Phân tích có nguồn8
Cơ sở đánh giá
Đội ngũ AppDuo biên soạn bài đánh giá dựa trên phân tích tính năng, tài liệu chính thức và phản hồi của người dùng, giúp bạn hiểu rõ điểm mạnh, hạn chế và mức độ phù hợp của sản phẩm.
8 nguồn tham khảoThông tin cập nhật 10 thg 11, 2026
Cách chúng tôi đánh giáBởi Ban biên tập AppDuo · Cập nhật
- iOS
- Android
- Windows
- macOS
- Linux
- Web
Trong trang này
Đọc nhanh để quyết định
Kết luận của chúng tôi
Lotus Chat hợp với người muốn thử một app nhắn tin trong nước có bí danh, thư mục riêng gom tin nhắn từ người lạ và chat bí mật. Điểm trừ là đánh giá trên kho ứng dụng chỉ quanh 3/5, nhiều đánh giá gần đây cảnh báo lừa đảo qua app, và các tuyên bố bảo mật chưa có kiểm toán độc lập.
Phù hợp với: Người muốn tách tin nhắn từ người lạ bằng bí danh và thư mục riêng
Không nên chọn nếu: Người cần mọi cuộc trò chuyện đều mã hóa đầu cuối theo mặc định
Ưu điểm
- Miễn phí và không quảng cáo, theo trang hỏi đáp của hãng
- Bí danh và thư mục "Mặc Kệ" giúp bớt tin nhắn làm phiền
- Có trò chuyện bí mật mã hóa đầu cuối, ảnh tự xóa sau khi xem và chat có mật khẩu thứ hai
Nhược điểm
- Đánh giá thấp: 3,0/5 trên App Store Việt Nam, 3,2/5 trên Google Play Việt Nam
- Nhiều đánh giá trên App Store từ tháng 9 đến 11/2026 cảnh báo các nhóm lừa đảo tuyển dụng, "làm nhiệm vụ" mời người dùng vào app
Xem đầy đủ ưu, nhược điểm · Phù hợp với nhu cầu nào?
Ưu điểm
- Có app cho iOS, Android, Windows, macOS, Linux và bản web
- Đăng nhập cùng lúc nhiều thiết bị, gửi file tới 1 GB
Nhược điểm
- Mã hóa đầu cuối chỉ áp dụng cho chat bí mật, chat thường lưu trên đám mây
- Tuyên bố bảo mật do nhà phát triển đưa ra, chưa thấy kiểm toán độc lập
Phù hợp với
- Nhóm cộng đồng cần chat nhóm lớn, có quản trị viên và gửi file tới 1 GB
- Doanh nghiệp cần gửi tin tự động qua Chatbot API, trả phí theo số tin
Không nên chọn nếu
- Người cần nơi bạn bè đã dùng sẵn: Google Play ghi hơn 1 triệu lượt tải nhưng hãng chưa công bố số người dùng
Trải nghiệm & tính năng nổi bật
Lotus Chat là app nhắn tin do VIVA Social Network JSC phát triển. Theo trang hỏi đáp, đây là sản phẩm chung của VCCorp (lo tài chính và định hướng chiến lược) và VIVA (lo hạ tầng kỹ thuật và công nghệ lõi). Cũng theo trang này, app kế thừa một phần mã nguồn mở của Telegram (33% trên iOS, 36% trên Android, 38% trên máy tính), còn phần máy chủ do đội ngũ tự xây.
Trang chủ liệt kê: đăng nhập bằng mã QR, không giới hạn số thiết bị đăng nhập, gửi file tới 1 GB, bí danh khi chat với người lạ hoặc vào nhóm, thông báo khi có thiết bị lạ đăng nhập, chat bảo mật có thêm lớp mật khẩu, ảnh nhạy cảm tự xóa sau khi xem, Convo (chuỗi thảo luận dưới tin nhắn hoặc file), ghi âm cuộc gọi và hộp lưu trữ. Tin nhắn từ người lạ tự vào thư mục "Mặc Kệ" và không hiện thông báo.
Về bảo mật, trang hỏi đáp mô tả hai lớp: mã hóa giữa máy chủ và thiết bị cho chat đám mây, và mã hóa đầu cuối chỉ cho trò chuyện bí mật. Hãng cam kết công khai mã nguồn, giao thức mạng và API, đồng thời mời các nhà nghiên cứu bảo mật gửi báo cáo về [email protected]; đây vẫn là tuyên bố của nhà phát triển. Vì vậy nên coi chat thường là chat lưu trên đám mây, không được mã hóa đầu cuối. Ngoài ra, nhiều đánh giá trên App Store từ tháng 9 đến 11/2026 cảnh báo các nhóm lừa đảo tuyển dụng, "làm nhiệm vụ" hướng dẫn nạn nhân cài app để liên lạc.
