-up emails and the latest models, but caps daily AI messages and meeting notes and has no screen-share hiding. Cluely does not publish the exact caps."},"trialDays":null,"trialCardRequired":false,"refund":{"vi":"Chỉ hoàn tiền trong vòng 24 giờ nếu Cluely không chạy được trên máy do hạn chế hệ thống. Không hoàn tiền khi quên hủy gói, khi đổi gói hoặc khi dùng cho phỏng vấn/bị phần mềm phát hiện. Yêu cầu gửi qua email kèm hóa đơn; tiền về sau 5–10 ngày làm việc.","en":"Refunds only within 24 hours, and only when system-level restrictions stop Cluely from working on your computer. No refunds for forgetting to cancel, changing plans, or interview/detection use cases. Requests go by email with the invoice; refunds arrive in 5–10 business days."},"pricingUrl":"https://cluely.com/pricing","sourceIds":["s2"]},"privacy":{"vi":"Theo chính sách bảo mật (cập nhật 10/6/2025), Cluely không bán dữ liệu và không dùng dữ liệu người dùng để huấn luyện mô hình; mã hóa đầu cuối chỉ bật khi người dùng gửi email yêu cầu. Dịch vụ thu bản ghi âm, bản chép lời và ảnh chụp màn hình, lưu trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại, có thể giữ bản sao lưu hoặc dữ liệu đã ẩn danh sau khi xóa. Cluely chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp đám mây, chép lời, phân tích và quảng cáo, dùng cookie để \"cung cấp quảng cáo phù hợp\", và có thể chuyển dữ liệu sang Mỹ. Nhãn quyền riêng tư của app iPhone trên App Store khai: dữ liệu sử dụng (dữ liệu quảng cáo) được dùng để theo dõi người dùng qua app và website của công ty khác, và được gắn với danh tính cho mục đích phân tích; tên, email, thông tin thanh toán, nội dung người dùng, dữ liệu tương tác và chẩn đoán được khai là \"không gắn với bạn\". Trang App Store cũng ghi app \"có quảng cáo\". Hai tài liệu này không hoàn toàn khớp nhau: chính sách nói không bán dữ liệu nhưng nhãn khai có theo dõi chéo phục vụ quảng cáo; nhãn xếp tên và email vào nhóm \"không gắn với bạn\" trong khi chính sách mô tả dữ liệu được lưu theo tài khoản (tên, email, bản ghi). Năm 2025, một nhà nghiên cứu bảo mật báo cáo lỗ hổng trong app máy tính khiến website mở qua Cluely có thể chụp màn hình người dùng liên tục; Cluely chưa công khai xác nhận hay thông báo đã vá.","en":"Per its privacy policy (updated 10 June 2025), Cluely does not sell data or train on user data; end-to-end encryption is enabled only on request by email. The service collects audio recordings, transcripts and screenshots, keeps them while the account exists, and may retain backups or de-identified data after deletion. It shares data with cloud, transcription, analytics and advertising providers, uses cookies to \"provide relevant advertising\", and may transfer data to the US. The iPhone app's App Store privacy label declares Usage Data (Advertising Data) as used to track you across other companies' apps and websites and as linked to your identity for analytics; name, email address, payment info, user content, product interaction and diagnostics are declared \"not linked to you\". The listing also states the app \"contains advertising\". The two documents do not fully line up: the policy says Cluely does not sell data, yet the label declares cross-company tracking tied to advertising data; and the label files name and email as \"not linked to you\" while the policy describes account-based retention of exactly that data (name, email, recordings). In 2025 a security researcher reported a desktop-app flaw that let websites opened through Cluely capture continuous screenshots; Cluely has not publicly confirmed it or announced a fix."},"controversies":{"researchedAt":"2026-11-15","items":[{"date":"2026-03-05","kind":"misleading-claims","severity":"low","status":"confirmed","title":{"vi":"CEO thừa nhận nói sai doanh thu 7 triệu USD với báo chí","en":"CEO admits giving the press a false $7M revenue figure"},"summary":{"vi":"Ngày 5/3/2026, CEO Roy Lee viết trên X rằng con số 7 triệu USD ARR ông nói với TechCrunch mùa hè 2025 là không đúng.","en":"On 5 March 2026 CEO Roy Lee wrote on X that the $7 million ARR he gave TechCrunch in summer 2025 was untrue."