Phân tích có nguồn7
Cơ sở đánh giá
Đội ngũ AppDuo biên soạn bài đánh giá dựa trên phân tích tính năng, tài liệu chính thức và phản hồi của người dùng, giúp bạn hiểu rõ điểm mạnh, hạn chế và mức độ phù hợp của sản phẩm.
7 nguồn tham khảoThông tin cập nhật 10 thg 11, 2026
Cách chúng tôi đánh giá
Đánh giá Cake by VPBank
Ngân hàng số chỉ có trên điện thoại của VPBank: tiết kiệm, thẻ tín dụng, vay trong một app
Bởi Ban biên tập AppDuo · Cập nhật
- iOS
- Android
Trong trang này
Đọc nhanh để quyết định
Kết luận của chúng tôi
Cake hợp với người muốn mở tài khoản ngay trên điện thoại, không cần ra chi nhánh, và quản lý tiết kiệm, thẻ, khoản vay trong cùng một app. Bù lại, Cake chỉ hỗ trợ qua hotline, email và chat, một số đánh giá phàn nàn phản hồi chậm, còn bản khai quyền riêng tư trên App Store và Google Play lại không khớp nhau.
Phù hợp với: Người muốn mở tài khoản bằng eKYC và giao dịch ngân hàng hoàn toàn trên điện thoại
Không nên chọn nếu: Người cần chi nhánh, giao dịch viên hoặc đầy đủ dịch vụ cho doanh nghiệp
Ưu điểm
- Theo trang chủ cake.vn, mở tài khoản, nạp, rút, chuyển tiền và SMS Banking đều miễn phí
- Được chấm điểm cao: 4,6/5 trên App Store (hơn 67.000 lượt) và 4,7/5 trên Google Play (hơn 69.000 lượt)
- Nhiều sản phẩm: tiết kiệm từ 100.000 ₫, thẻ tín dụng Cake 2in1, vay tiền mặt, bảo hiểm, đầu tư chứng khoán qua DNSE
Nhược điểm
- Theo mô tả trên Google Play, vay tiền mặt chịu lãi 28,7% đến 36%/năm, cao hơn nhiều so với lãi tiết kiệm
- Một đánh giá trên Google Play (1/2025, 45 người thấy hữu ích) cho biết số dư tiết kiệm hiện sai và email gửi bộ phận hỗ trợ 7 ngày chưa có trả lời
Xem đầy đủ ưu, nhược điểm · Phù hợp với nhu cầu nào?
Ưu điểm
- Quy mô lớn với một ngân hàng số: Cake cho biết có hơn 7,6 triệu khách hàng (9/2026)
Nhược điểm
- Nhãn quyền riêng tư trên App Store và mục An toàn dữ liệu trên Google Play khai khác nhau
Phù hợp với
- Người muốn gửi tiết kiệm trực tuyến với số tiền nhỏ, từ 100.000 ₫
- Người hay dùng app Be, vì có thể mở Cake ngay từ menu của Be
Không nên chọn nếu
- Người đặt nặng quyền riêng tư và cần một bản khai dữ liệu nhất quán
Trải nghiệm & tính năng nổi bật
Cake là gì
Cake by VPBank là ngân hàng số chỉ hoạt động trên điện thoại. Theo thông cáo của VPBank ngày 12/1/2021, Cake ra đời từ hợp tác giữa VPBank và Be Group: VPBank cung cấp dịch vụ ngân hàng theo giấy phép của mình, còn beFinancial (công ty thuộc Be Group) lo công nghệ và vận hành. Cake có app trên iOS, Android và có thể mở từ ngay trong app Be.
Tính năng chính
Theo trang chủ và mô tả app, Cake có tài khoản thanh toán, tiền gửi có kỳ hạn, thẻ tín dụng Cake 2in1 và các thẻ liên kết (Be Cake, VieON Cake), vay tiền mặt, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, bảo hiểm xe và đầu tư chứng khoán qua DNSE. Theo The Leader, tháng 8/2026 Cake ra mắt Cake 2in1 Premium: khách hàng tự chọn gói thẻ, màu thẻ và có thể đổi quyền lợi sau khi mở thẻ.
Chi phí và lãi suất
Trang chủ ghi miễn phí mở tài khoản, nạp, rút, chuyển tiền và SMS Banking. Lãi tiết kiệm quảng cáo tối đa 6,9%/năm, trong đó có phần cộng thêm 2,2%/năm cho lần gửi đầu tiên từ 100.000 ₫, kỳ hạn 6 đến 18 tháng; tiền gửi không kỳ hạn chỉ hưởng 0,1%/năm. Ngược lại, theo mô tả trên Google Play, vay tiền mặt chịu lãi từ 28,7% đến 36%/năm. Bạn nên xem biểu phí và bảng lãi suất hiện hành trong app trước khi quyết định.
