{"version":1,"type":"app-review","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"circle","name":"Circle","aliases":["Circle.so","CircleCo","Circle Communities","Circle Plus"],"pages":{"vi":"https://app-duo.com/apps/circle","en":"https://app-duo.com/en/apps/circle"},"data":"https://app-duo.com/data/apps/circle.json","reviewMethod":"research","reviewMethodNote":"Prepared by the AppDuo Editorial Team using cited sources. Consult the review record for the documented scope of product experience.","lastVerifiedAt":"2026-11-10","firstPublishedAt":"2026-11-10","product":{"website":"https://circle.so","developer":"CircleCo, Inc.","developerCountry":"US","launchYear":2020,"status":"active","categories":[{"slug":"community","name":{"vi":"Cộng đồng","en":"Community"}},{"slug":"business","name":{"vi":"Kinh doanh","en":"Business"}}],"platforms":["web","ios","android"],"interfaceLanguages":["en"],"capabilities":["collaboration","api","integrations","ai","mobile-app","templates"],"integrations":["Stripe","Zapier","Circle API","Circle MCP","SSO"],"support":["docs","community"]},"tagline":{"vi":"Nền tảng cộng đồng trả phí, gom khóa học, sự kiện, thanh toán và app riêng","en":"Paid community platform bundling courses, events, payments and branded apps"},"useCases":{"vi":["xây dựng cộng đồng trả phí","bán khóa học trực tuyến","tạo membership có thu phí","tổ chức sự kiện cho cộng đồng","tạo ứng dụng cộng đồng mang thương hiệu riêng","quản lý cộng đồng thành viên"],"en":["build a paid online community","sell online courses","run paid memberships","host community events","branded community app","manage member community with payments"]},"verdict":{"vi":"Circle hợp với nhà sáng tạo nội dung và thương hiệu muốn gom cộng đồng, khóa học, sự kiện và việc thu tiền về một chỗ, thậm chí có app mang thương hiệu riêng ở gói Plus. Bù lại, giá thấp nhất là 89 USD/tháng (trả theo năm), phí giao dịch 0,5–2% chưa kể phí Stripe, và nhiều tính năng nâng cao chỉ có ở gói đắt hơn.","en":"Circle suits creators and brands that want community, courses, events and payments in one place, including custom-branded apps on Plus. The trade-offs are a starting price of $89/month (annual billing), a 0.5-2% transaction fee on top of Stripe's fees, and many advanced features reserved for pricier tiers."},"bestFor":{"vi":["Nhà sáng tạo nội dung, huấn luyện viên và thương hiệu bán gói hội viên hoặc khóa học trả phí","Đội ngũ cần cộng đồng mang thương hiệu riêng, có SSO, API và tự động hóa"],"en":["Creators, coaches and brands selling paid memberships or courses","Teams that need a branded community with SSO, API access and automation"]},"notFor":{"vi":["Người muốn thử lập cộng đồng nhỏ với ngân sách eo hẹp: trang giá không có gói miễn phí"],"en":["Small experiments on a tight budget: the pricing page lists no free plan"]},"pros":{"vi":["Không giới hạn thành viên ở mọi gói; có sẵn khóa học, sự kiện, chat, thanh toán và app iOS/Android","Dùng thử 14 ngày không cần thẻ, cam kết hoàn tiền trong 30 ngày","Các gói cao hơn có Circle API, webhook, MCP, workflow và SSO","App cho thành viên đạt 4,9/5 trên App Store Mỹ và 4,8/5 trên Google Play"],"en":["Unlimited members on every plan, with courses, events, chat, payments and iOS/Android apps","14-day trial without a card and a 30-day money-back guarantee","Circle API, webhooks, MCP, workflows and SSO on higher tiers","The member app is rated 4.9/5 on the US App Store and 4.8/5 on Google Play"]},"cons":{"vi":["Giá từ 89 USD/tháng khi trả theo năm; trang giá không công bố giá trả theo tháng","Phí giao dịch 2% (Professional), 1% (Business, Scale), 0,5% (Plus), chưa kể phí Stripe","Workflow, API và white-label chỉ có từ gói Business; nhiều khoản tính thêm, như Email Hub 99 USD/tháng"],"en":["From $89/month on annual billing; monthly-billing prices are not published","Transaction fee of 2% (Professional), 1% (Business, Scale) and 0.5% (Plus) plus Stripe fees","Workflows, API and white-labeling start at Business, and extras such as Email Hub cost $99/month"]},"scores":{"overall":7.3,"scale":10,"criteria":[{"criterion":"ease-of-use","score":7.5,"rationale":{"vi":"Gom cộng đồng, khóa học, sự kiện và thanh toán vào một nền tảng nên đỡ phải ghép nhiều công cụ; app cho thành viên được chấm 4,9/5 (App Store) và 4,8/5 (Google Play), nhưng không có nguồn độc lập nào đánh giá phần quản trị nên điểm chỉ ở mức khá. Giao diện chỉ có tiếng Anh.","en":"One platform covering community, courses, events and payments reduces tool stitching, and the member app scores 4.9/5 (App Store) and 4.8/5 (Google Play), but no independent source assesses the admin side, so the score stays at a solid middle. The interface is English-only."