},"details":{"vi":"Mùa hè 2025, Roy Lee nói với TechCrunch rằng ARR của Cluely tăng gấp đôi lên 7 triệu USD trong một tuần. Ngày 5/3/2026, ông đăng trên X rằng đây là \"điều gian dối trắng trợn duy nhất\" mình từng nói công khai và rút lại con số, kèm ảnh chụp dữ liệu Stripe cho thấy khoảng 5,2 triệu USD (theo Wikipedia tổng hợp). TechCrunch cho biết lời giải thích của ông về một \"cuộc gọi bất ngờ\" không khớp sự thật, vì chính người phụ trách PR của Cluely đã chủ động sắp xếp cuộc phỏng vấn. Sự việc không ảnh hưởng trực tiếp đến dữ liệu hay tiền của người dùng, nhưng đáng cân nhắc khi đánh giá các số liệu tiếp thị của công ty.","en":"In summer 2025 Roy Lee told TechCrunch Cluely's ARR had doubled to $7 million in a week. On 5 March 2026 he posted on X that this was \"the only blatantly dishonest thing\" he had said publicly and retracted it, sharing Stripe screenshots that put the figure at about $5.2 million (as summarised by Wikipedia). TechCrunch reported that his account of a \"random cold call\" was inaccurate, since Cluely's own PR representative had arranged the interview. It does not directly affect users' data or money, but it is relevant when weighing the company's marketing figures."},"vendorResponse":{"vi":"Roy Lee gọi bài đăng của mình là \"lời rút lại chính thức\" và công bố số liệu Stripe tháng 6/2025.","en":"Roy Lee called his post a \"formal retraction\" and published Stripe figures from June 2025."},"sources":[{"label":"TechCrunch (2026-03-05)","url":"https://techcrunch.com/2026/03/05/cluely-ceo-roy-lee-admits-to-publicly-lying-about-revenue-numbers-last-year/","kind":"press"},{"label":"Wikipedia – Cluely","url":"https://en.wikipedia.org/wiki/Cluely","kind":"community"}],"sourceIds":["s17","s18"]},{"date":"2025-12-03","kind":"billing","severity":"low","status":"alleged","title":{"vi":"Cluely cảnh báo trang \"CluelyAI\" mạo danh, gây ra các khoản trừ tiền lạ","en":"Cluely warns that a look-alike \"CluelyAI\" is behind unrecognised charges"},"summary":{"vi":"Trung tâm trợ giúp của Cluely cho biết CluelyAI (cluelyai.com) là công ty riêng, không liên quan, và gọi đây là bên mạo danh.","en":"Cluely's help center says CluelyAI (cluelyai.com) is an unrelated company and describes it as an impersonator."},"details":{"vi":"Trong bài viết ngày 3/12/2025 và trang chính sách hoàn tiền, Cluely cho biết nhiều người thấy khoản trừ tiền không nhận ra là do đăng ký nhầm CluelyAI, dịch vụ dùng tên tương tự với logo tím và gói 15 USD/tháng hoặc 80 USD/năm, những mức giá Cluely.com không có. Cluely gọi CluelyAI là \"kẻ lừa đảo và mạo danh đã biết\" và khuyên người bị trừ tiền liên hệ công ty đó hoặc khiếu nại với ngân hàng. Đây là lời của Cluely; chưa có cơ quan nào xác nhận. Người mua nên kiểm tra tên trên sao kê (CLUELY, INC) và tên miền trước khi thanh toán.","en":"In a 3 December 2025 article and on its refund page, Cluely says many unrecognised charges come from people who signed up for CluelyAI, a similarly named service with purple branding and $15/month or $80/year plans that Cluely.com does not sell. Cluely calls CluelyAI \"known scammers and impersonators\" and advises affected users to contact that company or dispute the charge with their bank. This is Cluely's claim and has not been confirmed by any authority. Buyers should check the statement descriptor (CLUELY, INC) and the domain before paying."},"vendorResponse":{"vi":"Cluely nói không thể hỗ trợ các khoản thu của CluelyAI và hướng dẫn cách nhận biết khoản thu hợp lệ.","en":"Cluely says it cannot help with CluelyAI charges and explains how to recognise legitimate Cluely billing."},"sources":[{"label":"Cluely Help Center – Known impersonators and unrecognized charges","url":"https://support.cluely.com/en/articles/12997597-cluely-ai-known-impersonators-and-unrecognized-charges","kind":"official"},{"label":"Cluely Help Center – Refund policy","url":"https://support.cluely.com/en/articles/11128040-refund-policy","kind":"official"}],"sourceIds":["s10","s4"]},{"date":"2025-07-08","kind":"security","severity":"medium","status":"confirmed","title":{"vi":"Nhân viên Cluely gửi yêu cầu gỡ bài DMCA nhắm vào nhà nghiên cứu bảo mật","en":"Cluely employee filed a DMCA takedown against a security researcher"},"summary":{"vi":"Sau khi nhà nghiên cứu Jack Cable công bố phân tích mã nguồn app máy tính của Cluely, một nhân viên Cluely gửi yêu cầu gỡ bài theo DMCA, rồi thừa nhận không nên làm vậy. Lỗ hổng chụp màn hình lén mà Cable báo cáo chưa được Cluely công khai xác nhận.","en":"After researcher Jack Cable published an analysis of Cluely's desktop app code, a Cluely employee filed a DMCA takedown and later admitted he should not have. The covert-screenshot flaw Cable reported has not been publicly confirmed by Cluely."