Phân tích có nguồn8
Cơ sở đánh giá
Đội ngũ AppDuo biên soạn bài đánh giá dựa trên phân tích tính năng, tài liệu chính thức và phản hồi của người dùng, giúp bạn hiểu rõ điểm mạnh, hạn chế và mức độ phù hợp của sản phẩm.
8 nguồn tham khảoThông tin cập nhật 10 thg 11, 2026
Cách chúng tôi đánh giá
Bởi Ban biên tập AppDuo · Cập nhật
- Web
- iOS
- Android
Trong trang này
Đọc nhanh để quyết định
Kết luận của chúng tôi
BookingCare hợp với người ở Việt Nam cần tìm bác sĩ, phòng khám và đặt lịch ở cùng một nơi mà không mất phí đặt lịch. Điểm trừ là BookingCare chỉ làm trung gian, không trực tiếp khám chữa bệnh, giao diện chỉ có tiếng Việt và một số đánh giá trên Google Play phản ánh lỗi khi đặt lịch.
Phù hợp với: Người ở Việt Nam cần tìm bác sĩ chuyên khoa và đặt lịch trước
Không nên chọn nếu: Trường hợp cấp cứu: điều khoản khuyên gọi 115 hoặc đến cơ sở y tế gần nhất
Ưu điểm
- Người bệnh không mất phí đặt lịch, theo điều khoản sử dụng
- Dùng được trên website, iOS và Android; đạt 4,8/5 trên App Store và 4,7/5 trên Google Play
- Có khám từ xa, bài tự kiểm tra sức khỏe tâm thần và Trợ lý AI tra cứu thông tin sức khỏe
Nhược điểm
- Không trực tiếp khám chữa bệnh và không chịu trách nhiệm về chất lượng, chi phí ở cơ sở y tế
- Chỉ có giao diện tiếng Việt
Xem đầy đủ ưu, nhược điểm · Phù hợp với nhu cầu nào?
Ưu điểm
- Quy định hoàn tiền khám từ xa rõ ràng; có hỗ trợ khám lại miễn phí nếu BookingCare thấy yêu cầu chính đáng
Nhược điểm
- Một số đánh giá trên Google Play phản ánh lỗi khi đặt lịch; trang chủ không niêm yết giá dịch vụ
- Google Play khai báo có chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba; trò chuyện với Trợ lý AI dùng để cải tiến trợ lý
Phù hợp với
- Người muốn khám từ xa hoặc tự làm bài kiểm tra sức khỏe tâm thần ngay trong app
Không nên chọn nếu
- Người cần giao diện bằng ngôn ngữ khác ngoài tiếng Việt
Trải nghiệm & tính năng nổi bật
BookingCare là nền tảng y tế của Công ty Cổ phần Công nghệ BookingCare, giúp người dùng tìm bác sĩ, cơ sở y tế và đặt lịch qua website hoặc app. Trang chủ chia dịch vụ thành các nhóm như khám chuyên khoa, khám từ xa, khám tổng quát, xét nghiệm, sức khỏe tinh thần, nha khoa và gói phẫu thuật.
Mô tả trên App Store còn nêu công cụ theo dõi đường huyết, nơi lưu tiền sử bệnh, kết quả xét nghiệm, đơn thuốc và các bài viết y khoa do chuyên gia kiểm duyệt. Tháng 10/2024, VnExpress đưa tin BookingCare ra mắt trợ lý AI dựa trên các mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT, Gemini và Claude; khi đó BookingCare cho biết đang kết nối hơn 200 bệnh viện, phòng khám và hơn 2.000 bác sĩ chuyên khoa. Ngay trong mô tả app, BookingCare lưu ý thông tin từ AI chỉ để tham khảo, không thay lời khuyên của bác sĩ.
Về chi phí, điều khoản sử dụng ghi người bệnh đặt lịch miễn phí, một số trường hợp còn được ưu đãi phí khám. Phí khám do từng cơ sở y tế thu và trang chủ không niêm yết. Với khám từ xa, hủy sớm hơn 1 giờ trước giờ hẹn được hoàn đủ, hủy muộn hơn mất 50% phí.
BookingCare nói rõ mình chỉ cung cấp dịch vụ đặt lịch, không khám chữa bệnh và không chịu trách nhiệm về chất lượng hay chi phí ở cơ sở y tế. Nền tảng hợp với người cần đặt lịch với bác sĩ, phòng khám ở Việt Nam; ai muốn so sánh có thể xem thêm YouMed, MedPro hoặc MyVinmec.
Ảnh chụp màn hình
Gói & bảng giá
Giá được xác minh lần cuối 10 thg 11, 2026
Đặt lịch khám
Miễn phí
Theo điều khoản sử dụng, người bệnh đặt lịch qua BookingCare miễn phí. Phí khám, xét nghiệm và thuốc do cơ sở y tế hoặc bác sĩ thu riêng; trang chủ không niêm yết giá dịch vụ.
- Giới hạn gói miễn phí
- Website và app không có gói trả phí. Người bệnh chỉ trả phí dịch vụ y tế cho từng cơ sở.
- Dùng thử
- Không có dùng thử
Hủy & hoàn tiền
Với khám từ xa, điều khoản ghi người bệnh được hoàn 100% nếu bác sĩ từ chối ca hoặc hủy lịch sớm hơn 1 giờ trước giờ hẹn; hủy trong vòng 1 giờ thì mất phí hủy 50%. Tiền hoàn về trong 5–7 ngày, không tính thứ Bảy và Chủ nhật.