}},{"criterion":"features","score":8.5,"rationale":{"vi":"Phạm vi rộng: thảo luận, khóa học, sự kiện, chat, website, thanh toán, workflow, AI agent, API, MCP và app mang thương hiệu riêng (Plus).","en":"Broad scope: discussions, courses, events, chat, website, payments, workflows, AI agents, API, MCP and branded apps (Plus)."}},{"criterion":"value","score":6.5,"rationale":{"vi":"Từ 89 đến 419 USD/tháng khi trả theo năm, cộng phí giao dịch và các khoản tính thêm; hợp lý với cộng đồng đã có doanh thu, nhưng đắt với dự án nhỏ.","en":"$89-$419/month on annual billing plus transaction fees and add-ons; reasonable for communities with revenue, steep for small projects."}},{"criterion":"performance","score":7.5,"rationale":{"vi":"Website Circle nêu cam kết thời gian hoạt động 99,9% và chứng nhận SOC 2; đây là tuyên bố của nhà cung cấp, chưa có kiểm chứng độc lập.","en":"Circle's site states 99.9% uptime and SOC 2 certification; these are vendor claims without independent verification."}},{"criterion":"support","score":7,"rationale":{"vi":"Có kho hướng dẫn, cộng đồng người dùng và đội chăm sóc khách hàng; hỗ trợ ưu tiên chỉ có từ gói Scale. Trustpilot ghi 4,2/5 từ 141 đánh giá, nhưng hồ sơ này do Circle quản lý và đang dùng gói trả phí của Trustpilot.","en":"A knowledge base, community and customer success team exist; priority support starts at Scale. Trustpilot shows 4.2/5 from 141 reviews, though the profile is claimed and on a paid Trustpilot plan."}},{"criterion":"privacy","score":6.5,"rationale":{"vi":"Phân rõ bên xử lý và bên kiểm soát dữ liệu, bản châu Âu có thời hạn lưu cụ thể; trừ điểm vì chạy quảng cáo theo sở thích, bỏ qua Do Not Track, và mục an toàn dữ liệu trên Google Play khai dữ liệu không mã hóa khi truyền, không thể yêu cầu xóa.","en":"Clear processor/controller split and concrete retention periods in the European notice; points deducted for interest-based advertising, ignoring Do Not Track, and a Google Play data-safety section stating data isn't encrypted in transit and can't be deleted."}}]},"pricing":{"model":"free-trial","currency":"USD","startingPrice":89,"startingPriceByCurrency":{"USD":{"price":89,"audience":"business"}},"plans":[{"name":"Professional","audience":"business","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":89,"unit":"flat","limits":{"vi":"89 USD/tháng khi trả theo năm (chưa gồm thuế). Không giới hạn thành viên, 3 quản trị viên, 10 người điều hành, 20 space, 200 GB lưu trữ, 2.500 điểm AI mỗi tháng, phí giao dịch 2%. Chưa có quy trình tự động (workflow), API hay tùy chọn gỡ thương hiệu Circle (white-label).","en":"$89/month based on annual billing (excluding taxes). Unlimited members, 3 admins, 10 moderators, 20 spaces, 200GB storage, 2,500 AI credits a month and a 2% transaction fee. No workflows, API or white-labeling."}},{"name":"Business","audience":"business","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":199,"unit":"flat","limits":{"vi":"199 USD/tháng khi trả theo năm. 5 quản trị viên, 15 người điều hành, 30 space, 500 GB, 2.500 điểm AI mỗi tháng, phí giao dịch 1%. Có thêm workflow, Circle API và MCP, cộng đồng white-label không còn thương hiệu Circle.","en":"$199/month based on annual billing. 5 admins, 15 moderators, 30 spaces, 500GB, 2,500 AI credits a month and a 1% transaction fee. Adds workflows, the Circle API and MCP, and a white-labeled community without Circle branding."