},"details":{"vi":"Theo bản tin Garbage Day của Ryan Broderick (9/7/2025), Cluely đã gửi yêu cầu gỡ bài theo DMCA đối với bài đăng trên X của Jack Cable, nhà nghiên cứu bảo mật từng làm tại cơ quan an ninh mạng Mỹ CISA, sau khi ông dịch ngược mã nguồn và công bố các câu lệnh hệ thống (system prompt) của app; theo Garbage Day, phát hiện cho thấy Cluely chủ yếu dùng GPT-4.1 của OpenAI và Claude Sonnet 3.7 của Anthropic. Thông báo DMCA mà Cable công khai ghi Cluely, Inc. cho rằng bài đăng chứa \"mã nguồn độc quyền\". CEO Roy Lee ban đầu viết trên X rằng công ty \"không hề gửi\" yêu cầu này, nhưng nhân viên Kevin Grandon sau đó thừa nhận chính mình đã gửi. Riêng về lỗ hổng: Cable cho biết, và podcast bảo mật Critical Thinking tóm tắt lại, rằng app Electron của Cluely không bật sandbox nên website mở từ app có thể gọi hàm chụp màn hình và ghi lại màn hình người dùng liên tục sau một cú nhấp; ông cũng nói đã báo riêng 7 lỗ hổng cho Cluely. Đây là báo cáo của nhà nghiên cứu, chưa được Cluely hay một bên độc lập khác công khai xác nhận, và không có thông tin công khai về thời điểm vá.","en":"According to Ryan Broderick's Garbage Day newsletter (9 July 2025), Cluely filed a DMCA takedown against X posts by Jack Cable, a security researcher formerly at the US cyber agency CISA, after he reverse-engineered the app and published its system prompts; Garbage Day reported the findings showed Cluely was mostly a wrapper around OpenAI's GPT-4.1 and Anthropic's Claude Sonnet 3.7. The DMCA notice Cable published shows Cluely, Inc. claiming the posts contained \"proprietary source code\". CEO Roy Lee first wrote on X that the company \"never filed this\", but employee Kevin Grandon then admitted he had. On the flaw itself: Cable says, and the Critical Thinking security podcast summarised, that Cluely's Electron app ran without sandboxing so a website opened from the app could call a screenshot function and continuously record the user's screen after one click; he also says he privately reported 7 vulnerabilities to Cluely. These are the researcher's reports; neither Cluely nor another independent party has publicly confirmed them, and there is no public information on when they were fixed."},"vendorResponse":{"vi":"Kevin Grandon, nhân viên Cluely, viết trên X rằng anh đã gửi \"một vài\" yêu cầu như vậy, nhìn lại thì không nên làm, đã đề nghị X đảo ngược yêu cầu và xin lỗi. Roy Lee sau đó viết \"chúc mừng vì được chú ý\" gửi Cable (theo Garbage Day). Cluely chưa có tuyên bố công khai về lỗ hổng.","en":"Cluely employee Kevin Grandon wrote on X that he had filed \"a few of these\", realised in hindsight he shouldn't have, had submitted a reversal request to X, and apologised. Roy Lee then wrote \"Congrats on the clout\" to Cable (per Garbage Day). Cluely has made no public statement about the flaw."},"sources":[{"label":"Garbage Day (Ryan Broderick, 2025-07-09)","url":"https://www.garbageday.email/p/the-legacy-of-dashcon-47f242265542c8a1","kind":"press"},{"label":"Vendor statement – Cluely employee Kevin Grandon on X (2025-07-08)","url":"https://x.com/Kevining/status/1942726685591523795","kind":"community"},{"label":"Roy Lee (Cluely CEO) on X (2025-07-08)","url":"https://x.com/im_roy_lee/status/1942709341964128318","kind":"community"},{"label":"DMCA notice from Cluely, Inc., published by Jack Cable (GitHub Gist)","url":"https://gist.github.com/cablej/ff2a0fcb0b18480ce75fee1c52199575","kind":"community"},{"label":"Jack Cable on X – DMCA update thread","url":"https://x.com/jackhcable/status/1942636823525679182","kind":"community"},{"label":"Critical Thinking Bug Bounty Podcast – HackerNotes Ep. 136 (2025-08-26)","url":"https://blog.criticalthinkingpodcast.io/p/hackernotes-ep-136-hacking-cluely-ai-prod-sec-and-how-to-not-get-sued-with-jack-cable","kind":"community"}],"sourceIds":["s21","s22","s23","s24","s25","s19"]},{"date":"2025-04-20","kind":"ethics","severity":"medium","status":"confirmed","title":{"vi":"Ra mắt bằng khẩu hiệu \"gian lận mọi thứ\" trong phỏng vấn, thi cử","en":"Launched with a \"cheat on everything\" pitch for interviews and exams"},"summary":{"vi":"Cluely ra mắt với lời mời dùng AI ẩn để \"gian lận\" trong phỏng vấn, thi cử và cuộc gọi bán hàng, kèm video quảng cáo gây tranh cãi; công ty đã gỡ các nội dung này và định vị lại.","en":"Cluely launched inviting users to \"cheat\" on interviews, exams and sales calls with a hidden AI, backed by a polarising promo video; it later removed that messaging and repositioned."