Phân tích có nguồn10

Đánh giá Airalo

Kho eSIM du lịch cho hơn 200 điểm đến, mua và cài ngay trong app

7,2/10

Bởi Ban biên tập AppDuo · Cập nhật 11 thg 11, 2026

iOS
Android
Web

Trả phí

Truy cập Airalo

So sánh song song

Trong trang này

Đọc nhanh để quyết định

Kết luận của chúng tôi

Airalo hợp với người đi nước ngoài ngắn ngày, dùng điện thoại hỗ trợ eSIM và muốn có data ngay khi hạ cánh mà không cần mua SIM tại sân bay. Đổi lại, gói không giới hạn dài ngày khá đắt, còn khâu hỗ trợ khách hàng nhận đánh giá trái chiều trên Trustpilot.

Phù hợp với: Người đi du lịch hoặc công tác một hay nhiều nước, muốn chọn gói theo quốc gia, khu vực hoặc toàn cầu

Không nên chọn nếu: Người dùng điện thoại không hỗ trợ eSIM hoặc còn bị nhà mạng khóa

Ưu điểm

Phủ hơn 200 điểm đến với gói nội địa, khu vực và toàn cầu
Giá và thời hạn hiện rõ trên từng trang điểm đến; mỗi gói là mua một lần, không thuê bao
App có 53 ngôn ngữ, nhiều loại tiền tệ; hỗ trợ khách hàng 24/7 qua chat, email và WhatsApp

Nhược điểm

Gói không giới hạn dài ngày khá đắt, ví dụ Việt Nam 30 ngày là 69 USD
Điểm Trustpilot 4,2/5 thấp hơn App Store (4,58/5); đánh giá về hỗ trợ khách hàng trái chiều

Xem đầy đủ ưu, nhược điểm · Phù hợp với nhu cầu nào?

Ưu điểm

Chính sách hoàn tiền nêu rõ điều kiện, có quyền hủy trong 14 ngày nếu chưa kích hoạt

Nhược điểm

Một số nước bắt buộc xác minh eKYC, có thể kèm dữ liệu sinh trắc học; chỉ hoàn tiền trong vài trường hợp cụ thể

Phù hợp với

Người có iPhone hoặc máy Android hỗ trợ eSIM, không bị khóa mạng

Không nên chọn nếu

Người dùng hơn 3 GB data mỗi ngày: gói không giới hạn tụt xuống 1 Mbps khi vượt ngưỡng mặc định

Trải nghiệm & tính năng nổi bật

Airalo là gì?

Airalo là cửa hàng eSIM du lịch của AirGSM Pte Ltd, công ty đăng ký ở Singapore. Thay vì mua SIM ở sân bay, bạn mua gói data trong app hoặc trên web, cài eSIM vào điện thoại rồi dùng khi tới nơi. App lên App Store từ tháng 10/2019. Theo trang chủ, Airalo phủ hơn 200 điểm đến và có hơn 30 triệu người chọn dùng; một bài báo tháng 7/2025 nêu con số hơn 20 triệu du khách, nên số liệu khác nhau tùy nguồn và thời điểm.

Cách hoạt động

Mỗi trang điểm đến liệt kê các gói theo ngày và dung lượng, kèm nhà mạng chính (ví dụ VNPT ở Việt Nam, Softbank ở Nhật). Thời hạn gói tính từ lần đầu eSIM bắt sóng ở nơi đến; gói kết thúc khi hết ngày hoặc hết data. Điện thoại phải hỗ trợ eSIM, máy Android phải được mở khóa mạng. Gói không giới hạn chạy tốc độ cao trong 3 GB đầu mỗi ngày, sau đó còn 1 Mbps, vẫn đủ để nhắn tin, xem bản đồ và lướt web nhẹ. Theo mô tả trên Google Play, gói Global phủ hơn 160 nước và có cả data, cuộc gọi lẫn tin nhắn.