}},{"name":"Scale","audience":"business","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":419,"unit":"flat","limits":{"vi":"419 USD/tháng khi trả theo năm. 10 quản trị viên, 100 người điều hành, 100 space, 1 TB, 5.000 điểm AI mỗi tháng, phí giao dịch 1%. Có thêm AI agent, workflow không giới hạn, webhook, SSO tùy chỉnh và hỗ trợ ưu tiên.","en":"$419/month based on annual billing. 10 admins, 100 moderators, 100 spaces, 1TB, 5,000 AI credits and a 1% transaction fee. Adds AI agents, unlimited workflows, webhooks, custom SSO and priority support."}},{"name":"Circle Plus","audience":"business","priceMonthly":null,"priceYearlyPerMonth":null,"unit":"flat","limits":{"vi":"Giá theo báo giá, liên hệ bộ phận bán hàng. Không giới hạn quản trị viên và người điều hành, 1 TB lưu trữ, phí giao dịch 0,5%, app iOS/Android mang thương hiệu riêng, thanh toán ngay trong app, có người phụ trách riêng và kèm 10.000 liên hệ Email Hub.","en":"Custom pricing via sales. Unlimited admins and moderators, 1TB storage, 0.5% transaction fee, custom-branded iOS and Android apps, native in-app payments, a dedicated success manager and 10,000 Email Hub contacts."}}],"vietnamPlans":[],"vietnamPricingSource":null,"usdPlans":[],"usdPricingSource":null,"freeLimits":{"vi":"Trang giá không có gói miễn phí lâu dài, chỉ có 14 ngày dùng thử Professional, Business và Scale, không cần thẻ.","en":"The pricing page lists no permanent free plan; only a 14-day trial on Professional, Business and Scale, with no card required."},"trialDays":14,"trialCardRequired":false,"refund":{"vi":"Trang giá cam kết hoàn 100% tiền trong 30 ngày. Điều khoản dịch vụ thì ghi Circle có thể chấm dứt quyền truy cập bất cứ lúc nào và bạn không được hoàn số tiền đã trả, trong phạm vi luật cho phép.","en":"The pricing page promises a 30-day, 100% money-back guarantee. The Terms of Service separately say Circle may terminate access at any time and that you are not entitled to a refund of amounts already paid, to the fullest extent permitted by law."},"pricingUrl":"https://circle.so/pricing"},"privacy":{"vi":"Theo chính sách riêng tư (cập nhật 1/9/2026), Circle tự chịu trách nhiệm về dữ liệu trên các dịch vụ của mình; còn trong từng cộng đồng, chủ cộng đồng (Creator) là bên kiểm soát dữ liệu, Circle chỉ là bên xử lý. Circle thu thập thông tin tài khoản, nội dung đăng, 4 số cuối thẻ, địa chỉ thanh toán, IP, dữ liệu thiết bị và cookie. Công ty chạy quảng cáo theo sở thích cho dịch vụ của mình và bỏ qua tín hiệu Do Not Track. Chính sách cam kết không dùng dữ liệu cá nhân để huấn luyện mô hình AI bên ngoài. Bản chính sách cho châu Âu nêu thời hạn lưu: dữ liệu thiết bị và sử dụng tối đa 3 năm, dữ liệu liên hệ của khách hàng trong suốt hợp đồng cộng thêm 6 năm. Riêng mục an toàn dữ liệu của app Android trên Google Play lại khai dữ liệu không được mã hóa khi truyền và không thể yêu cầu xóa.","en":"Per the privacy notice (last updated 1 September 2026), Circle is responsible for processing data for its own services; for each community, the Creator is the data controller and Circle acts as processor. Circle collects account details, posted content, the last 4 card digits and billing address, IP, device data and cookies. It uses interest-based advertising for its own services and does not respond to Do Not Track signals. The notice says personal data is not used to train external AI models. The European notice sets retention periods: device and usage data for up to 3 years, customer contact data for the agreement plus 6 years. Separately, the Android app's Google Play data-safety section states that data isn't encrypted in transit and can't be deleted."},"controversies":null,"userRatings":[{"source":"App Store (US)","rating":4.9,"outOf":5,"count":88000,"url":"https://apps.apple.com/us/app/circle-communities/id1509651625","checkedAt":"2026-11-11"},{"source":"Google Play","rating":4.8,"outOf":5,"count":73200,"url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=so.circle.circle","checkedAt":"2026-11-11"},{"source":"Trustpilot","rating":4.2,"outOf":5,"count":141,"url":"https://www.trustpilot.com/review/circle.so","checkedAt":"2026-11-11"}],"history":[{"date":"2020-01-01","type":"launch","note":{"vi":"Sid Yadav, Rudy Santino và Andrew Guttormsen lập Circle tại New York.","en":"Circle is founded in New York by Sid Yadav, Rudy Santino and Andrew Guttormsen."