},"details":{"vi":"Theo TechCrunch (21/4/2025), Cluely quảng bá khả năng \"gian lận\" trong bài thi, cuộc gọi bán hàng và phỏng vấn xin việc nhờ một cửa sổ ẩn mà người phỏng vấn không thấy, kèm video cảnh CEO dùng AI để nói dối về tuổi trong buổi hẹn hò; nhiều người chê video giống phim \"Black Mirror\". Theo Wikipedia tổng hợp, cuối tháng 4/2025 Cluely gỡ các nhắc đến gian lận thi cử, phỏng vấn khỏi website; tháng 11/2025 công ty định vị lại thành trợ lý ghi chú cuộc họp (TechCrunch). Dù vậy, trung tâm trợ giúp vẫn có hướng dẫn tránh bị phần mềm giám sát trình duyệt phát hiện. Người dùng tự chịu rủi ro: Amazon nói với TechCrunch rằng ứng viên phải cam kết không dùng công cụ trái phép khi phỏng vấn, và chính sách hoàn tiền của Cluely loại trừ trường hợp bị phát hiện khi phỏng vấn.","en":"TechCrunch (21 April 2025) reported that Cluely pitched \"cheating\" on exams, sales calls and job interviews through a hidden window interviewers cannot see, with a video of the CEO using AI to lie about his age on a date; critics likened it to \"Black Mirror\". As summarised by Wikipedia, by late April 2025 Cluely removed references to cheating on exams and interviews from its website, and in November 2025 it repositioned as a meeting notetaker (TechCrunch). Its help center still explains how to avoid detection by browser-monitoring software. The risk sits with users: Amazon told TechCrunch candidates must agree not to use unauthorised tools in interviews, and Cluely's refund policy excludes interview detection cases."},"vendorResponse":{"vi":"Cluely từng đăng bản tuyên ngôn so sánh mình với máy tính bỏ túi và trình kiểm tra chính tả, những thứ từng bị coi là \"gian lận\"; nay công ty nói Cluely dành cho hỗ trợ cuộc họp và chuyển nhu cầu phỏng vấn sang sản phẩm riêng Interview Coder.","en":"Cluely published a manifesto comparing itself to the calculator and spellcheck, once derided as \"cheating\"; it now says Cluely is for meeting assistance and points interview use to its separate product, Interview Coder."},"sources":[{"label":"TechCrunch (2025-04-21)","url":"https://techcrunch.com/2025/04/21/columbia-student-suspended-over-interview-cheating-tool-raises-5-3m-to-cheat-on-everything/","kind":"press"},{"label":"TechCrunch (2025-11-05)","url":"https://techcrunch.com/2025/11/05/cluelys-roy-lee-hints-that-viral-hype-is-not-enough/","kind":"press"},{"label":"Wikipedia – Cluely","url":"https://en.wikipedia.org/wiki/Cluely","kind":"community"},{"label":"Cluely Help Center – Refund policy","url":"https://support.cluely.com/en/articles/11128040-refund-policy","kind":"official"},{"label":"Cluely Help Center – What apps are supported for undetectability","url":"https://support.cluely.com/en/articles/12364416-what-apps-are-supported-for-undetectability","kind":"official"}],"sourceIds":["s15","s16","s18","s4","s9"]}]},"userRatings":[{"source":"App Store (US) – Cluely: AI Notetaker (iPhone)","rating":4.7,"outOf":5,"count":583,"url":"https://apps.apple.com/us/app/cluely-ai-notetaker/id6755442775","checkedAt":"2026-11-15","sourceIds":["s12"]},{"source":"App Store (Vietnam) – Cluely: AI Notetaker (iPhone)","rating":5,"outOf":5,"count":1,"url":"https://apps.apple.com/vn/app/cluely-ai-notetaker/id6755442775","checkedAt":"2026-11-15","sourceIds":["s13"]},{"source":"Trustpilot (cluely.com, unclaimed profile)","rating":1.6,"outOf":5,"count":23,"url":"https://www.trustpilot.com/review/cluely.com","checkedAt":"2026-11-15","sourceIds":["s14"]}],"history":[{"date":"2025-03-01","type":"other","note":{"vi":"Roy Lee và Neel Shanmugam bị Đại học Columbia kỷ luật vì Interview Coder, công cụ AI giúp gian lận phỏng vấn lập trình, tiền thân của Cluely.","en":"Roy Lee and Neel Shanmugam are disciplined by Columbia University over Interview Coder, an AI tool for cheating in coding interviews and Cluely's precursor."