App miễn phí; phần thu phí nằm ở dịch vụ Chatbot cho doanh nghiệp, tính theo số tin mỗi tháng và có gói dùng thử. So với Zalo hay Telegram, Lotus Chat nhỏ hơn và điểm trên kho ứng dụng không cao hơn, nên hợp để dùng thêm khi cần chống làm phiền hơn là thay hẳn app đang dùng.
Ảnh chụp màn hình



Gói & bảng giá
Giá được xác minh lần cuối 10 thg 11, 2026
Lotus Chat (ứng dụng / app)
Miễn phí
App nhắn tin miễn phí trên App Store và Google Play. Theo trang hỏi đáp của Lotus Chat, app không có quảng cáo, không bán dữ liệu và không ép người dùng nâng cấp trả phí.
Chatbot Standard
10.000 ₫/tháng
Dịch vụ Chatbot gửi tin nhắn tự động cho cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ, tối đa 10 tin/giây. Giá theo số tin mỗi tháng, từ 10.000 ₫ (20.000 tin) đến 1.600.000 ₫ (10 triệu tin).
Chatbot Premium
20.000 ₫/tháng
Tối đa 30 tin/giây. Giá từ 20.000 ₫ (20.000 tin/tháng) đến 3.200.000 ₫ (10 triệu tin/tháng). Trang giá ghi giảm 50% tháng đầu khi đăng ký.
- Giới hạn gói miễn phí
- Theo trang chủ, nhắn tin, gọi thoại, gửi file tới 1 GB và các tính năng riêng tư đều miễn phí. Gói trải nghiệm Chatbot: tối đa 5.000 tin, 5 tin/giây, không cần thông tin thanh toán, mỗi người dùng một lần. Trang giá ghi 15 ngày dùng thử, nhưng phần hỏi đáp trên cùng trang lại ghi tối đa 30 ngày.
- Dùng thử
- Dùng thử 15 ngày · không cần thẻ
Hủy & hoàn tiền
Trang giá Chatbot không có chính sách hoàn tiền chung, chỉ ghi khi hạ gói thì không hoàn lại chi phí. Theo thỏa thuận mức dịch vụ (SLA), phí tháng được giảm 5% nếu thời gian hoạt động dưới 95% và 10% nếu dưới 90%.
Quyền riêng tư
Theo trang hỏi đáp của Lotus Chat, chat trên đám mây được mã hóa giữa máy chủ và thiết bị khi truyền và lưu trữ; chỉ trò chuyện bí mật mới mã hóa đầu cuối, máy chủ không đọc được. Trang này liệt kê AES-256, RSA-2048 và trao đổi khóa Diffie–Hellman nhưng không nói rõ thuật toán nào dùng cho loại chat nào. Đây là tuyên bố của nhà phát triển; chưa thấy báo cáo kiểm toán độc lập nào được công bố. Số điện thoại mặc định chỉ hiện với những người có trong danh bạ của bạn và có thể đổi thành mọi người hoặc không ai. Hãng cho biết không quảng cáo, không bán dữ liệu; tài khoản không hoạt động sẽ tự xóa sau 6 tháng theo mặc định (có thể chọn 1, 3, 6 hoặc 12 tháng); xóa tài khoản là vĩnh viễn. Trên App Store Việt Nam, nhà phát triển tự khai "Không thu thập dữ liệu", còn mục An toàn dữ liệu trên Google Play lại khai có thể thu thập thông tin cá nhân, ảnh, video và 5 loại dữ liệu khác, không chia sẻ với bên thứ ba, có mã hóa khi truyền và cho yêu cầu xóa.
Ứng dụng thay thế Lotus Chat
Câu hỏi thường gặp
Lotus Chat có miễn phí không?
Có, app nhắn tin miễn phí trên App Store và Google Play. Chỉ dịch vụ Chatbot gửi tin tự động cho doanh nghiệp là có thu phí.
Lotus Chat có mã hóa đầu cuối không?
Chỉ với trò chuyện bí mật. Theo trang hỏi đáp, chat thường là chat đám mây, chỉ được mã hóa giữa máy chủ và thiết bị.