}},{"date":"2020-08-01","type":"company","note":{"vi":"Vòng gọi vốn đầu tiên 1,5 triệu USD.","en":"First funding round of $1.5 million."}},{"date":"2021-01-01","type":"feature","note":{"vi":"Ra mắt app iOS.","en":"The iOS app launches."}},{"date":"2021-02-01","type":"company","note":{"vi":"Công bố gọi được 4 triệu USD vốn hạt giống từ hơn 30 nhà đầu tư và người dùng đầu tiên.","en":"A $4 million seed round from 30+ investors and early adopters is announced."}},{"date":"2021-10-01","type":"feature","note":{"vi":"Ra mắt tính năng sự kiện.","en":"The events feature launches."}},{"date":"2021-12-07","type":"company","note":{"vi":"Gọi vốn Series A 24,7 triệu USD do Tiger Global dẫn đầu, mức định giá 200 triệu USD.","en":"A $24.7 million Series A led by Tiger Global at a $200 million valuation."}}],"review":{"vi":"## Circle là gì\nCircle là nền tảng xây cộng đồng dành cho nhà sáng tạo nội dung và thương hiệu, do CircleCo, Inc. phát triển. Theo TechCrunch ngày 7/12/2021, Sid Yadav, Rudy Santino và Andrew Guttormsen lập công ty tại New York vào tháng 1/2020; Yadav ví Circle như \"Shopify cho cộng đồng\" của nhà sáng tạo và thương hiệu. Khi đó Circle có hơn 4.000 cộng đồng trả phí với tổng cộng 2 triệu thành viên. Nói cách khác, đây là công cụ cho chủ cộng đồng chứ không phải một mạng xã hội mở.\n\n## Tính năng chính\nTheo trang giá, gói nào cũng có thảo luận, khóa học, sự kiện trực tiếp, website, danh bạ thành viên, thanh toán, cơ chế tích điểm thi đua (gamification), tên miền riêng và app iOS/Android. Từ Business có thêm workflow, Circle API, MCP và white-label; từ Scale có AI agent, webhook, SSO tùy chỉnh và kiểm duyệt bằng AI. Thanh toán chạy qua Stripe với hơn 25 loại tiền tệ, hỗ trợ bán đứt, thu phí định kỳ, dùng thử và trả góp. Circle Plus có thêm app iOS/Android mang thương hiệu riêng.\n\n## Giá và phí\nCircle có bốn gói: Professional 89 USD, Business 199 USD, Scale 419 USD mỗi tháng (khi trả theo năm, chưa gồm thuế) và Circle Plus theo báo giá. Phí giao dịch Circle thu lần lượt là 2%, 1%, 1% và 0,5%, chưa kể phí xử lý của Stripe. Các khoản mua thêm gồm quản trị viên 10 USD/tháng mỗi người, Email Hub 99 USD/tháng cho 10.000 liên hệ (miễn phí 30 ngày đầu) và điểm AI 10 USD cho mỗi 1.000 điểm. Theo trang giá, bạn được dùng thử 14 ngày không cần thẻ và được hoàn tiền trong 30 ngày.\n\n## So với lựa chọn khác\nCircle nhắm tới chủ cộng đồng muốn tự kiểm soát thương hiệu, thanh toán và dữ liệu, nên hay được so với Skool, Mighty Networks hoặc Bettermode. Nếu chỉ cần chỗ trò chuyện miễn phí cho cộng đồng thì có Discord, còn muốn diễn đàn mã nguồn mở thì có Discourse. Bài viết dựa trên tài liệu công khai của Circle và báo chí; trước khi quyết định, bạn nên xem lại bảng giá trên trang chính thức.","en":"## What Circle is\nCircle is a community platform for creators and brands built by CircleCo, Inc. According to TechCrunch on 7 December 2021, it was founded in January 2020 in New York by Sid Yadav, Rudy Santino and Andrew Guttormsen; Yadav described it as a Shopify for creator- and brand-led communities. At that point it had more than 4,000 paying communities with 2 million members in total, so it is mainly a tool for community owners rather than an open social network.\n\n## Key features\nThe pricing page lists discussions, courses, live events, a website, a member directory, payments, gamification, a custom domain and iOS/Android apps on every plan. Business adds workflows, the Circle API and MCP and white-labeling; Scale adds AI agents, webhooks, custom SSO and AI moderation. Payments run through Stripe in over 25 local currencies, covering one-time purchases, subscriptions, trials and installments. Circle Plus adds custom-branded iOS and Android apps.\n\n## Pricing and fees\nThere are four tiers: Professional at $89, Business at $199 and Scale at $419 per month (based on annual billing, excluding taxes), plus Circle Plus by quote. Circle's transaction fee is 2%, 1%, 1% and 0.5% respectively, on top of Stripe's processing fees. Add-ons include extra admins at $10/month each, Email Hub at $99/month for 10,000 contacts (first 30 days free) and AI credits at $10 per 1,000. The pricing page offers a 14-day trial without a card and a 30-day money-back guarantee.