},"sourceIds":["s18"]},{"date":"2025-04-20","type":"launch","note":{"vi":"Cluely ra mắt với khẩu hiệu \"Cheat on Everything\" và video quảng cáo gây tranh cãi; có 70.000 lượt đăng ký trong tuần đầu.","en":"Cluely launches with the slogan \"Cheat on Everything\" and a polarising promo video; 70,000 sign-ups in the first week."},"sourceIds":["s18"]},{"date":"2025-04-21","type":"company","note":{"vi":"Công bố gọi vốn hạt giống 5,3 triệu USD từ Abstract Ventures và Susa Ventures.","en":"Announces a $5.3 million seed round from Abstract Ventures and Susa Ventures."},"sourceIds":["s15"]},{"date":"2025-06-20","type":"company","note":{"vi":"Gọi vốn Series A 15 triệu USD do Andreessen Horowitz dẫn đầu, nâng tổng vốn lên 20,3 triệu USD.","en":"Raises a $15 million Series A led by Andreessen Horowitz, bringing total funding to $20.3 million."},"sourceIds":["s18"]},{"date":"2025-10-22","type":"price","note":{"vi":"Tách tính năng ẩn khỏi chia sẻ màn hình thành gói riêng (Pro + Undetectability).","en":"Screen-share hiding is split into its own plan (Pro + Undetectability)."},"sourceIds":["s9"]},{"date":"2025-11-01","type":"other","note":{"vi":"Ra website mới, định vị lại thành trợ lý AI cho cuộc họp; CEO nói mục tiêu là trở thành app ghi chú AI tốt nhất.","en":"Launches a new website repositioning the product as an AI meeting assistant; the CEO says the aim is to become the best AI notetaker."},"sourceIds":["s16"]},{"date":"2025-12-01","type":"feature","note":{"vi":"Phát hành app iPhone \"Cluely: AI Notetaker\" để ghi âm, chép lời và tóm tắt cả buổi gặp trực tiếp.","en":"Releases the \"Cluely: AI Notetaker\" iPhone app for recording, transcribing and summarising in-person meetings too."},"sourceIds":["s12"]},{"date":"2026-03-05","type":"company","note":{"vi":"CEO Roy Lee thừa nhận con số 7 triệu USD doanh thu định kỳ năm (ARR) từng nói với TechCrunch năm 2025 là sai.","en":"CEO Roy Lee admits the $7 million ARR figure he gave TechCrunch in 2025 was false."},"sourceIds":["s17"]}],"review":{"vi":"## Cluely là gì\nCluely là app trợ lý AI cho cuộc họp của Cluely, Inc., startup Mỹ hiện đặt trụ sở tại New York. Công ty do Roy Lee và Neel Shanmugam lập ra sau khi cả hai bị Đại học Columbia kỷ luật vì công cụ Interview Coder, giúp gian lận phỏng vấn lập trình. Cluely ra mắt ngày 20/4/2025 với khẩu hiệu \"Cheat on Everything\" (gian lận mọi thứ), gọi được 5,3 triệu USD vốn hạt giống, rồi 15 triệu USD vòng Series A do Andreessen Horowitz dẫn đầu. Từ cuối năm 2025, công ty bỏ dần thông điệp gian lận và tự định vị là app ghi chú cuộc họp bằng AI, cạnh tranh trực tiếp với Otter.ai và Granola.\n\n## Cách hoạt động\nBản máy tính (macOS Ventura trở lên, Windows 11) chạy dưới dạng một cửa sổ nhỏ nổi trên màn hình. App nghe âm thanh cuộc gọi, đọc nội dung màn hình khi được yêu cầu, và khi người dùng bấm Cmd/Ctrl + Enter thì đưa ra gợi ý trả lời, câu hỏi tiếp nối hoặc tóm tắt nhanh. Sau cuộc gọi, Cluely tạo ghi chú, việc cần làm và soạn sẵn email theo dõi. App không tham gia cuộc họp như một người dự, nên không có bot trong danh sách khách mời. Ở gói đắt nhất, cửa sổ Cluely còn được ẩn khỏi phần mềm chia sẻ màn hình. App iPhone ra mắt tháng 12/2025 lo phần ghi âm, chép lời và tóm tắt cho cả buổi gặp trực tiếp.\nNgôn ngữGiao diện tiếng Anh. Theo trung tâm trợ giúp, Cluely hiểu giọng nói 6 ngôn ngữ (Anh, Tây Ban Nha, Pháp, Đức, Ý, Bồ Đào Nha) và xuất ghi chú ở 22 ngôn ngữ, trong đó có tiếng Việt, Nhật, Hàn, Thái.\nNền tảng họpTrang chủ liệt kê Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Webex và cuộc gọi Slack.\n\n## Giá và mức đáng tiền\nGói Starter miễn phí nhưng giới hạn số câu trả lời AI mỗi ngày và số ghi chú, Cluely không công bố con số cụ thể. Gói Pro giá 19,99 USD/tháng, hoặc 143,88 USD/năm (tương đương 11,99 USD/tháng), mở khóa không giới hạn. Muốn ẩn cửa sổ khỏi chia sẻ màn hình phải lên gói Pro + Undetectability: 149,99 USD/tháng hoặc 959,88 USD/năm (79,99 USD/tháng). Gói này tách riêng từ ngày 22/10/2025. App iPhone tính phí riêng; trên App Store Việt Nam giá là 249.000 ₫/tuần hoặc 3.999.000 ₫/năm. Hoàn tiền chỉ áp dụng trong 24 giờ khi app không chạy được trên máy, không áp dụng cho quên hủy gói hay dùng để phỏng vấn. Với nhu cầu ghi chú họp thông thường, Pro có giá dễ chịu; phần đắt đỏ nằm ở tính năng ẩn mình.