Xem thêm phân tích
Quy mô và so với lựa chọn khác
Cake cho biết có hơn 7,6 triệu khách hàng và đã có lãi sau 3,5 năm hoạt động; đây là số liệu Cake tự công bố, không kèm con số lợi nhuận cụ thể. Tháng 9/2026, Cake nhận giải Ngân hàng số tốt nhất Việt Nam 2026 của Euromoney ở nhóm giải cấp tập đoàn. So với app của ngân hàng truyền thống như VPBank NEO hay Techcombank, Cake gọn hơn, dành cho người chỉ cần giao dịch trên điện thoại, nhưng không có chi nhánh.
Ảnh chụp màn hình



Gói & bảng giá
Giá được xác minh lần cuối 10 thg 11, 2026
Tài khoản Cake (khách hàng cá nhân)
Miễn phí
Trang chủ cake.vn ghi miễn phí mở tài khoản, nạp, rút, chuyển tiền và SMS Banking. Thông cáo ra mắt ngày 12/1/2021 cũng nêu không thu phí chuyển khoản, phí duy trì tài khoản và phí SMS. Biểu phí đầy đủ không có trên trang chủ mà nằm ở một mục riêng của website.
- Giới hạn gói miễn phí
- Theo mô tả trên Google Play, khoản vay tiền mặt từ 5 đến 60 triệu đồng, kỳ hạn 6 đến 60 tháng, lãi suất cố định từ 28,7% đến 36%/năm tùy hồ sơ và đối tác cho vay. Thẻ tín dụng Cake 2in1 có hạn mức tới 100 triệu đồng. Tiền gửi có kỳ hạn bắt đầu từ 100.000 ₫.
- Dùng thử
- Không có dùng thử
Hủy & hoàn tiền
Không áp dụng vì app miễn phí. Phí của khoản vay và thẻ tín dụng tính theo biểu phí của Cake.
Quyền riêng tư
Theo mục An toàn dữ liệu trên Google Play (nhà phát triển tự khai), app không thu thập và không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, mã hóa dữ liệu khi truyền và nhận yêu cầu xóa dữ liệu. Nhãn quyền riêng tư trên App Store thì ngược lại: Cake khai nhiều nhóm dữ liệu gắn với danh tính người dùng và có thể dùng để theo dõi, gồm thông tin tài chính, vị trí, thông tin liên hệ và mã định danh. Hai bản khai này khác nhau rõ rệt. AppDuo chưa đối chiếu với toàn văn chính sách bảo mật của Cake, nên bạn hãy đọc kỹ văn bản này trước khi cấp quyền cho app.
Ứng dụng thay thế Cake by VPBank
7,7/10Techcombank Mobile
App ngân hàng số của Techcombank: chuyển khoản miễn phí, sinh lời tự động
7,5/10VPBank NEO
App ngân hàng số của VPBank: mở tài khoản eKYC, chuyển tiền miễn phí, nhiều tiện ích
Câu hỏi thường gặp
Cake có mất phí duy trì tài khoản không?
Thông cáo ra mắt tháng 1/2021 nêu không thu phí duy trì tài khoản, phí chuyển khoản và phí SMS. Trang chủ cake.vn hiện ghi miễn phí mở tài khoản, nạp, rút, chuyển tiền và SMS Banking. Biểu phí đầy đủ nằm ở một mục riêng trên website.
Cake có phải ngân hàng thật không?
Cake là ngân hàng số thuộc VPBank. Theo thông cáo của VPBank, VPBank cung cấp dịch vụ ngân hàng theo giấy phép của mình, còn beFinancial (Be Group) phụ trách công nghệ và vận hành.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ của Cake bằng cách nào?
Mô tả app ghi hotline 1900 636 686 và email [email protected]; trụ sở ở 89 Láng Hạ, Hà Nội. Cake không có chi nhánh.
Lãi suất vay tiền mặt trên Cake là bao nhiêu?
Theo mô tả trên Google Play, lãi suất cố định từ 28,7% đến 36%/năm cho khoản vay 5 đến 60 triệu đồng, kỳ hạn 6 đến 60 tháng, tùy hồ sơ và đối tác cho vay. Lãi suất hiệu dụng tối đa là 36%/năm.