Ai đứng sau Lotus Chat?
Theo trang hỏi đáp, đó là VCCorp và VIVA. Tên nhà phát triển trên kho ứng dụng là VIVA Social Network JSC.
Lotus Chat chạy được trên máy tính không?
Có. Trang chủ có bản cài cho Windows, macOS và Linux (Ubuntu); trang hỏi đáp còn nhắc đến bản web.
Thông tin đánh giá & nguồn8
Điểm số
- Dễ sử dụng
- 6,5
- Tính năng
- 7,0
- Đáng giá tiền
- 8,0
- Hiệu năng
- 5,5
- Hỗ trợ
- 6,0
- Quyền riêng tư & bảo mật
- 6,0
Vì sao có điểm này
Theo trang chủ, app cho đăng nhập bằng mã QR và đồng bộ nhiều thiết bị, nhưng điểm 3,0/5 trên App Store và 3,2/5 trên Google Play cho thấy nhiều người dùng chưa hài lòng.
Vì sao có điểm này
Có chat nhóm, gọi thoại, ghi âm cuộc gọi, bí danh, chat bí mật, Convo (chuỗi thảo luận dưới tin nhắn), hộp lưu trữ và Chatbot API; chưa thấy thông tin về tích hợp với dịch vụ bên thứ ba.
Vì sao có điểm này
App miễn phí, hãng cho biết không có quảng cáo. Chatbot tính phí theo số tin, từ 10.000 ₫/tháng.
Vì sao có điểm này
Điểm trên kho ứng dụng quanh 3/5 (App Store 1.252 lượt, Google Play khoảng 2.580 lượt). SLA của Chatbot chỉ cam kết thời gian hoạt động từ 95% mỗi tháng, thấp hơn mức các dịch vụ lớn thường cam kết.
Vì sao có điểm này
Có trang hỏi đáp chi tiết, email và số điện thoại công ty (024-73095555); Chatbot có SLA hỗ trợ kỹ thuật với thời gian phản hồi cụ thể. Email liên hệ trên trang chủ là địa chỉ Gmail và chưa thấy kênh chat trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Vì sao có điểm này
Có chat bí mật mã hóa đầu cuối, xác minh 2 bước và theo hãng là không quảng cáo. Trừ điểm vì chat thường không mã hóa đầu cuối, chưa có kiểm toán độc lập được công bố, khai báo trên App Store và Google Play mâu thuẫn nhau, và nhiều đánh giá gần đây phản ánh app bị dùng để lừa đảo.
Người dùng nói gì
- App Store (Vietnam)3,0/5 · 1.252
- Google Play (Vietnam)3,2/5 · 2.580
Nguồn tham khảo
- Hãng cung cấpOfficial website10 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpOfficial FAQ10 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpOfficial Chatbot pricing page10 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpOfficial Chatbot SLA10 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpOfficial update news10 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpOfficial update: call feature (2026-01-16)10 thg 11, 2026
- storeApp Store listing (Vietnam)10 thg 11, 2026
- storeGoogle Play listing (Vietnam)10 thg 11, 2026
Thông số & khả năng tương thích
- Nhà phát triển
- VIVA Social Network Joint Stock Company (với VCCorp)
- Trụ sở
- Việt Nam
- Ra mắt
- 2020
- Danh mục
- Mạng xã hội
Khả năng
- Có app di động
- Mã hóa đầu-cuối
- Có API công khai
- Cộng tác thời gian thực
Nền tảng
- iOS
- Android
- Windows
- macOS
- Linux
- Web
Ngôn ngữ giao diện
- Tiếng Việt
- Tiếng Anh
Tích hợp
- Lotus (mạng xã hội)
- Chatbot API
Hỗ trợ
- Điện thoại
- Trung tâm trợ giúp
Lịch sử thay đổi
- Tính năng.Phiên bản iOS 2.9.7 phát hành trên App Store Việt Nam.
- Tính năng.Phát hành bản cho máy tính 3.9.7.
- Tính năng.Cải thiện chức năng gọi và sửa lỗi hiển thị đã xem ở nhóm lớn (iOS 2.8.9, bản Lotus Chat 2.6.0).
Xem toàn bộ lịch sử (5)
- Tính năng.Thêm thông báo khi có người thả cảm xúc (Notify reaction).
- Ra mắt.Lotus Chat có mặt trên App Store Việt Nam (ngày phát hành theo dữ liệu iTunes).