\n\n## Nên chọn Cluely hay công cụ khác\nCluely khác Otter.ai, Fireflies.ai hay Read AI ở chỗ giúp ngay trong lúc nói chứ không chỉ tóm tắt sau cuộc họp, và không cần bot vào phòng họp, điểm này giống Granola. Nó hợp với nhân viên kinh doanh, tư vấn viên cần nhắc ý tức thì. Tuy vậy, người mua nên cân nhắc: hỗ trợ khách hàng chủ yếu do bot đảm nhận, đánh giá Trustpilot rất thấp vì chuyện thanh toán, lỗ hổng bảo mật do nhà nghiên cứu báo cáo năm 2025 kèm yêu cầu gỡ bài DMCA từ phía Cluely, và việc CEO thừa nhận đã nói sai doanh thu năm 2026. Dùng Cluely trong phỏng vấn hay thi cử thường trái quy định; chính Cluely từ chối hoàn tiền cho mục đích này và các nền tảng tuyển dụng đã làm công cụ phát hiện riêng. Ai cần ghi chú họp minh bạch cho cả nhóm nên xem Fireflies.ai, Otter.ai hoặc Fathom; ai thích ghi chú không bot có thể xem Granola hoặc TwinMind.","en":"## What Cluely is\nCluely is an AI meeting assistant from Cluely, Inc., a US startup now based in New York. It was founded by Roy Lee and Neel Shanmugam after Columbia University disciplined them over Interview Coder, a tool for cheating in coding interviews. Cluely launched on 20 April 2025 under the slogan \"Cheat on Everything\", raised a $5.3 million seed round and then a $15 million Series A led by Andreessen Horowitz. Since late 2025 it has dropped the cheating pitch and positions itself as an AI meeting notetaker, competing directly with Otter.ai and Granola.\n\n## How it works\nThe desktop app (macOS Ventura or later, Windows 11) runs as a small floating window. It listens to call audio, reads the screen on request, and when you press Cmd/Ctrl + Enter it offers suggested answers, follow-up questions or a quick recap. After the call it produces notes, action items and a drafted follow-up email. It never joins the meeting as a participant, so no bot appears on the guest list. On the top plan the window is also hidden from screen-sharing software. An iPhone app, released in December 2025, handles recording, transcription and summaries for in-person meetings as well.\nLanguagesEnglish interface. Per the help center, Cluely understands speech in 6 languages (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese) and writes notes in 22, including Vietnamese, Japanese, Korean and Thai.\nMeeting platformsThe homepage lists Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Webex and Slack calls.\n\n## Pricing and value\nThe free Starter plan caps daily AI responses and meeting notes, though Cluely does not publish the numbers. Pro costs $19.99/month, or $143.88/year ($11.99/month), and removes the caps. Hiding the window from screen shares requires Pro + Undetectability at $149.99/month or $959.88/year ($79.99/month), a plan split out on 22 October 2025. The iPhone app is billed separately at $8/week or $144/year on the pricing page ($7.99/week and $139.99/year as US App Store in-app prices). Refunds only apply within 24 hours when the app cannot run on your machine, not for forgotten cancellations or interview use. For ordinary meeting notes Pro is fairly priced; the expensive part is the hiding feature.\n\n## Who it is for, and the alternatives\nUnlike Otter.ai, Fireflies.ai or Read AI, Cluely helps while you are talking rather than only summarising afterwards, and, like Granola, it needs no bot in the room. That suits sales reps and consultants who want instant prompts. Buyers should weigh the downsides: support is mostly a bot, Trustpilot scores are very low over billing, a researcher reported a security flaw in 2025 and a Cluely employee filed a DMCA takedown against him, and in 2026 the CEO admitted a false revenue claim. Using Cluely in interviews or exams usually breaks the rules; Cluely itself refuses refunds for that use, and hiring platforms have built dedicated detection tools. Teams that want transparent shared notes should look at Fireflies.ai, Otter.ai or Fathom; people who prefer bot-free notes can consider Granola or TwinMind."