Giá và hoàn tiền

Airalo bán theo gói, không thuê bao. Với Việt Nam (USD): 3 ngày không giới hạn 11,50 USD, 7 ngày 27 USD, 15 ngày 48 USD, 30 ngày 69 USD. Gói khu vực châu Á từ 4 USD, toàn cầu từ 8,50 USD. Về hoàn tiền: bạn có 14 ngày để hủy nếu chưa kích hoạt; nếu eSIM đã kích hoạt mà không dùng được do lỗi của Airalo, bạn được đổi gói hoặc hoàn tiền khi gửi yêu cầu trong 30 ngày. Các trường hợp khác không được hoàn.

Xem thêm phân tích

Hợp với ai và so với lựa chọn khác

Airalo hợp với du khách muốn có nhiều điểm đến trong cùng một app. Holafly và Saily cũng bán eSIM du lịch nhưng chia gói theo cách khác, nên hãy so giá cho từng chuyến. Nếu mỗi ngày bạn dùng rất nhiều data, hãy đọc kỹ chính sách sử dụng hợp lý (fair use) trước khi mua gói không giới hạn.

Ảnh chụp màn hình

Ảnh chụp màn hình app Airalo trên App Store (ảnh 3)

Gói & bảng giá

Giá được xác minh lần cuối 10 thg 11, 2026

Vietnam eSIM, 3 ngày / 3 days (unlimited)

Liên hệ báo giá

11,50 USD, không giới hạn dung lượng trong 3 ngày (theo trang eSIM Việt Nam, chọn đơn vị USD). Mỗi gói trả một lần, không phải đăng ký theo tháng hay năm.

Vietnam eSIM, 7 ngày / 7 days (unlimited)

Liên hệ báo giá

27 USD cho 7 ngày không giới hạn dung lượng. Các mốc khác trên cùng trang: 5 ngày 18,50 USD, 10 ngày 34,50 USD, 15 ngày 48 USD, 30 ngày 69 USD.

Regional & global eSIM

Liên hệ báo giá

Gói khu vực châu Á từ 4 USD, gói toàn cầu từ 8,50 USD (giá "từ" trên trang eSIM Việt Nam). Trang Nhật Bản ghi eSIM nội địa từ 4 USD. Giá thực tế tùy điểm đến, dung lượng và số ngày.

Giới hạn gói miễn phí: Không có gói miễn phí. Gói không giới hạn có ngưỡng tốc độ cao mặc định 3 GB mỗi ngày; vượt ngưỡng, tốc độ giảm xuống 1 Mbps đến hết ngày. Phát Wi-Fi (hotspot) cho bao nhiêu thiết bị cũng được, nhưng không được bán lại hay chia sẻ kết nối để kinh doanh.
Dùng thử: Không có dùng thử

Hủy & hoàn tiền

Theo Chính sách hoàn tiền trong Điều khoản sử dụng, người mua cá nhân có 14 ngày để hủy giao dịch, nhưng quyền này hết ngay khi kích hoạt eSIM; eSIM đã dùng thì không hủy được. Nếu eSIM đã kích hoạt mà không dùng được do lỗi của Airalo, bạn chọn đổi gói mới hoặc nhận lại đủ tiền, miễn là gửi yêu cầu trong 30 ngày và Airalo không khắc phục được trong 10 ngày. Gói đã dùng một phần chỉ hoàn phần còn lại. Tiền hoàn trả về dạng Airmoney hoặc về phương thức thanh toán ban đầu (có thể mất đến 30 ngày làm việc). Nếu mua qua bên thứ ba, bạn phải liên hệ bên đó.

Quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư (cập nhật 3/2026) thuộc AirGSM Pte Ltd, công ty đăng ký ở Singapore. Airalo thu thập thông tin tài khoản (tên, email, địa chỉ, số điện thoại), dữ liệu sử dụng, địa chỉ IP, thông tin thiết bị và vị trí, cùng nội dung bạn trao đổi với bộ phận hỗ trợ. Ở nơi luật bắt buộc xác minh danh tính điện tử (eKYC), Airalo có thể xử lý dữ liệu nhạy cảm như sinh trắc học và giấy tờ tùy thân. Airalo chia sẻ dữ liệu với nhà mạng, nhà cung cấp hosting và thanh toán, đối tác phân phối, Trustpilot và cơ quan chức năng khi cần. Bạn có thể tự xóa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, nhưng Airalo vẫn phải giữ một phần để đáp ứng nghĩa vụ eKYC.