Thông tin đánh giá & nguồn7
Điểm số
- Dễ sử dụng
- 8,0
- Tính năng
- 7,8
- Đáng giá tiền
- 7,6
- Hiệu năng
- 7,5
- Hỗ trợ
- 7,0
- Quyền riêng tư & bảo mật
- 6,5
Vì sao có điểm này
App Store 4,6/5 (hơn 67.000 lượt) và Google Play 4,7/5 (hơn 69.000 lượt) cho thấy phần lớn người dùng hài lòng. Theo mô tả app, đăng ký thẻ tín dụng trực tuyến chỉ mất vài phút. Vẫn có vài đánh giá phàn nàn lỗi hiển thị. Giao diện chỉ có tiếng Việt.
Vì sao có điểm này
Có tiết kiệm, thẻ tín dụng, vay, thanh toán hóa đơn, bảo hiểm, nhận tiền từ nước ngoài (Cake GlobalX) và đầu tư qua DNSE. Khá đầy đủ với một ngân hàng chỉ hoạt động trên kênh số, nhưng không có chi nhánh và dịch vụ doanh nghiệp như ngân hàng truyền thống.
Vì sao có điểm này
Theo trang chủ, các giao dịch cơ bản đều miễn phí. Lãi tiết kiệm quảng cáo tới 6,9%/năm, nhưng đó là mức tối đa kèm điều kiện. Vay tiền mặt từ 28,7%/năm là đắt. AppDuo chưa xem biểu phí đầy đủ.
Vì sao có điểm này
Mô tả app cam kết mỗi lần gián đoạn không quá 15 phút và cả năm không quá 60 phút (trừ bảo trì có báo trước). Chưa có dữ liệu độc lập về độ ổn định, và một đánh giá nêu lỗi hiển thị số dư.
Vì sao có điểm này
Hỗ trợ qua hotline 1900 636 686, email [email protected] và chat trong app; không có chi nhánh. Một đánh giá trên Google Play (1/2025) phàn nàn gửi email 7 ngày không thấy trả lời; Cake đã phản hồi công khai dưới đánh giá đó.
Vì sao có điểm này
Google Play khai không thu thập, không chia sẻ dữ liệu, còn nhãn App Store khai nhiều nhóm dữ liệu có thể dùng để theo dõi, gồm thông tin tài chính và vị trí. Vì hai bản khai mâu thuẫn và AppDuo chưa đối chiếu toàn văn chính sách, điểm ở mức thận trọng.
Người dùng nói gì
- Apple App Store (Việt Nam)4,6/5 · 67.783
- Google Play4,7/5 · 69.500
Nguồn tham khảo
- Hãng cung cấpCake official website (cake.vn)10 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpVPBank press release: launch of Cake (12/1/2021)10 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpVPBank news: Cake reaches 1 million users (25/12/2021)10 thg 11, 2026
- storeApp Store listing (Vietnam)10 thg 11, 2026
- storeGoogle Play listing10 thg 11, 2026
- pressThị trường Tài chính Tiền tệ: Euromoney award (11/9/2026)10 thg 11, 2026
- pressThe Leader: Cake redefines digital banking (6/8/2026)10 thg 11, 2026
Thông số & khả năng tương thích
- Nhà phát triển
- Cake Digital Bank (VPBank)
- Trụ sở
- Việt Nam
- Ra mắt
- 2021
- Danh mục
- Tài chính
Khả năng
- Có app di động
- Tích hợp
- Tính năng AI
Nền tảng
- iOS
- Android
Ngôn ngữ giao diện
- Tiếng Việt
Tích hợp
- DNSE (đầu tư chứng khoán)
- Be (ứng dụng gọi xe)
Hỗ trợ
- Điện thoại
- Chat trực tuyến
Lịch sử thay đổi
- Cập nhật.Cake nhận giải Ngân hàng số tốt nhất Việt Nam 2026 của Euromoney (nhóm giải cấp tập đoàn); Cake báo hơn 7,6 triệu khách hàng.
- Tính năng.The Leader đưa tin Cake ra mắt thẻ tín dụng Cake 2in1 Premium đầu tháng 8/2026, với hơn 7 triệu khách hàng.
- Cập nhật.VPBank thông báo Cake đạt 1 triệu khách hàng sau 11 tháng hoạt động.
Xem toàn bộ lịch sử (5)
- Cập nhật.App lên App Store Việt Nam (ngày phát hành sớm nhất theo dữ liệu iTunes).
- Ra mắt.VPBank ra mắt ngân hàng số Cake cùng Be Group; khách hàng mở tài khoản trực tuyến bằng eKYC và nhận thẻ ghi nợ Mastercard miễn phí.