\n\n## Compared with alternatives\nCircle targets community owners who want control over branding, payments and data, so it is often compared with Skool, Mighty Networks or Bettermode. Those who only need free community chat might look at Discord, and open-source forums are covered by Discourse. This write-up rests on Circle's public documentation and press coverage rather than hands-on testing, so check the pricing against the official page before deciding."},"faq":{"vi":[{"question":"Circle có gói miễn phí không?","answer":"Trang giá không có gói miễn phí. Bạn có thể dùng thử Professional, Business và Scale trong 14 ngày, không cần thẻ tín dụng."},{"question":"Circle thu phí giao dịch bao nhiêu?","answer":"2% với Professional, 1% với Business và Scale, 0,5% với Plus. Phí xử lý thanh toán của Stripe tính riêng và khác nhau tùy quốc gia."},{"question":"Có giới hạn số thành viên không?","answer":"Không. Theo trang giá, gói nào cũng không giới hạn thành viên; giới hạn chỉ nằm ở số quản trị viên, người điều hành, space và dung lượng lưu trữ."},{"question":"Circle có app di động không?","answer":"Có. Theo trang giá, gói nào cũng có app iOS và Android, còn app mang thương hiệu riêng thuộc Circle Plus. App cho thành viên đạt 4,9/5 trên App Store Mỹ và 4,8/5 trên Google Play. Bản tổng kết năm 2021 của Circle cho biết app iOS ra mắt tháng 1/2021."}],"en":[{"question":"Does Circle have a free plan?","answer":"The pricing page lists no free plan. There is a 14-day trial for Professional, Business and Scale with no credit card required."},{"question":"What transaction fees does Circle charge?","answer":"2% on Professional, 1% on Business and Scale, 0.5% on Plus. Stripe's processing fees apply on top and vary by country."},{"question":"Is there a member limit?","answer":"No. The pricing page lists unlimited members on every plan; the limits apply to admins, moderators, spaces and storage."},{"question":"Does Circle have mobile apps?","answer":"Yes. The pricing page includes iOS and Android apps on all plans, with custom-branded apps in Circle Plus. The member app is rated 4.9/5 on the US App Store and 4.8/5 on Google Play. Circle's own 2021 review says its iOS app launched in January 2021."}]},"disclosure":{"sponsored":false,"affiliateLink":false,"note":{}},"sources":[{"label":"Official pricing page","url":"https://circle.so/pricing","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"Official privacy notice","url":"https://circle.so/privacy","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Official European privacy notice","url":"https://circle.so/eu-privacy","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Official terms of service","url":"https://circle.so/terms","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Official payments page","url":"https://circle.so/payments","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Circle 2021 year in review","url":"https://circle.so/2021-review","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Circle blog","url":"https://circle.so/blog","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"App Store listing","url":"https://apps.apple.com/us/app/circle-communities/id1509651625","kind":"store","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"Google Play listing","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=so.circle.circle","kind":"store","checkedAt":"2026-11-11"},{"label":"TechCrunch (2021-12-07)","url":"https://techcrunch.com/2021/12/07/circle-comes-around-again-with-fresh-capital-led-by-tiger-global-for-200m-valuation/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Trustpilot reviews","url":"https://www.trustpilot.com/review/circle.so","kind":"review-site","checkedAt":"2026-11-11"}],"citation":{"publisher":"AppDuo","author":"AppDuo Editorial Team","title":"Circle review","url":"https://app-duo.com/apps/circle","dateModified":"2026-11-10"}}