Đánh giá Photoroom

Điểm số

Dễ sử dụng

8,3

Vì sao có điểm này

Người dùng đánh giá cao độ dễ dùng: 4,8/5 trên App Store Mỹ, 4,7/5 trên Google Play, mục dễ sử dụng trên Capterra đạt 4,9/5 (17 đánh giá). Giao diện có 29 ngôn ngữ, ảnh xuất được cắt sẵn theo kích thước từng sàn. Điểm chưa cao hơn vì một số đánh giá trên Trustpilot chê các bản cập nhật năm 2026 làm khu vực sửa ảnh hàng loạt khó dùng hơn, và cách tính hai hạn mức khá khó theo dõi.

Tính năng

8,6

Vì sao có điểm này

Bộ tính năng dành riêng cho ảnh bán hàng khá đầy đủ: xóa nền, nền AI, bóng đổ AI, người mẫu AI, ma-nơ-canh vô hình, flat lay, xử lý hàng loạt, đăng thẳng lên Shopify, tạo video quảng cáo, API và kết nối MCP với Claude. Chưa đạt 9 vì video chỉ có từ gói Max, 4K chỉ có ở Ultra, bóng đổ tùy chỉnh chỉ có ở Enterprise.

Đáng giá tiền

7,2

Vì sao có điểm này

Gói Pro 12,99 USD/tháng, hoặc 7,50 USD/tháng nếu trả theo năm, đã có 1.000 lượt xuất ảnh và 8.000 điểm AI, còn công cụ cơ bản không trừ điểm. Tuy vậy gói miễn phí không cho bán hàng, video và Shopify phải lên Max (34,99 USD/tháng), và trên Trustpilot, Capterra có người dùng tố Photoroom siết hạn mức ngay trong kỳ đã trả tiền.

Hiệu năng

6,8

Vì sao có điểm này

Photoroom tự huấn luyện mô hình riêng và xử lý hàng tỷ ảnh mỗi năm, nhưng phản hồi về độ ổn định không tốt: đánh giá trên Google Play và Trustpilot năm 2026 nhắc tới chuyện ứng dụng hay văng, mất ảnh vừa tạo, kết quả AI thiếu ổn định và xử lý hàng loạt chậm khi nạp nhiều ảnh.

Hỗ trợ

5,8

Vì sao có điểm này

Có trung tâm trợ giúp 18 ngôn ngữ, email [email protected], số điện thoại trên Google Play và trò chuyện trong ứng dụng. Nhưng Trustpilot ghi nhận Photoroom chỉ trả lời 47% đánh giá tiêu cực và thường mất hơn một tháng; nhiều người phàn nàn hỗ trợ qua bot, khó hủy gói và đòi tiền. Thời hạn hoàn tiền chỉ 7 ngày.

Quyền riêng tư & bảo mật

6,8

Vì sao có điểm này

Là công ty Pháp chịu sự điều chỉnh của GDPR, có DPO thuê ngoài, chính sách nêu cụ thể từng loại dữ liệu và thời hạn lưu (tài khoản tối đa 2 năm sau lần đăng nhập cuối rồi lưu trữ 5 năm, giao dịch 10 năm, cookie 25 tháng) và khẳng định không bán dữ liệu theo CCPA. Điểm chưa cao hơn vì ảnh tải lên được dùng để huấn luyện AI theo mặc định (có thể tắt, ảnh qua API không bị dùng), và hai nhãn trên kho ứng dụng mâu thuẫn: App Store khai báo dữ liệu mua hàng, mã định danh có thể dùng để theo dõi người dùng qua ứng dụng của công ty khác, trong khi Google Play khai báo không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba.

Nhà phát triển

Photoroom SAS

Trụ sở

🇫🇷Pháp

Ra mắt

2019

Danh mục

AINăng suấtKinh doanh