},"faq":{"vi":[{"question":"Cluely có miễn phí không?","answer":"Có gói Starter miễn phí, gồm ghi chú cuộc họp, email theo dõi soạn sẵn và mô hình mới nhất, nhưng giới hạn số câu trả lời AI mỗi ngày và số ghi chú. Muốn dùng không giới hạn phải lên Pro (19,99 USD/tháng hoặc 11,99 USD/tháng khi trả theo năm)."},{"question":"Người khác trong cuộc họp có thấy Cluely không?","answer":"Cluely không tham gia cuộc họp nên không có bot trong danh sách người dự. Riêng việc ẩn cửa sổ khỏi chia sẻ màn hình chỉ có ở gói Pro + Undetectability (149,99 USD/tháng) và không chạy trên Windows 10 hay máy Mac đời trước 2022. Trung tâm trợ giúp cũng lưu ý thao tác bấm chuột vào Cluely vẫn có thể bị phần mềm kiểm tra trình duyệt phát hiện."},{"question":"Cluely có hỗ trợ tiếng Việt không?","answer":"Chỉ một phần. Giao diện là tiếng Anh và Cluely chỉ hiểu giọng nói 6 ngôn ngữ (Anh, Tây Ban Nha, Pháp, Đức, Ý, Bồ Đào Nha). Tiếng Việt nằm trong danh sách 22 ngôn ngữ xuất ghi chú và việc cần làm, nhưng trung tâm trợ giúp nói rõ app sẽ không hiểu được lời nói bằng các ngôn ngữ này."},{"question":"Có được hoàn tiền nếu không hài lòng?","answer":"Rất hạn chế. Cluely chỉ hoàn tiền trong 24 giờ nếu app không chạy được trên máy vì hạn chế hệ thống. Quên hủy gói, đổi gói hoặc dùng cho phỏng vấn đều không được hoàn. Nên dùng thử gói miễn phí để kiểm tra máy có tương thích không trước khi trả tiền."},{"question":"CluelyAI trừ tiền của tôi, đó có phải Cluely không?","answer":"Theo trung tâm trợ giúp của Cluely, không. Cluely.com thu tiền dưới tên CLUELY, INC và dùng logo xanh dương; CluelyAI (cluelyai.com, logo tím, gói 15 USD/tháng hoặc 80 USD/năm) là công ty khác mà Cluely gọi là bên mạo danh. Khoản trừ từ CluelyAI phải liên hệ công ty đó hoặc ngân hàng."}],"en":[{"question":"Is Cluely free?","answer":"Yes, the Starter plan is free and includes meeting notes, drafted follow-up emails and the latest models, but caps daily AI responses and notes. Unlimited use needs Pro ($19.99/month, or $11.99/month billed yearly)."},{"question":"Can other meeting participants see Cluely?","answer":"Cluely never joins the meeting, so no bot shows in the participant list. Hiding its window from screen shares is only in Pro + Undetectability ($149.99/month) and does not work on Windows 10 or pre-2022 Macs. The help center also notes that clicking into Cluely can still be picked up by browser-monitoring software."},{"question":"Does Cluely support Vietnamese?","answer":"Only partly. The interface is English and Cluely understands speech in just 6 languages (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese). Vietnamese is among the 22 languages for written notes and action items, but the help center says the app will not understand speech in those languages."},{"question":"Can I get a refund if I'm not happy?","answer":"Barely. Cluely refunds only within 24 hours when system-level restrictions stop the app from running on your computer. Forgotten cancellations, plan changes and interview use are excluded. Test compatibility on the free plan before paying."},{"question":"I was charged by \"CluelyAI\" — is that Cluely?","answer":"According to Cluely's help center, no. Cluely.com bills as CLUELY, INC with blue branding; CluelyAI (cluelyai.com, purple logo, $15/month or $80/year plans) is a separate company Cluely describes as an impersonator. Charges from CluelyAI must be taken up with that company or your bank."}]},"disclosure":{"sponsored":false,"affiliateLink":false,"note":{}},"citation":{"publisher":"AppDuo","author":"AppDuo Editorial Team","title":"Cluely review","url":"https://app-duo.com/apps/cluely","dateModified":"2026-11-15"},"sources":[{"id":"s1","label":"Official website (homepage)","url":"https://cluely.com/","kind":"official","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s2","label":"Official pricing page","url":"https://cluely.com/pricing","kind":"official","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s3","label":"Help Center – Using Cluely for free","url":"https://support.cluely.com/en/articles/11127977-using-cluely-for-free","kind":"official","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s4","label":"Help Center – Refund policy","url":"https://support.cluely.com/en/articles/11128040-refund-policy","kind":"official","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s5","label":"Help Center – Do you have customer