Trang bảng giá chính thức

Ứng dụng thay thế Airalo

Airalo vs Saily

7,5/10

Saily

eSIM du lịch của Nord Security, mua gói dữ liệu theo điểm đến

Trả phí

Câu hỏi thường gặp

Điện thoại nào dùng được Airalo?

Điện thoại phải hỗ trợ eSIM; máy Android phải được mở khóa mạng. Website Airalo có trang tra cứu thiết bị tương thích.

Gói Airalo bắt đầu tính ngày khi nào?

Theo trang chính thức, thời hạn bắt đầu khi eSIM bắt sóng lần đầu ở nơi đến. Gói hết hạn khi hết thời gian hoặc hết dữ liệu, tùy cái nào đến trước.

Gói không giới hạn có thật sự không giới hạn?

Ngưỡng tốc độ cao mặc định là 3 GB mỗi ngày. Vượt ngưỡng, tốc độ giảm xuống 1 Mbps đến hết ngày. Gói có ngưỡng khác sẽ ghi rõ ở phần chi tiết trước khi mua.

Có xin hoàn tiền được không?

Được, trong một số trường hợp: hủy trong 14 ngày nếu eSIM chưa kích hoạt, hoặc đổi gói hay hoàn tiền nếu eSIM đã kích hoạt nhưng không dùng được do lỗi của Airalo và bạn gửi yêu cầu trong 30 ngày. Nếu mua qua bên thứ ba, hãy liên hệ bên bán đó.

Thông tin đánh giá & nguồn10

Điểm số

Dễ sử dụng: 8,3
Tính năng: 7,8
Đáng giá tiền: 7,0
Hiệu năng: 7,5
Hỗ trợ: 6,3
Quyền riêng tư & bảo mật: 6,0

Người dùng nói gì

Apple App Store (US)4,6/5 · 102.731
Google Play (US)4,6/5 · 195.000
Trustpilot4,2/5 · 50.481

Nguồn tham khảo

Hãng cung cấpOfficial homepage10 thg 11, 2026
Hãng cung cấpOfficial Vietnam eSIM page (USD)10 thg 11, 2026
Hãng cung cấpOfficial Japan eSIM page (USD)10 thg 11, 2026
Hãng cung cấpOfficial privacy policy10 thg 11, 2026
Hãng cung cấpOfficial Terms of Use and Refund Policy10 thg 11, 2026
Hãng cung cấpOfficial unlimited plans fair use policy10 thg 11, 2026
storeApp Store listing10 thg 11, 2026
storeGoogle Play listing10 thg 11, 2026
review-siteTrustpilot: Airalo10 thg 11, 2026
pressTravolution (2025-07-11)10 thg 11, 2026

Thông số & khả năng tương thích

Nhà phát triển: AirGSM Pte Ltd
Trụ sở: Singapore
Ra mắt: 2019
Danh mục: Du lịch

Khả năng

Có app di động
Có API công khai

Nền tảng

iOS
Android
Web

Ngôn ngữ giao diện

Tiếng Anh
Tiếng Việt
Tiếng Nhật
Tiếng Trung
Tiếng Tây Ban Nha
Tiếng Pháp
Tiếng Hàn
Tiếng Đức
Tiếng Bồ Đào Nha
Tiếng Nga
Tiếng Thái
Tiếng Indonesia

Tích hợp

Airalo Partners (reseller and API)
Sign in with Apple, Google, Facebook

Hỗ trợ

Chat trực tuyến
Email
Trung tâm trợ giúp

Lịch sử thay đổi

1 thg 3, 2026Cập nhật.Airalo cập nhật chính sách quyền riêng tư (trang ghi tháng 3/2026).
11 thg 7, 2025Tin công ty.Airalo huy động 220 triệu USD do CVC dẫn đầu, định giá trên 1 tỷ USD; báo chí gọi đây là kỳ lân eSIM đầu tiên.
11 thg 10, 2019Ra mắt.App Airalo lên App Store Mỹ (theo ngày phát hành ghi trên trang app).

Thông tin tác giả