Quyền riêng tư
Theo chính sách bảo mật, BookingCare thu thập email, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu và địa chỉ của thành viên để liên hệ xác nhận lịch hẹn. BookingCare có thể chia sẻ dữ liệu với đối tác đã ký hợp đồng, với cơ quan nhà nước khi có yêu cầu điều tra và với các bên liên quan khi đứng ra hòa giải tranh chấp. Dữ liệu lưu đến khi thành viên yêu cầu xóa; BookingCare xử lý yêu cầu trong 7 ngày làm việc, trừ khi luật hoặc tranh chấp buộc phải giữ lại. Chính sách có nhắc đến hệ thống mã hóa nhưng không nói chi tiết và không ghi ngày hiệu lực. Mô tả trên Google Play ghi rõ các cuộc trò chuyện với Trợ lý AI dùng để cải tiến trợ lý. Nhãn quyền riêng tư trên App Store khai báo dữ liệu sử dụng và dữ liệu chẩn đoán dùng để theo dõi người dùng; mục An toàn dữ liệu trên Google Play khai báo app có thể chia sẻ thông tin cá nhân và dữ liệu hoạt động trong app với bên thứ ba, mã hóa dữ liệu khi truyền và cho phép yêu cầu xóa.
Ứng dụng thay thế BookingCare
Câu hỏi thường gặp
Đặt lịch trên BookingCare có mất phí không?
Theo điều khoản sử dụng, người bệnh không mất phí đặt lịch. Bạn vẫn trả phí khám, xét nghiệm và thuốc cho cơ sở y tế.
Có dùng BookingCare khi cấp cứu được không?
Không. Điều khoản ghi rõ khi cấp cứu cần gọi 115 hoặc đến cơ sở y tế gần nhất.
Hủy lịch khám từ xa có được hoàn tiền không?
Có. Bạn được hoàn đủ nếu bác sĩ từ chối ca hoặc bạn hủy sớm hơn 1 giờ trước giờ hẹn; hủy muộn hơn mất phí 50%. Tiền về trong 5–7 ngày, không tính thứ Bảy và Chủ nhật.
Trợ lý AI có thay được bác sĩ không?
Không. Mô tả trên App Store và Google Play đều ghi thông tin từ AI chỉ để tham khảo, cần hỏi ý kiến bác sĩ chuyên khoa.
Thông tin đánh giá & nguồn8
Điểm số
- Dễ sử dụng
- 7,5
- Tính năng
- 7,0
- Đáng giá tiền
- 8,0
- Hiệu năng
- 6,5
- Hỗ trợ
- 7,0
- Quyền riêng tư & bảo mật
- 5,5
Vì sao có điểm này
Điểm cao trên App Store (4,8/5) và Google Play (4,7/5), có nhắc lịch và hướng dẫn trước khi khám; giao diện chỉ có tiếng Việt.
Vì sao có điểm này
Theo App Store: đặt lịch khám, xét nghiệm, chụp chiếu và khám từ xa, theo dõi đường huyết, lưu tiền sử bệnh, kết quả xét nghiệm, đơn thuốc, bài tự kiểm tra tâm lý và Trợ lý AI.
Vì sao có điểm này
Người bệnh không mất phí đặt lịch, chỉ trả phí khám cho cơ sở y tế; một số trường hợp còn được ưu đãi phí khám.
Vì sao có điểm này
Không có số liệu độc lập về độ ổn định. Điểm trên kho ứng dụng cao, nhưng có đánh giá trên Google Play phản ánh đặt lịch báo lỗi từ sáng đến chiều, nên điểm ở mức trung bình.
Vì sao có điểm này
Có hotline và email từ 7h30 đến 18h thứ Hai–thứ Sáu, 7h30–12h thứ Bảy, kèm hỗ trợ trước, trong và sau khi khám; chưa thấy kênh chat trực tuyến.
Vì sao có điểm này
Chính sách cho phép yêu cầu xóa dữ liệu (xử lý trong 7 ngày làm việc) và có nhắc đến mã hóa, nhưng không ghi ngày hiệu lực. Hội thoại với Trợ lý AI dùng để cải tiến trợ lý, App Store khai báo dữ liệu dùng để theo dõi và Google Play khai báo có chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba.
Người dùng nói gì
- App Store (Vietnam)4,8/5 · 992
- Google Play4,7/5 · 571
Nguồn tham khảo
- Hãng cung cấpBookingCare homepage10 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpTerms of use10 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpPrivacy policy10 thg 11, 2026
- storeApp Store listing (Vietnam)10 thg 11, 2026
- storeGoogle Play listing10 thg 11, 2026
- storeApple iTunes lookup for the app (release dates, screenshots)10 thg 11, 2026
- pressVnExpress (2024-10-01)10 thg 11, 2026
- pressFPT Shop article on BookingCare10 thg 11, 2026
Thông số & khả năng tương thích
- Nhà phát triển
- Công ty Cổ phần Công nghệ BookingCare
- Trụ sở
- Việt Nam
- Ra mắt
- 2018
- Danh mục
- Sức khỏe
Khả năng
- Có app di động
- Tính năng AI
Nền tảng
- Web
- iOS
- Android
Ngôn ngữ giao diện
- Tiếng Việt
Hỗ trợ
- Điện thoại
Lịch sử thay đổi
- Cập nhật.Phát hành phiên bản 2.6.0 trên App Store; Google Play cũng ghi lần cập nhật gần nhất vào ngày này.
- Tính năng.VnExpress đưa tin BookingCare ra mắt trợ lý AI giúp tìm bác sĩ, cơ sở y tế và đặt lịch.
- Ra mắt.App BookingCare phát hành bản đầu tiên trên App Store Việt Nam.
Xem toàn bộ lịch sử (4)
- Tin công ty.Công ty Cổ phần Công nghệ BookingCare được Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp đăng ký kinh doanh, theo thông tin ở chân trang chủ.