support?","url":"https://support.cluely.com/en/articles/11128003-do-you-have-customer-support","kind":"official","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s6","label":"Help Center – System requirements","url":"https://support.cluely.com/en/articles/11628643-what-are-the-system-requirements","kind":"official","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s7","label":"Help Center – How to change languages","url":"https://support.cluely.com/en/articles/12027152-how-to-change-languages","kind":"official","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s8","label":"Help Center – Cluely Pro vs Pro + Undetectability","url":"https://support.cluely.com/en/articles/12665173-cluely-pro-vs-pro-undetectability","kind":"official","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s9","label":"Help Center – What apps are supported for undetectability","url":"https://support.cluely.com/en/articles/12364416-what-apps-are-supported-for-undetectability","kind":"official","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s10","label":"Help Center – Known impersonators and unrecognized charges","url":"https://support.cluely.com/en/articles/12997597-cluely-ai-known-impersonators-and-unrecognized-charges","kind":"official","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s11","label":"Privacy Policy","url":"https://cluely.com/privacy-policy","kind":"official","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s12","label":"App Store listing (US)","url":"https://apps.apple.com/us/app/cluely-ai-notetaker/id6755442775","kind":"store","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s13","label":"App Store listing (Vietnam)","url":"https://apps.apple.com/vn/app/cluely-ai-notetaker/id6755442775","kind":"store","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s14","label":"Trustpilot – cluely.com","url":"https://www.trustpilot.com/review/cluely.com","kind":"review-site","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s15","label":"TechCrunch (2025-04-21)","url":"https://techcrunch.com/2025/04/21/columbia-student-suspended-over-interview-cheating-tool-raises-5-3m-to-cheat-on-everything/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s16","label":"TechCrunch (2025-11-05)","url":"https://techcrunch.com/2025/11/05/cluelys-roy-lee-hints-that-viral-hype-is-not-enough/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s17","label":"TechCrunch (2026-03-05)","url":"https://techcrunch.com/2026/03/05/cluely-ceo-roy-lee-admits-to-publicly-lying-about-revenue-numbers-last-year/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s18","label":"Wikipedia – Cluely","url":"https://en.wikipedia.org/wiki/Cluely","kind":"community","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s19","label":"Critical Thinking Bug Bounty Podcast – HackerNotes Ep. 136 (2025-08-26)","url":"https://blog.criticalthinkingpodcast.io/p/hackernotes-ep-136-hacking-cluely-ai-prod-sec-and-how-to-not-get-sued-with-jack-cable","kind":"community","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s20","label":"Help Center – How to delete your account","url":"https://support.cluely.com/en/articles/12039756-how-to-delete-your-account","kind":"official","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s21","label":"Garbage Day (Ryan Broderick, 2025-07-09) – \"Cluely Vs. The World Vs. Itself\"","url":"https://www.garbageday.email/p/the-legacy-of-dashcon-47f242265542c8a1","kind":"press","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s22","label":"Vendor statement – Cluely employee Kevin Grandon on X (2025-07-08)","url":"https://x.com/Kevining/status/1942726685591523795","kind":"community","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s23","label":"Roy Lee (Cluely CEO) on X (2025-07-08)","url":"https://x.com/im_roy_lee/status/1942709341964128318","kind":"community","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s24","label":"DMCA notice from Cluely, Inc., published by Jack Cable (GitHub Gist)","url":"https://gist.github.com/cablej/ff2a0fcb0b18480ce75fee1c52199575","kind":"community","checkedAt":"2026-11-15"},{"id":"s25","label":"Jack Cable on X – DMCA update thread","url":"https://x.com/jackhcable/status/1942636823525679182","kind":"community","checkedAt":"2026-11-15"}]}